Городская поликлиника № 5

Rating 4.3
1073 ratings
Rate this place

463 reviews

Level 11 Local Expert
November 22, 2021
Прикрепилась сюда из другого района. Пока все устраивает. Несколько филиалов, запись к врачам всегда есть, даже есть варианты одного профиля. В данном здании делала рентген, удивилась, что новое современное оборудование (в предыдущей поликлиннике старьё!). Большое здание, нет ощущения тесноты (в пандемию это актуально).
3
Level 9 Local Expert
September 15, 2021
На оформление справки 86 и посещение 5 специалистов у вас уйдёт в среднем 6 часов времени. На следующий день анализы будут не готовы (за что платил я не понимаю), а председатель комиссии соизволит прийти только в обед. Отдельно хочется отметить эндоскописта, который проводит гастроскопию за 30 секунд и больному человеку пишет, что он полностью здоров...
6
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Давно прикреплена к поликлинике . Нареканий нет кроме одного не достатка . Это про врача Чубко пульмонолога . Она не заинтересованный человек в поиске причины выявление заболевание . Вечные очереди приходишь по записи сидишь 1,5 часа дожидаешься именно к ней . Почему она за счёт нас должна получать зарплату и стаж нарабатывать ? К черту таких врачей Денисова пульмонолог от Бога . А Чубко не врач
4
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Ужасное отношение к своим обязанностям!!! Уже 5 месяцев не можем с мужем добиться передачи данных и загрузки сертификата на госуслугах!!! Прошли полную вакцинацию в ТЦ "Тройка", последняя прививка была еще в апреле. Получили бумажный сертификат с отметками о прохождении вакцинации, но на госуслугах сертификат так и не появился. В мае сделала копию всех документов и переслала по их просьбе электронным письмом для перепроверки данных, но прошло уже почти 4 месяца, сертификата на госуслугах как не было, так и нет. По номерам телефонов не дозвониться, трубку берут только в отделении платных услуг, где сотрудник даже не пытается помочь, типа не его проблемы. Полный бардак !
9
Level 7 Local Expert
October 7, 2022
Невероятно вежливый, доброжелательный персонал. Всё чётко и быстро 👍
1
2
Level 11 Local Expert
December 12, 2021
Проходила вакцинацию от Ковид19. Первую прививку и ревакцинацию делают на 5м этаже. Вторую - на первом. Пришлось побегать, чтобы это выяснить. С заполнениями всяких анкет, приемом терапевта и ожиданием своей очереди (передо мной было 5 человек), вся процедура заняла час. Второй этап, как ни странно, тоже занял час, хотя очереди не было. Сначала выяснилось, что моей записи нет в базе, потом пришлось снова заполнять анкеты, и наконец (видимо я была единственная в тот день) для меня какое-то время размораживали вакцину. Но сотрудники клиники очень отзывчивые и вежливые - это немного скрасило неприятную процедуру.
Level 13 Local Expert
August 1, 2021
В отличие от других поликлиник здесь помещения более просторные, что в период пандемии очень актуально. Кроме того, каждый раз, когда посещал, видел небольшое количество посетителей. Это результат либо хорошо налаженной работы коллектива, либо летнее затишье. В любом случае, порадовала пустота :-)
2
Level 11 Local Expert
July 20, 2021
Добрый день. В целом поликлиника понравилась. Чисто, просторно. Записывалась по записи, очередей не было. Спасибо сотрудникам за помощь и заботу
3
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Хочу выразить благодарность врачу общей практики Гаджиевой Лене Наврузбеговне! Внимательный врач, старающийся максимально помочь, в том числе после завершения рабочего дня. Спасибо огромное за ваш неформальный подход!
7
1
Level 10 Local Expert
August 19, 2021
В общем неплохо. Обслуживание норм, если закрывать глаза на плохое настроение врачей. Очереди есть, но проходят быстро (опять же, если набраться гигантским запасом терпения). Записываться на прием лучше через регистратуру, а то онлайн у них (сотрудников) вызывает частенько удивление на лице,как будто в первый раз слышать об этом.
2
1
Level 8 Local Expert
December 19, 2021
Хорошая поликлиника. Вежливые медсестры. Педиатр Петрякова - внимательный и отзывчивый врач. Профессионал своего дела.
