Gorset
234 reviews
December 31, 2020
28.12.20 Опять не работает телевидение. По всем каналам синий экран с белой полосой, на которой написано, что нет сигнала. Второй раз за неделю30-го с 20 часов сидим без Инета и телевидения. А сегодня НГ.
3
4
May 11, 2023
Ужасный провайдер. Раз в месяц постоянно, какие-то сбои у них. Интернет не стабильный.
5
August 23, 2022
Все пропало. Даже с Яндекс карт. Похоже прихлопнули. 23.08.22 14:30
November 19, 2022
Ужасная компания, не подключацтесь люди, не дозвониться, интернет не тянет, балов 0,0,0,0,0,0с вашей горсеть одни нервы
3
1
February 7, 2020
Пользуюсь третий год, за это время были две аварии, которые были исправлены в течении 2-3 часов (в результате аварии центральный сервер остался без электроэнергии, поэтому даже телефоны в их офисе не работали, но благодаря группе в Контакте я знал что идут работы, несмотря на то что было уже поздно вечером). В остальное время интернет работает хорошо и я очень доволен!
1
12
April 15, 2021
Техподдержка - никакая. Когда нет интернета, дозвониться до техподдержки невозможно. Интернет отваливается часто. Буду переходить на другого провайдера.
4
October 16, 2021
ужаснейший интернет постоянно пропадает или отключается скорости никакой иногда даже вкладки не открыть
3
December 29, 2021
Хороший провайдер. Скорость всегда стабильная. За все время наблюдались проблемы дважды и оба раза из-за того, что электрика в доме отключилась.
3
4
July 30, 2022
Отвратительный провайдер и отношение к клиентам!
3
2
May 27, 2023
Не плохой провайдер
3
August 23, 2022
Постоянные отключения , без какой либо информации
3
1
May 25, 2019
Интернет у меня работет стабильно, с одной стороны посмотреть - компания хорошая, но их отношение к клиентам просто хуже некуда. Когда у них что либо происходит - они просто отключают свои телефоны и им не дозвониться! Ни где никакой информации, они не хотят информировать или предупреждать, они не хотят консультировать клиентов, как по мне - это неуважение. И если какие то либо проблемы с интернетом, и не важно по причине пользователя или по причине компании Горсеть, то можете смело ждать до понедельника это как минимум. Им плевать, у них выходной, они сначала подумают о себе, и им все ровно что Вы пользователи за эти услуги платите деньги...
18
2
July 31, 2021
Отвратительный провайдер! Постоянные проблемы с интернетом, на горячей линии хамят и на вопросы не отвечают!
4
2
June 24, 2021
24 июня сидим без инета больше 3 часов ,служба поддержки насойчиво не отвечает, уже задумался о смене провайдера
3
1
June 30, 2022
Трубки не берут, часто какие то работы ужасный провайдер
3
2
July 4, 2022
Постоянно проблемы с телевидением
. Отвратительно.
3
2
February 16, 2022
Подсказали. Объяснили. Все круто
3
1
June 24, 2021
отключается интернет, при попытке позвонить поддержке никто не отвечает на звонки в течении полутора часа.
3
June 8, 2020
Невозможно оплатить 😡 на их сайте на телефоне. Ввожу все данные несколько раз, кликаю"оплатить", и просто все висит!!! Много раз пробовала, и в разные дни, на компе получилось. Сделайте что - нибудь уже, горсеть😠
5
April 2, 2020
Хуже обслуживания я еще не встречала. Забыла новый пароль от ЛК. Позвонила в тех.поддержку. Мне сообщили мой старый пароль на что я скзала, что этот пароль изменила. Больше ничем помочь не смогли.
6
1
June 14, 2022
Нормальный провайдер. Не хуже чем все остальные!
1
March 3, 2021
Ужасное заведение, как и интернет. Зачем телефон? Если через раз отвечают. Работают не с 9 , как указанно, а как вздумается видимо.
4
2
June 1, 2019
Не стоит подключаться к этой сети. Обещают, что они "современные", а по факту в сб и вскр никто не работает. Счёт на оплату не предоставили и интернет выключили в субботу. А у меня магазин и касса работает через интернет. Но Горсеть ничего не может сделать, потому что по вых они не работают :) ха-ха. "Придумайте сами, что надо сделать до пн." "Замечательный" провайдер...
15
December 3, 2021
С 2010 года пользуюсь горсеть, сойдёт. Пока работает.
2
April 20, 2021
Интернета нет. При скорости 100 мбс Буду менять провайдера Очень плохо !!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
2
December 29, 2019
ужасное качество связи. Интернет постоянно обрывается.
Поддержка и менеджмент часто отвечает хамовато (Советское наследние), Единственный плюс - одни из самых дешевых тарифов. Был на этом провайдере 1 год, ушел и не жалею.
12
1
January 27, 2020
Пользуемся Горсетью дома третий год - особых нареканий нет, скорость всегда выше заявленной, очень редко падает (но это грешок всех провайдеров).
Соотношение цена - качество отличное.
4
10
November 21, 2019
Интернет медленный, постоянно тормозит, особенно вечером, техподдержка никакая, подключала еще ТВ (приставку), но потом отказалась - приставка отвратительная, требует постоянной перезагрузки (раза три в неделю), т.к. постоянно пропадали некоторые каналы. Единственное радует - цена.
