Gorodskoye otdeleniye pochtovoy svyazi № 31

4.3

622 ratings

Rate this place

Наталия Викторовна

Level 2 Local Expert

Отделение почты №31 оставляет крайне негативное впечатление. Во-первых, уведомления о вручении писем не приносят, из-за чего приходится постоянно гадать, дошла ли корреспонденция. Во-вторых, письма не разносят по адресам, что вынуждает лично посещать отделение, где всегда огромные очереди. Работает всего одно окно, что делает процесс ожидания невыносимо долгим. Дозвониться в отделение практически невозможно — телефон либо не берут, либо он постоянно занят. Сервис на крайне низком уровне, и складывается ощущение, что сотрудники не заинтересованы в улучшении качества обслуживания. Очень надеюсь, что руководство почты обратит внимание на эти проблемы и примет меры, потому что в текущем состоянии работать с этим отделением невозможно.

Anastasia A.

Level 2 Local Expert

Добрый день.Хочу пожаловаться на эту почту.Мама у меня попала в больницу.Прихожу со всеми документами мне говорят отдали ее пенсию придите в другой день.Пришла сегодня мне опять деньги не отдают говорят нету.ждите.Жаловаться в органы видимо надо.по закону они нарушили много статей.

Андрей Виноградов

Level 3 Local Expert

Самое ужасное место! Персонал не знает что такое нормально поведение! пока ждали очередь работники не один раз сматерились!Ужасный начальник этого заведения!Не советую сюда заказывать посылки.

Ирина Кочура

Level 4 Local Expert

Хорошее почтовое отделение, приятные сотрудники, всегда доброжелательные и улыбчивые, всегда помогут с любым вопросом, единственное что хотелось бы видеть там больше сотрудников, так как 2 оператора очень мало, особенно когда начинается оплата коммунальных услуг, очереди большие, людей очень много.

Тимур Виноградов

Level 6 Local Expert

Заслуженная звезда данному заведению. И всё из-за того, что не отдали посылку ребёнку, который пришёл её получать вместе с братом, имевшим при себе и паспорт и деньги для оплаты.

Елена Исупова

Level 7 Local Expert

Почта расположена внутри квартала, найти по навигации можно. Подьехать на автомобиле есть возможность! Просторное помещение, обслуживание всегда было без задержек! Пандус имеется, это большой плюс! Но!!!! Есть и МИНУС!!! Руководитель Почты, прошу вас отрегулировать входную дверь!!! Чтобы ее открыть, мне всегда приходится это делать всем своим весом!!! Соответственно, детям, слабым пожилым людям, а уж тем более людям с ограниченным здоровьем, вашу дверь без помощи других людей просто не открыть! Примите пожалуйста меры!!! Заранее спасибо!!!

Иришка Дорофеева

Level 2 Local Expert

Очень возмущена данным заведением, начальник данной организации явно давно не проводил беседу на соблюдение субординации сотрудников, да и если подобное позволяют себе сотрудники то пора и начальника менять!Помимо того что официально не предусмотрен в графике перерыв они его выдумывают когда в голову взбредет…и это далеко не на 15 минут а более часа! , так еще позволяют и рукоприкладство себе не просто выставив человека а вытолкнув его а на последок еще и толкнув за дверь . Отвратительное заведение, в данной ситуации будем разбираться!!

Олег Донсков

Level 13 Local Expert

То же столкнулся с вымошленным обедом когда хотел отправить письма. Такое впечатление что увидели много писем и что бы не отправлять выдумали себе обед.

Anna V.

Level 4 Local Expert

Пишут что в воскресенье работает отделение , пришла там все закрыто! Так если не работает отделение зачем писать и указывать что работает до 18:00 ?

Виктор Плотников

Level 4 Local Expert

Удобно расположен, всегда чисто, уютно, после ремонта. Операторы работают быстро, вежливые и внимательные. Правда, бываю редко но заметил что очередей не стало, как раньше.

Anna Aleinikova

Level 9 Local Expert

Хорошо и вежливо обслуживают, ждать не приходится, чисто, удобное расположение для близлежащих домов, особенно для возрастных жителей и молодых мам с колясками.

