Атмосферное место с собственным колоритом. Очень интересная коктельная карта. Вкусные блюда. Потрясающие подобранная музыка. Всем советую
Show business's response
Евгений Михеев
Level 4 Local Expert
September 17
Ходим в Горыныч периодически уже несколько лет, чаще всего на завтрак и по выходным. Никогда особо никаких проблем не было, но вот решил придти в будни, время было 8:30, гостей было мало, человек 10 от силы.
За 30 минут нас так и не обслужили, официанта на веранде не дождались, даже по просьбе. Пересели в зал, там еще через 5 минут официант подошел, сказал что кухня сейчас загружена и ожидание в районе 25 минут…
В итоге, 35 минут потерянного времени
Обратите внимание на обслуживание, вижу мой не первый отзыв подобный за последнее время
Show business's response
Алиса Б.
Level 5 Local Expert
November 2
Парень решил меня порадовать в день рождения и пригласил в ресторан , но настроение немного подпортили девушки на входе , но все стало лучше когда мы сели , к нам сразу же подошел официант и начал водить в этот мир сказок с его слов ,атмосфера крутая ,попробовали все фирменные коктейли все были с историей и интересной подачей , но блюда ждали мы долго,но официант помогал нам не заскучать пока мы их ждали ,блюда понравились , особенно сладкий комплимент для меня Сметанник топ
Спасибо Виталию за вечер
Наталия
Level 13 Local Expert
September 3
Хороший ресторан с ценником выше среднего, качество блюд и обслуживание на уровне. Все вкусно. В качестве комплимента нашу компанию порадовали сочным сладким арбузом.
Show business's response
Дарья К.
Level 7 Local Expert
June 30
Горыныч — любовь раз и навсегда. Еда и напитки — на высшем уровне! Из моих любимых блюд — это тар-тар из говядины с красной икрой, сметанник (ну это просто счастливая калорийная смерть!) и матча на кокосовом молоке. Бармены моя отдельная любовь, Ребята каждый раз встречают тебя так, как будто ждали именно тебя.
3
Show business's response
Anna Panteleeva
Level 12 Local Expert
August 31
Ресторан раскрученный, но нам не понравился. Сразу при в входе тебя встречает громкая энергичная этническая музыка и сопровождает все время пребывания. Начинает раздражать через минут 20. Обслуживают столик несколько официантов. Такое чувство , что находишься не в ресторане, а на конвейере. Быстрее, быстрее, быстрее. Ешьте, платите, уходите… Следующий… Политика бронирования на эти мысли тоже наталкивает. Бронируешь на определенное время он-лайн. Приходит отказ. И предложение на другое время. Потом звонишь, и оказывается есть столики на то время, которое ты хочешь. Но ограничение два часа. Если опоздал , то время уменьшается на минуты опоздания. Честно, не всегда так огорчает посещение ресторана. Наоборот, чаще , нас все устраивает. Что касается меню и кухни, заказывали салаты, стейк, осьминога, соки. Основное блюдо из осьминога понравилось, но под общее сопровождение ( в том числе музыкальное) , все остальное как то не зашло.
Show business's response
Natalya Chekanova
Level 3 Local Expert
July 9
Вкусная еда, отличная музыка, на веранду хочется приходить еще и еще
Внутри тоже симпатично, открытая кухня
Подают очень вкусное масло с хлебом в качестве аперитива
Регулярно захожу сюда
2
1
Show business's response
Вера Семыкина
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Были на летней веранде.
Из плюсов: Сама атмосфера приятная, официанты доброжелательны и готовы подсказать с выбором. В винной карте есть неплохой безалкогольный ристлинг. Меню разнообразное. Думаю, каждый сможет найти что-то по вкусу. И замечательная хлебная корзинка с пшеничным и ржаным хлебом собственного производства с копченым маслом.
Из минусов: Из вкусного и был, пожалуй, только хлеб. Баклажаны, краб и артишоки ну ооочень посредственные. Салат со свеклой - это вообще странный эксперимент, в который добавили анчоусы. Нужно отдать должное официанту, который заранее предупредил о «необычном» вкусе блюда.)
Немыслимо долгое ожидание заказа. Даже чай, и тот пришлось ждать 20 минут, дольше самого десерта.
Если хочется приятно посидеть за бокалом вина, то место подходящее. Если вы хотите вкусно поесть, то стоит выбрать другое заведение.
