Gorzdrav

4.3

382 ratings

Rate this place

Сергей Леонидович

Level 15 Local Expert

Аптека расположена в центре большого квартала 8-го микрорайона Митино. Колокольчик на дверях сообщает фармацевту о приходе посетителя и гарантирует быстрое обслуживание. В аптеке широкий ассортимент лекарств, но если препарат отсутствует Вам предлагают его заказать на завтра. Заказ можно сделать online и получить по пути к остановке. Персонал с вниманием относится к посетителям и поможет найти аналог недостающего лекарства. Рекомендую к посещению. Заходите!)))

Show business's response

ฟ็อกซ์ 🦊

Level 8 Local Expert

От посещения данной аптеки я осталась в ужасе и полном непонимании, как можно допустить к работе человека, который совершенно не понимает, что от него хотят, абсолютно не владеет необходимой информацией о лекарствах, теряется в электронном списке о наличии препаратов, девушка стояла и не понимала, что от нее хотят.... Интересно, как сейчас происходит трудоустройство в мед.организации?! Если я не смогла купить ни капли, ни спрей для носа, ничего, я уже просила любые продать, раз нет того, что мне нужно, но девушка пару раз куда-то убегала, и возвращалась с отрицательным ответом, когда я перечисляла всевозможные названия, спросив, а что есть в наличии, девушка покачала головой, я поняла, что теряю время. Честно, уже не в тему, но район странный очень, в супермаркете не смогла купить влажные салфетки из-за отсутствия их, у сотрудников в зале спрашиваешь, отправляют на кассу, потом стоишь в очереди, чтобы получить отрицательный ответ 🤣🤣🤣

Show business's response

tat-ref12

Level 3 Local Expert

Очень медленно работает Роксана сотрудник аптеки. Выдумывает свои какие-то правила: отказалась отдать обратно рецепт. На вопрос где такое написано в правилах заявила, что ее так когда-то учили. Вероятно Роксана позабыла, что неделю назад вообще отказалась принимать этот рецепт, потому-что он неправильно оформлен. Видимо за несколько дней он волшебным образом переоформился, или просто женщина пытается как-то самоутвердиться на покупателях в стиле вахтера. ) К остальным сотрудникам претензий нет, всегда обратят внимание на наличие скидок, к наличию лекарств тоже: почти всегда есть препараты.

Show business's response

Victoria

Level 6 Local Expert

Цены кошмар. Спросила сколько стоит канефрон, ответили 1100 с чем-то. На сайте цена 745р.

Show business's response

Юрий З.

Level 6 Local Expert

Неоднократно был в этой аптеке и часто уходил без покупки нужных лекарств, из-за того, что ассортимент маловат, а цена чрезмерно задрана вверх. Совести у собственника аптеки нет совсем...Каждый раз в аптеке новые продавцы, в том числе и выходцы из Азии, которые внятно дать консультацию не могут.

Show business's response

Инна Байрамова

Level 8 Local Expert

Аптека во дворе это очень удобно. Фармацевты вежливые. Заказ через сайт собирается очень быстро и цены ниже чем в аптеке, но не всегда.

Show business's response

Natali Cheri

Level 10 Local Expert

В Аптечный пункт по ул.Генерала Белобородова 12, к.1 наша семья ходит давно и регулярно. В последнее время, когда приходила я, всегда попадала в смену одной и той же сотрудницы - очень грамотной, клиентоориентированной и доброжелательной девушки. Именно по ее работе я и сделала вывод об этом филиале при выборе его для заказов. Периодически заходили в аптеку с собакой на поводке породы Вельш-Корги Пемброк. Пёс спокойный, всегда вёл себя тихо, никогда не было претензий. 11. 02. 2024 моя дочь в середине дня по моей просьбе зашла за заказом в эту аптеку. Работала фармацевт Ирина Анатольевна Н., которая сказала, чтобы больше с собакой дочь в аптеку не заходила: либо, чтобы привязывала у входа, либо брала на руки. Собака хоть и низкая (в холке до 35 см), весит 16 кг и длинная, поэтому открывать двери и осуществлять действия по оплате с животным в руках невозможно. В то же время оставить дорогого и пугливого питомца одного на улице ещё хуже. В настоящий момент действует ФЗ от 27.12.2018 г № 498 "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", и этот закон не перечисляет общественные места, куда нельзя ходить с животными. То есть запрета зайти в аптеку с собакой на федеральном уровне нет. В то же время для Москвы существуют "Временные правила содержания собак и кошек в г.Москва", последняя редакция от 07.10.2008г (документ действующий). В соответствии с пунктом 1.10 в магазины с собакой заходить можно, если та на поводке и в наморднике. А согласно п.3.1 "Любое животное является собственностью владельца и, как всякая собственность, охраняется законом", т.е. животное оставлять на улице хозяин не обязан. В связи с этим я решила зайти в аптеку и уточнить суть претензии Ирины Анатольевны Н. для корректировки своих дальнейший действий и возможности будущих заказов в данной аптеке, о чём ей и сообщила. Если собака будет в наморднике помимо поводка, претензий со стороны фармацевта больше не будет? На это она ответила мне, что с собакой к ним в целом нельзя, потому что у них такие правила. И есть некая табличка. Я попросила показать мне эту табличку, поскольку ее ни разу не видела ни на каких общедоступных местах аптеки. Хотелось ознакомиться и зафиксировать на фото её содержание: требование это или просьба и на какие нормы права идёт там ссылка. Фармацевт долго искала табличку и не нашла . Далее фармацевт пояснила, что таблички именно сегодня нет, поскольку она разбилась и заказали новую. Но по сути табличка в данном вопросе не имеет решающего значения. Главное - нормы права и их соблюдение. Мною сделана запись в Книге жалоб и предложений, на которую я жду обоснованный ответ в отведенные законом сроки. Очень печально, что из-за элементарного незнания базовых законов, отсутствия клиентоориентированности, хамоватого поведения одного сотрудника, всей аптечной сети наносится репутационный урон.

