Отличная аптека, и персонал очень вежливый, это огромный плюс, выбор препаратов всегда есть , не навязывают дорогие препараты как во многих аптеках.Когда болею часто покупаю лекарства только там( тем более она в моем доме находится ).
Show business's response
EminJeans
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Вчера пришельцы в начале сказал дайте мне кондит. Фармацевт сказала нет такое. Потом заказываю самовывоз интернет заказ. Приходит смс готово ваш заказ забирайте ! Прихожу она говорит я ж сказала нет такого товара у нас 🤦🏻. Пришлось в Форд заказать и через 2 минуты забрать самовывозом
Совет мой если лень то не работайте пожалуйста 🙏
Очень не приятное чувство. Надеюсь решит вопрос директор аптеки
1
Show business's response
Рина С.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Зашёл вечером ближе к 9 часам 4 ноября .пороси свечи виферон ребёнку до 3 лет.обьяснил все. Не знает товар и нак какой возраст. Дала лекарство от 4 лет. Лекарство не дешевое. Что за фармацевт?дома открыл инструкцию почитал и оказалось не то........
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
В аптеке работают вежливые фармацевты , аптека удобная и возле дома , около метро , рекомендую . Если препарата нет в наличии , всегда предложат заказать.
1
Show business's response
Настя
Level 13 Local Expert
December 9, 2024
Не плохая аптека. Если что-то срочно нужно можно туда забежать, некоторые лекарства конечно дорогие.
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Нет очередей и прекрасная девушка фармацевт (вежливая, очень приятная)
Show business's response
Алина Компанец
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на фармацевта аптеки сети Горздрав по адресу : город Москва, улица Декабристов, дом 21. Фармацевт женщина в возрасте, можно сказать пожилая. Аптека находится возле метро, поэтому удобно по пути домой с работы заходить и покупать нужные лекарства. Моя мама в возрасте 70 лет имеет определённые проблемы с сердцем и принимает каждый день седативное средство — корвалол. Фармацевт в течении месяца, что я туда ходила, ни разу не продала мне корвалол. Какие у неё были причины - я не знаю. Всегда говорит, что нет в наличии, причём даже глаз не поднимает, не здоровается. Сегодня я туда зашла снова, чтобы купить корвалол - в чем мне было отказано. После зашла моя дочь, попросила два корвалола, она сказала, что в наличии только один. Хотя на сайте не указано, что в данной аптеке отсутствует корвалол или его слишком мало. Это не какой-то антибиотик. Из-за данной ситуации мне приходится выбирать другие аптеки, чтобы сделать элементарную покупку. Прошу разобраться в данной ситуации и поговорить с фармацевтом, почему она не продаёт самый обычный корвалол. Про элементарную вежливость я уже промолчу.
2
1
Show business's response
548915 Алматов
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Хорошее место и цены нормальные есть всë что угодно можете заказать через интрнет
1
Show business's response
катерина к.
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
Здравствуйте, работает не компетентный и не вменяемый сотрудник Ольга Петровна, у меня был электронный рецепт, на что она сказала лекарства не дам, чтоб вы понимали она даже не удосужилась посмотреть на него. Я начала спрашивать «почему вы не можете дать лекарство которое необходимо принимать мне ежедневно» на что она мне ответила, что я слышать ничего не хочу. Я потребовала позвать кого то вышестоящего и адекватного человека, чтоб меня выслушали и как минимум посмотрели рецепт. Она сказала, что кроме меня никого нет, идите в другую аптеку показывайте свой рецепт. Но слава богу ей хватило ума позвонить при мне какому то руководству, я объясняла всю ситуацию, на что она перебивала наш разговор и приукрашивала так как будто я какая то обманщица, спасибо той девушке которая выслушала и помогла мне достучаться до сотрудника. Всегда ходила в эту аптеку и сотрудники очень хорошие и отзывчивые, но такой кадр я встречаю первый раз. Просьба обратите внимание на Ольгу Петровну, поясните ей как нужно вести себя и как быть компетентной с покупателями. Спасибо
6
Show business's response
Юлия Филиных
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Аптека очень страшная, тёмная, грязная. На ступеньках можно убиться.
Фармацевт замученная.
1
1
Show business's response
Татьяна Балашова
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Здравствуйте, я тоже наткнулась в этой аптеке на невменяемую пожилую сотрудницу, которая 2 дня подряд отказывалась выдать мне интернет-заказ. Номер заказа был двойной, она отказалась посмотреть на номер, заявила, что таких заказов у них нет и она ничего не должна. Выдала лекарства со скандалом и накричала на меня! Сотрудница работала 1.11 и 2.11. Убедительная просьба к руководству-проведите с ней разъяснительную беседу, как надо общаться с клиентами!
4
Show business's response
Angel
Level 12 Local Expert
July 17, 2024
Отвратительная аптека, обманывают с ценами или провизоры специально не следят за ценами.
1
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Нормальная аптека. Хороший ассортимент. Но зимой, на входе можно ноги переломать.
1
Show business's response
Антонина Е.
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Поменяйте вывеску или поменяйте график работы персонала.
Почему посетитель, зашедший в 21:50 (при графике работы аптеки до 22:00) не может быть обслужен из-за того, что персоналу «еще отчет сдать надо»
2
1
Show business's response
Иван А.
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
Пожилая кассирша вечно врет что нет препаратов! Они есть я их вижу за стеклом, пока носом не ткнёшь, ещё ходит ворчит! Пусть проверит гормоны, у неё уже старческий маразм и пора дома сидеть!
