Обращение к директору этого филиала аптеки! Аптека постоянно закрыта! Оформила заказ в эту аптеку, пришла с температурой, стояла ждала минут 40, так никто и не пришел, в аптеке свет горел, очень много людей стояли и ждали! Время было 18:00! Никаких объявлений на двери не висело! В выходные аптека просто не работает! В чем ваша проблема? Первый раз с таким сталкиваюсь , что сотрудники посреди рабочего дня просто уходят и закрывают аптеку!

Show business's response

ирина щеголева

Level 13 Local Expert

Получала заказ в аптеке Горздрав на пр. Елизарова 14. Показала смс. Получила предложение оплатить заказ. Заказ оплатила. Кассир выдал таблетки, не те, какие мне нужно. Я попросила сделать замену лекарства или отменить заказ. Предложила доплатить, если цены разные. Получила отказ. Позвонила на Горячую линию. Звонок результата не дал. Пришлось забирать ненужное. Считаю, что были нарушены права потребителя, ведь мне не озвучили и не показали товар до оплаты. Не советую аптеку никому.

Show business's response

Феликс С.

Level 4 Local Expert

Зашел в аптеку 23.07, попросил провизора Харченко Е.В нурофен экспресс форте. Она пробила нурофен экспресс (Дозировка в 2 раза меньше, таблеток 24, а не 30, за разницу в около 100 рублей. Заказ был оплачен в 14:27. После того, как после покупки (сразу же на кассе) я указал, что это не тот товар, девушка начала говорить что это именно то что я заказывал. После объяснений разницы того что я хотел и что получил последовала процесс отмены. 15 минут тщетных попыток и девушка сказала, что товар надлежащего качества и порекомендовала пить 2 таблетки, чтобы получить нужную дозировку. Спасибо за кривые уши провизора и схему возврата (который не произошел)

Show business's response

Горздрав

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

29 reviews