Юлия Рыбакова

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение. Платёжки не носят уже 3 месяца. Задаёшь вопрос, в ответ хамское отношение. Ужасное отделение и ужасный персонал.

Инна Михайловна

Level 6 Local Expert

Почта как почта, бывают и очереди! Есть полочки с продуктами! Кассиры вежливы! Чисто! Площади вполне хватает, что б собрать посылку и не толкаться с очередью, если она есть!

Алёна

Level 13 Local Expert

Мне нравится почта. Приходишь площадь помещения большая, если и очередь, то это не ощутимо. Операторы почты, очень хорошие, вежливые, быстро обслуживают.

Роман Известный

Level 8 Local Expert

Девушки молодцы. Приветливые и отзывчивые сотрудники

Екатерина Гершенгорин

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Регулярно посещаю ГОПС 404127 на протяжении 7лет. Девчонки молодцы,работают оперативно,в любой ситуации спокойно подскажут. Ни разу не было конфликтов. Всем рекомендую!!!

Марат

Level 6 Local Expert

Отвратительно. Оператор не обучена, очень медленно. Ошибается 2 часа простоял в очереди из 5 человек.

Ирина Харюшина

Level 3 Local Expert

Отвратительно работает отделение.Пожилые люди выписывают газету Комсомольская правда с доставкой.На прошлой неделе газету так и не принесли.Причем это уже не первый раз.

ирина печерская

Level 4 Local Expert

Пришла посылка. Прислали оповещение забрать можно по адресу и тд. и штрих код. После работы я туда поехала, и мне тут же оповещение приходит, что оно находится на раздаче у почтальона, почему не оповестили сразу или не предупредили? Позже домой приезжаю, а мне приходит оповещение неудачная попытка вручения, заберите из почты! Вы издеваетесь!? А ничего страшного, что у людей работа и прочие дела, они не сидят дома не ждут, когда же им посылка придет... Надо предупреждать, что посылку будет доставлять почтальон или поинтересоваться, как человек хочет забрать посылку сам или доставкой!

Арина

Level 3 Local Expert

в отдалении чисто , обслуживают быстро , хорошее отделение

Алексей Телегин

Level 12 Local Expert

Уютное отделение.Очередей особо не наблюдается.Можно приобрести чипсики с лимонадом.Персонал не матюгается.При желание есть попытать удачу, приобрести лотерейки(недавно фартовое место)при мне гражданин обналичивал выйгрыш

Светлана Валентиновна

Level 23 Local Expert

Наше отделение с 19 мкр временно переехали туда, на период капитального ремонта. Ну место конечно далеко и неудобно, но зато наши сотрудники как всегда вежливы и приятны в общении!

Дмитрий М.

Level 4 Local Expert

не удосужатся написать время обеда в графике, который длится целый час

Олеся Кочетова

Level 5 Local Expert

Отвратительно, два дня не могла получить детские пособия утром в кассе нет денег ждите инкасацию ( инкасация происходит в 11:00 ), на вопрос" детские пособия назначены на 11число каждого месяца, почему я пришла к вам 13 числа, а получить не могу. Где мои деньги ?" Сотрудники отвечают ждите инкасацию.

михаил иванов

Level 5 Local Expert

Все круто всем доволен, обслуживание хорошее, помогут, посоветуют всем чем могут. Доволен . Персонал отзывчивый ,длбротный. Пусть остаются такими же.

Сергей Гайда

Level 13 Local Expert

Очень внимательные и предупредительные работники. Несмотря на то, что отделение переехало в новое место, на время капремонта, в помещении чисто, отправления отсортированы и выдаются быстро. Молодцы!

Ласково

Level 4 Local Expert

В этом отделении связи у меня отказались отправить 50 писем. Начальник отделения объяснила это тем что больше 5 писем им принимать не положено, их за это оштрафуют. Большего бреда наверное и не придумаешь. На мою просьбу показать где это прописано, культурно послала меня на просторы интернета и ничего вразумительного не ответила. Короче, работать совсем не хотят, поэтому выдумывают всякие сказки

мурад ханаев

Level 7 Local Expert

23 августа отправил письмо первым классом письмо до сих пор в отделении не отправили на звонки никто не отвечает я из другого города

Анна

Level 4 Local Expert

Элементарную услугу отправить посылку невозможно. Не работает компьютер. Пришлось идти в другое отделение.

