Чтобы подключиться нужно пройти квест: просто позвонить нельзя, нужно оставить заявку на сайте. Потом вам перезвонят. Если вы не успели взять трубку, то в момент когда перезваниваете, отдел договоров вам не ответит, а ваш номер запишут на бумажку и отнесут в отдел договоров с обещанием, что перезвонят 🤦♀️для подключения телевидения нужно выписку из ЕГРН заказать и отправить им на вайбер, по едварительно сохранив номер у себя в телефоне. На следующий день после заявки к вам не придут, так как всё согласно разнарядкам. Короче, позвонила в нет сити, тут же записали и назначили время на следующий день. В максиме и в этот же день пришли бы, но этот дом они, к сожалению, не обслуживают
3
Гусак Гусаков
Level 3 Local Expert
July 25
Ужасный интернет, не стабильный, каждый день ровно в 21:17 отключается на пару минут. Проблема решается на некоторое время. Скорость загрузки меньше заявленной в пакете услуги. Ужасно.
2
Лариса Конюхова
Level 4 Local Expert
October 23
Постоянно интернет отваливается, обслуживание ужасное, разговаривают через зубы, ничего объяснить не могут только посылают...
Василий Безрукин-Пушков
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
В любую контору - только не в эту😂 В августе 2020 подключили гтс интернет, потому что других на тот момент просто не было, на Ленинградском 26, ст2( квартиру снимали). Постоянно логает, отключением модема вопрос не решался, звонишь в техподдержку - трубку не берут🤬 в офисе - такая же история. Раза с 10 возьмут , и то у вас работы идут, то порыв на линии, то у них специалиста нет на месте - позвоните попозже, сплошной головняк с ними всю дорогу.
Съехали с квартиры в январе 2021го, интернет отключили, все оплатили до февраля,а тут спустя два года приходит бумага из суда на 6400 рублей 🤯🤯 за неоплаченный интернет !!!! Они с марта месяца 2021 по сей день оказывается считали нам долг, на съемной квартире. Хотя в договоре стоит адрес прописки и телефон. Могли элементарно позвонить или по прописке отправить уведомление. Как они это делают??? Просто конче...ые, у меня слов нет. В суд написал возражение, пока вопрос остановили. Завтра поеду в эту чудо контору - разбираться. Не хотите наживать себе головняк , не обращайтесь в гтс😂😂😂
7
1
Нина Михайловна
Level 2 Local Expert
February 16
Спасибо работникам технической поддержки за оперативную помощь в решении проблемы с интернетом и за рекомендации по эксплуатации оборудования.
1
1
Анатолий Герасимов
Level 3 Local Expert
April 3
Ждём когда наладят радиовещание уже месяц,говорят нужно ждать когда придёт потепление,а то инженер по Т.Б.запрещает выходить на улицу,(комнатные мастера )
1
Максимов Игорь
Level 17 Local Expert
September 12
В принципе неплохое обслуживание.
LARA.LARISA
Level 7 Local Expert
October 17, 2022
16.10.22г. воскресенье.Была проблема с интернетом вечером.Оператор вникнул в проблему, дал совет, но я сама не смогла справиться с проблемой загрузки...Сегодня, т.е. 17.10.22г. звонок с ГТС,(чему я была удивлена) мастер выслушала снова мою проблему, дала компетентную подсказку и всё заработало. СПАСИБО!!!
3
4
Александр Спирин
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
Ужасная компания, не компетентны в своем направлении, вопросы и проблемы решают очень долго, а порой вообще не решают, цены для частного сектора завышают специально
5
1
Любовь
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
Живу в Подгорном , к нам в посёлок оператор должен приезжать раз в неделю , в четверг . Сегодня четверг . Пошла чтоб расторгнуть договор , а там - никого . Звонок на двери , звоню - бесполезно , тишина . Подошла ещё женщина , она уже около часа ждёт хоть кого-то . Постояли вместе , позвонили ещё несколько раз , тишина . И никакого объявления на двери - где оператор , когда будет ? Безобразие ! С такой шарашкой только расторгать договор , и никаких дел не иметь . Схожу ещё после обеда . Кстати дозвониться тоже невозможно , оператор постоянно занят .
7
Максим Рыжов
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
единственный провайдер, предоставляющий услуги проводного вещания. Пользуюсь проводным радио около года. сигнал хороший. иногда бывают помехи, но редко. Очень отзывчивые мастера. протянули провод с соседнего дома. Абонентская плата не велика
1
5
Жанна А.