Show business's response

Елена Антипова

Level 9 Local Expert

Аптека небольшая, но основные базовые лекарства почти всегда имеются. Приятный, доброжелательный персонал, готовый помочь и подсказать. Расположение магазина удобное. Цены средние

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис. Сделала заказ 30.12, доставку обещали 03.01. Ничего не доставили. 04.01 - отменили заказ / препарата не оказалось на складе. Почему это 30.12 сразу не поверили? 6 дней промурыжили и без толку. Не советую никому.

Show business's response

Надежда Н.

Level 5 Local Expert

Продавцы не знают где и в какой ячейке лежат лекарства, а также не знают их название

Show business's response

Надежда С.

Level 6 Local Expert

Уютно,чисто,хороший ассортимент.Если товара нет в наличии,предлагают заказать через интернет .Провизоры внималельные,вежливые.Заметила ,что цены стали выше во всей сети Горздрав(((А ведь с момента открытия сеть была самой бюджетной!!!

Show business's response

Люблю факты

Level 13 Local Expert

Хорошее место многое что есть и персонал вежливый компетентный знает свое дело есть скидки это радует да и цены терпимые .спасибо.

Show business's response

Мk

Level 8 Local Expert

Никогда не пользовалась этой аптекой.Когда-то нагрубили и больше не пошла.Тем более аптек много вокруг..Но вынужденно зашла и осталась довольна.Очень внимательно выслушали,ничего не навязывали ,и,самое главное,цены оказались меньше,чем рядом.

Show business's response

Ирина Т

Level 13 Local Expert

Оооо эта аптека отдельная тема. Заходишь за чем то , ни когда нет в наличии типа того. Выходишь делаешь заказ через 10 минут заходишь забирать а тебе говорят что вот только привезли. Не люблю это аптеку!!!

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Часто нет того что надо. Плохое обслуживание. Бывает хамят. Или не знают где что лежит. И это все долго и с огромной потерей времени. В очереди простояли 35 минут. Пока девочка искала нужный товар. Плохо работают.

Show business's response

FOXI

Level 13 Local Expert

Всегда предлагают дорогие лекарства. Не предлагают дешёвых аналогов. На некоторые говорят что их нет. Просишь ношпу в продают ношпу форте. А один раз покупал хорродексин, так он вообще открытый был. Я положил в карман и не заметил пока не вытекло 1/3 тюбика. И цены дороже конкурентов.

Show business's response

Алексей К.

Level 30 Local Expert

Хороший аптечный пункт. Набор лекарств обычен для таких аптек. Цены умеренные.

Show business's response

Алекс

Level 8 Local Expert

Постоянно пытаются раскрутить на товары подороже, честно сказать не советую. Программа лояльности бесполезная, вообщем мб кому-то и понравится, но я туда больше не ногой, тк есть альтернатива.

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Фармацевт, работающий в данной аптеке не знает аналогов на препараты, даты посещения 25.08, такое допускается для медицинского работника?

Show business's response

Month Stars

Level 15 Local Expert

Ну цены перебор честно говоря, процентов на 20 дороже рынка, ну хотя бы есть в наличии нужные лекарства

Show business's response

Елена П.

Level 2 Local Expert

Безобразно поставлена работа сайтов Горздрава. Вместо того. чтобы своевременно написать телефоны аптек, большое неуважение к потенциальным покупателям. я потратила много времени, чтобы дозвониться в вашу единую справочную и долго слушала музыку. Ответа не дождалась ? А всего требовалось узнать, есть ли лекарство в наличии в нужной аптеке и цену.

