Gorzdrav

4.4

215 ratings

Rate this place

Alan Moore

Level 16 Local Expert

Service and support always good.

Show business's response

Алмазович

Level 5 Local Expert

Удобное расположение. Хорошая аптека. Недорогая. Грамотные специалисты. Приятное общение . Ответили на все вопросы которые я задал. Даже сделали мне анализ лекарств по цене и по качеству.

Show business's response

Алевтина Бочарова

Level 11 Local Expert

В рабочее время 18.03 аптечный пунки вдруг закрылся на технический перерыв. Написали, что на 15 минут. Однако он был закрыт намного больше, чем 15 минут. На звонки отвечкли, чтоьы ждали, скоро откроются, но упорно не открывали. Создалась очередь.

Show business's response

Vitaly

Level 11 Local Expert

Пришел сегодня в 20:10. По графику должна работать до 21:00. На двери табличка закрыто на технический перерыв. Так и не открылась.

Show business's response

Кристина Ермакова

Level 5 Local Expert

Уже не в первый раз делаю заказ через аптека Ру. Своевременно товар не распаковывают. Отправляют до следующего дня. Хотя на сайте уже как день или два висит сообщение о наличии доставки в аптеку. Сегодня опять такая же ситуация. Приложение смс оповещение еще вчера , что препарат поступил , я специально пошла на день позже, чтобы не стоять и не смотреть на очередное разведение рук продавца. 20 мин она рылась у себя в подсобке , тем самым мне пришлось опоздать на работу. Честно, я очень терпеливая и с пониманием отношусь ко всему происходящему , но такого бардака и некомпетентность сотрудников медицинского звена, я по-моему еще за свои 40 лет не встречала. P.S.: я тоже медик практикующий.

Show business's response

Алёна К

Level 3 Local Expert

Продавец с челкой хамка, некорректно общалась, назвала меня глупой, видно что сама хотела поругаться, тыкала мне в лицо днем скидок, из-за которого не могут списать бонусы, скидку в итоге не сделали. Попросила продать просто без заказала препараты, она сказала мы не можем продать, вы же их зарезервировали, я спросила можно ли купить точно такие же, но другие коробки, она сказала таких больше нет, потом оказалось что конечно же они есть. Поспорить она не поленилась, а проверить не захотела, отправила других. Ужасный опыт. Ходила в эту аптеку несколько лет. Всегда с онлайн заказами, ни разу не было проблем, но это полное разочарование.

Show business's response

Dance BS

Level 4 Local Expert

Впервые сделали заказ в эту аптеку, до этого забирали из других пунктов выдачи Горздрав и всё было в порядке. В четверг 6 июля продавец Наталья отказалась выдавать одно из лекарств под предлогом, что на него требуется рецепт. Обычные обезболивающие таблетки! Много лет их берём и ни разу не было вопросов нигде. Да и рецептов вроде никто давно не выписывает, просто на бумажке врач перечисляет лекарства и всё. Очень странно и неприятно, пришлось пойти в соседнюю аптеку и приобрести препарат там. Я сказала Наталье, что напишу отрицательный отзыв - она ответила, что ей всё равно. Всегда любила Горздрав и буду любить, но именно в этот филиал не советую ходить покупателям, можете потерять время.

Show business's response

Вера Сторожок

Level 6 Local Expert

Пришла с рецептом который еще 2 месяца действует. Всего срок действия 6 месяцев. Аптекарь сказала, что он максимум 3 месяца действует, хотя на нем написано 6 (а максимальный срок указан 12) Ушла не стала покупать. Написала врачу и зашла в соседнюю аптеку спросить. И врач и в другой аптеки сказали не имели права забирать, рецепт до последнего дня действует. Сама аптека на цокольном этаже, лестница грязная, за прилавком много наваленных коробок. Вообщем никому не советую данное место. Сотрудница не правомерные действия совершает, еще и за порядком не следит.

Show business's response

Казим О.

Level 4 Local Expert

На кассе добавляют позиции, которые не просишь. Чек не дают, сминают, когда просишь дать. Он ены называют не настоящие, говорят дороже, чем на самом деле.