Михаил Никогда

Level 6 Local Expert

Хороший показатель работы сотрудников отделения : четко, быстро и корректно работают операторы.Правда нужен ремонт такой как в 30 отделение.Спасибо за помощь пожилым людям в отправке посылок и доброе отношение.

Инна хлуднева

Level 9 Local Expert

Второй раз отправлю посылку. Зашла в отделение было 7 человек передо мной думала все на час застряла. Сотрудник молодец Все быстро. Дружелюбно за 15 минут всех передо мной обслужила

Egorka

Level 4 Local Expert

Без ремонта, персонал строгий, грубит, на обед уходят не на 15,не на 30 минут и даже не на час. Когда захотели, тогда и пришли. Ужасно, ужасно и ещё раз ужасно

Т. М.

Level 5 Local Expert

Замечательные сотрудники , обслуживания на высшем уровне все работники приветливые вежливые!

Антонина Попова

Level 4 Local Expert

Почтовое отделение очень далеко от дома, пришлось ехать на маршрутке и ещё идти, очень долго искала, разрешили бы получать письма в 17 мкр, оно мне очень близко к дому

Ravic TV in color

Level 6 Local Expert

Постоянно очередь, работники всегда заняты обсуждением своих домашних дел и чаепитием. Грубят и ч недовольным лицом как будто их заставили бесплатно работать.

Андрей Андреев

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношения к клиентам кормят завтраками работать не хотят очереди огромные !!! Не рекомендую

Ксения

Level 8 Local Expert

Не хватает сотрудников

Светлана Зубанёва

Level 3 Local Expert

Персонал очень хороший, доброжелательный.

Константин Гурин

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин, можно купить всё, что нужно и по прием лимым ценам,

Aleksey Kononenko

Level 6 Local Expert

Худшее отделение, в котором я был. Персонал хамит, грубит, работать просто не хочет. Отказываются выдавать посылки только потому, что им лень вставать и ссылаются при этом на регламент. Учтите, что никакого регламента нет. Пришли вам уведомление - вы получаете посылку. А то, что её долго и сложно искать - не ваши проблемы

Дмитрий Бесков

Level 4 Local Expert

Почта ужасна - отношение к клиенту сродни времен СССР. Компы зависли на сутки- посылку не получить, а когда заработала программа- очередь вселенская!

Елена М.

Level 5 Local Expert

Отличная работа операторов! Компетентность, вежливость на высоте! Спасибо.

лариса шальнова

Level 13 Local Expert

Не очень уютно,хочется там сделать ремонт,а так персонал хороший,вежливый,быстро обслуживают

Severnaya G.

Level 5 Local Expert

Самая долгая почта на моей памяти , стоять в очереди можно вечность, а потом еще одну вечность ждать пока на тебя поднимут недовольное лицо и 10 минут что то тыкать в компьютере ! Не могут в час пик скоординировать очередь с платежами по жкх в отдельное окно. Ах хотя какое отдельное окно, работает то вечно только одно.

Александр

Level 4 Local Expert

Хороший персонал, попадаю туда часто, время ожидания маленькое...

Ольга

Level 6 Local Expert

Отправляла посылку, всё нормально, быстро, вежливо

Нагима Имашева

Level 3 Local Expert

Самый лучший начальник почтового отделения!!! Обслуживание на высшем уровне,все девчонки молодцы!!!

Михаил

Level 10 Local Expert

Хороший Вежливый персонал 🤗👍 Обслуживание клиентов на 5👍👍

Евгений Селезнёв

Level 6 Local Expert

Родное почтовое отделение. 5 звёзд. Всё нравится.

Лариса Васильева

Level 12 Local Expert

Отделение понравилось. Отправила 3 заказных письма. Работники вежливые. Быстро обслужили, без проблем. Благодарю.

Gorodskoye otdeleniye pochtovoy svyazi № 31

172 reviews