Gorodskiye okna
Directions
ЦУМ
20 m
23 reviews
November 20
В эту фирму обращались 2 раза, первый раз заказали окно, все было хорошо и по качеству и по срокам, решили раз проверенные ребята заказать холодильник под окно в старом кирпичной доме, ожидание и реальность это 2 разные вещи. При замере не было доведено до нас ни какой материал, ни проект (и договор даже мы не получили на руки). Дом старый, первый этаж, сквозное отверстие на улицу, очень дует, ожидалось профессиональное решение вопроса, в итоге за 11000рублей получили только рамку, алюминевые раздвижные дверки и полку. Отделка отсутствовала, алюминевые створки пропускают уже сейчас (+1.. +2 на улице). При обращении об устронении или доработке этого изделия получили не совсем профессиональные объяснения и целую кучу притензий к нам как к заказчикам. Очень не клиентоориентированы, мы не просили удешивления конструкций, просили холодильник под ключ с его полным функционалом. Очень жаль, когда обращаешься к людям, ждёшь решения вопроса, а оно отсутствует. Будем обращаться в другую организацию. Не совершайте пожалуйста наших ошибок, уточняйте всё на стадии замеров если сюда обратитесь (но наверное лучше не стоит сюда обращаться), требуйте договор.
October 2, 2023
Мы хотели бы отметить отличную коммуникацию со стороны сотрудников компании. Они всегда
были доступны для связи и оперативно отвечали на наши вопросы. Также они предоставили нам
детальную информацию о различных вариантах окон и помогли нам выбрать оптимальное
решение для нашего дома. Мы ценим их профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
Благодаря их помощи, процесс установки окон прошел гладко и без проблем. Компания также
предложила нам гарантию на свою работу, что доказывает их доверие в качество своих товаров и
услуг. Мы очень довольны результатом и благодарны компании за их работу
2
4
September 18
Здесь все четко: профессиональный замерщик, аккуратные и быстрые монтажники, прозрачное ценообразование. Информативная консультация - помогли определиться с выбором и уложиться в бюджет. Сроки выполнения вполне адекватные. Хорошее качество материалов и отделки.