Gorzdrav

4.3

325 ratings

Rate this place

Сергей Юмашев

Level 5 Local Expert

Отвратительная аптека, особенно в ночное время. Хамоватый продавец заявил мне, что энтеросгель будет стоить «тыщу с чем то рублей», хотя на сайте стоимость не больше 750. На что он мне заявил что «не знает» и помочь ни чем не может, удивляюсь работе аптеки, и тому как цены могут так быстро расти вверх при том, что буквально три дня назад брал тот же препарат в этом же месте по цене с сайта. Есть сильное подозрение, что сотрудники на ночной смены забирают какую-то часть от стоимости себе «в карман» при условии того что выносят они лекарства по телефону и через окошко

Show business's response

Топс Рапинчик

Level 6 Local Expert

Отличная аптека, самое главное, что круглосуточная. Когда были там - то работал профессиональный фармацевт. Проверил все рецепты на препараты. Очень удобно, что если что туда можно прийти, потому что на районе круглосуточных аптек практически нет.

Show business's response

Mercedes-Benz

Level 21 Local Expert

Хорошая аптека приходил ночью , висит номер на табличке для удобства , позвонил , огласил список лекарств проконсультировали выявили мои потребности которые хочу и все принесли , проверили рецепт предупредили что скоро закончится , парень молодец подходит грамотно к работе .

Show business's response

Александр Ч.

Level 14 Local Expert

Сегодня имел неосторожность зайти в аптеку и получил покупки, которые оплатил на сумму более 1000 руб. За кассой находилась возрастная женщина, блондинка,наверное крашеная... Но, это ее личное дело. Я попросил Эспумизан 25 шт. Мне их дали, но не озвучили цену, итоге оказалась, что стоят они в этой аптеке 760 руб, в среднем по Москве они стоят 380-550 руб. Попросил мазь определенного производителя , дала совершенно другого производителя, она не слушала меня, она была на своей волне и цель у ней была продать товар как можно дороже, как обычный торгаш, а не провизор... Можно, конечно, было устроить разборки, но, таблетки очень нужны были. Завтра МРТ, надо выпить эти таблетки. Написал отзыв для вас, будьте осторожны, при пользовании аптекой на Новозаводской дом 2

Show business's response

FINVAL05MIX

Level 4 Local Expert

Горздрав, ул Новозаводская, Аптечный пункт 182. 06 января 2024 г столкнулась с тем, что цены, указанные на витрине, ниже, чем в итоге пробиваются в чеке. Продавщица отказалась пробить товар по цене, указанной в ценнике на витрине и отказалась оформлять возврат, аргументировала тем, что «ну я вам сказала цену и вы на нее согласились». Вообще качество обслуживания именно в этом аптечном пункте последнее время не выдерживает никакой критики. Особенно, в ночную смену.

Show business's response

Мария Маркевич

Level 10 Local Expert

Аптеку нельзя назвать круглосуточной! Был форс-мажор, приехали ночью, а дверь закрыта. Написано «перерыв 10 минут». Стоим, ждем (а не то чтобы ситуация позволяет ждать). Уже и позвонили и постучали - 0 реакции. Проходит минут 7, выползает вальяжно, с сигаретой с руке молодой человек и заявляет, что аптека откроется через 15 минут. На мои заявления, что 10-минутный перерыв не может длиться больше 20 минут, на меня начали нервничать. А вы не слышали, что мы стучали и не могли сразу выйти сказать??? В итоге, лекарства мы не купили, потому что аптекарю нужно было покурить. Вот так-то так.

Show business's response

Ангелина Киселева

Level 7 Local Expert

Возникает вопрос ,зачем ставить график работы 24/7 когда фармацевт все равно ночью не работает. Первый раз приехала в 01.20 так ни кто к окошку не подошел, сегодня же с 20 на 21 сентября приехала в 00.30 звонила в звонок ,а он просто отключен ,так же стучалась ,через мин 10-15 моих попыток достучаться до фармацевта ,я узнала контактный номер аптеки и начала звонить ,так трубку просто скидывают! Так же с данной аптекой были уже казусы , фармацевт женщина максимально не приятная ,впаривает (именно это слово) таблетки которые дороже ,хотя ей говоришь что именно надо (было это с каплями ксимилин и таблетками дротаверин) По итогу провела там 30 мин ,подходили другие покупатели ,но ни кому так и не открыли!