26
6
Show business's response
Юлия Ишутина
Level 7 Local Expert
September 15
Прекрасное место. Кухня отличная, подача и персонал повышают градус позитива. Александру отдельный респект. За "Дыханием Горыныча" вернёмся обязательно. 100% рекомендую.
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Выбрала Горыныч для завтрака в субботнее солнечное утро 🤭 на веранде достаточно много мест, очень уютно, правда в некоторых местах ветрено)
После того, как сделала заказ, комплиментом принесли бокал просекко и хлебушек с маслом. Просекко шикарное!
Хлеб вроде не свежеиспеченный был, холодный. Три вида хлебушка в корзинке. Тот, который похож на Дарницкий, был кисловат. Другие два вкусные.
Я заказала оладьи из цукини, гречишный раф и Канеле.
Оладьи - мягкие, нежные, отлично сочетались с гуакамоле и сметанкой, очень вкусные!
Гречишный раф на кокосовом молоке - сойдёт. Мне показался слишком сладким, вкуса гречи я вообще не чувствовала, его забивала сладость и кокосовое молочко.
Канеле - 🔥 внутри нежное, снаружи хрустящая карамельная корочка, все как надо)
Обслуживал меня официант Алексей. Все было на высоте. Ответил на все вопросы, дал советы, все четко, аккуратно. Видно, профессионал своего дела.
Данное заведение рекомендую к посещению обязательно) как нибудь ещё загляну 100%, и не только на завтрак
Update: на следующий день в воскресенье пошли на завтрак с мужем. Тут уже вопросики к обслуживаю были… во первых, официант поменялся по середине нашего завтрака, и нас даже не предупредили про это. Наш первый официант просто перестал к нам подходить…
Во-вторых, не предложили игристое. Не то, что оно прям очень надо было, но это показалось немного странным. Я спросила у официанта -а сегодня игристое не предлагаете? Хотя вижу, что у посетителей вокруг оно стоит на столах. Он ответил -ну если хотите, нальем. Показалось, что это как одолжение было 😃 я сказала -хотим. И нам принесли один бокал на двоих 🙈
Кажется, что с персоналом ещё нужно поработать вам, уважаемые управляющие Горыныча 🙏 одну звездочку снимаю
15
7
Show business's response
Наталья Макарова
Level 18 Local Expert
May 9
Горыныч - уже ставший классическим и признанный массами ресторан новой кухни с русским уклоном. Всегда вкусно, всегда исключительно хорошее обслуживание - надежное место для встреч.
Show business's response
Ксения Ситникова
Level 4 Local Expert
June 1
Отмечала здесь свой день рождения, к еде нареканий нет, в целом все понравилось, касаемо обслуживания: было не совсем ясно какой официант была закреплена за нами, чтобы попросить счет, надо было помахать ручкой и терпеливо подождать - так как официанты не держали зрительный контакт с гостями, по крайней мере с нашим столом) ну и еще один вопрос, зачем спрашивать про день рождения если никто не поздравляет в итоге, лучше уж тогда вообще ничего не спрашивать, чтобы не вводить гостя в ложные ожидания))) а так в целом место приятное)
1
Show business's response
Ника Заварнова
Level 7 Local Expert
June 7
Раньше любила это место, но с каждым разом обслуживание все хуже и хуже. В этот раз была последняя капля.
Началось все с того, что мы минут 15 ждали официанта, чтобы сделать заказ. Я попросила хостес позвать официанта, но это, к сожалению, не помогло. Спустя 15 минут мы сделали заказ: муж заказал завтрак, а я решила подождать 10 минут, чтобы заказать десерт из основного меню, ради которого я в целом и пришла, но пока ждем, заказала айс латте и попросила поменьше льда. Официантка предупредила нас, что работает первый день, что очень нас удивило, так как это был жаркий выходной день и вся веранда была заполнена. Неужели нельзя было нового сотрудника для начала поставить в зал, где посадка намного меньше?
