Сделала интернет-заказ. Позвонили и сказали, что данного лекарства нет. И попросили !!!отменить!!! заказ. Самостоятельно заказ я не смогла отменить, но через какое-то время приходит смс, что товар готов к выдаче. Муж на следующий день пошёл в аптеку и оказывается, что все-таки товара НЕТ. Зачем присылать оповещение, что заказ готов. Почему формацевты сами не могут отменять заказ если его нет в наличии?
1
Show business's response
Настя Климова
Level 10 Local Expert
March 22
Пишу конкретно про аптеку по ул.Пятницкая 17б. Пришла в 8.42. Висит данное объявление. Закрылись не успев открыться как говорится. Это не в первый раз. И по наличию препаратов причем стандартных всегда какие то проблемы, приходится бежать в другую аптеку.
Как не пытаюсь зайти - закрыто. Утром, днем, вечером, в будни или выходные, попасть так ни разу и не удалось. На двери никаких опознавательных признаков, когда будет открыта не бывает. Ощущение, что закрыта всегда!
Show business's response
Луиза Балкоева
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Аптека с шикарнейшим ассортиментом . Всегда грамотно проконсультируют, подскажут как лучше и выгоднее купить . Если редкий препарат -закажут . Очень рада всегда обращаться к работникам . Спасибо за ваш труд )
3
Show business's response
Геннадий Михайлов
Level 9 Local Expert
February 2
Отличная аптека и находится рядом.
Show business's response
Юлия Дзен
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Мало того, что не очень приветливый фармацевт, так еще посещение данной аптеки 7.11 не увенчалось успехом, дверь была закрыта, время час дня, видимо, решили пообедать. Что ж, приятного аппетита, благо, других аптек в Отраде много
2
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Внимательные и грамотные провизоры, быстро обслуживают, ассортимент для спального района достойный.
2
Show business's response
Галина Ларькина
Level 9 Local Expert
January 13, 2024
Хорошая аптека, очень грамотные фармацевты, всегда чисто и аккуратно.
3
Show business's response
Елена Тахтарова
Level 11 Local Expert
November 27, 2023
Аптека находится в спальном районе, ЖК Отрада. Хороший ассортимент. Цены приемлемые.
1
Show business's response
Флюр Бедретдинов
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
В этой аптеке вечно нечего нет
Show business's response
Аида Ольхова
Level 9 Local Expert
August 10, 2024
Пришла в аптеку в 21.40 а она уже закрыта.не приятно конечно
1
Show business's response
Лариса Лихачева
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Хорошая аптека, обслуживание на достойном уровне. Лекарства можно заказать онлайн. Удобный график работы с 8 утра
2
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Ценник не соответствует реальной цене, которая пробивается на кассе. На вопрос почему цена не соответствует девушка крайне недовольно отвечает: «значит не успели поменять». Не особо понятно, почему в сложившейся ситуации сотрудница аптеки общается с нами в таком тоне, как-будто это мы в чем-то виноваты.
1
1
Show business's response
Юрий Майоров
Level 22 Local Expert
February 12, 2022
Хочу отметить удачное расположение объекта, всегда вежливые аптекари встретят, обслужат и подскажут как в каком режиме принимать лекарства, подскажут какие альтернативные препараты заменят дорогие импортные...
1
Show business's response
Лариса Мартыненко
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Сотрудники корректные, внимательные, обслуживают быстро
1
Show business's response
Иван
Level 11 Local Expert
May 6, 2023
Заказ делал через интернет, пришла смс отправился я в аптеку забрал заказ. Все хорошо аптекарь был молодой человек, все прошло отлично.
Ирина
Level 12 Local Expert
November 10, 2022
В первые вижу, чтобы в аптеке в час пик был технический перерыв. Пришла в 17:00 и не попасть🤦♀️
Хотелось бы проинформировать руководство об этих перерывах.
