Gorodskaya telekommunikatsionnaya kompaniya

4.1

153 ratings

Rate this place

Надежда

Level 15 Local Expert

Пиши 08.01.2025. Проживаю на в.о. С 7 января с 11 утра нет интернета. На 8 января 14 часов, так же нет интернета. Сайт не работает. Телефон основной 332-34-33 - сообщает, что телефон абонента выключен или находиться не в зоне обслуживания. Второй телефон 459-49-49 - вызов завершён. Раньше хоть звонила и реагировали, проверяли, что то исправляли. Пользуюсь ГТК более 10 лет, и последние два года, слишком часто приходиться вам звонить, интернет не работает. Реагировали быстро, включались, исправляли. А что делать сейчас? Если закрылись об этом надо сообщать.

Show business's response

Пётр Спиридонов

Level 4 Local Expert

Уважаемые Сограждане не пользуйтесь Услугами ГТК провайдера, за два месяца уже два раза отключали интернет, а именно 08.01.2024 и 08.02.2024. В январе вошли в положение не писали и не ругались, а когда в феврале отключили и поддержка ссылается на неполадки ЖКХ, (безразличным голосом) ВКЛЮЧАТ МОЖЕТ СЕГОДНЯ, А МОЖЕТ ЗАВТРА, понимаешь что провайдер не может обеспечить качественными услугами.

Константин Макаров

Level 7 Local Expert

Если про хорошее, есть дешевый тариф на год. Все. Работать удаленно - проблема. Переодические сбои подключения , снижения скорости подключения и чаще, чем у кого ни было отключения. С сожалению, монополист по наличной 28/16...

Show business's response

Lokqoz

Level 6 Local Expert

Постоянные перебои, скорость интернета посредственная, до службы поддержки не дозвониться, сижу без интернета вторые сутки - их сайт лежит, интернет не работает, как и телефон службы поддержки. Увы пользуюсь услугами уже лет 5 и сменить не могу ни на кого потому что в нашем доме только гтк. Если есть выбор - не выбирайте гтк.

Show business's response

Ivan Kudryashov

Level 5 Local Expert

Интернет отвратительный, постоянные сбои связи. С 06.01 интернет вообще не работает. Их сайт не погружается, в личный кабинет не зайти. Телефоны службы поддержки не отвечают. Работать удалённо невозможно. Ужасный сервис! Буду отказываться от услуг данного провайдера.

Никита Сосункин

Level 4 Local Expert

Очень частые вылеты, начиная с 7 января интернет не работает в поддержку если звонить то даже гудки не идут, на сайт так же не возможно зайти, уже и на почту написал все напрасно, не рекомендую данного провайдера

Show business's response

Даниил Тисленко

Level 4 Local Expert

С 06.01 по текущий момент не работает интернет, сайт компании, трубку не берут. Предлагают авторизацию через телеграмм, но код не приходит. Впечатления ужасные.

Show business's response

flexeyalexey

Level 3 Local Expert

Ужаснейший интернет, стабильно отрубается по 2-3 раза в день и никак не оправдывают это. Оверпрайс цена так еще и ломается чаще чем работает.

Show business's response

Шувалов Константин

Level 22 Local Expert

Хороший провайдер, пользуюсь с 2021 года. На памяти только 2 больших сбоя, но все устранено.

Show business's response

Инкогнито 2159

Level 2 Local Expert

Вылеты, сбои в сети. Работал удаленно и знаю, что в таком случае подобные ошибки критичны и приведут либо к огромным штрафам, либо, что скорее всего, к увольнению. УК жк "Горный" или же по картам "Васильевский квартал" по непонятным мне причинам провела в комплекс только одного провайдера и это злосчастный "гтк". Всегда пользовался Ростелекомом и таких проблем как с "гтк" у меня никогда небыло. Что провайдер, что ук просто ужасные. К слову, ук - ЖКС №1 Василеостровского района. Никому не рекомендую связываться с этими двумя конторами.

Show business's response

Дядя Алик

Level 3 Local Expert

Много лет пользуюсь, никаких нареканий! Когда якобы случались проблемы, обращался за помощью и в итоге, оказывалось, что неисправность была в моей кривой настройке оборудования, что показывает отличную подготовку технических спецов и желание помочь! Доброжелательность персонала, скорость интернета не режется, хватает на все! Помогают выбрать беспроблемный достойный маршрутизатор! Лучше на В.О. нет! Отличный провайдер - Рекомендую!

