Gorzdrav
175 reviews
November 5, 2024
Чистота порой удивляет…
Та и обслуживание. Можно прийти, аптека закрыта. Либо зайти и ждать когда сотрудник поболтает по телефону с подружкой) вежливость и желание там работать у людей видимо отсутствует. Ремонт там не делали со дня открытия😅 от того и чувство грязи
А вход какой удобный🫣😁 если с сумками и женщина, может и дверью попасть по…
Начиная от хозяина, управляющего и продавцами (именно продавцы! А не фармацевты! Умеют впаривать бонусный для них товар и на этом все!) всем плевать на имидж компании, на удобность посещения клиентов, да и вообще на людей… там только за бабками пришли, с минимальными затратами…
4
December 10, 2024
Аптека Горздрав на ул. Большая Филёвская, д.8 , 10.12.24,в 7:32 мин. - провизор-работнтик аптеки, девушка с тёмными волосами ( не представилась) отказала продать лекарство Пропанорм посетителю, аргументировав, что они работают с 8:00, а остальное время через окно. Когда, я сказала, можно побыстрее работать, она просто закрыла окно перед носом и ушла.
Такого работника нужно гнать из аптеки, спит на рабочем месте, еле ворочается.
2
July 30, 2024
Супер аптека! Всегда прихожу и встречаю грамотных специалистов. Любой препарат, покупаемый в аптеке идеально закрывает мою потоебность! Однозначно приду туда снова☝️
1
August 13, 2024
Слово круглосуточно- не про эту аптеку. Несколько раз была, тк единственная круглосуточная аптека на районе, и каждый раз либо звонить в звонок по 10 раз, либо, как сегодня- никто вообще не вышел))) ну либо закрывайтесь, если не могут работать ночью, либо надо набирать сменщиков, которые по ночам не спят, или спят, но просыпаются от звонка в дверь. Была бы на районе еще олна круглосуточная- вообще бы сюда не ходила никогда
8
January 10
Заявлено ,что аптека работает 24 часа , пришли в 3 часа ночи
Полная глушь ,свет горит. Никто так не открыл звонили ,стучали. Примените меры.А если человеку настолько плохо и не открывают ?
May 9, 2024
Фармацевты (точнее продавцы лекарств) всегда предлагают только препараты, который нужно продвигать, по существу ничего сказать не могут. Ночью в аптеку не попасть, при оформлении заказа через приложение подтверждают очень долго (может пройти 2,3,4 часа, прежде чем соизволят оформить и подтвердить заказ). Всегда просят номер телефона для начисления баллов, если пришли забрать заказ, хотя в других аптеках Горздрав, автоматически появляется карта (повторюсь, если это заказ через приложение).
3
1
March 27, 2024
Здравствуйте, была и ещё раз была. Честно, думала цены более допустимы к гос. аптекам, но хочу сказать ошиблась. Ассортимент товаров хотя порадовал, удобное, доступное витринное расположение, единственное, что предложила бы, заменить центрально- базарную продажу товара около касс.
1
1
December 17, 2024
Аптека как и все , обычная , провизоры могут разъяснить про лекарства . Понятная выкладка .
August 22, 2024
Заказал через интернет две упаковки препарата. Одна из них пришла с истекающим сроком годности. На сайте такие лекарства стоят гораздо меньше. Но я специально выбирал дороже, но с хорошим сроком годности. Заметил это только когда уже забрал препараты. Не хорошо обманывать клиентов. Больше у них брать ничего не буду.
4
November 12, 2024
Понравилось место, большой выбор, девушки хорошие и всегда подскажут
График хороший работают всегда :)) большое помещение тоже плюс
Минус очереди
2
August 28, 2024
Пришел в 00:12 увидел табличку «тех перерыв 00:10-00:20». Уже 00:37 , никто не открывает несмотря на постоянный вызов через кнопку звонка. Я бы давно сходил в соседнюю аптеку , но рассчитывал , что откроются так как написано
4
November 24, 2023
Ночью попасть в аптеку невозможно
Можете звонить по телефону в аптеку или на горячую линию, звонить в звонок, стучать, что угодно - никакого результата это не даст
Если повезет, и Вы запасетесь достаточным терпением и продолжите свои попытки из принципа, то позвонив по несколько раз на все возможные номера, удача в виде фармацевта Амана Атабекова может Вам все улыбнуться.
Это займет у Вас от 20 минут и больше, но если лекарство Вам нужно срочно и возможности поехать/пойти куда-либо еще у Вас нет, а может именно в эту аптеку Вам не посчастливилось заказать необходимые лекарства, то я просто желаю Вам терпения и веры в лучшее. К сожалению, это все, что может Вам в этой ситуации помочь.
Очень жаль, что в единственной круглосуточной аптеке в округе отношение к работе именно такое. Это буквально плохо и стыдно.
6
March 19
В 4 утра сегодня звонила в дверь 10 раз, никто не открыл. На дверях написано 24/7. Издевательство над людьми.
January 14, 2023
Очень здорово что есть где припарковать авто почти у входа, и конечно очень удобно что круглосуточный режим работы, вежливые сотрудники, хороший ассортимент всех необходимых лекарств и мед товаров.
5
3
December 18, 2023
Хорошая, уютная, чистая аптека. Фармацевты специалисты хорошие, всегда подскажут и помогут в выборе лекарств
2
October 20, 2024
Приехал за заказом, но его не нашли, сказали возможно неактуальные остатки были в приложении
1
February 11, 2024
Попасть в аптеку после 00.00 невозможно ,зачем писать ,что она круглосуточная ,уже какой раз приезжаю ,а она закрыта.