1
1
Level 10 Local Expert
February 1, 2022
Замечательные доктора, низкий поклон за труд. Хромает сама система, мой электронный больничный лист был открыт 2 месяца, зарыли после 3 визитов. Доктора терпеливы и отзывчивы, а линейный персонал равнодушен и жесток. Очень неприятно. Работники ресепшн, к Вам обращаюсь
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Прием осуществлялся 29.12.2022 в 8-14 Талон выписан каб 117B Постучалась, зашла. За мной влетела Алимова Надира Накричала на меня зачем я зашла и выгнала из кабинета, с криком идите на стойку Что присходит? Ничего не понимаю Либо выдавайте талоны корректно, либо выставляйте кордон, прям у стойки, которая в начале коридора, а кабинет в конце коридора. Где написано - зарегистрируйтесь на стойке? И воспитывайте штат, для начала, научите говорить "здравствуйте".
6
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Столкнулась с настоящим безобразием в этой поликлинике. Два дня назад пришел отрицательный контрольный тест на ковид, до сих пор никаких вообще звонков из штаба по поводу снятия с карантина. И главное нет обратной связи, телефон штаба поликлиники по ковиду просто фиктивный, либо занято, либо звонок просто скидывается, дозвониться совершенно невозможно. На телефоне роскомнпдзора тоже самое. Я и так просидела на карантине 3 недели и теперь сижу просто так, из-за плохой работы штаба поликлиники.
8
July 16, 2021
Полное безразличие по отношению к больным Коронавирусом: Моя сестра Гурьева ЛЕ заболела, после получения положительного теста, приехала бригада врачей, бесцеремонно зашли в квартиру К больному с температурой 38 в грязной обуВи без бахил!!! Сестру посадили на карантин и она все 10 дней сама лечилась.... Кроме контрольных звонков, что она сидит дома, не звонил никто, не проверяли, как она себя чувствует...?! А единственный телефон 122, вообще не отвечает, дозвониться круглые сутки невозможно!!! В инструкции написано, что на 9-10 день карантина должны взять повторный мазок, но в течении 2-х дней никто не приехал и телефон не отвечает, на третий день мне пришлось отпрашиваться с работы и ехать самой в больницу..., а там пусто, на В. Красносельской в 202 каб. Дверь была закрыта на ключ..., когда я дождалась прихода врача, выяснилось, что всеми Ковидными больными занимается 1женьщина, которая сказала, что если она будет отвечать не звонки, то не будет успевать закрывать карантин!!!??? Что это? Государство ждет когда люди сами умрут???!!!!
8
2
Level 2 Local Expert
September 6, 2021
Я прошла вакцинацию двумя компонентами Спутника в ТД ЦУМ, где работают сотрудники данной поликлиники . Получила бумажный сертификат с отметками о прохождении вакцинации, но на госуслугах сертификат так и не появился. Приехала в поликлинику, сотрудник Шарапова Юлия сделала копию всех документов пообещав, что проблему решать в ближайшие дни, но прошло уже больше недели, сертификата на госуслугах так и нет. По всем телефонам не отвечают, можно дозвониться только на отдел платных услуг, где сотрудник хамит и не желает помочь.
4
Level 8 Local Expert
October 15, 2021
Это моя многолетняя поликлиника где работают мои уважаемые, почетные врачи, 20 лет уже в этом здании, обслуживает меня Зубрина Л. Г. со своей медсестрой, они ответственные, заботливые и всегда выполняют свои обязанности, замечательный офтальмолог Дудаева. Здоровья им и удачи!!!
3
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
Мне понравилась поликлиника. Все всегда четко, врачи очень даже, оборудование хорошее. И сама клиника светлая, хороший ремонт.
2
2
Level 9 Local Expert
September 14, 2021
Удобное расположение, всегда вежливый персонал. Посещал для вакцинации от КОВИД, ревакцинировался здесь же
1
4
November 5, 2021
Прошла вакцинацию 08.01 и 30.01. 2021 года! Потом ревакцинацию ( которая нигде не отразилась) прошла 30.09.21!!! В электронной карте ревакцинации нет совсем!!! У меня скоро операция и сына 6 лет везти в кардиохирургическое отделение! Я специально сделала ревакцинацию чтоб были антитела, чтоб меня взяли на операцию! Куда делись данные???? Почему всем пофиг и даж не занесли их в карту соответственно и нет куар кода???? Как быть на телефоны никто не отвечает!!!! С кого спросить? В Минздрав жаловаться???