Level 9 Local Expert
October 3, 2022
Ужасная компания! Подгорный. Каждую одну две недели отключения ТВ. Мастеров НИКОГДА НИКОГО НЕТ! Никому не дозвониться! Работать не хотят! За что деньги платим?! Такую контору только разогнать!
4
1
МИХАИЛ Н.
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
У нас оформлен не интернет а просто телевидение. На неделе второй раз пропадает сигнал.Чтобы сообщить о неисправности невозможно дозвониться. Автоответчик молотит два часа не соединяя с оператором. Полная безответственность! Подгорный.
5
Jonh S.
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
5 лет пользуюсь кабельным тв и интернетом, вполне доволен.
1
1
Лена
Level 16 Local Expert
March 22, 2023
Можно заплатить за телефон, интернет, ТВ. Забираем счета по юр лицам. Чисто. Операторы вежливые.
1
1
akel
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Постоянные вылеты
Поддержки нету
Общаются как с нечеловеком
Контору лучше бы закрыть
2
1
Ирина М.
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Я не знаю,что произошло в этой компании,но с нового года интернет ужасный.страницы приходится перезагружать.Хотелось бы давно перейти к другому провайдеру,но в Первомайском по моему только "супер ГТС".
3
Сергей Петроченко
Level 3 Local Expert
October 7, 2021
Самый ужасный провайдер в городе, а самое странное имея столько неготивных отзывов в свой адрес ничего не делают для улучшения связи уже много лет, Вам плевать на ваших клиентов!!!!!!! Ну а мне плевать на вас, ухожу в другую компанию, не буду вам грубить, потому что до вас все равно ничего не доходит, как вы собираетесь зарабатывать? Странно?
7
GALINa SHMELEVA
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Проблемы с интернетом регулярно. Вот например сегодня Оплатили час назад. Оплата до сих пор не прошла. Оператор ничего по существу пояснить не может. Деньги списываются, услуга по факту не предоставляется. Надо оформлять жалобу в отдел защиты прав потребителя. И это уже в системы, не единичный случай.
3
александр пасечный
Level 6 Local Expert
January 20, 2021
Я не знаю как назвать это безобразие но меня охватил шок. Сейчас расскажу в чем дело. Я плачу один раз в год за ТВ плочу сразу за год в январе в декаде я сломал ногу и естественно забыл проплатить и эти редиски без всякого уведомления пришли и отрезали провода вы в каком веке живёте все шлют рассылки а потом режут провода вы же послали монтажника чтобы отрезать провода так он не мог зайти и предупредить короче такой негатив минус один клиент и всем друзьям не буду советовать вашу шарагу
14
2
Анастасия Кузнецова
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Так и не дозвонилась до них... 15 раз звонила
1
Chisuri N.
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Звонуи сбрасываю, скорость ужасная, да еще и вечно отключается
1
Мария Семайкина
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Как на улице небольшой дождь,так телевидение не работает,что ж такое то! Посоветуйте куда от них уйти,к какому провайдеру?
3
1
Елена Б.
Level 6 Local Expert
March 17, 2022
Как вам не стыдно за свои услуги брать деньги!!! На дворе 21 век, а у вас интернет хуже не куда. И обслуживание вы тоже плохо своих клиентов!
5
Денис М.
Level 4 Local Expert
January 17
очень плохой интернет
1
nu-sa-an
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
Ужасный интернет,постоянно сбои какие то,в личный кабинет не могу выйти когда нет связи,просто кошмар какой то
3
Павел
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Лучший провайдер. И по цене не обижают
1
1
Елизавета Романова
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Самый ужасный интернет в городе. Не советую. Обслуживания никакого.
2
1
Natalie Kotomina
Level 6 Local Expert
February 14, 2020
Это ужасная просто контора, пользуемся с начала постройки дома! Завтра же перейду в другую контору, сил больше нет!!! Постоянно я испытываю проблемы с интернетом, причём из-за неоплаты пару раз, но постоянно: не дозвониться. Сейчас опять, с мужем хотим поссотреть фильм, пятница, вечер. Интернета нет, обычно говорят: выключите роутер, 15 минут ждите и включите, бываааает, что действует. Сегодня ничего не действует! Два раза по 10 минут пыталась дозвониться в техпомощь: все линии заняты! Это как так? Видимо, просто трубки сняли или нет никого на линии!!!!! Адрес: Царевского, дом 3.
24
3
Danila D.
