Выражаю благодарность сотрудникам регистратуры , максимально вежливые, терпеливые. Отдельная благодарность и низкий поклон сотрудникам хирургического отделения, и персонально врачу Утюмова Анна Игоревна и её команде сестер , очень открытые, отзывчивые, лояльные, человечные , добрые, слаженная работа . Побольше б такого медперсонала!
4
Ирина
Level 3 Local Expert
September 19
Врач назначил сдать мазок слизистой носа и горла. Я отношусь к поликлинике на ул. Вьюжная, но так как там этот вид анализа можно сдать только в понедельник или среду, а я эти дни работаю и никак не могу, врач сказал, что могу сдать в любом филиале в определенное время. Приехала на Червишевский тракт, пришла в 17 кабинет как написано, там говорят вам не к нам, спустилась в регистратуру, объяснила ситуацию. Регистратор очень грубая, недовольно взяла мои направления, сходила куда-то с ними, вернулась и сказала, идите в свою поликлинику там и сдавайте, у нас никто не может взять у вас этот анализ. В поликлинике я была в 8:05-8:10, т.е. в указанное время. Зачем тогда направляют в другой филиал поликлиники, если там отказываются принимать?
1
Людмила Поддубная
Level 3 Local Expert
June 16
Огромная благодарность всему коллективу поликлиники за внимание, вежливость, терпение и ответственное отношение к нам пациентам. Участковый терапевт Кошелева, специалист УЗИ, медсестры процедурного кабинета и вообще всем вам низкий поклон, приятно посещать наше отделение, всегда ухожу с хорошим настроением и надеждой на скорое выздоровление. СПАСИБО.
3
2
Ирина Фаттахова
Level 6 Local Expert
May 25
Посещаю эту поликлинику постоянно, в общем не очень позитивное отношение к этому заведению, вечные очереди и прочее. Но работают там и прекрасные врачи, в частности хирург Утюмова Анна Игоревна, огромная благодарность ей и медсестрам из кабинета хирурга и перевязки.
3
1
Снежана Сукачева
Level 3 Local Expert
October 29
Была у ревматолога, крайне возмущена приемом,который длился несколько минут! Так как была пересменка и до меня врач уделила 40 минут пациенту,а на меня не хватило времени.На мои вопросы не ответила,с назначением не согласна! Весь прием заходили люди,отвлекали врача , громко говорили ,я врача не слышала совсем!Был какой то балаган!!!
1
Елена Максимова
Level 6 Local Expert
August 29
Хороший персонал, внимательно все выслушают. В самой поликлинике всегда чисто и уютно.
1
Марина
Level 7 Local Expert
October 23
Ну такая себе больница.персонал грубый,единственный адекватный человек-девушка в регистратуре!с талонами полный бардак,к терапевтам попасть невозможно,в лечении ни компетентны.чем лечитесь-тем и лечитесь(один ответ на все вопросы)))
1
Ольга Ж.
Level 7 Local Expert
March 31
Единственный недостаток,маленькое ,старенькое помещение.А так всё хорошо.Внимательные специалисты,добрый грамотный персонал.Анализы сдавала,всё быстро,хорошо.Легче всего критиковать,но посмотришь сколько работы у врачей,и понимаешь всю их ответственность.Всем здоровья!
3
Александра П
Level 3 Local Expert
January 29
Хирург Панчик Александр Анатольевич, отказался снять шов, когда я не могу прийти в положительное врремя, тк прохожу лечение. И говорят мы сейчас вам снимем шов, если он загноится кто будет виноват а завтра приду с утра например он что не загноится уже тогда? Не понимаю какая разница в какое время суток снимать шов, если уже идут тринадцатые сутки.
4
Светлана Таланова
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Сйчас очень много молодых специалистов,что радует. Время ожидания не затянуто,в основном по времени. В поликлинике чисто. Очень удобное расположение ,рядом с автобусной астановкой.
1
3
татьяна пичкова
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Выражаю благодарность медсестре высшей категории офтальмологического кабинета 5 й поликлиники Завьяловой Наталье Сергеевне.
Человек с добрым сердцем, с открытой душой. Вежлива, доброжелательна, выполняет всю, как говорят, "бумажную" работу, проявляя при этом высокую ответственность.
