Зову обратить внимание на поведение фармацевта-мужчины: складывается ощущение, будто заходишь не в аптеку, а к нему домой. Общение — с явным пренебрежением. Понимаю, что работа непростая, но даже в сложных условиях уважительное отношение к людям должно оставаться нормой. Для сравнения: девушка-фармацевт всегда общается вежливо, доброжелательна, готова предложить альтернативы — к ней нет ни малейших вопросов. Отдельно хочу отметить неудобство при оформлении заказов. Простые, стандартные позиции, которые обычно есть в аптеках, у вас неожиданно отменяются. При этом могут отменить весь заказ, даже если из него пропадает всего одна позиция. В итоге клиент остается ни с чем. Если аптека не заинтересована в постоянных клиентах, у нас всегда есть выбор, где покупать. На втором этаже есть прекрасная аптека

Show business's response

Анна Мамонтова

Level 10 Local Expert

Оставлю и я свой отзыв. Не знаю как так получилось но это факт. Сделала заказ в приложении 10мл/10штук физ раствор по-Русски, заказ собрали, я пришла забирать, мне пробили его(сканировав коробку) и на руках в итоге у меня было 5мл/10шт. т.е я заплатила(заказала) одно а получила в 2-раза меньше. Потом были звонки на горячую линию, обращения, отправка на почту подтверждающих документов. И вот уже прошло 10 дней, мне обещали бонусы, но так и не предоставили, потом еще одно обращение и еще одно обещание бонусов. В итоге я написала обращение в Росздравнадзор для проверки. Сотрудница в аптеке была вежлива- к ней вопросов нет. А вот с тем как получилось что в база сканируется товар с меньшей дозировкой- вот это вопрос.

Show business's response

Владимир К.

Level 10 Local Expert

Регулярно покупаю именно здесь ! Цена при заказе через приложение Горздрав НИЖЕ ЧЕМ ГДЕ -ЛИБО-проверено !!! Тем более по итогом покупок начисляют бонусы , которые в следующих заказах можно списывать и тем самым получать дополнительную скидку ! Удобное расположение на -1 этаже , а значит напрямую из подземного паркинга возможно забрать свой заказ .

Show business's response

Gorzdrav

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

35 reviews