Gorzdrav

4.5

515 ratings

Rate this place

Специалист

Level 15 Local Expert

Были в аптеке "Горздрав" (в здании магазина "Дикси")на улице Инициативная, дом 11, г.Москва, сегодня, 05 октября 2025г. в 13.30. Нас обслуживала прекрасный, замечательный фармацевт! Хотим отметить высокий уровень профессионализма, высокое качество сервиса и клиентоориентированность работника аптеки, прекрасный фармацевт, хорошо и быстро обслуживает клиентов, консультирует, спокойная, знающая, ответственная, знает свою работу, очень добрая и культурная женщина-фармацевт. Ставим самую высокую оценку. Хорошая аптека, есть лекарства, отличное и качественное обслуживание, и в результате очень хорошее впечатление от посещения аптеки. Рекомендуем. Ещё раз особая благодарность фармацевту. Правильно делаете, что берёте таких замечательных фармацевтов на работу. Фармацевт и его отношение к пациентам многое говорит о компании, это - лицо организации. Фармацевт с "человеческим" лицом и с душой - это такая редкость сегодня!

Show business's response

Rolsigolda

Level 5 Local Expert

Сделала через приложение заказ на самовывоз, потому что так всегда получается дешевле. Использовала накопленные баллы. В аптеке на кассе потребовали отменить заказ, потому что мои потраченные баллы каким-то образом не согласуются с актуальными скидками на эти товары. То есть продать по цене в заказе отказались. Плюс, как они утверждали, купить эти же товары через кассу получится даже выгоднее. Растерявшись, сделала как сказали. Но разница в чеке оказалась 700 руб. не в мою пользу. Позвонила в поддержку, мне сказали сфотографировать чек и отправить на почту поддержки. В течение 10 рабочих дней разницу вернут. Хорошо, что я записала номер заявки и сохранила чек. Потому что мне пришлось звонить туда раз 6 в течение двух недель, потому что деньги конечно же не вернули (с извинениями начислили в тот же день 100 баллов), номер заявки несколько раз "не могли найти" и моё письмо на почте с чеком тоже "не могли найти". Адрес почты, если что, точный. он довольно простой и определяется, как аптека 36,6. Раза четыре объясняла им проблему, хотя "все разговоры записываются". После моего очередного звонка, где приходилось ждать по 15 мин (пока они наверное искали и не могли найти письмо на почте с точной датой), мне позвонили и предложили вернуть сумму баллами. Я на этот компромисс согласилась, потому что сеть аптек мне очень нравится, но конкретно в этот филиал больше ни ногой. Будьте бдительны и сохраняйте чеки.

Show business's response

Gabriella Gale

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека. Удобное расположение. Необходимые лекарственные средства практически всегда в наличии. Персонал квалифицированный, всегда может подсказать. Единственное, не всегда есть в продаже дешевые аналоги.

Show business's response

Ника- Мартиника

Level 9 Local Expert

Аптека нравится,часто бывают акции. Удобно и дешевле заказать на сайте и через полчаса забрать. Фармацевты вежливые,обслуживают быстро. Находится при входе в Дикси,что удобно.

Show business's response

Александр Карасев

Level 7 Local Expert

Нереально дорогая аптека, часто нет в наличии необходимых товаров. Одно радует, здесь много лет уже работает замечательная фармоцевт, настоящий профессионал своего дела!

Show business's response

Ольга Очкина

Level 24 Local Expert

В аптеке нет ни перекиси, ни хлоргексидина! Для обработки ран продали хлоргексидиновое полоскание! Отвратительно!

Show business's response

Мадина

Level 14 Local Expert

Ассортимент лекарств и товаров хороший, быстрое и вежливое обслуживание, в аптеке всегда чисто, аккуратная раскладка на полках. Аптека имеет удобное расположение.

Show business's response

Jenea R.

Level 3 Local Expert

Плохая аптека, ничего никогда у них нету,не смотря на это там ещё и аптекарша на нервах постоянно,не рекомендую.