Это очень не мало, если учесть, что в клинике один врач Калинин В. Н. и она его помощница. Вот и удивляюсь масштабом их работы. Она заносит в компьютер абсолютно каждого пациента, отслеживая его дальнейшие действия по назначению врача.
Ее рутинный труд достоин уважения.
Спасибо за внимательное общения.
Терпения вам, конечно здоровья.
5
1
Irina Vovoka
Level 12 Local Expert
March 17, 2023
Очень уютная, компактная поликлиника, никогда нет очередей, вежливый персонал с обеих сторон парковка, внимателтные, культурные врачи, доктора, Желаю всем быть здоровыми и обращаться в поликлинику только для профосмотра. Будьте здоровы
1
4
Rust 1
Level 22 Local Expert
March 2
Ужасно!!!! Регистратура почти всегда ничего не знает и зачастую это человек которого срочно поймали! Доктора вечно меняются - один ведет, потом забывают оповестить и все заново. Вечные очереди....
4
Нина Глинских
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Очень неприятная атмосфера . Жарко, много людей и все соответственно напряжены. Персонал этого филиала отличается от филиала на Московском тракте, хотя это одна поликлиника 5. Как будто вернулся назад в СССР.
3
Ольга Данилова
Level 4 Local Expert
January 23
Очень плохо, не дождёшься специалистов к лежачим больным, единственным плюс это молодые и ответственные терапевты (Петров В. В.), спасибо им, но "один в поле не воин". Вот если бы все так относились к своей работе....
2
1
Наташа Давыдова
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Хочу выразить огромную благодарность заведующей терапевтическим отделением Евгении Юрьевне, она в очень сложной ситуации нам очень сильно помогла, просто по человечески, хотелось чтобы таких людей в этой профессии было больше! Она настоящий Врач с большой буквы!
3
1
Hertrugd5
Level 16 Local Expert
February 13
Городская поликлиника. Да, такое заведение. Неплохое. Хорошая моя. Там можно. Пройти консультацию. Тебе надо. В общем, все свои дела со здоровьем.
2
Алиса Ф.
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Начнём с самой системы здравоохранения.
Не скажу что она совсем сломалась но скажу что она держится только за счёт хороший врачей и персонала!
Девушки в регистратуре отправят вас туда куда вам надо (но только с 3-4 раза)
Врач вам выпишет подходящие таблетки и отправит на анализы если вы очень хорошо
попросите. Мед комиссия работает четко по времени , в своём собственном временном континууме. Зав отделения (обе) знают куда вас посылать в какой кабинет и по каким вопросам. Казалось бы это работа регистратуры ну да ладно)
Мне кажется было бы гараздо проще если бы вы повесили график работы замечательных врачей терапевтов и "узких" специалистов тоже у регистратуры тут же будет на 20% меньше работы и они перестанут сдерживать себя что бы не нагрубить, потому что не будут хотеть этого. Ну или как минимум им будет проще соорентировать людей в нужный кабинет)
Я вас уверяю, даже если расписание не постоянное, и меняется каждые три дня лучше один человек по сидит 2 часика постралает составит это расписание и повесит за то сколько нервных клеток от регистратуры до заведующих сохраниться.
С уважением и заботой о вас, Алиса.
P.s у меня ещё есть пару идей и только для вас они будут совершенно бесплатными.
Спасибо.
6
1
Наталия Волосовская
Level 13 Local Expert
July 25, 2023
Есть очень хорошие специалисты, например лор. Но вот очереди конечно убивают всё. А еще периодически возникают проблемы с закрытием больничных. То программа не работает, то кто то что то забыл подписать и ты ходишь в поисках того кто тебе закроет наконец то больничный. А врачи хорошие, мне понравились.
1
1
Инкогнито 4887
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Очень хороший процедурный кабинет. Сестрички работают, как работы., быстро, качественно, Молодцы.
