Gorzdrav

4.1

97 ratings

Rate this place

Юрий Зеленцов

Level 8 Local Expert

БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО провизору ВИКТОРИИ!!! Жене выписали Лирику, обезболивающий препарат из 5-го списка. Рецепт на специфическом бланке, с серией и номером. Поездив по всей Москве целый день безрезультатно (об этом ниже) просто позвонил в справочную Горздрава. В 10 вечера. Меня сориентировали где у них Лирика есть, дали прямые телефоны аптек. Утром созвонился, отправил фото рецепта по ВатсАппу. За 15 минут ВИКТОРИЯ проверила и подтвердила, что все корректно. Приехал, очень доброжелательно и мило улыбнулась, за 5 минут препарат был у меня. Все очень по-доброму, с сочувствием (такие препараты просто так не выписывают), оперативно и быстро. Ранее покупал его в сети столички (даже с большой буквы писать не хочу). Одним словом - если есть хоть малейший повод вам не продать такие препараты - их не продадут. Так что теперь Горздрав - главная аптека для меня и семьи. А вот в столички больше принципиально не ногой. Единственное, что жаль (но не повод снижать звездочки) - нет у них Лирики на сайте. За сочувствием и профессионализмом - в Горздрав! За унижением и хамством - в столички.

Show business's response

White Daw

Level 17 Local Expert

Аптека находится прямо рядом с метро, но это единственный плюс. Цена на лекарства значительно выше, чем в других аптеках этой сети. Покупала канефрон, доверяя аптеке Горздрав, цена оказалась за 120 таб. 2050 р., декабрь 2025, что на 450 р выше, чем на сайте, значительно дороже.

Show business's response

Тринадцать

Level 3 Local Expert

Зашла 08.06.2025 в эту аптеку. Попросила момат рино, на что сотрудница проинформировала меня в том, что есть препарат нозефрин, который будет дешевле чем момат рино, т.к. момат стоит 1300 рублей. И какого было мое удивление, когда я вернулась домой, что оказывается, момат рино стоит 400-500 рублей, а меня просто облапошили и продали препарат российского производства с неизвестной эффективностью основного вещества. Спасибо)))))

Show business's response

Оксана Г.

Level 3 Local Expert

Пришла в аптеку за лекарством, мне тут же предложили дорогой аналог, сказав что моего нет. На сайте этот препарат находится в аптеке и можно его заказать, что я и сделала. Вот уже 30 мин стою жду заказ 🤦. Почему в аптеке как в магазине хотят втюхать что подороже не спрашивая нужно ли тебе это.

Show business's response

Елена Б.

Level 5 Local Expert

14 марта 2025 года зашла за назначенным ребенку препаратом после поликлиники, он давно болеет и ему ещё продлили больничный, из-за чего он очень слабый. Даже не посмотрев в базе или в наличии две сотрудницы аптеки мне ответили, что такого сиропа от кашля нет. Пришлось заказывать в приложении. Какого же было мое удивление, когда оно показало, что препарат в этой аптеке есть и будет готов к выдаче через 15 мин. Я думала, что это ошибка, не верила, что сотрудницы аптеки, видя женщину с ребенком просто поленятся искать препарат. Но через 15 мин я, действительно, получила нужный препарат в этой аптеке (заказ 021-658914476). В ответ на мое удивление сотрудницы молча выдали заказ и даже не извинились.

Show business's response

Ольга Чиркина

Level 5 Local Expert

03.02.24 в данной аптеке пробили ингаляционный препарат не той дозировки. Увидеть я это до оплаты никак не могла, тк назвала продавцу корректную дозировку, она сходила за препаратом и пробила его, держа у кассы. При выдаче чека и препарата я увидела, что дозировка для ребёнка большая, попросила заменить или вернуть деньги. На что получила отказ. Связать с администрацией тоже отказались, т. к. "выходной день" (с). Цена вопроса 500 рублей, но ситуация абсолютно некорректная по отношению к покупателю.

Show business's response

Василий Коровашкин

Level 2 Local Expert

Брал через заказ все что мне надо было оказалось в наличии обслуживание на высоте

Show business's response

Татьяна Е.