Show business's response

Аня У.

Level 6 Local Expert

Доброй ночи. Видима я тоже попала на ту же самую женщину, которая работает в ночную смену о которой писали ранее. К сожалению, она совершенно не соответствует уровню обслуживания и скорее всего даже работает не в своем призвании. Если разговоры с ней были, то ничего не помогло, если штрафы были, то это никак не влияет на человека. Я пришла в районе 23:43. Позвонила в звонок, ждала и узнаю, что оказывается у фармацевта пересменка в 23:45. Это я узнала со слов фармацевта. Я ей сказала, что подошла до этого момента и что листок, она ещё не повесила (она его держала в руках), но компьютер уже перезапустила.Итог. Осталась без лекарства. Где Вы нашли такую неграмотную продавщицу? Вам же люди пишут, что человек в корне не прав и не умеет выходить из критической ситуации. Она могла бы мне дать пустырник, а я бы ей дала денежку и пусть пробивает, когда ей будет удобно, хоть утром. Александр Блок написал стихотворение, которое хочется дополнить: Ночь, улица, фонарь, аптека, Бессмысленный и тусклый свет и бесполезный фармацевт.

Show business's response

Елена Старостина

Level 13 Local Expert

Часто невежливы. Нередко нет нужного лекарства. Добавляю от апреля 2021: препарат в наличии есть, а пробить (и соответственно, продать мне его) они не могут. Такая же ситуация с другим препаратом была у покупательницы передо мной. Такого быть не должно! Почему препараты не были внесены в систему?

Show business's response

Борис Борис

Level 4 Local Expert

Не адекватный фармацевт в ночную смену ! Дверь не открывает , а для расчета просит карту с паролем

Show business's response

Елизавета Шершнёва

Level 24 Local Expert

хорошая круглосуточная аптека, нормальные цены если заранее заказать из приложения, хорошие фармацевты

Show business's response

Алина Битиева

Level 2 Local Expert

Очень часто пользуюсь услугами данной аптеки. Вокруг много хамоватый людей, но редко на это обращаю внимания. Но тот случай, когда ты приходишь в аптеку и тебе открыта хамят, повышают голос, это перебор и хамство! Почитав комментарии ниже, думаю, что мы все про одного и того же сотрудника фармацевта. Прошу, обратить на это внимание директора данной аптеки. Кстати, чек на товар тоже не дали.

Show business's response

Полина Е.

Level 5 Local Expert

Персонал оставляет желать лучшего. Девушка, работающая в ночную смену всегда хамит и говорит, что ничего нет. Спасает только когда работает мужчина, вежливый фармацевт, поможет, не обманет.

Show business's response

Наталия31

Level 5 Local Expert

Аптека замечательная расположена в хорошем месте,ехала поздно ночью в дороге заболел очень зуб я в аптеку,встретили с доброжелательной улыбкой меня,проконсультировали по высшему разряду,купила и таблетки и полоскание я была в восторге от аптеке и сотрудника.Спасибо что есть такие аптеки!!!

Show business's response

Лиза Д.

Level 6 Local Expert

22.10.2023 5:33 Отвратительный продавец, которую приходится ждать по 20 минут на холоде, хотя аптека 24/7. В ответ на адекватные возмущения, она хамски отвечает, что у неё свои дела.

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Цены в аптеке неадекватные! Не поддающиеся здравому смыслу.

Show business's response

Ирина Д.

Level 6 Local Expert

Аптека рядом и когда надо что то купить всегда захожу сначала сюда, а потом иду в другую аптеку. Дорогие лекарства только в наличии, дешёвых аналогов нет. Персонал вежливый, всегда чисто.

Show business's response

Ксения Дворецкая

Level 10 Local Expert

Очень вежливая и приятная девушка работала вечером 20.10.2025г!🥹🫶🏻 Даже захотелось написать отзыв.

Show business's response

Екатерина Д.