Show business's response

Даша Лазарева

Level 3 Local Expert

просила один препарат, начали втюхивать другой со словами ,,это одно и то же,, . обслуживание грубое

Show business's response

Евгений Дзиковицкий

Level 10 Local Expert

Отличная аптека, персонал доброжелательный. Лекарства были в наличии и за хорошую цену. В других аптеках в два раза дороже и не понятно с чем это связано. Спасибо!

Show business's response

В. Виктор

Level 9 Local Expert

Возможно, самая дорогая аптека в Москве. Не ведитесь на вывеску "бюджетной сети". Если не делаете заказ онлайн, а приходите ногами за лекарствами, цены реально могут шокировать!!! Но узнаете вы об этом, лишь из чека, как и о том, что пробили вам несколько пакетов, хотя дали один. Нимесил за 1600 рублей!!! Вдвое от рынка!!!

Show business's response

Дарья Ю.

Level 8 Local Expert

Специально шла к этой аптеке. Так как она рано открывается, в итоге, в рабочее время аптеки- заходишь . Стоит женщина за прилавком. Даже не в халате , и кричит « АПТЕКА ЗАКРЫТА» Напоминаю это уже рабочее время аптеки было!

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Всё хорошо, если бы не одно большое НО. Вводят в заблуждение покупателей на тему списания бонусов с карты Горздрав. Продавец утверждала, что под страхом штрафов им запрещено списывать бонусы при интернет-заказах, они же и так со скидкой. Я обратилась на горячую линию горздрава, и оказалось, что это неправда.

Show business's response

милана белохвостова

Level 4 Local Expert

Позвонила узнать наличие препарата в 22:10, есть в наличии, сказала подойду в течение 20 минут. Аптека закрыта на технический перерыв. Кнопка вызова администратора не работает. Какой технический перерыв в 22:35, если аптека до 23??

Show business's response

Наталья Помогаева

Level 4 Local Expert

Нет элементарных, жизненноважных препаратов, в так же из аналогов. Совершенно никто не следит за своевременным заказом и пополнением ассортимента. Обслуживание такое же, без маски даже стоит горе-фармацевт, но зато с длинной барадой, солидно же. Жаль, что в нашем ЖК такая аптека

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Большая аптека с широким ассортиментом. Нашлись необходимые лекарства нужных производителей. Персонал подобрал именно то что нужно

Show business's response

Николай Шарыпов

Level 6 Local Expert

Грамотные первостольники. Есть толковый парень, высокий такой. Он пару раз уже выручил, хорошо посоветовал по витаминам)))

Show business's response

JWL

Level 5 Local Expert

В зале никого, на кассе никого, звонок не работает. Обслуживание плохое.

Show business's response

Альбина Бакова

Level 2 Local Expert

Очень хорошая аптека , в целом широкий ассортимент , много Бадов ,что очень радует ,девочки всегда помогают подобрать подходящий ,вежливые . 👍👍👍Располагает

Show business's response

Дит Тит

Level 21 Local Expert

Аптека не плохая, но почему-то при обращении с рецептом фармацевт сказала: я не знаю такого лекарства и их у нас никогда не бывает))) Хотя это простые глазные капли, которые мне продали по тому же рецепту в соседней аптеке

Show business's response

Irina Chumachenko

Level 3 Local Expert

Аптека рядом с моей работой. Приятно обслуживаться, есть накопительная карта. Медикаменты можно заказать с доставкой в ближайшую аптеку системы ГорЗдрав.

Show business's response

Галина Макарова

Level 3 Local Expert

Я не ГОРЗДРАВу поставила 1, а АПТЕКе РУ за то, что они на заказанное мною лекарство дважды присылали сообщение, что лекарство уже поступило в аптеку, но когда я приходила за ним, лекарства там на самом деле не было. Сотрудники аптеки объясняли этот сбой повышенным спросом. Я прекрасно всё понимаю, но зачем нужно было давать мне дезинформацию, чтобы я дважды зря приезжала за отсутствующим лекарством. В результате, мне пришлось так и не дождавшись получения заказа купить его просто без заказа. И теперь волнуюсь не купила ли я плацебо, т.к. я всегда доверяла только АПТЕКЕ РУ.

Show business's response

Анатолий С.