Минут через 15 принесли напитки, в латте было очень много льда, я попросила переделать (так как изначально просила его поменьше) и заказала чизкейк с земляникой. Далее на протяжении 20 минут я ждала напиток.. Я отошла, муж в это время уточнил, как скоро будет чизкейк, ему сказали, что скоро принесут. И также, пока меня не было принесли айс латте. Вид у него был такой, как будто он либо стоял все эти 20 минут на жаре, либо до меня его кто-то пил. Еще минут 10 мы ждали, пока подойдет официант, чтобы напиток забрали. И тут нас ждал еще один сюрприз: спустя полчаса ожидания, нам сообщили, что чизкейка нет. То есть не в момент заказа или хотя бы спустя 5 минут, а через полчаса, когда я все это время сидела без напитка, без блюда и ждала чизкейк, которого оказывается нет. То есть об этом никто не знал? И даже привычный комплимент в виде хлеба за наш столик принесли только после того, как мужу принесли его основное блюдо, хотя всем вокруг нас, в том числе тем, кто пришел позже, его приносили. Вернусь ли я сюда еще раз? Однозначно нет, потому что каждый поход в это заведение оставляет подобные впечатления, несмотря на вкусное меню. После испорченного завтрака в день рождения я дала этому заведению еще один шанс, но видимо зря.
Две звезды только за то, что раньше было вкусно.
1
Show business's response
Полина М.
Level 7 Local Expert
May 26
Потрясающее место с восхитительным обслуживанием.
Самый вкусный и необычный борщ попробовали здесь! И удивились, когда нам сообщили, что 60% он не нравится 😳
Вы чего? Это самый вкусный борщ в России!!!
Все за борщом в Горыныч 😅
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 18
Ресторан хороший, вкусно готовят, цены приемлимые, мне не очень понравилось, что темно в туалетах, а также что туда разрешен вход с животными, я люблю животных, но зачем приносить туда собаку, которая сидит за столом ест и пьет, посадили рядом со мной и даже не спросили не против ли я, нет ли аллергии на животных.. очень не приятно…
Show business's response
Happy
Level 13 Local Expert
August 1
Атмосферное заведение, имеется уютная летняя веранда. Кухня понравилась, вкусно. Не большой минус - долгое ожидание блюд. Посещали вечером в 22 часа в будний день
1
Show business's response
Space Tech.
Level 20 Local Expert
June 15
Начнём сначала) пришли сюда отметить ДР супруги вдвоём, так как ресторан на слуху, очень разрекламированный. Теперь к реальности:
Пришли ко времени на Центральный рынок, никак не могли найти вход изнутри рынка. Охранник подсказал, что нам на 3 этаж на лифте. После того, как лифт нас свозил на -1 этаж и обратно несколько раз, все же соизволил поднять нас до 3 этажа. И тут мы попали в «заведение».
Нас встретила достаточно вежливая хостес и мы принялись искать нашу бронь к назначенному времени, но что-то не удалось. Наша бронь нашлась, но на следующий месяц (хотя это не так, что подтвердилось письмом на E-mail), но, моё почтение, нас всё таки посадили за столик и извинились. Хостес молодцы.
Далее мы попали в тёмный зал с очень громкой клубной музыкой, которая сменялась тяжёлой арабской клубной музыкой. Из-за этого стоял просто невыносимый галдеж гостей, которые сами не слышали что говорят.
Нас посадили за столик для двоих, который стоял от соседних в 20 см., очень удобно. Соседи все слышат и видят - все гости это одна большая дружная компания))
Из еды не удивило абсолютно ничего. Комплиментарный хлеб - самый обычный, но свежий. Хотели ещё попробовать Тартар из угря, но нам его так и не принесли.
Официантка записывает заказ в телефон - полная антисанитария.
Во время принятия пищи к нам подходили четыре разных человека и спрашивали вкусно ли нам. Это за полчаса. Просто не давали спокойно поесть.
Хостес нас не проводили в конце, а так как лифт все ещё работал с перебоями, нам пришлось покидать заведение через летнюю веранду - это кошмар. На веранде как после урагана: все в воде, столы и стулья стоят хаотично, что-то валяется. Персонал стоит кучно в углу веранды и смеётся.
Вот вам и хвалёный Горыныч. Практически ничем не отличается от дешёвой забегаловки. В том числе и кухней.
Ах да, в бронировании было указано, что мы празднуем ДР, но никаких комплиментов, тёплых слов или скидок мы не дождались...