Show business's response

анна коняева

Level 5 Local Expert

Всегда с начала предлагают продукцию по высокой цене. Чтобы купить отечественный анальгин, надо сначала узнать весь импортный дорогостоящий ассортимент, а потом возможно произойдёт свалится над тобой и вдруг найдёт то что ты у него просишь.

Show business's response

Елена Дудко(Шиленок)

Level 8 Local Expert

Удобно расположена для жителей ближайших домов, но небольшой ассортимент. Лучше перейти улицу, там такой же Горздрав, но цены ниже.

Show business's response

Игорь Гвозденко

Level 14 Local Expert

Хорошая аптека, профессиональный персонал, мало народу, низкие цены и широкий ассортимент.

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Рядом с домом, в шаговой доступности. Обычно есть всё необходимое. Единственный минус - цены выше, чем в этой же сети у станции метро.

Show business's response

Легонькова Екатерина

Level 8 Local Expert

цены такие же как и в других, персонал нормальный, всегда чисто убрано, если что кассиры всегда расскажут и покажут.

Show business's response

Денис

Level 7 Local Expert

Аптека не плохая, цены на лекарства высокие. Ассортимент товаров достаточный, если нужны специальные средства, то врят ли здесь найдёте.

Show business's response

Константин Дегтярев

Level 15 Local Expert

Цены отличаются от тех, которые на сайте!! Быстро взял и ушёл , не было времени задавать вопросы. Но осадочек остался… в остальном как все аптеки

Show business's response

Tатьяна С

Level 10 Local Expert

Хожу в эту аптеку постоянно. Фармацевты приветливые, всегда всё подскажут. Не навязывают лишнее.

Show business's response

Владимир Гладышев

Level 17 Local Expert

Нужны были лекарства по рецепту, рецепт был на руках, фармацевт отказалась продавать лекарства по непонятным причинам, в другой аптеке всё продали без проблем

Show business's response

Мешков Александр

Level 4 Local Expert

Отлично

Show business's response

Екатерина Николаева

Level 15 Local Expert

Быстрое обслуживание, почти всегда все есть.

Show business's response

Николь Н.

Level 2 Local Expert

Девушка продавец грубо отнеслась к дополнительной покупке. "А нельзя было сразу сказать?" - это было уже не её дело, сразу я скажу, что ещё мне нужно купить, или позже

Show business's response

Елена Илюшина

Level 14 Local Expert

Очень хочется пожелать этой аптеке в правельном подборе грамотного персонала и расширить асортимент необходимых препоратов.

Show business's response

Ольга Байкина

Level 7 Local Expert

Отличная аптека, рядом с дом и всегда всё есть

Show business's response

Елена Галкина

Level 7 Local Expert

Спасибо вежливым сотрудникам! Всегда внимательны и терпеливы

Show business's response

Лариса Катренко

Level 13 Local Expert

Чаще всего покупаешь то, за чем пришёл. Очень приятный и вежливый персонал.

Show business's response

Вадим Федоров

Level 21 Local Expert

Неплохая аптека, практически всегда есть в наличии нужные товары. Персонал нормальный.

Show business's response

Т.Т.

Level 10 Local Expert

Постоянно чего-то нет, либо в малом количестве. Если вам надо каких-то лекарств пачек 3-4, то с большой вероятностью их не будет, в таком количестве. Два раза попадал в такую ситуацию в этой аптеке.

Show business's response

Нина Советова

Level 13 Local Expert

Аптека хорошая, но цены кусаются . Заказываю через интернет на 200-300 рублей дешевле.

Show business's response

Лена

Level 17 Local Expert

Хорошая аптека, рядом с домом, вежливый персонал

Show business's response

О С

Level 16 Local Expert

Хорошия аптека Цены нормальные Есть скидки

Show business's response

Валентина Т.

Level 6 Local Expert

В этой аптеке дороже чем в соседних аптеках

Show business's response

Люся Смирнова

Level 6 Local Expert

Большой выбор, внимательные и вежливые продавцы.

Show business's response

kyp5ik

Level 11 Local Expert

Часто очереди, высокие цены, удобно что рядом

Show business's response

Nadezda R.

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый Ассортимент отличный

Show business's response

Савва А.

Level 4 Local Expert

Очень большая наценка на товары !

Show business's response

Олег

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека. Попутная, я бы сказал.

Show business's response

Ворчун

Level 5 Local Expert

Самые высокие цены на препараты по сравнению с другими аптеками в округе.

Show business's response

901438 Миронова

Level 10 Local Expert

Хорошая аптека большой выбор,

Show business's response

Gorzdrav

111 reviews