4
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Прошла вакцинацию обоими компонентами Спутника ещё в феврале! Получила бумажный сертификат с печатями и подписями. Но!!! Они до сих пор не могут внести данные о первой прививке! Уже прошло более 8-ми месяцев! И они так же все не могут решить эту проблему! В августе пришлось делать пцр тест для выезда из России! Мёд сёстры разводят руками и говорят что у них выдаёт ошибку при вводе данных! Не могу уехать за границу. Очень негодую по этому поводу! В поликлинику дозвониться можно с трудом, сотрудники, врачи хамят и не желают решать проблему!
5
Level 2 Local Expert
April 30, 2021
Была прикреплена к этой поликлинике с 2016г., почему-то прикрепление слетело, и теперь отказываются прикреплять, т.к. прописка не московская. Не знаю, как остальные люди, которым отказали в прикреплении здесь (а их, судя по комментариям, много), но я буду писать жалобы во все инстанции, если надо, напишу жалобу на сайте Президента РФ. Якобы, не хватает терапевтов. При этом, я всегда могла записаться к терапевту за день-два до приема. Сейчас у меня тяжелая ситуация со здоровьем, мне надо постоянно наблюдаться у врача и проходить МРТ, моя врач в этой поликлинике ведет меня с самого начала, все знает о моей проблеме. И теперь мне отказывают в оказании медицинской помощи! Не молчите, если вас тоже не прикрепили, жалуйтесь везде, благо сейчас можно все жалобы отправить через интернет.
9
6
Level 4 Local Expert
July 29, 2020
Прикреплен к поликлинике лет 20, Поликлиника хорошая , Мне есть с чем сравнить , был сделан ремонт ,,,поставлено новое оборудование , Есть врачи замечательные ,,,,есть не очень ,как и везде ! Мне очень жаль ,что убрали кабинеты стоматолога ,,,,всегда обращался и было очень удобно !!! Но это все реорганизация ,,,,,,кто только ее придумал ! Ни кому не нравится эта система , Приходится объезжать 3-4 адреса ,,,,В целом поликлиника хорошая !!!
11
3
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
Просто бардак. Уже 50 минут пытаюсь ревакцинироваться. Сначала на первый этаж, потом на 5. Потом анкета, потом 15 минут в очереди из 3х человек. Потом какой-то перерыв. Теперь уже жду мин 10 чтобы получить вакцину. Вакцина конечно нужна, но знал бы что так придется просидеть час - не пришел бы. Выбрал бы другое учреждение.
3
Level 7 Local Expert
December 24, 2021
Весь Медицинский персонал отличный Врачи от Бога ,Вежлевые ,тактичные ,преветливые Профисионалы Своего Дела , а из минусов , не всегда в туалете в кофорд вставлена туалетная бумага,освежитель воздуха чаще всего пустой , мало мыла , кофорд для салветок для вытерания рук пустой , так же бывают пустыми дизенфекторы .
3
4
Level 3 Local Expert
November 5, 2021
Бесполезная горячая линия по Covid, это издевательство над людьми, невозможно дозвониться. Профанация лечения, приходят домой даже не спрашивают, какой день болеет человек, оставляют пустышку арбидол, который не лечит, у них одна задача выписать постановление на 14 дней, а как ты себя сувствуешь, может сдох уже, никого не интересует. Ни анализа крови не сдать, ничего.
6
Level 7 Local Expert
November 18, 2021
Бардак и безответственность в этой поликлинике!!! Люди проверяйте, чтобы вас вносили в систему, когда делают прививку!!! Иначе потом сами будете доказывать, что вам её сделали, ходить в поликлинику, а там вам будут каждый раз говорить, мы вчера отправили, ждите, месяц или две недели. А в результате пенсионер не может пользоваться соцкартой, должен оплачивать проезд и QR-код не может получить!!!