А самое главное - мы так и не поняли концепцию ресторана. О чем он? Про мясо? Нет. Про алкоголь и тусовки? Вроде тоже нет. Семейный? Уж наверняка нет. Видимо владельцы сами не в курсе что создали
2
10
Show business's response
Rita
Level 6 Local Expert
May 6
Кухня вкусная, понравилось все, что заказали. Но не моя атмосфера. Слишком шумно, громко играет музыка, гостей у них много, и все собрались, что бы пообщаться. Начинают перекрикивать музыку стоит просто ГУЛ на весь зал. Ужинать не комфортно сверху музыка, вокруг орут люди и перекрикивают и музыку и других людей. Сказали об этом официанту, он сказал, что часто слышат такую жалобу от посетителей, но у них такая политика. Странная на мой взгляд. Было бы лучше прибавлять музыку в вечерне время после ужина. Если хотите собраться и обсудить дела, то точно не в этот ресторан. Но персонал вежливый, официант очень приятный. Хорошо знал кухню. И готовят там вкусно.
6
1
Show business's response
Бэлиг
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Шикарное обслуживание. Угощают бокалом игристого на завтрак. Всегда подают комплемент в виде хлебной корзины и вкуснейшего домашнего масла (намного вкуснее и ярче, чем в Selfie, где масло больше напоминает взбитые сливки). На день рождения подарили сметанник со свечкой и стакан лимонада. Было очень приятно)
По еде:
Шикарные завтраки, особенно понравились оладьи из батата - горячие, не сухие, сладости в меру.
Канеле тоже замечательные, с хрустящей корочкой, нежные внутри.
Паста Арабьята неплохая. Не такая острая, как предупрежадли официанты, но вкусная. Порция огромная, соуса и пастрами в достаточном количестве. Особенно порадовало, что официант предложил бесплатно добавить тертую моцареллу - определенно улучшило блюдо.
Тартар из говядины остался недопонятым. Вроде хит и рекомендация от шефа, но блюдо показалось пресным, как будто забыли добавить специи, и абсолютно несоленым даже с учетом того, что в составе есть красная икра. Хотя картофельные лепешки к тартару, стоить отметить, очень вкусные.
Брускетта с крабом - отличная. Хрустящий свежий хлебушек, большое количество краба и авокадо в сладко-пикантном соусе. Одним словом, песня.
Сметанник - 10/10.
Определенно стоит зайти на завтраки, но лучше бронировать заранее, так как посетителей всегда много (народ знает, где вкусно).
4
Show business's response
Елена Кудр
Level 17 Local Expert
August 4, 2023
Атмосферное место в нео-русском стиле. Открытая кухня, русская печь, стилизованная одежда официантов и интерьер- все погружает в атмосфера русских сказок. В качестве комплимента от заведения - свежеиспеченный хлеб и масло с «четверговой солью» - стоооит попробовать! Мы пришли на завтрак и нам ещё и бокал шампанского в подарок предложили. Восхитительные драник из цукини, творожная ватрушка и ооочень много мака. Обслуживание великолепное- живое, внимательное общение с официантами. Интересно вернуться и попробовать все блюда
9
6
Show business's response
misha o.
Level 4 Local Expert
September 8
Были тут очень много раз - всегда все было супер! Но последние два посещения - ожидание по ЧАСУ!!! Даже простой греческий салат несут ЧАС, буквально. Специально спросили, какое ожидание по кухне - получили ответ «15 минут максимум»
К официантам негатива нет - перед нами извинились, предложили комплимент и сказали, что ожидание действительно в последнее время увеличилось и они пытаются с этим разобраться… Хотелось бы, чтобы к нашему следующему визиту разобрались))
Show business's response
taka.julia2015
Level 6 Local Expert
August 20
Очень понравилось это место! Пришли рано утром, сели в зале. Блюда очень вкусные, атмосфера в заведении приятная.
Очень удивило и порадовало что официант, увидев что я не доела тост, поинтересовался причиной и поговорив с кухней, убрал из чека блюдо, редко встречаю подобное отношение без жалоб.
Show business's response
Святослав Семенов
Level 7 Local Expert
September 8
Замечательный ресторан в том виде, который и подразумевает это слово. Как бы кто не гонялся за впечатлениями, на мой взгляд их лучше искать в театре, нежели в заведение общественного питания. Великолепная кухня - во многом уникальна тем, что не пытаются в тридцать третий раз изобрести цезарь и им накормить как эксклюзивом, а подают казалось бы простой русский борщ, однако исполнение его - с копчёной грушей. Пекарня, которая печет хлеб, который подают как комплимент - хотя стоят внимания как отдельное блюдо. Очень понравился тартар с красным икрой. В целом впечатление - вызывает восхищение, стоит своих денег
Show business's response
Елена М.