Show business's response

Копылов Иван

Level 4 Local Expert

Сейчас 07.01.2025 Отключилось все и давно не работает. Нет интернета , сайт конторы не работает и трубку не берут. Их физически устранили?

Show business's response

Михаил Б.

Level 2 Local Expert

отличный сервис, адекватные цены, быстро идут на контакт и решают любые проблемы. опыт сотрудничества более 15 лет. выгодно смотрятся на фоне других компаний.

Show business's response

Александр Коржавин

Level 10 Local Expert

Стабильная работа канала, инет летает, техподдержка не тупит, работает шустро. В общем отличный сервис за адекватную цену. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Андрей Ш.

Level 3 Local Expert

Нет интернета с 1 января, телефон поддержки не работает. Сегодня 10 января, все по прежнему. Оплата за январь списана.

Show business's response

Helen Distr

Level 11 Local Expert

Ужасный интернет провайдер! Скорость интернета 8 мб, при заявленной 100 мб. Постоянно все вылетает, устали уже им звонить. Ничего не могут сделать, только предлагают вызвать мастера, толку от которого нет!

Show business's response

Ольга Захарова

Level 6 Local Expert

Отличный сервис! Адекватные расценки. Всегда идут на контакт и моментально решают проблемы, которых, честно говоря, за годы с этой компанией, по пальцам одной руки пересчитать можно. Желаю ребятам новых клиентов и процветания компании!

Show business's response

Александр Коваль

Level 3 Local Expert

Прекрасная компания, отличные и профессиональные ребята. Интернет без нареканий, и реакция на неполадки быстрая. И вообще: ни разу за 15 лет сотрудничества с ними не пожалел.

Show business's response

Анастасия Белкина

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание клиентов. Невозможно дозвонится до поддержки. Сидим на работе без интернета. Спасибо

Show business's response

Raven 665

Level 2 Local Expert

Пользуюсь больше 10 лет, серьёзных проблем не было, мелкие устраняют оперативно. Скорость хорошая, пинги в играх тоже. Советую. Техподдержка круглосуточная

Show business's response

Елена Кокко

Level 5 Local Expert

Всё устраивает, надёжная компания, хорошее качество связи, адекватные сотрудники) проблемы решаются оперативно)

Show business's response

Наталия Б.

Level 2 Local Expert

Качество связи прекрасное. Цены приятно радуют. Отдельное спасибо тех.поддержке - все вопросы решаются мгновенно

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

Сутки нет интернета, телефоны не работают, сайт лежит, вообще непонятно что делать и когда исправят.

Show business's response

Владимир Макаров

Level 6 Local Expert

Хорошие ребята оставлял заявку на подключение на следующий день пришли подключили интернет минут за 20 на все вопросы ответили все что было не понятно объяснили, скорость просто космос.

Show business's response

Анжелика Ш.

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность Георгию и Юрию за установку интернета дома у мамы. Знают свою работу и приятные в общении. Если в компании практикуются премии - прошу им выдать 🤗 Спасибо

Show business's response

Александр Гусев

Level 8 Local Expert

За много лет был только один сбой на 10 минут. Отличный провайдер.

Show business's response

Vlad B.

Level 3 Local Expert

По глупости ушел от них к большому жёлтому оператору, повелся на акцию. Спустя три месяца мучений и вечерних тормозов вернулся и больше не хочу уходить. Нормально можно дозвониться до технарей, всегда помогут.

Show business's response

Артем Мурыгин

Level 8 Local Expert

Максимально стабильный оператор. Молодцы. Так держать.

Show business's response

Нина Магаляс

Level 9 Local Expert

Интернет месяц проработал и всё телефоны поддержки не отвечают я в шоке

Show business's response

Сергей Саенко

Level 7 Local Expert

Интернет пропал, сайт лежит, телефоны молчат - отличный провайдер!

Show business's response

Дмитрий x.