2
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
В целом неплохая поликлиника, специалисты разные. Грамотный инфекционист Михолап М. Н. К кому категорически не хочу обращаться - невролог Неклютова (не помню инициалов). Много стало молодых терапевтов, опыта у них, конечно, мало, но обращаются корректно. В процедурном кабинете хорошо уколы ставят и кровь берут не больно. В общем, стало более организованно все, очереди меньше, чем раньше
3
1
Наталья Писарева
Level 5 Local Expert
May 28
Невозможно записаться на приём и обследование к узким специалистам
3
2
Ирина С.
Level 7 Local Expert
March 14
Врач-терапевт Анастасия Кошелева - просто супер, огромная благодарность!
2
Инкогнито 8574
Level 2 Local Expert
August 27
Не компетентные специалисты Отвратная организация работы
1
Андрей Гаврилкин
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Вечно очереди, к врачам записаться нет возможности! Говорят напрямую, что хотите лечится только платно, по полису записи нет! А платно к этим же врачам!
2
Марат Ахсанович Каримов
Level 22 Local Expert
December 5, 2023
Качество обслуживания конечно желать лучшего. Хотя есть нормальные работники как в прочем и в других сферах
1
Максим
Level 14 Local Expert
November 4
Сдавал анализы в этом корпусе, все прошло быстро.
1
владимир
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Востребованное медицинское учреждение. Грамотный и вежливый медперсонал, но к сожалению, если взять к примеру физкабинет, то даже СМТ нет и не достаточно оснащён, хотя руководство медучреждения давно знает об этом, но вопрос не решается. Руководителю необходимо принять меры по дооснащению подобного кабинета.
1
Алена Эдуардовна
Level 9 Local Expert
August 10, 2022
Самая ужасная поликлиника в Тюмени!!! Никогда не попадешь в назначенное время в кабинет к специалисту по записи - ждать приходится час, полтора. В регестратуре никто ничего не знает - отправляют всегда к заведующей, которых три! И не всегда они на рабочем месте. Звонила несколько раз в департамент здравоохранения с жалобами!!! К людям в данной поликлинике отношение нечеловеческое. И ладно бы я один раз обратилась, на протяжении нескольких лет картина не меняется! В других поликлиниках города - достойно оказывают помощь. А тут просто кошмар и это мягко говоря. Один доктор (не буду уточнять ФИО) в данной полинклиннике принимает пациентов с перегаром (постоянно) Возможно вышестоящие органы прочтут мой отзыв и проведут проверку этой поликлиники!!!
6
2
Светлана Шихова
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Жуткие очереди, не выдерживают время приёма по записи, фактический приём через несколько часов после ожидания в очереди.
3
1
Людмила И.
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Выражаю благодарность врачу-лору Крупа Алене Игоревне за внимательное и чуткое отношение, оказанную помощь и поддержку. Прекрасно работают медицинские работники в процедурном кабинете. Спасибо большое. Людмила Васильевна.
3
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Грязно, много народу, после 19 часов гардероб закрыт, все таскаются с вещами, тогда зачем записывать после 19 часов к врачам.
2
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Заведующая больницы Беленькая Виктория Александровна , не когда не бывает на своём рабочем месте . Всегда отсутствует ее заместитель либо с утра до вечера на обеде вместе с заведующей и старшая мед Сестра не может ответить на вопрос : почему в больнице творится что попало , в регистратуре разговаривать вообще не умеют ХОМЯТ . В перевязочной вообще санитар направляет больных в другую больницу ( московский тракт ) на каком основании , старшая мед Сестра сидит и нагло вред в глаза , что в больнице 09.02.2022 не работает онколог . Хотя у неё шёл приём больных !
Людей после операции вообще не считают за людей , даже не хотят осматривать и лечить !!!!!