Level 9 Local Expert

Какие-то рыночные торгаши, а не фармацевты Даю рецепт на антибиотик Кларитромицин, мужик забирает, задумчиво уходит, и возвращается с Кларитином (таблетки от АЛЛЕРГИИ) "У нас только другая дозировка" 🤷🤷🤷 Буду обходить стороной от греха подальше

Show business's response

анастасия л.

Level 7 Local Expert

продали 5 пакетиков максиколда и не тот вкус доктора мома (20 пастилок) за 500₽. сейчас посмотрела на сайте и все должно было выйти на 350₽) девушка кукушка, болтает по телефону и ничего не слышит:)

Show business's response

Яна Чухраева

Level 6 Local Expert

16.02.2022 я купила в аптеке «горздрав» бинты и лекарство для ребёнка , я сказала фармацевту,давайте спишем баллы какие у меня там накопились ,потому что-то часто покупала именно в этой аптеке ,на что фармацевт ответила нет пока давайте клеить ,я ещё раз ей повторила спишите пожалуйста баллами -117 а остальное я оплачу реальными деньгами ,ее ответ был ,у нас нельзя списывать ….что за бред ,зачем тогда придумали эти баллы ,не советую эту сеть из-за таких сотрудников и из-за такой системы…Выбирайте другие аптеки !

Show business's response

Олег Цыбко

Level 7 Local Expert

Не получается купить в этой аптеке ничего по причине долгого обслуживания после 22.00, раз третий ухожу без покупок. Сделали окно для выдачи на улице, по принципу шаурмы! На ожного человека ухожит более 5 минут, это точно, бегают что то ищут по 10 минут, потом еще карту постоянного клиента попросят, опять куда то убегают. Хоть камеру бери и снимай. Цены завышенны, горздрав стал коммерческим, цены отдичаюся в +20% минимум от «Солички». Ужасная аптека

Show business's response

Надежда

Level 9 Local Expert

Никому не рекомендую данную аптеку. Сделала на сайте заказ. Получать поехал муж и они ему подсунули без предупреждения лекарство не той фирмы, которая была заказана. Безобразие. Придется выбросить лекарств на 2,5 тысячи рублей, а мы пенсионеры. И управы на них не найти.

Show business's response

Марина Ганько

Level 14 Local Expert

Вежливые сотрудники, нормальный ассортимент, редко очереди, очень удобное расположение.

Show business's response

Строгая

Level 6 Local Expert

Раньше это была аптека с лучшими ценами, бесконечными очередями и хамоватыми фармацевтами. Сейчас она входит в крупную сеть, цены перестали радовать, фармацевты достаточно любезны. Но, у нас есть отличная альтернатива))

Show business's response

Максим

Level 11 Local Expert

Дымный аптечный пункт не является круглосуточным. Не понимаю зачем вводить в заблуждение

Show business's response

Знаток

Level 16 Local Expert

Хорошая аптека, электронная очередь, заказы по интернету отдельная очередь поэтому быстро отпускаются

Show business's response

Ева А.

Level 7 Local Expert

Не фармацевт, а хамка! Других слов нет! Сегодня утром (22.05.2023 в 6:20 утра) была в аптеке, покупала лекарства от аллергии. Я вежливо прошу помочь, а она хамит. Говорит «глупости, что за глупости, кто вам сказал эти глупости». Я все понимаю, ранее утро, возможно всю ночь не спала. Но я то тут причем?

Show business's response

Николай Игнатов

Level 6 Local Expert

Ассортимент, персонал, расположение все в норме. Цены в два раза выше чем во всех сетях других аптек.

Show business's response

Наргиза Касимова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте сегодня зашла аптеку молодая девушка где-то чисов 00-01 очень ужасно обслуживание ноль внимания я попросила витамин В6 она отвечает смену закрываю после меня мужчина зашёл обслуживает как это понять.

Show business's response

Антон К.