Level 18 Local Expert
March 17
Горыныч уже много лет поддерживает высокий уровень превосходной кухни и хорошего обслуживания. Интерьер не теряет своей актуальности, фоновая музыка очень подходит к интерьеру и атмосфере.
Единственное, тут вечерами и в выходные очереди, но персонал всегда старается найти место для всех посетителей, поэтому если повезет ждать придется не долго.
1
2
Show business's response
Анна М.
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Очень атмосферное место с широким выбором блюд на любой вкус. Решила побаловать себя завтраком в этом прекрасном ресторане и не пожалела. Атмосфера приятная, открытая кухня, русская печь, интересный дизайн, официанты вежливые и доброжклательные.%, порции - достойные! Получили хлеб нескольких видов в виде комплимента - безумно вкусный хлеб, пекут прям там.
С удовольствием приду ещё раз! :)
3
1
Show business's response
anna eremina
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
К кухне нет вопросов - все вкусно, качественно, довольно интересная подача и достойные порции. Бар тоже хорош - коктейли понравились, большой выбор винных позиций по бокалам. Очень интересный интерьер и музыкальное сопровождение, но провести уютный вечер и пообщаться совершенно невозможно - музыка настолько громкая и пытается заглушать гул толпы, который стоит в ресторане, что приходится почти кричать.
В пятницу вечером ресторан переполнен - в гардеробе толпится очередь.
Административный персонал хочется попросить быть поприветливее - по истечении 1,5 часов нас пришли выгонять из-за столика, сославшись, что мы первый человек за стол пришел раньше брони, хотя сели мы ровно по времени и толклись в ожидании своего стола в проходе. Так что впечатление от заведения испорчено грубоватыми хостес.
36
5
Show business's response
Stupid_Brunette
Level 19 Local Expert
June 5
Была в данном заведении несколько раз с разбежкой в год. Кухню и сервис держат на высоте. Очень приятный ценник по сравнению с другими московскими заведениями. За хлеб с маслом можно продать душу. Единственный минус с которым я столкнулась это не работающая розетка на террасе и вопрос о её наличии там.
Show business's response
Ксения Масейкина
Level 7 Local Expert
May 11
Ресторан абсолютно не kids friendly. В ресторане есть детский стул для маленьких детей, но нет детского меню. Стул для детей примерно до 2, максимум 3 лет. Будут ли дети есть те блюда с интересными сочетаниями, которые едят взрослые люди? Нет. Покупать тарелку супа за 550 руб (самый дешевый) и ребенок съест в лучшем случае из нее 1/3 - это очень странно.
Столы стоят настолько близко, что 2 взрослых и ребёнок в детском стуле не сядут. Его просто некуда поставить и он будет мешать другим посетителям. Очень жаль, что такая известная сеть так относится к маленьким гостям.
4
Show business's response
Антипов Илья
Level 13 Local Expert
September 29
Отлично место, пришли в субботу 29.09.204 не бронируя, ожидание столика составило 10 минут, говорили от 30 минут. Теперь о самом главном ) брали с женой по борщу, я котлету Горыныч, и по 50 гр настойки. Борщ был хорош, наваристый, вкусный и сытный, хотя и не достаточно горячий, не смотря на то, что мы об этом просили, но это скорее наше предпочтение. Теперь о котлете, один восторг! В меру пряная, большая, очень мягкая и вкуснейшая! Средней прожарки с кровью, как и просили. Отдельно стоит отметить хлеб и соленое масло, которые подаются в качестве комплимента.
Show business's response
к. з.
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
Очень понравился ресторан. Цены средние, а блюда отличные. Заказала голень индейки-она огромная, точно на двоих, нежное ,сочное мясо. Овощи гриль тоже большая порция, я даже не доела! Муж заказал том ям и утку с пюре все так же Очень понравилось, дочка брала салат со спаржей, зять такой же салат и фирменную котлету, все остались довольны. А , ещё была пицца 4 сыра и хлеб с черной копчёной солью. Чаи и десерты также очень понравились,в общем рекомендую! Конфеты с топленым молоком -супер! Официант был чуть уставший правда, но был также стажёр, который выручал.
1
Show business's response
Светлана Гукова
Level 8 Local Expert
March 26
Отличный ресторан. Интересное меню в очень качественном исполнении. Очень много интересных коктейлей. Обслуживание идеальное, гостеприимство,ненавязчивость, официанты профессионалы. В воскресный день было много гостей . Спасибо за обед и отлично проведённое время!