4
Денис Алифёров
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Я заболел коронавирусной инфекцией, обратился в 5 поликлинику, люди! Это самая лучшая поликлиника стала для меня, всё необходимое для лечения обеспечен, когда я пришёл приняли сразу, прописали лекарство, сказали как и сколько принимать, привезли на дом лекарство, вежливые, приветливые, желают здоровье пациентам, и сейчас у меня улучшение пошло, я не мог запахи воспринимать, с помощью врачей 5 поликлиники я потихоньку востанавлеваюсь, дай Бог здоровье врачам которые лечат людей, сейчас они первостепенное у нас, коронавирус мы победим! Спасибо вам добрые врачи, берегите себя и близких!!!! Спасибо ещё раз! 5 ☆☆☆☆☆
1
2
Татьяна Соловьева
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Посещаю поликлиники вообще только в случае крайней необходимости! Очень понравилось, что здесь электронные мед.карты и не смотря на то, что я бываю раз в несколько лет, вся информация сохранена. Последний раз ставила здесь прививку в мае 2021. Всёпрошло быстро, по намеченному плану 😄 записалась, пришла вовремя, попала к терапевту на осмотр, потом пошла в процедурный, тоже как-то без очередей всяких... И так 2 раза... В общем, мне везёт))) Чем лучше заботишься о своём здоровье и реже посещаешь поликлиники, тем спокойнее и счастливее жизнь 😄
2
3
Галина Фадеева
Level 5 Local Expert
January 30
По направлению на обследования кт. Не приняли сказали позвонят, жду уже два дня звонок.
3
172639 Сединкина
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Не плохая поликлиника, рядом с домом, допустим к терапевту сходить нет проблем. Единственное что удивило, это во всех филиалах нет лора.
2
Алёна Лапшина
Level 10 Local Expert
April 21, 2022
На червишевском гораздо лучше, с очередями, записью и обслуживанием в целом, чем на московском тракте. В один день прошла кардиолога, ЭКГ и флюорографию. Причем обследования вообще без очереди. Не ожиданно и приятно. В регистратуре так же нет очереди.Быстро получила консультацию и дозвониться сюда проще,чем в любое другое отделение.
1
1
Полина Гиль
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Запись к терапевту через неделю , это нормально ?! В регистратуре девушка не может внятно ответить на вопросы.
3
Елена Климова
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Хороший филиал поликлиники 5. Высококвалифицированные сотрудники.
3
2
Элла
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Время ожидания по Записи очень затянуто. Безобразие. В других филиалах такого нет!
3
Наталья К.
Level 3 Local Expert
April 11
После общения со ,,специалистом,, 33 кабинета, точнее после её ора на всю поликлиннику ,может понадобиться уже врачебная помощь
2
Светлана Горлова
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Старенькая конечно, мало персонала, много людей, очереди, в принципе как и везде
3
1
Владимир Караваев
Level 8 Local Expert
February 27
Намного лучше и удобнее, чем раньше
1
а
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
всё очень долго
фильтр 5 часов в очереди
экг 2 часа в очереди
можно прийти только по записи тогда ещё нормально более мение
3
Алексей Третьяков
Level 4 Local Expert
January 5
Не работают вообще, пришлось звонить в департамент .... Не доволен
3
Лариса Т.
Level 7 Local Expert
October 12
Всё плачевно...
1
Detkishop t.
Level 2 Local Expert
August 26, 2021
Добрый день! В поликлинике вообще нет для пациентов питьевой воды!!!! В аптеке, которая находится в данной клиники - для продажи нет никакой воды, ни соков, ни минеральной воды. Как в очереди сидеть 4 часа????? Душно, да ещё и в масках. На всю поликлинику всего 3 терапевта принимающих. В очереди к каждому по 40 человек, очередь абсолютно не сдвигается, медленный приём по 30-40 мин одного пациента.
Ужасная работа мед.персонала. Регистратура хамит. Ответ Регистратуры на отсутствие питьевой воды в поликлинике- Сходите в магазин!!!
Простите что? А в очереди за меня кто посидит 4 часа??? От такой духоты и отсутствия воды упасть в обморок…
5
2
оксана одинцова
Level 26 Local Expert
June 10, 2022
ЗаВ. Отделения решают проблемы быстро. Журавлёва У. М. всегда поможет, подскажет. Отличный окулист, увидел то, что в областной увидели только со второго раза. Остальные увы....
1
Татьяна Сидорова
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Персонал относится наплевательски к пациентам. Особенно сотрудники регистратуры. На приём к терапевту можно просидеть весь день, ещё и по кабинетам будут кидать, то в 6й, то в 8й, то снова в 6й (сначала сказали расходиться по другим кабинетам, а через 2 часа на наши претензии ответили "так зачем уходиди из той очереди, сидели бы продолжали там" Отвратительно! Не уважительно!