2
1
Show business's response
Aidd Aidd
Level 30 Local Expert
December 2, 2023
Нормальная аптека. Но не всегда всё есть. Например, обычный градусник не смог купить
1
Show business's response
Марина П.
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Заказала 24.12 дорогое лекарство в приложении Ютека. Аптека подтвердила заказ. 25.12 я приехала из Тропарево-Никулино выкупить лекарство, кассир ответила, что его сейчас в наличии нет, приезжайте завтра утром.
Срок действия заказа до 26.12 включительно.
Издевательство над больными людьми.
1
Show business's response
Елена Филатова
Level 13 Local Expert
February 11, 2022
Маленькое помещение, но очередь быстро обслуживают! Расположен не очень удобно для тех кто на машине, припарковаться негде! Зато рядом с метро!
2
1
Show business's response
Лола
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Отлично! Вежливые сотрудники, все оперативно! Рекомендую!
2
1
Show business's response
Мария В.
Level 10 Local Expert
January 7, 2024
02.01.2024 по приложению лекарство в наличии и готово к выдаче через 15 мин, а фармацевт заявляет, что его нет в наличии и предлагает меньший объем за большие деньги.
1
Show business's response
Герман Артемьев
Level 14 Local Expert
September 25, 2024
Самая обычная аптека, обслуживание не быстрое.
Show business's response
Полина Данилова
Level 14 Local Expert
August 13, 2024
Раньше в этой аптеке был очень приятный запах, теперь он пропал.
Show business's response
Ксюнька Ш.
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Очень грубый, невоспитанный персонал. Может позволить себе оскорбления в адрес покупателей.
3
Show business's response
Хулиганочка .
Level 7 Local Expert
August 9, 2020
Интернет -аптека,полный отстой!!!Никому не рекомендую!!!На сайте заказывала импортный препарат,в аптеке при выдаче оказалось что препарат только отечественного производителя.А цена как за импортный.Обман кругом...И фармацевт ничего внятно не объясняет.Одно твердит -я не причём!!!Пыталась выяснить у операторов по горячей линии,и там ничего,посоветовали составить претензию. БОЛЬШЕ В ЭТУ АПТЕКУ НИ НОГОЙ.
1
2
Show business's response
Олег Ф.
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Очень грубые и беспорядки в аптеке
2
1
Show business's response
Елена Родькина
Level 20 Local Expert
July 23, 2020
Находится рядом с домом, цены средние, бывают и ниже, хожу редко, поэтому бонусами как-то не пришлось воспользоваться, сгорают.
1
Show business's response
Вероника Климова
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Аптека, норм,быстро без очереди
1
Show business's response
Рубидий
Level 14 Local Expert
August 8, 2021
Отличная аптека с большим выбором лекарств.
2
Show business's response
Лариса Казнина
Level 12 Local Expert
October 29, 2019
Моя мама пришла со списком лекарств спросить цены, фармацевт отказался отвечать...у нее работы много и если сейчас покупать не будем, то и цены она не озвучит...маме 75 лет ...в эту аптеку больше ни ногой
3
Show business's response
константин новиков
Level 5 Local Expert
August 20, 2020
Нормальная аптека, как обычно нет того чего нужно. Есть аспирин за 150 рублей, не знаю может туда золото добавляют???
4
Show business's response
Антонина Сверчкова
Level 15 Local Expert
October 3, 2021
Хорошая аптека. Грамотный фармацевт.
2
1
Show business's response
Светлана Музалева
Level 9 Local Expert
August 20, 2020
Отличная Аптека,рядом с домом,приветливые фармацевты .
2
Show business's response
иринка ирина
Level 6 Local Expert
March 13, 2020
Отличная аптека,все есть,чего нет быстро привозят.Вежливые и знающие фармацепты
1
4
Show business's response
ибрагимова равзанат
Level 8 Local Expert
October 10, 2021
Аптеку часто посещаю все дешево
1
Show business's response
Любо4ка в юбо4ке
Level 3 Local Expert
February 3, 2021
Не самая плохая аптека, но однажды мне не совсем понравилось как со мной говорил фармацевт. Осадочек остался так сказать...
4
1
Show business's response
Андрей К.
Level 24 Local Expert
October 17, 2020
Очень хорошая аптека! Спасибо персоналу!
2
Show business's response
Anonymous review
December 25, 2019
проходной вариант на отжатой и неоформленной площади. уже закрылись. Теперь там третий во дворе ортопедический салон.
3
Show business's response
Александр И.
Level 15 Local Expert
April 18, 2019
Умеренные цены, большой выбор лекарств, возможность предзаказа.
4
1
Show business's response
Андрей Лях
Level 20 Local Expert
October 13, 2019
Когда эта сеть только открылась, было лучше. И с выбором лекарств, и с ценами.
3
Show business's response
Елена Шапилова
Level 12 Local Expert
October 18, 2021
Дороговатая аптека
1
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 3 Local Expert
October 16, 2020
Ужасная аптека!!! Постоянно не те препараты пробивают, а когда ты это заметишь, деньги уже не вернут, просто ужас!!!!
3
1
Show business's response
Космея
Level 8 Local Expert
October 25, 2020
Хорошая аптека, но дороговато.
3
Show business's response
ОПТИМИСТ
Level 4 Local Expert
September 17, 2020
Часто сталкиваясь с отсутствием некоторых лекарств
3
Show business's response
Sladkoff
Level 15 Local Expert
June 7, 2019
Цены не низкие, ассортимент удовлетворительный. Рядом есть аптеки лучше.