1
Show business's response
Родион Соловьёв
Level 13 Local Expert
June 23
Вкусно и с претензией. Центр города, что вы хотели. Очень людное место, поэтому столик бронировать надо заранее. Ценник чуть выше среднего, но не заоблачный. Морепродукты- на уровне, супы - сказка, бургер - пальцы отгрызть.
1
Show business's response
Станислав Ц.
Level 4 Local Expert
October 20
Все друзья очень нахваливали, советовали придти попробовать кухню и в целом посетить ресторан. Но наш визит не удался
Пришли без брони в субботу (знаем, что все бронируется заранее, так совпало). На входе никто не встретил. Прошли дальше к гардеробу, оставили вещи, старались обратить на себя внимание. Никто не подошел и в целом мы даже не нашли к кому обращаться, с учетом, что сами работает в общепите.
В итоге сели за свободный столик, чтобы нас вообще заметили. Заметили спустя 10 минут, подошли с вопросом «Кто вас сюда посадил?»
«Простите, стол занят! Все на брони. Пойдёмте в лист ожидания»
Окей, просидели пол часа, сели за столик. Заказали 2 коктейля и десерт для начала, но в итоге не понравился ни коктейль, ни комплиментарная хлебная тарелка — хлеб был сухой и холодный.
Странные впечатления, ушли.
Show business's response
Лукина Е.
Level 3 Local Expert
June 18
Не знаю что произошло с персоналом , всегда любила этот ресторан за хороший сервис и вкусную еду . Но сегодня не смогла пообедать из-за плохого обслуживания .
Я попросила блюдо без лука и сказала , что очень спешу . Официант ответила, что уточнит о возможности приготовить без лука и подойдет если что . Итог - она пришла через 15 минут и сказала , что приготовить не получится , а любую другую еду ждать 15-20 минут. В итоге не успела ничего заказать.
Убежала на встречу , а подруга осталась и тоже опоздала, потому что не могла дождаться счета 15 минут .
Очень надеюсь , что ресторан исправит ситуацию, хотелось бы посещать , но не с таким обслуживанием.
5
2
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
May 3
Прочитав много положительных отзывов, решили посетить данный ресторан. Само заведение, интерьер, сервировка, обслуживание, понравились. Меню достаточно разнообразное.
Из всего заказанного понравился только тар-тар с угрем, фри, и нежнейшие гребешки на гриле, которые сложно испортить. А вот пережаренный стейк разочаровал, как и курица с брокколи в сливочном соусе.
Музыка в ресторане действительно специфическая и достаточно громкая, после 40 минут стала напрягать.
Show business's response
Михаил Соке
Level 18 Local Expert
August 3
Один из любимых ресторанов! Очень вкусная кухня, отличное быстрое обслуживание, интересный интерьер. Единственное - стол стоит бронировать сильно заранее
1
1
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
September 1
Любимое место в Москве. Еда на уровне , обслуживание прекрасное .
Интерьер и обстановка в целом создают приятное впечатление.
Очень советую к посещению!
Show business's response
Zholobov Sergey
Level 10 Local Expert
September 22
Одно из любимых московских заведений, мы с женой обожаем это место за особую атмосферу, музыку и великолепный ассортимент блюд! Особенно обожаем голень индейки!
Show business's response
Илья Ч.
Level 6 Local Expert
June 1
Прекрасно известное место, вкусная еда, но...
Сделайте что-то с персоналом. Не то что безучастные, абсолютно безразличные. Ждать первого подхода официанта 10 минут здесь считается нормальным. Попросили прежде всего принести воду, ждем еще 10 минут! Это вообще как? И все делают вид, что это норм. Венцом всего - соседний стол пришел после нас, заказ наш официант первым взял у него, игнорировав тот факт, что мы первые и с детьми.
Охранники на входе смотрят так, что лучше бы ты не заходил. Центральный вход закрыт до 10, с другого входа все заставлено мусором, телегами, не пройти. Время 9:55 утра в субботу. Коммон?!
Так может быть в третьесортной закусочной, но не в ресторане WRF с соответствующим ценником.
1
2
Show business's response
Олеся Романова
Level 4 Local Expert
May 12
Были второй раз.
Как и в первый, есть вопросы к работе официантов.
По кухне вопросов нет, паштет не понравился, но его убрали из чека.