Наберите полный штат сотрудников и не закрывайте аптеку - это не продуктовый магазин
1
Show business's response
Андрей Данилов
Level 12 Local Expert
May 20, 2024
Расположение, отзывчивый персонал
Show business's response
Артем Бахрах
Level 11 Local Expert
May 23, 2022
Фармацевты свои проблемы с руководством решают за счёт клиентов: закрывают аптеку, когда им вздумается. Клиенто-ориентированность минусовая. Пришел за 10 минут до закрытия, проверив время работы на сайте Горздрава и в Яндексе. И упёрся в закрытую дверь. Объяснение: фармацевт может не работать час времени на свое усмотрение. Ну что ж, удачи в бизнесе с таким отношением в клиентам.
3
Show business's response
Вася Бо
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Хочу написать отзыв не про саму аптеку даже, а про отношение к жителям, где открывают они свою точку.
У нас в ЖК Микрогород есть дизайнкод как все коммерческие помещения внешне должны быть оформлены, но данная аптека полностью забила на это и прям на фасад дома вкорячила свою вывеску. На просьбы жителей никак не реагирует. Было у нас все хорошо, пока не появилось ОНО.
3
5
Show business's response
Анна Новикова
Level 10 Local Expert
May 6, 2023
Не всё товары есть, работники долго всё ищут, копаются. Приходится долго ждать. То к компьютеру, то по ящикам, иногда зовут помощь.
Show business's response
Алёна Асонова
Level 6 Local Expert
January 1, 2022
Я сделала заказ ребёнку 26.12, было указано что доставка в выбранную аптеку будет осуществлена через 1-2 дня. Через 3 дня заказа ещё не было, я позвонила на горячую линию, где мне сообщили что заказ приедет через 5 рабочих дней после заказа почему-то. Я переспросила точно ли он приедет, мне ответили что да, конечно. 31.12 мне пришло письмо, что мой заказ отменён, т.к. товара не оказалось на складе. Худшего сервиса я давно не встречала. Первый и последний раз пользуюсь этой аптекой
4
7
Show business's response
Марк Полонский
Level 14 Local Expert
July 8, 2023
Не большой выбор, стандартная аптека, вежливый персонал
Show business's response
Марина К
Level 12 Local Expert
January 11, 2023
Последнее время очень часто происходят сбои при бронировании через интернет, то заказ (именно электронная заявка, а не доставка лекарственных средств) не дошел, то долго идет до аптеки, как будто физически идет. Быстрее бывает дойти до аптеки, а не забронировать лекарство. При этом провизор всегда старается помочь и решить проблему.
1
Show business's response
Людмила Соломонян
Level 13 Local Expert
August 9, 2022
Ужасное обслуживание, толкают самые дорогие препараты, аналог невозможно выпросить, назначение препаратов не знают, карту лояльности никогда не спрашивают.
1
Show business's response
Юлия Саф
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Удобно заказывать в приложении, через 25 минут подойти в аптеку и забрать заказ.
Show business's response
alexandeeer777
Level 11 Local Expert
March 29, 2024
Не плохая аптека возле дома
Show business's response
Аркаша Таничев
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Вежливый фамацефт = все хорошо
1
Show business's response
Ana English
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Классная аптека, очень доволен
Show business's response
Mukhammadi Abramatov
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
Оцениваю и спассиба скажу продавшицу за совет и медикоменти мой друг сколзнулся и я кними обрашался и все хорошо с другом
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
December 21, 2021
Спасибо, что открыли аптеку, очень удобно, приятные девушки работают
3
Show business's response
AP
Level 19 Local Expert
November 8, 2022
Нормальная местная аптека, ей бы часов работы побольше - до 23.00 хотя бы…
2
Show business's response
Margarita T.
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
Работники очень медленно обслуживают клиентов, уже несколько раз приходила и на человека уходило минут 10
4
Show business's response
Светлана Житнюк (Орлова)
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Все отлично.
Show business's response
Натали Новикова
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Очень хороший персонал, вежливые, могут посоветовать, аналоги лекарств. 👍
Show business's response
Катя
Level 14 Local Expert
June 18, 2022
Высокие цены , не все лекарства есть в наличии .
1
Show business's response
Шмидт Елена
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Хорошие цены, молодцы
2
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
February 1, 2024
Всегда все есть
Show business's response
Andrei A.
Level 17 Local Expert
January 30, 2022
Обещали дать дисконтную карту при открытии, так и не дали.