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Аптека для того,чтобы предлогали БАДы.... Постоянно нет элементарных лекарств,зато вместо них могут предложить аналог- бады. Сюда лучше ходить в крайнем случае.

Show business's response

Алеквандра Тарасова

Level 13 Local Expert

Сотрудники вежливые. Ассортимент обычно достаточный. Если чего-то нет в наличии в данный момент, обычно можно заказать и привозят с течение 1-2 дней. Цены приемлимые по сравнению с другими сетями.

Show business's response

Екатерина

Level 11 Local Expert

Хожу регулярно. Близко к дому, все есть. Доступные цены

Show business's response

Ксения

Level 10 Local Expert

Хорошая сетевая аптека, есть выдача интернет заказов, хорошие фармацевты, всегда проконсультирую, подскажут, предложат альтернативу.

Show business's response

Катюша

Level 9 Local Expert

Неплохая аптека, почти всегда всё есть, единственное продавец часто предлагает много ненужного и дорогого

Show business's response

Виталий Марусяк

Level 11 Local Expert

Очень хорошая аптека, персонал всегда вежливый и большой выбор лекарсв👍. Всем здоровья и всех благ

Show business's response

МариINN

Level 10 Local Expert

Часто заказываю сюда лекарства. Всегда работает одна и та же продавец-консультант. Никаких замечаний к ней нет. И то, что она уже в возрасте, за это отдельный респект 👍

Show business's response

АВ С

Level 5 Local Expert

Эта сеть аптек известна давно, с самого начала радуют цены и хороший выбор в том числе и бюджетных препаратов, способных заменить дорогие аналоги

Show business's response

Татьяна Титова

Level 6 Local Expert

Расположение аптеки хорошее! Но не всегда есть самые необходимые лекарства в наличии. Приходится идти в др. Аптеку. И фармацевты очень часто меняются, почему то! К сожалению!!!

Show business's response

Anonymous review

Хорошо,что рядом и работают до 22час.Но не всегда в наличии есть лекарства-поэтому посещаю аптеку крайне редко.

Show business's response

Xato Xat

Level 5 Local Expert

Здравствуйте мне очень понравилось то что всегда они объясняют особенно я ее имя не знаю но она очень приятная женщина взрослая очень симпатичная большое спасибо ей.

Show business's response

Екатерина Соколова

Level 18 Local Expert

Мне удобно, рядом с домом, самые необходимые препараты есть.

Show business's response

Дмитрий Щерба

Level 5 Local Expert

Ни разу не круглосуточно, не вводите людей в заблуждение

Show business's response

Светлана федулова

Level 6 Local Expert

Отличная аптека,можно через сайт делать бронь на препараты.Всегда есть в наличии практически все.

Show business's response

Анастасия Холуенкова

Level 7 Local Expert

Грубые продавцы, и баллы не всегда хотят списывать

Show business's response

M D

Level 13 Local Expert

Аптека неплохая, всегда все есть и цены более-менее адекватные.. Но пожилая женщина продавец может "впарить" совсем не то, что Вам нужно, рассказывая о действии препарата (преимущественно не бюджетного), которым он не обладает, чтобы Вы его купили! Будьте внимательны!

Show business's response

Валерий Варов

Level 5 Local Expert

Когда-то ездил в Горздрав аж на Филион, теперь возле дома, но цены высокие, заказы не выполняют, стараются втюхать товар подороже.

Show business's response

Денис

Level 18 Local Expert

Неделю потратил на возврат тонометра и раз 8 пришлось приезжать для этого, всё из-за того, что кассир отказалась делать возврат, якобы тонометр относится к лекарствам и возврату не подлежит, да возврат она делать не умеет, удалось вернуть только после звонка на горячую линию и жалобы и то не с первого раза смогли сделать возврат, постоянно возникали нелепые причины, то директора нет, то касса сломана, то инструкции нет по возврату, то техподдержка не отвечает

Show business's response

Алекс. Ан.

