Search
Directions

Gorodskiye Zrelishchnyye Kassy

Overview
Photos
34
Reviews
10
Branches
Features
Rating 2.9
22 ratings
Rate this place

10 reviews

By default
Садилова Екатерина
Level 13 Local Expert
April 13
Купила билет на концерт Павла Кашина в Перми в приложении Афиша от Альфа-банка. Об отмене концерта узнала случайно. В приложении Альфа банка билеты ВСЁ ЕЩЕ ПРОДАЮТСЯ((( Почитала отзывы, поняла, что денег не увижу, скорее всего((( Деньги вернули через полгода) Это был долгий путь. Дошла до программного директора исполнителя, с его помощью и вернули деньги за билеты) Благодарю!
Елена Л.
Level 7 Local Expert
February 28
Прежде чем купить билет, нужно прочитать внимательно условия возврата. Даже, если будет пустой или полный зал, вы свои деньги не вернете,если будете делать возврат позднее 10 дней до мероприятия , только часть. Так вот всё продумано умно. Через сайт возврат сделать- это надо иметь принтер для распечатки заявления, отправить копию паспорта, а также предоставить больничный, если отменяете по болезни
Show business's response
Хто то
Level 9 Local Expert
December 8, 2021
Прекрасная организация! Ни концерта(спустя 2 года) ни денег))) если хотите потратить деньги впустую - это сюда. Купила билет на Ваенгу в мае 2020, отложили на декабрь 2020, с декабря 2020 перенесли на май 2021, с мая 2021 на ноябрь 2021, поменяли билеты на ул. Пермской, 70. Из филармонии концерт перенесли в ДК Солдатова. Обрадовалась, думала сходим. 16.11. концерт отменили без даты. 30.11.2021 звоню в кассы.ру, мне говорят - нет даты. сегодня звоню.СУПЕР! концерт прошел 05.12.!!!! класс.. ни денег ни концерта!! Пишите претензию, на которую никто не ответит, деньги не вернут - ведь концерт прошел! только КТО должен был сообщить о концерте? и в какие сроки???
6
oniky
Level 5 Local Expert
November 18, 2021
Шарашкина контора. В свое время у них был куплен билет на Линдеманна. Концерт благополучно отменили за день до назначенной даты, деньги возвращать отказались, было написано два обращения на возврат средств по указанному в их же билете адресу электронки, так же было отправлено заказное письмо с тем же содержанием. В ответ - тишина, по телефону лепили несуразную чушь, про закрытые офисы, хотя взяли телефон в офисе и билеты продавать не прекращали. Хотите быть кинутыми на деньги - тогда велком. Я больше с этой запомоенной конторой связываться не буду. ПС тем кто покупал билеты через группы ВКонтакте и других местах деньги вернули практически сразу.
4
Светлана Соснина
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Очень не удобно вернуть деньги за несостоявшийся концерт.
1
Show business's response
Евгения Гурина
Level 28 Local Expert
September 8, 2022
Не очень уютно и красиво в офисе , но люди хорошие работают.
1
Show business's response
Дмитрий Максимов
Level 13 Local Expert
February 10, 2021
Деньги за билеты невернуть ссылаются на организаторов а организаторы говорят что всё уже вернули. На притензии не отвечают не в электронном не в писменном виде. Десять тысячь рублей зависли уже на год даже не предлогают обмена билетов на другие концерты. Кантора Аферистов
3
kerbit kerbit
Level 10 Local Expert
July 7, 2021
Самый ужасный сервис по продаже билетов. Сервис прошлого века. Выруливают только за счёт большой сети. Уйдёт поколение «до смартфонов» и они с ним…
2
Anonymous review
October 16, 2017
Покупка электронных билетов как сервис фактически не работает. После приобретения и распечатки электронных билетов мне их не обменяли в кассе за час до мероприятия. Просто забыли напечатать. Очень грубо послали меня с ребёнком самостоятельно добраться до ближайших касс и распечатать билет за 10 минут до мероприятия. Извинений не принесли. На сайте и вконтакте нет обратной связи, чтобы не писали им негативные отзывы. Сотрудников своих не обучают: те не в курсе, как фильтрами пользоваться, пришлось мне их учить.
3
Юристконсульт Ю.
Level 2 Local Expert
May 12, 2016
Отсутствует электронная почта. В двадцать первом веке очень плохо... Сложно отправлять претензии и исковые заявления. Владимир
5
  1. 1
  2. 2