Level 11 Local Expert

Один из самых дорогих горздравов! И по сравнению с другими аптеками этой же сети, и по сравнению с другими сетями. Даже 36,6 курит в сторонке. Заходила неоднократно, так как удобное расположение недалеко от больницы. Цены в 4!!! раза выше, чем на сайте. Знаю, что мне сейчас представители организации ответят, нужно делать заказ заранее. Но это не всегда возможно, ты выходишь с приема врача и тебе нужно сразу купить лекарство. Времени ждать нет. В любом случае диапазон цен не должен настолько разниться. В общем, больше сюда ни ногой, и никому не рекомендую.

Show business's response

Виктория Садики ( Жеглова)

Level 9 Local Expert

Отличная аптека, всегда есть в наличии все лекарства и работают душевные и вежливые барышни!

Show business's response

Ирина

Level 19 Local Expert

Рядом с метро, большой ассортимент, всегда приветливые сотрудники. Частенько захожу, работает программа Город, очень удобно часть платить баллами.

Show business's response

василий д.

Level 17 Local Expert

Небольшая хорошая аптека. Нашел лекарства которые не мог найти в другом месте. Получил очень квалифицированный советы. В общем мне понравилось

Show business's response

Елена Ветерок

Level 9 Local Expert

Хорошая аптека с приятными девочками провизорами. Хорошо помогли с выбором и покупкой нужных препаратов

Show business's response

DanMax

Level 4 Local Expert

Фармацевт не компетентен. Находил и не смог сказать, какие таблетки как отличаются

Show business's response

Полина Б.

Level 5 Local Expert

Не захотели продавать цитрамон, сославшись на «нет в наличии». На сайте пишет, что есть.

Show business's response

ЕкатеринаТ

Level 24 Local Expert

Рядом с метро, очень маленькое подвальное помещение, ассортимент большой, но некоторые препараты и лекарства стоят дороже чем в аптеках другой сети

Show business's response

Q p

Level 7 Local Expert

Вот тут столько жалоб написано по поводу цены, видимо никого они не волнуют, поэтому сегодня пришлось добавить ещё одну. Сегодня заходил за банальным Лоратадином. Мне предлагали вариант за 300, хорошо что сам работаю в медицине и сразу отвернулся. Эти таблетки стоят по 20 рублей в других аптеках. Надеюсь что люди этот отзыв увидят и не покупают таблетки за завышенную цену.

Ольга Федорова

Level 4 Local Expert

В этой аптеке никогда нет контейнеров для сдачи анализов!Мне отказали 6 раз подряд с середины февраля.Заходишь на сайт Горздрава и все есть!!почему отказывают?безобразие!!разберитесь

Show business's response

Зигунов Максим

Level 3 Local Expert

Отличная аптека, близко находится, цены куда ниже чем у конкурентов (особенно аптека которая рядом прям находится, не ходите туда, там злые люди, постоянно пытаются отбить клиентов у них).

Show business's response

Дарья

Level 7 Local Expert

Не компетентный продавец. Не смогла и не помогла выбрать пластырь для глубоких ран. При просьбе показать, что есть в наличие дала два вида со славами все одинаковые. Пожалуйста, обучайте своих работников!

Show business's response

Лиза

Level 13 Local Expert

А вот в этой аптеке, сети ГОРЗДРАВ, все лекарства нашлись, и очень приятный персонал. Хочется приходить и покупать.

Show business's response

Летона

Level 7 Local Expert

моя покупка была около 700 руб аптекарь увидев купюру 5000 сказала нет сдачи.....и все отвернула свое лицо и досвидания.... нормально вообще ?????? Почему в кассе нет сдачи ? Что за отношение ?! Заинтересованность в покупателях равна нулю ! Никакого участия ....даже не было попыток поменять деньги или как то исправить ситуацию. Отвратительно !!!!!!! Кассиры должны заранее задумываться о размене в кассах . Руководство примите меры !!! Уже не в первый раз такое.

Show business's response

57416 товт

Level 11 Local Expert

Обычная аптека с очень неудобным входом и маленьким залом.

