Была сегодня в аптеке, чтобы купить дорогостоящий препарат мемантин в дозировке 20 мг (!), российский аналог стоит около 1500, мне предложили иностранный вариант за 4800, так еще и девушка-фармацевт не уточнив, ошибочно пробила не ту дозировку, пробила 10мг и сказала, что не может сделать отмену или обмен, хотя это только ее ошибка, а препарат стоит огромных денег! Это недопустимо с дорогими препаратами ! Очень разочарована сервисом и ошибкой фармацевта. Больше к вам не приду и никому не посоветую. Прошу разобраться в ситуации и провести беседу с сотрудницей. Считаю, что в таких ситуациях по вине сотрудников должен существовать возврат денег или обмен на нужный препарат.

Show business's response

Вадим

Level 5 Local Expert

Приобретал как обычно в прошлом месяце метопролол, панангил, верошпирон и Эналаприл. Поинтересовался почему от лечения у меня ощущение что сердце каменное и судороги иногда, икры сводит. Анастасия сказала, что метопролол с верошпироном может провоцировать такой эффект. Много калия в крови. Предложила верошпирон заменить на индапамид, вот через месяц пришел сказать спасибо. Чувствую себя наконец хорошо. Кардиолог видимо об этой особенности лекарств не знала.

Show business's response

константин п.

Level 8 Local Expert

Сегодня был в аптеке, чтобы получить заказ. Сначала фармацевт сказала, что заказа нет, потом все-таки оказалось, что его потеряли… После того как нашли, попросили подождать пока он пройдет по системе. По итогу 15 минут я прождал, но заказ так и не получил.

Show business's response

Горздрав

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

75 reviews