Level 5 Local Expert

аптека в этом месте уже давно и она, пожалуй, самая лучшая

Show business's response

Оксана

Level 7 Local Expert

Не отпустили льготный препарат Эликвис, что то не пробивалось через кассу

Show business's response

Анастасия Соловьева

Level 6 Local Expert

Зашла за мазью от синяков для детей. В грубой форме ответили,что такой не существует ( больше ничего не спрашивала

Show business's response

Дмитрий Преснин

Level 21 Local Expert

Заказал через интернет несколько препаратов. Сайт показал их наличие в данной аптеке. Полтора суток заказ был в обработке. Потом мне позвонили и сообщили, что в данной аптеке есть лишь один препарат из моего списка. На мой вопрос: а вы что, не доставляете в аптеку со склада, мадам ничего внятного ответить не смогла. На вопрос: почему сайт показывает наличие препарата, при его отсутствии - пустое мычание. Короче - сервис не работает, больше не буду тратить время на эту шарашкину контору и остальным не советую.

Show business's response

Денис Александрович

Level 16 Local Expert

Девушка фармацевт не умеет работать с покупателями, хамит в открытую. Обслуживание полное дно. Самое главное, что она ходит с бейджем заведующей (Инна Дзаблоевна). Оставлял обращение на сайте Горздрав, звонила заведующая извинялась за ее поведение

Show business's response

Василиса Ф.

Level 6 Local Expert

постоянно очередь, вечно один продавец, все медленно

Show business's response

Виктория Виктория

Level 4 Local Expert

Как я вижу тут уже многие отметили женщину, которая стоит за прилавком и она явно не фармацевт. Грубая, вечно недовольная, мямлет что-то с негативом, заходила пару раз и это был сплошной стресс. Сегодня она вообще отказалась мне отвечать и показывать продукцию, жесть просто. Тут есть директор этой аптеки????Я обязательно обращусь в сеть, чтобы обозначить эту проблему. Женщина неадекватная, орёт, грубит..жестью просто !!!разберитесь с ней!!! Или закройте аптеку, если сложно найти нормального фармацевта!!! Напишу обязательно в сеть, чтобы разобрались. Дата визита 23 ноября, 19.00, женщина выглядит угрюмо, с черными волосами и отёкшим лицом.

Show business's response

Hifont

Level 30 Local Expert

Прекрасная аптека, периодически заскакиваю, ассортимент хороший, персонал вежливый, рекомендую всем

Show business's response

Виктория Барченкова

Level 3 Local Expert

Отвратительно..через 50 мин, как сделан заказ и покупатель ПриехаЛ в аптеку его получать, поступает информация об отсутствии товара а этой аптеке(

Show business's response

Mark Espi

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, хотел купить одну бутылку воды, просто закрыла окошко перед носом на 15 минут и сказала мне все равно.

Show business's response

Виктор Кириченко

Level 8 Local Expert

Сколько раз заходил, вроде аптека, а что не спрашивал... Ничего нет... Не знаю может мне так не везло, просто товар заканчивался когда именно я приходил за ним... Ну и вежливости не хватает...

Show business's response

Сергей Кондратьев

Level 21 Local Expert

Много чего есть! Дружелюбный персонал. Цены не маленькие

Show business's response

Виталий Саржанов

Level 2 Local Expert

1.Основные препараты на витрине выставлены не все. 2. Состояние аптеки запущенное. Ремонт по все видимости, был очень давно. На входных дверях в аптеку острый зазор от металлической основы стеклопакета. В результате, посетители ранят себя и рвут верхнюю одежду. Работники аптеки, никаких мер не предпринимают.

Show business's response

Ольга Старостина

Level 5 Local Expert

Не всегда бывают нужные препараты

Show business's response

Игорь Муклуков

Level 22 Local Expert

Большой выбор. Удобное расположение. Квалифицированный персонал.

Show business's response

вадим е.

Level 3 Local Expert

Ужасно, простоял в очереди 20 минут, а она прям передо мной закрылась на перерыв!

Show business's response

Роман Ефимов

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека

Show business's response

Оксана Петровна

Level 9 Local Expert

Слишком завышены цены и отличаются от тех, что на сайте и в приложении

Show business's response

Александр

Level 30 Local Expert

Аптека хорошая, обслуживание нормальное, всё необходимое есть.

Show business's response

Аня Петракова

Level 12 Local Expert

Маленький ассортимент. Цены в норме. Расположен в удобном месте. Всегда чисто.

Show business's response

Gorzdrav

124 reviews