Покупал в данной аптеке препарат Симовик за 5000(примерно). После вскрытия упаковки выяснилось, что ручка-шприц с браком. Протекает и препарат выливается. Использовать его оказалось не возможно. Обратился с претензией в аптеку. Фармацевт претензию приняла, была очень любезна и проявила участие. Но заведующая приняла решение не возмещать затраты и не менять бракованную продукцию. Сослались на вскрытую упаковку. Но как можно понять, что препарат с браком, не вскрывать упаковку? Спросил в другой аптеке, что делают в такой ситуации? Мне сказали, что в таких случаях, всегда идут на встречу покупателю и делают возврат денег или меняют препарат. Для себя сделал вывод, буду брать медикаменты в другом месте.

Show business's response

Вера О.

Level 4 Local Expert

Обслуживание прекрасное, персонал внимательный. Ассортимент лекарств хороший, если чего нет, есть возможность заказать. По получении препарата позвонят, пригласят, проинформируют о скидках. Спасибо им большое

Show business's response

юрий пан

Level 16 Local Expert

Удобное расположение в магазине Пятёрочка. Ассортимент изучаю дома, заказываю лекарство и после приобретения продуктов захожу в аптеку и выкупаю заказ. Персонал грамотный и вежливый, обслуживание быстро.

Show business's response

Gorzdrav

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

87 reviews