Поставила бы меньше, если бы было можно
09.03 потекла батарея, позвонила диспетчеру, милая женщина, очень быстро отреагировала, приехали мастера, сняли батарею и сказали что на следующий день приедут, в результате 10.03 никто не приехал
1,5 часа звонила диспетчеру, не брали трубку, затем взяла трубку какая-то просто ужасная женщина и просто начала на меня орать! То что это я виновата, не взяла номер мастера, в результате обхамила меня всю, я конечно тоже с ней на повышенных тонах начала разговаривать… но почему так общаются диспетчеры? На мои слова, о том что мне холодно она проорала вчера было жарко…? Как так можно?
Приехал какой-то слесарь, что-то посмотрел, что-то сказал
11.03 приехал мастер, без предупреждения, без всего, просто приехал и все( меня вообще в 13.00 не должно было быть дома)… очень странно
Почему нельзя предупредить?
В итоге сегодня мы с ним договариваемся, что он приедет вешать батарею, номер свой не оставил под предлогом, что личными номерами не обменивается… круто! Сегодня у меня меняются планы, я даже не могу никому позвонить, до диспетчера вообще не дозвонишься
Какой-то ужас
Разберитесь пожалуйста
Alla Zaizewa
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Просто нет слов! Мало диспетчер не берет трубку-уже месяц звоню, подаю заявки на холодный змеевик (полотенцесушитель) по всему стояку...Никакой реакции-скоро холода, в ванной полотенце уже приобретает неприятный запах! Причём, в доме в другом подъезде был прорыв горячей воды-приходили, устраняли, а, чтоб зайти рядом запустить змеевик-?!!! Отвратительное отношение! С времен СССР ничего не изменилось, разве что тарифы повышают...
2
Анна Ячменникова
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Отвратительная компания! Диспетчер не берёт трубку! Дозвониться просто не реально. Отопление в доме отсутствует! Из-за ветхости системы канализации постоянно происходят порывы. Капремонт запланирован на 2034 год. А до этого момента залейтесь водой!