Level 2 Local Expert

сервер TeamSpeak работает хорошо, да и сервера CS1.6 GTK работали без нареканий, Baxer, правда уже не тот, но это уже возраст похоже.. )

Show business's response

Anastasia Kosarevskaya

Level 3 Local Expert

Мастера отличные ,все быстро и качественно сделали . Рекомендую 👍🏿

Show business's response

plamyas

Level 7 Local Expert

Постоянное «отваливание » интернета. Служба поддержки единственное , что предлагает- проводочки вытащить из роутера и вставить обратно. Что за интернет, если надо проводочки дома постоянно дергать…. Не рекомендую, так как постоянного ровного интернета не будет никогда .

Юлия П.

Level 17 Local Expert

Медленный интернет, не работают некоторые программы телевидения, Не дождаться мастера....

Show business's response

Павел Г.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь уже 10 лет, всё хорошо. Цены не задирают, обслуживание оперативное 👍🏻

Show business's response

Денис Рулёв

Level 4 Local Expert

Лучший провайдер из всех известных мне. Всегда на связи, чёткий интернет без провалов.

Show business's response

Апександр Терех

Level 4 Local Expert

Мне нравится эта компания. Всегда отзывчивы, дружелюбны. Иногда бывают сбои, но, не долгие, быстро устраняют, и надо понимать, что любая техника дает сбои. Спасибо.

Максим

Level 6 Local Expert

Являюсь их клиентом с 2010 года, всем доволен. Соединение стабильное, скорость соответствует тарифу, цены приемлимые. Есть возможность оплаты сразу за несколько месяцев, на год, при этом цена за месяц снижается. За все это время интернет не работал всего пару раз наверно. Василеостровский район Санкт-Петербурга.

a.dretov

Level 5 Local Expert

Отличный интернет провайдер, с демократичными ценами.

Show business's response

Максим

Level 11 Local Expert

Не рекомендую, скорость не соответствует заявленной, постоянные перебои и проблемы.Тех.служба на претензии отвечает рекомендациями по замене оборудования в квартире, но после замены ситуация не меняется. Так же, с первого раза не оплатишь, постоянно какие-то ошибки.

Павел Смехович

Level 4 Local Expert

В диспечерскую службу не дозвониться!!! Интернет не стабилен

Show business's response

Татьяна Ж.

Level 4 Local Expert

Первый раз за долгое использование такое хамское отношение к клиентам. Видимо заелись!!!!….. интернета нет уже 4 часа, никто не обещает его вернуть в ближайшие часы. Говорят ждите завтра. Если работаете удалённо- не используете ГТК ( мы живем на Гаванской ул.) много много лет рекламировали их своим друзьям и знакомым, была очень надежная компания, но видимо всему приходит конец, в том числе и ГТК

Ольга

Level 9 Local Expert

Пользуюсь услугами этой компании уже 16 лет и никаких претензий нет. Скорость нормальная, цена за тариф тоже нормальная, ну а рабочие моменты бывают всегда и везде.

Александр

Level 5 Local Expert

всё супер

Show business's response

Ольга Петрова

Level 2 Local Expert

Худший интернет, и самая худшая компания. Отключают, когда захотят. Никогда ни о чём не предупреждают. Если ночью у Вас пропал интернет, Вам нужно ждать до утра. Ждёшь по несколько дней. Стоит не малых денег. Если бы в дом можно было провести другой интернет, избавился бы от них. И забыл, как старшей сон. Операторы всегда хамы

Таня Ли

Level 7 Local Expert

Сервис с человеческим лицом. Интернет нормальный. Техподдержка работает оперативно. Большое спасибо.

Владимир Земцов

Level 12 Local Expert

Нормальный интернет провайдер. Может быть не много дорогой так как мало акций тарифов и предложений Но работает лучше и быстрее дом. ру

Марсель

Level 4 Local Expert

Отличный провайдеров, тс-ка работает как часы, вылетов нет, рекомендую.

Show business's response

Samgin

Level 10 Local Expert

3 года пользуюсь. Все ништяк 👌

Show business's response

Ольга

Level 2 Local Expert

Хороший провайдер. Устраивал меня по всем параметрам, но, к сожалению, я его потеряла. Проворонила оплату, и мне мой тариф отменили.Жалко так!!! Хороший у меня тариф был - социальный - дешево и сердито!

Gorodskaya telekommunikatsionnaya kompaniya

75 reviews