По работе официантов:
В первый визит нам пробили вместо стакана лимонада литр по цене 1,5 тысячи, сказали, ну ошиблись извините, мы не стали конфликтовать, всякое бывает, но остались недовольны. Всё-таки не должно быть таких банальных проблем в работе ресторана и самого персонала. Ресторан позиционирует себя как премиум.
Во второй раз мы попросили счёт и счёт несли минут 10, возможно официант забыл, но опять же, впечатление смазалось, так как мы уже хотели уйти и сидели ждали, это было не очень приятно.
Прямо около нас в этот же момент рассчитывали соседний стол и парня обсчитали, хорошо, что он заметил это сразу. (Один коктейль вместо двух посчитали)
Мне кажется, что так быть не должно. Сервис следует держать на уровне ресторана.
Спасибо! Надеюсь вы исправитесь и мы захотим посетить вас снова
Show business's response
арина з.
Level 6 Local Expert
August 9
любимый ресторан моего папы, появляется у вас почти каждый божий день, поэтому и я не смогла пройти мимо такой рекламы)))
меню хорошее, порции «будь здоров»… цены соотвествующие, некоторые блюда сочетают в себе несочетаемое, но это даже круто. никогда не пробовала и даже не задумывалась о таких сочетаниях в завтраках… было интересно продегустировать.
официанты забавные, симпатичные и молодые, все время в движении, не тратят время даром. это приятно
Show business's response
Я
Level 9 Local Expert
July 5
Была на обеде сегодня , очень понравилось заведение, кухня отличная, девочки хостес вообще отлично, приветливые и доброжелательные. В общем отлично все, спасибо
1
Show business's response
Владимир С.
Level 8 Local Expert
June 19
Отмечали день рождения дочери, отличная кухня, интересная подача, цены выше среднего, но атмосфера располагает к неспешному семейному празднику.
1
Show business's response
Лариса Романова
Level 21 Local Expert
February 26
Очень популярное место, особенно для завтрака. Удобно расположено. Вкусно, красиво, даже изысканно. В выходные завтрак только по предварительному заказу. Отличные официанты.
На следующий день перезвонили и убедились - всё ли понравилось.
Show business's response
Михаил М.
Level 2 Local Expert
September 9
Всегда хотел посетить Горыныч, часто о нем слышал и имел положительные ожидания, что меня и сгубило. Как говорил в последнем интервью Кучменту Зарьков, есть сервис и гостеприимство, к сожалению, мы с женой не получили ни того, ни другого. Пришли позавтракать 30.08.24., посадили в зале, было очень прохладно, никто не подумал предложить плед, когда замерзли в ожидании заказа, пошел и взял сам, официантка с полным отсутствием эмпатии не удосужилась даже салфетки на стол поставить, после завершения трапезы пришлось ей напоминать об этом, очень долгая подача ( обещали 10-20 минут, принесли через 35+, хотя посадка в зале была минимальная), еда мне обычно, жене не понравилось. Как-то так, второй раз посещать это заведение желания нет)
1
2
Show business's response
Данил Гринюк
Level 2 Local Expert
August 18
Посетили данное заведение 17.08 и оказались разочарованы. Забронировали столик на 23:00, в заведение действует правила- заказ по кухне на все меню до 23:30, далее заказать можно будет только из гриль -меню. Мы об этом знали и по этому сразу же сделали заказ, как только пришли. Я не буду жаловаться на то, что блюда отдавали долго- мы просто никогда не торопились и не считали минуты, но 23:50 подходит официант и говорит такую фразу : « извините, произошел форс мажор на кухне, пасту вам приготовить не смогут». Я ждал ее 50 минут. Это было единственное блюдо у меня,нас было 5 человек. Без пасты за нашим столом остался не только я. Сказали выбирать из гриль меню другую позицию. Единственный предложенный выход из ситуации был от персонала- десерт за счет заведения, который был заказ у одного из человека за нашим столом. Но конкретно я, остался голодным, потому что мне не предложили никакого варианта. Я не давлю сейчас на жалость и мне не нужно блюдо за счет заведение, но вы ведь даже не предложили. Все как само разумеющееся. И казалось бы, ресторан с ценников чуть выше среднего, а отношение сильно оставляет желать лучшего. Мы с друзьями еще больше часа проверили в ресторане, и удивились, что гостям выносят салаты и пиццу, чего нам предложено не было) делайте выводы
2
Show business's response
Galina Lopatkina
Level 5 Local Expert
October 9
Покупаю в этом ресторане хлеб.
Очень душистый, пропеченный, по-настоящему вкусный!
