Gorzdrav
104 reviews
February 14
11 февраля заехала после работы за лекарствами дочке, забрать заказ.
Дамочка по имени Назира Алиевна отказалась продавать один препарат, на который есть рецепт на год, рецепт со всеми печатями ГОСУЧРЕЖДЕНИЯ, с печатью и подписью врача.
Эта дамочка сказала, что рецепт недействительный и даже протянула свои ручонки, чтобы поставить печать не действительно, мол она имеет на то право.
На мой вопрос - то есть вы оспариваете выписанный врачом рецепт, вы, простой фармацевт? Не ответила.
Ребенок у меня остался без препарата, мне, уставшей, в 9 вечера пришлось мотаться в другую аптеку. Где кстати все бн проблем продали.
И ещё нонсенс. В том рецепте на обороте стоит выдача препарата этой же аптекой.
Но нет и все.
Понабрали пр объявлению называется.
Больше ни ногой к ним.
January 22
Доброго времени суток! Сотрудники все грамотные, профессиональные. Однако, сама сеть очень странная. Покупаем часто препараты, на большие суммы. Однако, бонусов накапливается максимум 25-30 рублей. Да и цены совсем не низкие.
2
December 30, 2024
Доброго времени суток друзья, аптека как правило с полным набором лекарств, толи совпадение или так и есть. Много раз проверенно. И даже могут отпустить лекарство без рецепта. Но это как бы, исключение
1
March 11, 2024
Хорошая аптека около метро, грамотные фармацевты, всегда помогут в выборе и предложат аналоги при отсутствии необходимых лекарств. Можно оформить онлайн-заказ, цены иногда выгоднее, чем в аптеке
3
September 2, 2023
Отличная аптека. В зале чисто, уютно, вежливое обслуживание, в наличии достаточно препаратов. Помимо лекарств, имеются товары для поддержания гигиены, что очень удобно.
3
February 3, 2023
Обслуживание персонала отличное, грамотно, доступно и быстро. Любой препарат можно преобрести, если нет в наличии препарата, фармацевты всегда подскажут в какой из аптек ГорЗдрава в наличии препарат и забронировать. Большой выбор витаминов и косметики, не далеко от метро.
3
1
May 15, 2024
Не люблю эту аптеку только из-за одного фармацевта, которая очень любит увеличить чек любой ценой - продать что-то подороже и попытаться навязать лишние препараты, о которых не просят. Наверное для владельца это плюс, но для покупателей - очень раздражает.
2
December 7, 2023
Периодически приходится ходить в данную аптеку,так как оформляю интернет заказы и товар часто есть в наличии и по хорошим ценам, но персонал ужасный, каждый раз с недовольными лицами,как будто одолжение мне делают великое.Отзывов по этому поводу много,но работа видимо не проводится в данном направлении. Просто заходить в аптеку и выбирать на месте не советую, зайти за заказом можно, впечатлительным в хорошем настроении лучше не заходить)
3
3
May 18, 2024
Весьма ограниченный ассортимент. Постоянно пытаются предложить дорогостоящий аналог или попросту нет необходимых препаратов недорогих наименований и брендов
March 10, 2023
Часто сюда захожу, практически всегда можно найти что требуется,большой ассортимент лекарств,вежливый персонал,там же заказывал жене очки,остались довольны! Спасибо!
3
1
October 31, 2023
Терпеть не могу аптеки горздрав. Персонал равнодушный, зачастую просто грубый. Задаешь конкретный вопрос, и начинается "впаривание" дорогущих препаратов. Пытаешься еще раз назвать нужный препарат, а в ответ слышишь - вы что, не ронимаете что вам говорят?! Рядом с домом множество других аптек, так что иду туда, где внимательны и доброжелательны
2
3
April 21, 2023
Аптека возле метро, удобное расположение. Персонал опрятный, всегда вежливый. Если нужно помощь всегда помогут. Ассортимент большой, если какого-то препарата нет, помогут подобрать аналог по приемлемой цене.
