Бессовестная компания.
Как и руководство. Будьте осторожны они используют схему так называемый очистки стараются не выписывать дорогие исследования и тормозить лечение. Я жалею что являются клиентом этого мусора
4
1
Александра
Level 23 Local Expert
December 28, 2023
Спасибо за помощь. Обращалась сюда за страховкой. Проконсультировали и помогли.
Мария Д.
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Ну это кошмар. Мне необходимо поменять данные, по смене фамилии. Звоню я, значит, в колл центр рассказывают мне где эти точки работают, где не работают..... Приезжаю типа в работающую - не работает. Звоню снова, и на второй день так же. Консультанты вообще не в курсе, работают ли точки или нет. И главный офис мне неудобно ехать. Бегай тут теперь
3
2
снежинка
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Лучшая компания!!!! Заботится о своих застрахованных и защищает их!!! Компания для своих, местных, жителей Санкт-Петербурга!!!
2
3
Ольга Яковлева
Level 17 Local Expert
November 16, 2022
Все хорошо, пока не возникают вопросы по качеству оказания мед.помощи. Несколько раз звонила с просьбой помочь в решении вопросов, пока лежала с ребёнком в больнице. Ни один вопрос (!) сама страховая решить не могла. Но удачно маршрутизировали, не хамили. За это спасибо.
4
2
Ольга Л.
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Обратился 1 раз и сразу получил необходимую помощь, спасибо Елене Георгиевне за своевременное проффесиональное решение проблемы. Шкалей В. А. Пол-ка N 34.
2
1
SL
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
Позвонила, трубку сняли в течение минуты, проконсультировали быстро, направили в специалисту. Огромная благодарность Серебряковой Елене Валентиновне, специалисту 2 категории, за сердечное отношение и профессионализм.
2
Анна
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Хотелось бы отметить сотрудника данной страховой компании - Петиш Н. Ф. Сразу видно, что человек сидит на своëм месте. Компетентный, грамотный и отзывчивый сотрудник.
2
2
Елена Церцвадзе
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Обратилась за консультацией в офисе на Кузнечном, однако приема нет, так как директором ГСМК издан приказ о приостановлении приема граждан до особого распоряжения. На словах сказали, что из-за короновируса, хотя все ограничения давно сняты. По телефону дважды распрашивали о моей проблеме, сказали, что перезвонят, но звонка не было два дня, консультацию не получила! Не работают.
5
2
Надежда Погожева
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Я была там в принципе первый раз, но скажу вам, что очень подробно мне объяснила милая женщина и я получила полис как и планировала, спасибо большое за услугу.
2
1
Галина Заварзина
Level 17 Local Expert
March 18, 2023
Сколько пользовалась услугами операторов, всегда достаточно быстро и вежливо. Очередь если и есть, то ненадолго
3
1
Сергей Арестов
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Если вы потеряли полис ОМС - вам сюда. Работают и по субботам, очередей практически нет. Оставили запрос на получение и отдыхайте, СМС о готовности придет.
1
2
Марина
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Такое ощущение, что консультации по телефону дают не профессионалы, хамят "на отвали": не представляются, не выслушивают, посылают в грубой хамской форме "прежде, чем звонить, сформулируйте вопрос", помощи с объяснениями не ждите - "хамский ларёк по продаже воблы, а не государственная структура"
7
1
Анастасия Галиева
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
Даже охранники очень приветливые и мне подсказали, что и как можно сделать
1
Ирина Наумова
Level 12 Local Expert
August 22, 2022
В конце июля этого года я переболела ковидом, у меня взяли мазки, на сайт "Госуслуги" официально пришел результат. После меня выписали ( поликлиника № 41 Калининского района Санкт-Петербурга), выписали по телефону - при этом мой врач - терапевт Халилов мне сообщил что мне из поликлиники должны были принести домой лекарства. Лекарства я приобретала самостоятельно.
4
2
Алёна Антипова
Level 5 Local Expert
March 26, 2021
Хочу выразить искреннюю благодарность специалисту Быковой Таисии Васильевне за доброжелательность и стремление помочь в решении вопросов!
Осенью я оформила новый полис ОМС (номер 2355300884000333) в Вашей страховой компании на ул. Наличная. Меня так приятно удивила компетентность специалиста, что решила повторно проконсультироваться по вопросу перестрахования своего приятеля. Таисия Васильевна мне сразу же выдала доверенность на перестрахование и подробно рассказала о том, какие документы в дальнейшем потребуются с его стороны. После общения с данным специалистом остались только приятные впечатления!
3
5
Ирина
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
При обращении, по эл.почте и по телефону помогают даже зарисываться по направлению ( сама не могла записаться 1.5 мес), огромная благодарность!
1
1
Этот Кот
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Доброжелательные сотрудники, не было очередей и всё быстро сделали
Tatiana Устьянцева
Level 20 Local Expert
September 18, 2024
Все четко
Show business's response
Katty
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Поменяли Полис за 5 минут и без очередей! Была приятно удивлена !
kosnart
Level 16 Local Expert
September 7, 2022
кое-как добрался по собственной нерасторопности - давным-давно сделанный полис лежал и ждал меня, всё хорошо. отзывчивый персонал сразу понял ситуацию и прекрасно с ней справился.