4
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
Спасибо большое врачу Гаджиевой Лене Н. Очень рад, что в наше время есть такие, умные и знающие своё дело врачи.
4
1
Level 9 Local Expert
September 24, 2021
Работа в поликлинике организована хорошо грамотно жаль что выгнали прекрасных врачей которым исполнилось 55лети сократили количество специалистов до минимума
2
1
Level 9 Local Expert
January 2, 2022
Москвичей в обслуживающем персонале и врачей в поликлинике не осталось. В хиджабе уже треть персонала. Где дети наших замечательных докторов, которые нас с пелёнок лечили и говорили что нужно принимать ?????
3
1
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Сегодня была запись на вакцинацию на 12-55. На стойке заполнила анкету и направлена к терапевту. Народу было прилично, очередь 2-3 чел в каждый кабинет. После приёма терапевта, который на расстоянии 2,5 метров, спросил о самочувствии и пояснил, правила поведения вакцинированного, была направлена на вакцинацию в 112каб. И? Обед с 13-14ч! Зачем записывать пациента на 12-55??? На стойке всем многочисленным пациентам предложили погулять часик. Как можно было так организовать? С работы люди отпросились, неужели нельзя поочерёдно обеденные перерывы устроить? Не все кабинеты сразу. Зато в электронной карте уже отмечен приём, оперативно. Толпа народу, очередь и предложение-погулять. Безобразие! Будет коллективная жалоба в ДЗМ.
13
1
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
Прошёл вакцинацию обоими компонентами Гам-ковид-вак в пункте вакцинации - ТЦ ЦУМ, в котором работают врачи данной поликлиники. Получил бумажный сертификат с печатями и подписями, однако QR-код мне по-прежнему, недоступен. Вакцинировался вторым компонентом 28 июля этого года и до сих пор ни-че-го. Трубку никто не поднимает.
3
Level 11 Local Expert
November 22, 2021
Овчинникову гнать из сообщества врачей, отбирать дипломы,помлала и написала" рекомендовпно" привиться спутником, человек обследовплся в др пол ке и там грамотные специалисты по нескольким показателям дали метотвод, такие погзорят имя доктора, а она не моизволила дпже выслушать человека,гонят как стадо, не задумываясь, а потом из за таких люди не верят таким горе врачам
3
Level 6 Local Expert
April 9, 2022
Ремонт ничего. В остальном ужас. Записывалась на вакцинацию к определённому времени. В итоге там две живые очереди, одна к врачу перед вакциной, в которую помимо желающих вакцинироваться ещё и ждут люди проходящие диспансеризацию. После часа в первую очередь, единственный кабинет вакцинации закрыли на кварцевание на 30 минут. В итоге уехала не дождавшись, только время потратила. Хотела оформить жалобу но на 5м этаже, никто из персонала на двух постах, не знает в каком кабинете руководство, отправили искать на 4й этаж, где кабинет приемной и старшей медсестры оказались закрыты.
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Советую для получения справок в ГАИ/на ношение оружия. Услуга платная. Прошёл нарколога, психолога, офтальмолога и терапевта буквально за полтора часа. Получилось сэкономить тонну времени, ведь не пришлось ездить по диспансерам по отдельности.
Level 2 Local Expert
August 23, 2021
Прошла вакцинацию обоими компонентами Спутника в пункте в ТЦ ЦУМ, в котором работают врачи этой поликлиники. Получил бумажный сертификат с печатями и подписями, однако QR-код мне по-прежнему, уже почти 2 месяца, недоступен. 2 раза приезжала в поликлинику с просьбой исправить и активировать электронный сертификат, предоставляла все данные -перепроверяли, обещали исправить и до сих пор QR код не подгрузился.
2
Level 3 Local Expert
August 18, 2021
Мне пришёл Q код через 11 дней после вакцинации! Спасибо вмешательству руководства и хорошей связи с пациентами! Но, возможно, задержка была связана с тем, что у меня была не подтверждённая учётная запись на Госуслугах. Как только ч её подтвердила, сразу пришёл код. Приношу свои извинения, если задержка была по моей вине!