10
2
March 14, 2021
Отвратительный провайдер. Доступ в сеть постоянно пропадает, во время проблем не отвечают на телефон.
4
3
July 20, 2018
Итак, интернет даже не успели опробовать, НО...позвонили, узнали про тарифы (цена заманчивая была), оставили заявку! Позже опросив жителей дома, прочитав отзывы в интернете, решили отказаться от заявки и подключить другой интернет-провайдер. После отмены заявки был проведён настойчивый опрос сотрудника о причине отказа и далее в наш адрес стали сыпаться угрозы: "мы знаем ваш адрес, будем препятствовать доступу в интернет при выборе вами другого провайдера методами установки "глушилок", а также забросами вирусов", "в случае, если вы надумаете к нам вернуться, мы будем откладывать вашу заявку на длительный срок". Более хамского отношения к клиентам мы никогда не видели!!!!!
8
6
September 10, 2021
Ужасный провайдер. Интернет постоянно пропадает, в тех. поддержка работают хамы.
3
2
February 21, 2021
Давно пользуюсь, часто слетает интернет, очень неудобно при удаленной работе, особенно, если проводится совещание в скайп или зум. Тех. поддержка не берет трубки. Когда берут, грубо отвечают. Думаю перейти на другого провайдера.
3
1
February 16, 2021
Ужасно!!! Реклама Ваша достала в край, ровно за сутки, забили почтовый ящик макулатурой своей!!! Оставлял заявку на подключение, даже не вышли на связь.... Теперь сплошной бумажный спам. Прекращайте
1
2
March 25, 2022
Мне кажется что у них самих не всё в порядке
3
2
June 10, 2019
Быстрый интернет, низкая стоимость по сравнению с другими операторами. Только есть проблема: когда вылетает интернет ( это за полгода было 1 раз) не возможно дозвониться в тех поддержку, и сайт тоже не грузится.
3
8
March 22, 2021
Интернет только для телефонов, для всего остального не тянет совсем. Не советую подключать!!!
2
3
March 21, 2023
Отлично
4
October 8, 2019
Абсолютно непдекватная техподдержка. 2 часа пыталиссь настроить роутер. Не смогли. В договоре или в иных бумагах нет настроек. По звонку ответил абсолютно неадекватный человек. Самый жуткий провайдер в твери. Это просто отвратительно.
13
June 6, 2019
хуже интернет провайдера у нас в твери нет интернета постояно нет абонеская служба вопще не работает до неё дозваниться невозможно ,а других провайдеров в наш дом не пускают если не можете нормально работать закрывайте свою шараш контору терпения уже нехватает кто им вопще лицензию даёт на их деятельность
15
2
January 24, 2021
Нет поддержки 7 дней в неделю!!!
Если что в выходные сиди дома без домашнего интернета
3
2
December 15, 2020
Хороший и надëжный провайдер. Советую не раздумывать, а сразу подключаться к Горсети
7
May 11, 2018
24.04.18 отключил интернет через личный кабинет, приехал вчера денег нет. Абонентский отдел как обычно ничего не знает и плюют на абонента.
САМЫЙ отвратительный оператор Твери, ВОРУЮТ деньги, интернет отвратный, постоянные отключения.
Частые отключения, очень частые, в выходные тех.поддержка не выезжает и не работает. Если отключили то жди до понедельника.
ГОРСЕТЬ Тверь один из самых плохих провайдеров, очень частые сбои оборудование, тех.поддержка как попугайчики заучили одну фразу.
С клиентами вообще не хотят общаться и решать проблему.
Очень-очень плохой провайдер - бегите из Горсети.
7
August 26, 2021
Умотал своей рекламой в почтовых ящиках и на двери подъезда
1
4
January 26, 2021
через каждые полчаса обрывается соединение!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
2
April 26, 2019
Раньше страдали от частых перебоев инета на ул.Королёва 24. Сейчас они как-то хоть уведомляют причину неполадок и хоть можно помониторить,в чём причина. В целом хороший провайдер,уже 9 лет подключены к нему.
5
3
March 23, 2020
Это ужас, не вздумайте подключаться!!!!!
Какой-то бред, интернет отвратно работает, телевизор отключают практически ежедневно, еслиб дозванивался до них в момент отсутствия услуг, то может негатива было бы поменьше, но хрен там..
Реальный пользователь.
11
2
October 5, 2020
Заплатил абонентскую плату за месяц, через два дня отключили интернет , хотят , чтобы я у них купил роутер
До этого их устраивал мой роутер ,услугу оплаченную не оказали и деньги вымогают
2
4
August 15, 2022
Много лет с ними, все устраивает.
3
October 15, 2018
Ужасный провайдер, скорость постоянно низкая, тех поддержка ужасная, отключился интернет в пятницу, ждали понедельника. В итоге в понедельник не смогли ничего исправить и кормят завтраками. Телевидение отрубаеться постоянно, но плату снимать они конечно же не забывают.
7
1
January 7, 2021
С 6 января находимся без цифрового телевидения. Без коментариев.
2
2