Level 13 Local Expert

Не ставлю "пятёрку", чтобы было куда расти. Не всегда есть нужные лекарства. В целом хорошая аптека в шаговой доступности.

Show business's response

КошкаЛенка

Level 8 Local Expert

Заказываю на этот адрес лекарства через интернет-аптеку. Всё устраивает, оперативно доставляют и рассчитывают.

Show business's response

Андрей Л

Level 14 Local Expert

Конские цены. В соседней пятерочке есть аптека дешевле. Работают до 22, но периодически закрываются раньше

Show business's response

Наталья Аникеева

Level 6 Local Expert

Мне нравится. Как правило всё что нужно есть в наличии

Show business's response

Илья Игоревич

Level 7 Local Expert

Обычная аптека с слегка завышенными ценами, ни когда не хотят списать бонусы с карты

Show business's response

Дмитрий Красников

Level 12 Local Expert

Грамотный персонал. Наличие всех необходимых препаратов.

Show business's response

Nikita

Level 11 Local Expert

К сожалению, в момент посещения аптеки не все нужные мне препараты были доступны. Хотя, в другой аптеке было в наличии. И это не первый случай

Show business's response

Надежда Чекалова

Level 5 Local Expert

в эту аптеку (и вообще в сеть) хожу постоянно. мало того, что именно этот пункт находится около дома, так и цены вполне по карману. есть карточка (что для меня важно), порой хорошо можно съэкономить

Show business's response

Бывший земский врач

Level 10 Local Expert

Цены средние, ассортимент стараются держать, но эта сеть начинала, к сожалению, с того, что цены явно не соответствовали названию - ценовая политика чуть изменилась, а осадок остался.

Show business's response

Люда Тихонова

Level 5 Local Expert

Аптека хорошая но не всегда есть лекарства которые нужны

Show business's response

Галина Горюнова

Level 10 Local Expert

Отвратительная аптека. Завышенные цены не соответствующие ценам на сайте! Худшая сеть города!

Show business's response

ирина перевозникова

Level 9 Local Expert

Хорошая, чистенькая аптека. Отличный персонал и обслуживание.

Show business's response

Юлия Н.

Level 8 Local Expert

Ассортимент не большой, дешёвых аналогов нет

Show business's response

Наталья Ми.

Level 13 Local Expert

Почти все, что мне нужно из лекарств имеется в наличии, остальное можно заказать.

Show business's response

София Ш.

Level 4 Local Expert

Понктуальны, ассортимент широкий,всегда все есть, принимают банковские карты. В общем 5+!!!

Show business's response

xristoforus

Level 10 Local Expert

Хорошая аптека, вежливый персонал. Всегда поможет в выборе простейших лекарств, от насморка и боли в горле.

Show business's response

татьяна семенова

Level 7 Local Expert

хорошие фармацевты.всегда помагают если тебе что то не понятно или не знаешь

Show business's response

Павел Кузнецов

Level 27 Local Expert

Аптека с хорошим выбором лекарств. Цены на что-то выше, на что-то ниже чем в Столичках

Show business's response

Евгений

Level 10 Local Expert

Хорошее место. Всегда подскажут и помогут

Show business's response

Наталья Куприянова

Level 9 Local Expert

Вежливый и квалифицированный персонал…,

Show business's response

Сергей Платов

Level 4 Local Expert

Горздрав а цены дороже других аптек

Show business's response

Валентина

Level 2 Local Expert

Очень скромный ассортимент, часто нет обычных лекарств. Теперь хожу в "столички" у них всегда все есть.

Show business's response

Сергей Величкин

Level 21 Local Expert

Нормальная аптека, быстрое обслуживание и демократичные цены.

Nikolay R.

Level 18 Local Expert

Хорошая аптека, очень вежливая провизор!

Show business's response

Gorzdrav

131 review