1
1
Level 20 Local Expert
August 6, 2021
Великолепная городская поликлиника! Очень сплоченный опытный коллектив врачей и медицинских сестёр! Молодцы!
3
1
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
Сделала ре вакцинацию поликлинике №5. Понадобился Сертификат о ре вакцинации. Необходим для выезда за границу. На портале ГОС УСЛУГ сертификат с новыми данными о ре вакцинации не внесен. Дозвониться в поликлинику не смогла.
1
2
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Прошел вакцинацию в ЦУМе 16 июля,до сих пор не могу получить QR код,концов не найти,Обращался в МФЦ,девочки пытались помочь,НО безуспешно!!!на сайте ГОС.УСЛУГ кода НЕТ!!!!!В поликлинику не дозвониться!!Наверное проще будет дозвониться до Кремля в приемную,чем до них!!!!Сертификат без Кода не действителен!!!!Замкнутый Круг какой то!!!
1
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Это место просто нельзя пропустить. Потому что, это же поликлиника. В целом, все неплохо, но конечно, это традиционное российское заведение медицины
1
Level 8 Local Expert
December 15, 2021
Кто-то с других районов прикрепляется) а меня отправили с красносельской для прикрепления сюда, чтоб я услышала что у них большая загрузка и меня не прикрепят ни в один филиал🤔 Видимо прикрепляют на особых условиях 😏😏😏 а остальные должны ездить по другим районам иметь где людей немного.
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
Нет сертификата на госуслугах!!! Прошла полиную вакцинацию в ЦУМЕ, последняя прививка была 26.08, до сих пор нет второй прививки на госуслугах и нет сертификата!!! Полный бардак 😡 обращалась во все инстанции , никто ничего не знает , поликлиника говорит , что все данные внесены . Никого не интересуют, Ваши проблемы Вы и решайте. Страна такое чувство застряла в начале 90-х …. Мрак , ужас !!! Видимо решить можно только через суд!
4
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Отказались прикрепить к поликлинике Так как адрес регистрации и фактического места жительства не совпадают Не имели права! Для того чт б прикрепиться нужен паспорт Снилс медицинский полис!
5
1
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Был здесь, делал вакцину от кавида, мне понравилось, отдельно спасибо персоналу, очень все разумно и по делу.
1
1
Level 9 Local Expert
December 29, 2021
Если описать кратко работу врачей,интерьер,удобства и доступность специалистов могу сказать- великолепно!
3
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Проходила медкомиссию для водительского удостоверения. Все быстро, удобно. Но справку не приняли в ГИБДД и права не дали, т.к. справка оформлена оказалась неверно, с нарушением инструкции по ее заполнению. В результате потеря времени и нервов двухкратные.
2
1
Level 7 Local Expert
January 13, 2021
Пролечилась от Ковид, огромное спасибо доктору Шмаковой Елене Павловне! Внимательная, доброжелательная, профессиональная. С уважением тативосова Н.В.
9
2
Level 21 Local Expert
December 21, 2021
1. Если нужно пройти медкомиссию для категории С, то несмотря на доступное на портале госуслуг время вечером в поликлинике Вас не примут! ТОЛЬКО В УТРЕННЕЕ ВРЕМЯ С 8 Ч 00 МИН. Что касается самой поликлиники, то говорить особо нечего: из 4 назначенных врачей, хоть как-то посмотрели меня ЛОР и офтальмолог. Всё для галочки выдали как и в диспансерах (нарко и психо) кучу бумажек - договоров на оказание услуг.
1
Level 11 Local Expert
January 26, 2021
Несколько дней не брали трубки/скидывали по телефону для записи на вакцинацию. В итоге сегодня пришла в эту поликлинику из-за близости к работе. Сообщила, хочу записаться на получение вакцины. Сотрудники мне отказали в вакцинации из-за того, что, якобы, мой полис ОМС (выдан в Московской области и прописка в Московской области) не «работает» на территории Москвы и аппарат на 1 этаже из-за этого его не распознаёт. Позже сотрудник горячей линии по ковиду г. Москвы подтвердила, что поликлиника не имела право мне отказать в записи на вакцинацию и получении вакцины. Так же эта информация указана на сайте мэрии Москвы. Прошу разъяснения по причине отказа.
27