Теперь пришли с мужем специально на пиццу и она, к сожалению разочаровала...
Тесто тягучее, тяжёлое, плохо жуется.
Зато пиццайоло на открытой кухне показывает с ним чудеса жонглирования и оно не рвется у него в руках. Видимо для этого в тесто в ущерб вкусу и качеству добавляется лишний ингридиент для связывания . Очень широкие края, что позволяет положить меньше начинки.
Начинка тоже не понравилась. Моцарелла явно не лучшего качества, зачем-то в начинку добавляется жидкий сыр буратта, который имеет жидкую консистенцию и совершенно не подходит для пиццы. При этом вес пиццы явно меньше положенного 600-700 г.
1
Show business's response
Ольга Деева
Level 8 Local Expert
August 19
Работаю рядом и часто бегаю сюда и на завтрак, и на обед, и на ужин с друзьями.
Всегда достойно и очень вкусно.
Сервис отличный.
Спасибо 🙏
Show business's response
Валентина И
Level 11 Local Expert
July 6
На день рождения заказала столик в Горыныч , чтобы поужинать с детьми. (1 июля, понедельник, 19 час). Заказала за 3 недели. Дочери здесь нравится, она уже не раз бывала.
Расстроилась сразу, потому что столик не тот предложили, о котором просила, у окна, с видом на пересечение улиц. Сели в итоге за другой предложенный.
НО, какие вкусные были блюда, как быстро и качественно обслуживали, я по ментально забыла , что не там сидим!
Меню не огромное, но настолько разное, все ну просто безумно вкусное!!! Брали все разное, даже называть не буду, закуски, ежи, горячее, десерты, …. Напитки в жару очень приятной температуры! Морс сын пил не сладкий, смородина как буд-то только с куста! Был десерт от шеф повара ко дню рождения-во рту таял…
ОСОБЕННО хочу отметить работу официанта АНТОНА. Работник- от БОГА! Просто Богом поцелованный! Приятный в общении, то что предлагает- выше пахвал! Такое впечатление, что он только нас обслуживал! Что на самом деле было не так. Это то обслуживание, когда он опережал своими действиями на 2-3 сек до того, что хочется. Незаметно, не навязчиво, улыбка не сходит с лица, причем она искренняя, а не наигранная! Первый раз в жизни я ХОТЕЛА дать чаевые, а не потому что так надо!
А о хлебе можно писать отдельный роман. Вкус, вид его Бабушкин, деревенский, из русской печки!
Спасибо огромное ресторану! Отдельная благодарность Антону официанту! Менеджер -молодец! Подошел , когда мы подобрели от еды и официанта, спросил все ли понравилось.
Пойдем туда еще не раз и рекомендую всем: по поводу и без!
1
2
Show business's response
Ари С
Level 6 Local Expert
August 25
Не могу понять, что происходит с данным рестораном. Мы с семьей довольно частые гости в этом заведении, однако заметили такую тенденцию, что когда настает определенная смена с другим администратором (девушка со светлыми короткими волосами, имени не знаю, по внешности лет 30), то начинается не пойми что. Официанты под ее надзором как будто расслабляются и не четко выполняют свою работу. Очень сильно увеличивается ожидание блюд и напитков. И самое главное, хромает само качество этого всего. Лимонад, который мы заказываем на постоянной основе - не сладкий, по сути просто окрашенная в цвет вода без какого либо вкуса, когда у него всегда максимально насыщенный и запоминающийся вкус. Нам переделывали лимонад 3!!! Раза. 3! И только после 3го раза стал похож на привычный по вкусу любимый лимонад. Но перед этим всем, ваши напитки конечно же простоят минут 20 за барной стойкой, о которых ваш официант благополучно забыл. Еды не было около 40 минут, при том, что далеко не все столы были заняты, чтобы так долго ждать. Официанты максимально не заинтересованы в гостях. Так еще и рассчитать не могут сразу. Официанты просто в упор не видят поднятой руки, хотя смотрят на нас не 1 раз! На этом мои претензии все. Надеюсь, руководство исправит все эти нюансы, потому что желания приходить после такого отношения уже никакого нет! Потому что в один день ты приходишь и тебя встречают доброжелательные хостес и ко всему этому у тебя суперский официант, отличный сервис, все быстро, четко и вкусно, а в другой раз - здесь все в точности да наоборот:) от этого складывается двоякое впечатление о некогда любимом ресторане