4
1
August 25, 2022
Очень вежливый персонал, если нужно проконсультировать, то очень доходчиво объяснят,например мне и сыну подобрали комплекс витаминов по приемлемой цене)Спасибо большое за ваш труд!
3
2
August 10, 2023
Все хорошо, кроме персонала, который не обучен. Во всех отделениях горздрава и других аптеках выкупаю заказ с помощью электронного рецепта. Здесь же мне стали доказывать, что так не бывает.
оставили без нужных таблеток на ночь
3
2
November 17, 2022
Аптека не среагировала на мою жалобу, поэтому будет отзыв тут. Я делал заказ на лекарство в интернете. Получил смс что заказ готов и ожидает выдачи до такого то числа. В силу личных причин, придти смог именно в последний день. Сотрудник аптеки по имени Людмила Т. (фамилию с бейджика записал и написал в претензии) сначала начала мне хамить что я такой сякой не пришел вовремя, потом что я перепутал аптеку (не перепутал). После просьбы не хамить, она перешла на такой мерзкий крик что там все банки и витрины стали трястись! Орала она хуже чем в советском магазине или в регистратуре! ТАКОГО я в коммерческих организациях отродясь не встречал. Лекарство мне так и не продали. Никому не рекомендую ни этот аптечный пункт, ни этого продавца, ни эту аптечную сеть. Претензия была написана мной в тот же день и никакого ответа я не получил до сих пор с 11 октября!!!
5
1
July 20, 2023
Аптека дорога, в отличии от других аптек находящихся в радиусе 500 метров
Персонал вежливый, всегда чисто.
2
2
February 11, 2023
Ужасная аптека, персонал неопрятный, очень медленно обслуживает, очередь стоит, но они продолжают все делать, как сонные мухи, дешевых лекарств тут никогда не купишь, привозят только дорогие аналоги, раньше она была круглосуточно, после того, как стала Горздравом работает только 8-23. Не советую, в 20 капель хоть и идти приходится ( я живу у Горздрава), но зато в 20 каплях все быстро, персонал грамотный и дешевые лекарства есть.
5
November 8, 2024
Постоянно нет чего-то нужного, пытаются навязать то, что не нужно, продать подороже, хотя оно тоже не нужно, медленное обслуживание
February 19, 2024
Цены очень завышены.
При покупке в аптеке разница в цене почти в два раза!
Это не говоря о том что цена даже на сайте почти в двое дороже чем у конкурентов.
Советую проверять цены в интернете.
Сам я лично никогда больше ничего не куплю в этой сети аптек.
1
1
May 9, 2023
наимилейшая девушка Елена,работающая там, выполняет работу на высшем уровне и советует лучшие препараты,опираясь на ситуацию❤️
3
September 14, 2024
Вроде нормальная аптека. Без нареканий.
1
September 18, 2023
С удовольствием хожу в эту аптеку, грамотный и вежливый персонал.
3
3
February 21, 2022
Хорошая аптека у дома. Цены примерно одинаковые, что-то дороже, что-то дешевле, но девочки всегда подскажут куда обратиться, если вдруг препарата не оказалось. Персонал грамотный, советом не обидят.
3
4
March 27, 2023
Отличная атмосфера, чистота, грамотный персонал, фармацефсты молодцы
3
1
August 29, 2023
Второй кассир всегда просто сидит, какой смысл платить человек зарплату если он не приносит прибыли, часто захожу люди из-за очереди уходят
1
4
December 3, 2022
Руководство сети аптек Горздрав,вам не стыдно? В аптеках лужи и грязь! Где коврики?Вы не в курсе,что зима настала?Противно заходить. А если кто-нибудь упадет?! Если бы не квалифицированный сотрудники,ноги бы моей не было в аптеке
4
June 25, 2023
плюсов нет. Впаривают препараты подороже, навязывают товары, создают очередь, не списывают бонусы. Не пользуйтесь этой сомнительной сетью
4
3
November 15, 2022
Персонал может и хороший но а наличии что не спросишь ничего нет.Не советую вообще такую аптеку .Через дорогу зашёл в 20 капель все что хотел взять было в наличии.