1
3
Мариша Кобзарь
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Необходимо было распечатать памятку к полису.По телефону сказали, что можно подъехать в любой офис. По пути был офис на Оскаленко , очереди нет, приятная женщина все распечатала.
Спасибо
1
3
Цыбулькин Александр
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Если бы все медицинские компании и причастные структуры работали так как меня здесь обслужили, продолжительность жизни была бы больше. Спасибо, милые дамы! 🙏
2
Анна Кант
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Звонят по всем возможным номерам ботом и предлагают "бесплатные услуги". Лучшая антиреклама для страховой, звонить людям которые не пользуются услугами страховой и навязывать услуги ботом. Сразу видно дешёвку времен 2015-го года.))
4
1
Denis ig.
Level 13 Local Expert
September 27, 2021
Замечательное место , имел счастье работать там , операторы на пункте выдачи полиса , мировые тётки, всегда помогут и подскажут в любых вопросах по ОМС, врачи эксперты тоже молодцы всегда подскажут что делать в спорных вопросах ,
5
2
Олег
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Добрые, приветливые люди
Show business's response
Владислав Жердев
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Давно обслуживают данной компанией, при смене района жительства в предложении страховых ГСМК в числе предлагаемых не оказалось, но я остался в поле услуг ГСМК , вопросы возникают, их следует заявлять, вопросы решаются. Лично я знаком с одним офисом м.Владимирская пер.Кузнечный д.2 - 4., персонал сдержан, деловит
2
3
КОТ МАТЁРЫЙ
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Не так давно был по делам в этом учреждении. Консультант всё объясняет хорошо за что спасибо. Очень близко от метро. Рекомендую.
2
Еленка
Level 21 Local Expert
January 9, 2024
Всегда идут на встречу. Помогут, подскажут
Ксения
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Очень быстро обслужили, меняла московский полис на питерский, даже карточку менять не надо было, как мне говорили в другой страховой, в общем супер страховая
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Очень вежливый персонал, всё объяснил стопятьсот раз, никакой грубости. Очень приятно.
3
3
Виталий
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
Компания оформляла документы на получения полиса ОМС начиная с свидетельства о временном убежише до паспорта гражданина РФ, перезакрепление в другую поликлинику. Абсолютно все идеально и по срокам ,и по и по исполнению, и по отношению. Пять балов твердых.
1
Хикмат Бекполатович
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Обслуживают классно и быстро
Тина
Level 14 Local Expert
March 17, 2024
Отличная страховая компания
1
Show business's response
Вера
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Электронной очереди нет, все неорганизованно, на выдаче одна несчастная девушка, одна за всех. Надо было получить готовый полис - дело 1 минуты - в итоге ждала полчаса выдачу и оформление каких то сложных случаев. Второй оператор решил бы вопрос…
4
1
Ирина
Level 6 Local Expert
February 24, 2022
Отвратительная компания, которая занимается не своими делами. Рассылая смс о приглашении на вакцинацию и тому подобное, хотя человек вообще не имеет отношение к этой компании.
И вообще вы старховая, а не врачи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
12
Olga Turygina
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Ужасное и отвратительно грубое общение операторов. Даже когда дело касается самых маленьких. Скорей всего Ваш вопрос решат бросанием трубки. Если у вас маленький ребёнок, советую менять страховую компанию.
8
2
Евгения
Level 14 Local Expert
November 11, 2023
Такая себе помощь , впрочем как и вся медицина.
1
Алиночка Лапочка
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Категорически не советую связываться с данной компанией. Хамское отношение к клиентам. Ничего не проходит просто так, все возвращается бумерангом.
4
1
Светлана Вольнова
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Замечательная клиника
1
1
Венера Юсупова
Level 24 Local Expert
November 8, 2021
Хороший, приветливый персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение и часы работы
1
4
Sergey B.
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Не попасть в то время, когда я не работаю. С утра закрыто, как и вечером....
1
G K
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Хорошая компания. Вежливые сотрудники. Оформила ОМС: сперва дали временный ОМС (на время оформления), потом постоянный. Врачи по ОМС приезжают.
1
5
Екатерина Теплова
Level 12 Local Expert
October 2, 2021
День добрый. Спасибо, что работаете в субботу. Специалист Елена Давыдовна эксперт в своем деле. Четко и по существу. Успехов.
1
4
Ольга Ольга
Level 5 Local Expert
July 31, 2021
Была приятно удивлена работой компании. Менеджер Анатолий при звонке предоставил полную информацию о месте нахождения полиса ОМС. Приехав в офис компании мне сразу выдали оригинал без задержек и проблем.
Спасибо за оперативную работу.
3
5
Анаит Давенц
Level 14 Local Expert
January 9, 2023
Отличная компания, с которой приятно иметь дело!
1
Жанна Иванова
Level 15 Local Expert
December 1, 2023
Все четко и быстро.
Мария Ермолина
Level 7 Local Expert
December 9, 2021
Позвонила в компанию по рекомендации врача, но мне не только не помогли, но ещё и нахамили, обругали и вообще неприятно было.
Очень жаль что в такой сфере работают не совсем адекватные люди!!!
9
1
оксана дружинина
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Хорошая компания.Защищает интересы своих клиентов.