Level 14 Local Expert

Когда-то Горздрав были сеть недорогих аптек, а сейчас не хочется туда заходить из-за цен. Особенно из-за рекламы на двери, что цены под контролем государства. Не знаю, что оно контролирует, но просишь простой альбуцит ( 45 руб.), а предлагают дорогой за 120. И так во всём.

Show business's response

irfed

Level 8 Local Expert

Не могу понять на кого рассчитано. Очень глубокий подвал с неудобной лестницей. Для пожилых людей просто пытка спускаться и подниматься. В отзыве написали, что постарались (уже???) улучшить сервис. Что ступеньки поменяли?

Show business's response

Серафим П.

Level 3 Local Expert

Кассирша как черепаха, сервис нулевой, покупатели расходятся, потому что мучаются ждать

Show business's response

Юрий Липницкий

Level 10 Local Expert

Хорошая аптека, неплохой ассортимент, цены можно найти и ниже, но и здесь приемлемые, особенно если нужно что-то «здесь и сейчас» (а она по дороге домой от метро).

Show business's response

Анастасия Морозова

Level 6 Local Expert

Просторная аптека, препараты всегда в наличие и очень приятные девушки на кассе

Show business's response

Александр Редков

Level 11 Local Expert

Большие очереди, экономят на персонале

Show business's response

Amber Hills

Level 4 Local Expert

Продали мне препарат на 1000 дороже чем указано на сайте

Show business's response

Никита Ковалев

Level 11 Local Expert

Ассортимент вроде и большой, но нужного лекарства вечно нет.

Show business's response

Владимир Веселовский

Level 12 Local Expert

Жуткая лестница, так отличное и вежливое обслуживание. Наличие отечественных препаратов.

Show business's response

ED ED

Level 11 Local Expert

хорошая сеть что нет привезут на заказ

Show business's response

А.Д.

Level 9 Local Expert

Удобно расположена, относительно низкие цены, хорошие внимательные продавцы.

Show business's response

BONDUELLE RUS

Level 17 Local Expert

Аптека находится в подвальном помещении. Ассортимент не особо богатый. Цены средние.

Show business's response

Alex Just

Level 13 Local Expert

В этой аптеке завышены цены. Стоимость ртуртного термометра 650 рублей, в столичках такой же стоит 250.

Show business's response

Владимир Корчагин

Level 16 Local Expert

Выслушали внимательно и быстро нашли лекарство. Вежливы.

Show business's response

Арина

Level 7 Local Expert

Аптека рядом с домом) работает до 23-00. удобно. практически все препараты всегда есть, но иногда цены завышенные.

Show business's response

Amelia D.

Level 8 Local Expert

Работают допоздна (23:00), широкий ассортимент, низкие цены, любимая аптека у дома

Show business's response

Марина

Level 12 Local Expert

Почему-то дешёвые но действенные лекарства перестали завозить, появились аналоги, но подороже

Show business's response

Вячеслав Лазарев

Level 3 Local Expert

сервис без изменений

Show business's response

Мария Литвинова

Level 21 Local Expert

Хорошая аптека

Show business's response

Ольга Ильина

Level 7 Local Expert

Все, что надо есть. Принимаются заказы е-аптеки. Рекомендую.

Show business's response

Олег К.

Level 12 Local Expert

Цены очень высокие, но конкурентные в данном районе.

Show business's response

Денис

Level 11 Local Expert

Обманщики. Ведущие не честную торговлю. На сайте цена одна, в аптеке на 30% дороже. Чисто крысиный подход!!!

Show business's response

ольга громова

Level 26 Local Expert

Удобно расположена, бывают отличные акции на лекарства!

Show business's response

Константин

Level 23 Local Expert

Большой выбор лекарств и Круглосуточный режим работы

Show business's response

Людмила Бойко

Level 6 Local Expert

Приятный фармацевт, помогла мне подобрать аналог нужных мне лекарств.

Show business's response

Анастасия Ж.

Level 7 Local Expert

Внятные фармацевты, и посоветуют, и помогут Цены приемлемые

Show business's response

Сергей и

Level 9 Local Expert

Хорошая аптека, в округе самая бюджетная и практически все есть в наличии

Show business's response

Gorzdrav

78 reviews