7
1
September 29, 2022
Отвратительная аптека. Полная некомпетентность сотрудников!! Если у Вас электронный рецепт не теряйте время, ищите другую аптеку, в этой понятия не имеют что с этим делать!! Скидку по карте делают только, если напомнить..
6
1
March 9, 2023
Большой выбор, умеренные цены, замечательные сотрудники.
3
1
February 21, 2022
Лучшая аптека в этом районе. Всё необходимое, всегда в наличии. И провизоры могут проконсультируют касаемо любых лекарств.
3
5
June 20, 2023
Приветливо встречают ,всегда все подскажу,молодцы!!
3
1
June 15, 2022
Продали пустую коробку Афобазола. Сразу была мысль, что коробка какая-то легкая. Торопилась, не проверила. Дома очень удивилась. Никому нельзя доверять. На следующий день пошла в аптеку с просьбой заменить коробку на товар надлежащего качества, отказали. Аптеку не рекомендую никому.
7
August 15, 2022
Пешая доступность от метро, цены приемлемые очередей за всё время посещений (5-10 раз) не видел.
3
3
September 5, 2021
Аптека рядом с метро. Приятный персонал. Есть программа лояльности. Цены умеренно-средние. Удобно забежать по дороге домой.
3
2
September 7, 2023
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание
5
September 15, 2021
В основном как и все аптеки. Средняя по ценам. недовольна отношением одного из фармацевтов, которая на замену отсутствующего медикамента, предложила (что по закону запрещено) не равноценный препарат, стоимостью выше прописанного на порядок, и затем в ходе разбирательств, умудрившаяся повести себя грубо и недостойно. Но аптека сама по сути неплохая.
4
November 8, 2022
Очень медленное обслуживание. Фармацевты видят, что очередь до двери, работают медленно и ещё время тратят на навязывание акционных лекарств
7
May 6, 2022
Хорошая аптека, культурный персонал, расположена очень удобно, рядом с метро.
3
4
October 21, 2021
Аптека расположена очень у добно, прямо у метро. Большой ассортимент лекарств, квалифицированный персонал.
2
5
April 20, 2023
Хорошая аптека . Грамотный персонал . Постоянно какие то скидки
3
1
April 26, 2024
Была 1 раз - нормально всё!
2
1
September 16, 2021
Широкий ассортимент медикаментов, очень умный персонал, всегда посоветуют и подскажут что взять лучше
3
4
March 4, 2022
Цены выше чем везде на 50 а то и на 100%.
Фармацевты злые, грубят. Не могут проконсультировать по выбору препарата.
- «есть это и то, выбирайте сами, что лучше я не знаю».
4
May 8, 2021
Сделала заказ на 6000 рублей. Через час звонят, произошёл сбой. Через ещё звонок, все восстановили, но половину заказа можно купить. На вопрос почему, ответ незнаю, вам не дали добро. Хотя на сайте препараты есть. Такое впечатление , что даже при таких не низких ценах, покупателями бросаются. Разочаровалась. Не буду больше покупать в этой аптеке и окружению не буду рекомендовать
3
December 19, 2022
Нормальная аптека, цены тоже норм, но очереди там всегда
3
1
July 31, 2022
Не довольна , потеряла много времени. На сайте показывает наличие лекарства, прошла две аптеки в пустую.
5
November 30, 2020
Это трындец!Так дорого,аж в два раза!Ехала к подруге за город на выходные и забыла свои таблетки дома ну и по пути заскочила в данную аптеку,быстро схватила чек и сдачу и побежала на электричку-потом когда увидела стоимость обалдела(.У себя на районе я эти таблетки беру меньше почти в половину...Последнее время горздрав не радует ценами...
5
January 2, 2024
Очень завышен ценник
3
June 3, 2021
Хамка фармацевт! Зашли 3 июня купить лекарства, в наличии не оказалось, стали узнавать когда придет и тут понеслось, я вам ничего не обязана сообщать, уходите, плохое настроение у меня! Проведите беседу с ней, блондинка лет 30, имя не сообщила.
4