Show business's response

Алексей Кулагин

Level 7 Local Expert

Завышает цены невероятно. Купил Витабакт за 1200 при его цене в интернете в той же сети аптек в 475 рублей. Не рекомендую аптеки сети Горздрав

Show business's response

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Если собираетесь делать покупку низкой стоимости, скажут что нет в наличии, потому что минимальный чек должен составить 500 рублей. И так было не раз и не только со мной

Show business's response

Иван Филонов

Level 9 Local Expert

Если Вам необходимо купить рецептурный препарат без рецепта, то это Ваш фаворит! 13.12.2021, кассир Тимурзиева А.Ж. данной аптеки отпустила рецептурный препарат без рецепта и продала все препараты по завышенным ценам в 2-7 раз, говоря я дам Вам лучше в цене разницы нет, про некоторые товары стоимостью 93 рубля вовсе промолчала и пробила аналог за 2800 рублей. Попытался разрешить данную ситуацию обменом товара, на что последовал ответ в грубой форме. На слова о нарушении закона о реализации рецептурных препаратов был получен ответ: НАМ ВСЕ РАВНО, вы ничего не сделаете. Так же попросил обменять товары, которые не соответствуют запрошенным по граммовкам и объемам, на что так же получил отказ, хотя по закону обязаны произвести замену. Оставил запись в книге жалоб и предложений. Заявление №18. ПРЕДСТАВИТЕЛИ ГОРЗДРАВ ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ АПТЕЧНЫЙ ПУНКТ ❗️

Show business's response

Татьяна ШИШКОВА

Level 14 Local Expert

Часто товаров обычных нет и цены, по сравнению с другими аптеками , завышены

Show business's response

Lenoсhka Солнышко)))

Level 4 Local Expert

Постоянно навязывают лекарства по акции,сегодня не списали бонусы,на вопро почему,....ответили,...мы не списуем на жизненно нужные препараты (лекарство от давления)......такого еще бреда я не слышала....

Show business's response

Вероника В.

Level 3 Local Expert

Самое ужасное обслуживание, которое встречала. Попросила бинты. Хоть бы сказала, что они НЕ СТЕРИЛЬНЫЕ. Зачем мне такие? Естественно, что человеку в основном для ран, а не для приборов! Хоть бы спросила какие. Внимательно смотрите, что вам дают.

Show business's response

Илья

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание со стороны фармацевта (был вечером 20 мая): не хотела возвращать рецепт и вместо дозировки таблеток в 50 мг дала 25 мг. Жалею, что раньше не посмотрел отзывы на эту точку. Также расписание на картах не соответствует реальному графику: в будние дни аптека работает до 22:00.

Show business's response

=Shadow=

Level 10 Local Expert

Типичное для ГорЗдрава отсутствие элементарных лекарств, которые есть повсеместно. ЗАПОМНИТЕ: Если ваше лекарство дешевле 300 рублей, вам не сюда.

Show business's response

Сергей Хаев

Level 14 Local Expert

Хорошая аптека, всегда есть необходимые лекарства

Show business's response

Николай

Level 19 Local Expert

Попросил активированный уголь в аптеке, сказали нет в наличии...но есть аналоги за очень дорого. Все разрекламированные *

Show business's response

Level 17 Local Expert

На картах промокод ДОРОГА скидка 5%, небольшая, но и та не работает. Обманули

Show business's response

Полина

Level 9 Local Expert

Отличная аптека. Вместе с лекарством, которое хранится в холодильнике, мне предложили Снежок, чтобы я могла донести лекарство до дома. Я бы сама не догадалась.

Show business's response

reviews

Level 16 Local Expert

Хороший аптека

Show business's response

Дарья Трухина

Level 9 Local Expert

То у них карты не проходят , то товары не сканируются , продавцы не шевелятся

Show business's response

Даниил Морозов

Level 14 Local Expert

Был на инвалидной коляски много раз нажимал на звонок стоял минут 10-15 ко мне так и не кто не поднялся чуть не задухнулся от приступа астмы

Show business's response

анастасия викторова

Level 16 Local Expert

Кофе варить не умеют. Закатываешь кофе - получаешь молоко

Show business's response

Виталий Андреев

Level 15 Local Expert

Под лестницей кто-то навалил грамм 400+-... Охранник сказал не видел кто именно

Show business's response

Павел П.

Level 6 Local Expert

Цена не обосновано выше в 2 раза, обходите стороной.

Show business's response

Andrey Ivanov

Level 10 Local Expert

Обычная аптека. Почти всегда очереди.

Show business's response

Татьяна Воронцова

Level 8 Local Expert

Очень хорошее обслуживание.

Show business's response

Екатерина

Level 16 Local Expert

Хорошая аптека,большой выбор ,вежливое обслуживание.

Show business's response

Руслан

Level 4 Local Expert

Супер

Show business's response

Anonymous review

Не очень ассортимент

Show business's response

Андрей

Level 12 Local Expert

Иногда много народу

Show business's response

Gorzdrav

45 reviews