Хотела обратиться туда раз в 30 лет, пришла, а он закрыт по техпричинам, вовнутрь не пускают, хотя там люди работали, почему закрыли, не понятно, мне компьютер их, например, не нужен был, мне надо было заявление написать о предоставлении информации, был ли на счет раздельный на адресе или нет, чтоб письменный ответ дали потом.. Или спросить хотя бы...
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
June 24
Хочу обратить внимание руководства компании на сложность передачи показаний приборов учета. Сегодня, 24.06.24 сайт для передачи показаний не работает, телефон сбрасывает. Почему у других (Водоканал, Кузбассэнергосбыт) сайты работают, а у вас нет?
Варвара Третьякова
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Сколько раз посещала данное заведение, всегда поподались компетентные и вежливые сотрудники, готовые помочь и все объяснить. Последнее для меня особенно важно, потому что я часто что-то не догоняю 😅 Возможно, мне просто везло, но надеюсь, что все таки таким является каждый сотрудник. Очереди бывают, но достаточно быстро рассасываются.
наталья м.
Level 3 Local Expert
March 22
Грцкп сотрудники не компетентны т.к. объединяют счета и выставляют чужие долги, а ресурсовики в свою очередь подают на суд. Вот и приходится бегать по судам и доказывать что это не твой долг. По обращению разъяснения как так получается что выставляют чужой долг, отвечают мы вам разъединили счета. Это конечно же когда к ним пришла разбираться.
Светлана Липатова
Level 2 Local Expert
April 21
Абсолютный непрофессионализм сотрудников. Где же ваша знаменитая цифровизация и единая база данных. Заставляете людей выполнять за вас обязанности по получению информации о поверках счетчиков. Читайте законы, господа.
1
Данепреблагорассмотрительствующийся
Level 20 Local Expert
January 11, 2023
Бывал здесь для сверки расчетов по коммунальным платежам, принимают очень быстро и качественно, всё подробно объяснят и расскажут что делать дальше! Хорошая организация! Для народа! И это похвально!
Ли Майер
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
Была на Кирова, 103. Ни разу не попала на очереди или ожидание больше 10 минут. Никакого хамского отношения от сотрудников не было.
Отдельная благодарность специалисту участка по паспортному учету Крючковой Ольге Михайловне. На все вопросы ответила, подсказала, что и как нужно сделать. Доброжелательный и отзывчивый сотрудник.
2
Марина Сергеева
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Профессиональный коллектив. Грамотная консультация по всем вопросам начисления коммунальных платежей и по вопросам регистрации. Приятно общаться с специалистами знающими своё дело.
2
2
Марина Баранова
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Несколько раз пришлось посетить это учреждение, может так попадала, не было очередей, ждать не пришлось и минуты. Операторы кстати очень вежливые, причем не молодые там работают, но объясняют все терпеливо и вежливо)
Наталья С.
Level 13 Local Expert
December 14, 2022
ужасное место, помещение маленькое , народа очень много , даже на улице стоят люди
Работает 1 оператор, правда очень вежливая женщина. Простояли в очереди 2 часа и начался обед, всех выгнали на мороз. С обеда открылись позже. Парковка не удобная , как по-моему мнению ее нет.
1
Павел ......
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Менял регистрацию, всех прошло отлично, сотрудники молодцы
Ольга Милиженко
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Добрый день! Вы специально складываете квитанции так, что штрих-код оказывается в месте сгиба и не возможно по нему заплатить???
2
Наталья К.
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Все быстро и качественно
Ольга
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Обслуживание очень долгое, два часа ждала, чтобы узнать про горячее водоснабжение, оказалось, что надо идти в другое место
Ирина Нацденова
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Приветливый персонал все быстро и по делу
1
1
Любовь Зайцева
Level 15 Local Expert
October 15, 2022
Операторы вежливые,но всегда много приходится стоять в очередях)
1
Софья С.
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Куда смотрят власти выделите другое помещение побольше, ну негде народу стоять....
2
Анатолий Галузин
Level 5 Local Expert
January 24, 2021
Очередь. Шум,люди в очереди находятся ближе, чем оператор, много людей пожилых-плоховато слышат, переспрашивают. Отношение операторов: сто раз объяснять одно и тоже устанешь по любому, отсюда у них раздражение плохо скрываемое. Пишу про Металлургов,56. Мои долги копятся, но ходить туда себе дороже, плачу наугад.
4
Show business's response
Анжелика Кудашкина
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Если много людей, то не комфортно. Тесновато.
1
Ольга В.
Level 3 Local Expert
February 19, 2021
Оплатила через приложение Сбербанк-онлайн за отопление (написано:"Начисления от ГЦРКП"). Прошло уже 9 дней, а долг не изменился. Сумма немаленькая, волнуюсь, слишком долго идут деньги. Обычно все платежи доходили моментально.
Может кто-то знает сколько идут деньги по маршруту Сбербанк-ГЦРКП ?
5
Наталья К
Level 11 Local Expert
February 5, 2022
Очень удобно. Были по записи на определенное время. Приняли быстро. В свое время.
1
1
Анна С.
Level 10 Local Expert
February 19, 2020
БОЖЕ мой! Это все что хочется сказать о данном месте. Очереди страшные!!!!! Сидеть негде. Да что уж тут сидеть, стоять даже иногда негде. Дышать нечем. Разговаривают через губу. Шпыняют, лишь бы от них ушли и все. Отношение ужасное.
13
3
Кэт Петина
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Быстро, четко, без вопросов.
1
Ольга Хмелёва
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Кошмар ,место мало ,очереди ,оператор скандалит
2
Всеволод Альбертович
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Постоянные очереди
2
Алена Е.
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Дозвониться не возможно. Постоянно занят номер.
5
Show business's response
aleksandranikolaevna1968@mail.ru
Level 7 Local Expert
July 27, 2021
Очень удобно. Не долеко от дома.
3
ЖВ
Level 12 Local Expert
October 24, 2021
Место не для слабонервных.
6
Nobody
Level 10 Local Expert
February 15, 2020
В паспортный стол народу не много, а по расчетам можно ждать полдня. А так норм.
5
3
Ольга Полякова
Level 16 Local Expert
November 30, 2019
Очень удобно и быстро обслуживают.
11
Галина И.
Level 19 Local Expert
November 17, 2019
Надо обучить сотрудников вежливо разговаривать с посетителями