Level 2 Local Expert
May 28, 2020
Ужастная контора в которой работают некомпетентные люди, которые плевали на своих клиентов.
Тех. поддержка работает ужасно, постоянно перебои связи и и игнорирование клиентов с стороны тех. поддержки.
Если хотите потерять свои деньги или выкинуть их на ветер то добро пожаловать в эту "ЧУДЕСНУЮ КОНТОРУ "
5
5
Александр Н.
Level 2 Local Expert
June 12, 2021
Постоянные отключения интернета уже в печёнке сидит. Но скоро это удовольствие закончится, сваливаю из этого городишке.
4
1
Влад Хохлов
Level 3 Local Expert
January 8, 2020
Пользуюсь интернетом ГТС много лет. За всё время было всего пару срывов связи, и те быстро устраняли. Цены на уровне, без грубости. А недавно повысили скорость вдвое, чем я был приятно удивлен. Спасибо им за работу!
7
10
V
Level 2 Local Expert
February 8, 2020
Доброго времени суток!
Мира 25, соседний дом с ГТС, и что?!каждый день ближе к 12 дня начинается просадка скорости Интернета, цифра тормозит, отвратительное качество предоставляемых услуг!!!и это все продолжается уже больше недели!!!!! С 12 до 17, но ближе к пятнице и после 17:00!!!!!!
12
1
Владимир
Level 18 Local Expert
December 9, 2021
несовременный провайдер. С таким подходом на рынке их в недалеком будущем не будет..
4
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
December 10, 2020
Ужасное обслуживание клиентов, никогда нет на месте. Никогда с таким хамским отношением не встречалась. Хотели в последний день содрать деньги у меня.
8
Ольга П.
Level 19 Local Expert
February 7, 2022
Очень плохое качество интернета и тв. Не рекомендую
3
ОЛЕГ С.
Level 2 Local Expert
September 2, 2018
мп гтс -самый надежный и качественно работающий телепровайдер в городе, но хочу пожелать расширения сети транслируемых каналов в цифровом формате как минимум на 4: National Geographic Channel, Аnimal Planet, Discovery, EUROSPORT. Можно спокойно это сделать за счет уменьшения на ряд менее популярных каналов и увеличения стоимости пакета Базовый даже в два раза. С уважением, Олег Григорьевич
9
14
93787 Александррр
Level 5 Local Expert
November 13, 2020
Да горите вы огнём. Особенно касиры в окошке. Такая мать тупая. Пол часа мне доказывал что я сам свой счёт заморозил.
5
1
Михаил
Level 12 Local Expert
September 11, 2021
Качественные услуги по разумным ценам.
1
4
Аннушка
Level 13 Local Expert
September 23, 2020
Хамское поведение сотрудников, предоставление услуг телевещания отвратительное. Умеют только деньги с клиентов собирать.
6
Артем Смирнов
Level 2 Local Expert
October 30, 2020
До поддержки не дозвониться, ужаснее интернета не видел, в выходные скорость падает до 3 мбит, из заявленных 100.
6
Ромаха Сибирский
Level 7 Local Expert
April 9, 2020
Хамское и непрофисиональное отношение сотрудников call-центра. Отсутствие понимания своих обязанностей и лояльности к обратившимся в службу.
12
Сергей Марченко
Level 3 Local Expert
January 5, 2021
За телефон уплочено до нового года, сегодня 5 января , телефон не работает..бардак
5
Павел Г.
Level 3 Local Expert
May 8, 2021
Лучше Ростелекома, но всё равно плохо. В офисе сидит хамьё.
3
1
колпакова светлана
Level 9 Local Expert
December 13, 2019
Всегда доброжелательные сотрудники и вежливое обслуживание.
5
10
Сергей М.
Level 17 Local Expert
December 11, 2019
Советская гнилая контора. Ни качества связи ни уровня подхода к клиенту ни 1 попытки менять жизнь к лучшему.
12
1
Татьяна Андреева
Level 7 Local Expert
December 21, 2019
обслуживание нормальное, всегда по теме и профессионально
4
9
Елена Хорошко
Level 4 Local Expert
March 1, 2020
Отличное качество услуг интеренета, телевидения и телефонная связь!
2
9
Татьяна Волкова
Level 4 Local Expert
August 17, 2021
Ужас бегите от них!!!!
3
Stas26
Level 10 Local Expert
January 24, 2020
Совок стайл, уровень услуг низкий, кроме интернета. Еще и в нашем доме захватили чердак без согласований с собственниками помещений