Указан на двери номер телефона ,но трубку просто не берут или вообще скидывают ,звонок на двери просто не работает. Заметила такую тенденцию когда на сутках фармацевт женщина ,когда мужчина фармацевт ,то проблем не возникает (к нему вообще вопросов нет ,всегда поможет подобрать лекарство и очень доброжелательный )
4
October 12, 2023
Несколько раз после 00 в течение последних двух недели попасть в аптеку невозможно. Речь не идет о перерывах (когда на дверь вешают табличку «перерыв 30 мин»). Аптека просто НЕ круглосуточная. После полуночи вы нее не попадете. Можно звонить в звонок (он не работает), можно стучать (все спят).
Это единственная круглосуточная аптека на квартал, и она не работает 24/7 как заявлено.
Более того, на горячей линии оставила жалобу, за несколько дней никто так и не связался.
Руководству все равно как работает аптека, все равно что у людей нет доступа к препаратам в заявленной круглосуточной аптеке. Опыт 0/10, никому не советую
6
April 4, 2024
Персонал и обслуживание нормальное, думаю так и должно быть . Ассортимент что-то есть , чего-то нет - эт нормально ( всего быть не может)) дороговато , но это ужжж ...
1
November 29, 2023
Всё отлично. Хорошие фармацевты. Обращался ночью. Всё объяснили, рассказали, в общем помогли. Супер! Всем рекомендую 👍
2
July 26, 2024
В пол 1 ночи пришел срочно за лекаарствами. Но, Соответственно магазин закрыт клиентов внутри не пускают, выносного аппараты для оплаты картой не имеется, говорят либо давайте карту с пин-кодом, либо включайте телефон с QR-кодом и тоже давайте нам чтобы мы пошли пробили по кассе, либо наличка. наличку уже 2 года в руках не держал. На дворе 2024 г.
Вы что в свое отделение не можете настроить клиентоориентированную форму оплаты? естественно не дал ни карту ни телефон, послал куда подальше и пошёл искать другой аптеку. Сервис бомба . Продавщица сказал попросить руководство настроить нормальный терминал для оплаты выносной, на что она ответила что руководство их никогда не слушает. Браво
5
August 4, 2023
Продавец в аптеке часто уходит просто закрывая аптеку. (Всегда один и то же молодой не русский парень) из за него невозможно получить свои заказы. Так я 3 раза не смогла из за него забрать свои заказы из этой аптеке. В очередной раз случилась такая ситуация и когда он наконец-то пришел, я сказала, что буду жаловаться , он стал меня оскорблять и угрожать мне. Ужасный филиал аптеке,где сотрудники позволяют себе такое поведение.
5
December 16, 2023
Когда бы не пришёла за лекарством, никогда нет того что тебе надо, ужасная аптека, и это не только эта тема аптека, вообще практически во многих тоже самое. Продают всякую ерунду, которая вообще не помогает при заболеваниях, а стоит как квартира в Москве.
4
November 29, 2024
Едешь в круглосуточную аптеку - а получаешь "технический перерыв"
2
March 14
24/7 в 2 ночи не могу купить лекарства, никто не отвечает. Вызванивал 15 минут
April 14, 2023
Худшая аптека в данном районе. Хотел купить препарат, выдали в мятой упаковке, на вопрос: что с упаковкой? Ответ: «Вы для себя? ну так пейте че вам»
Решил не скандалить и уйти оставив этот препарат, так меня остановила заведующая начала мне что-то объяснять… А фармацевт цитирую: «Че ты с ним разговариваешь, он сейчас тут копыта отбросит… жаль вас на войне не было».
Когда написал жалобу, со мной связалась заведующая, начала извиняться и сказала, что провела беседу с фармацевтом и та все поняла. А потом услышал голос этого женщины фармацевта: «да за что извините то»
Так что сервис 0.
Цены выше, чем в Столичках.
Удачи Вам в развития бизнеса🤝
6
1
February 25, 2024
Удобная круглосуточная аптека. Делаю заказ через приложение Ютека и забираю заказ. Фармацевты всегда разные
1
December 11, 2024
Отличный выбор средств для личной гигиены.
November 29, 2023
Продавца на месте после 12 ночи нету на месте!!! Ни какой предупреждающей таблички что аптека закрыта нету!!!номер телефона который висит при входе ни кто не отвечает звонил пол часа стучал в дверь так ни кто и не появился!!!! Пришлось ехать в другую аптеку!!!
4
1
September 23, 2024
Вежливый, грамотный персонал
1
October 28, 2024
Всегда отзывчивый персонал!
1
1
April 25, 2024
Аптека как аптека, не всегда бывает то что необходимо, но думаю этот вопрос можно решить заказав доставку в данную аптеку .
1
April 28, 2024
Отличная аптека,фармацевты всегда все расскажут и подскажут
1
June 11, 2022
Я часто бываю в этой аптеке. Сегодня меня встретила новая фармацевт, она мне всё объяснила, показала, посоветовала, я ушла очень довольная и приятно удивлённая, что в нашей аптеке наконец-то нормальный персонал🙏🙏🙏 До этого они даже говорили, что нет препарата, хотя он был на витрине и не всегда списывали бонусы😏
2
2
July 12, 2023
Если ночью надо искать 20 минут провизора, который потом ещё 20 минут будет искать препарат - то это не круглосуточная аптека.
Да и днём чаще всего хамство. Аптеку спасает только то, что иногда нужно срочно и ехать куда-то дальше нет возможности.
Ну и цены как цены
2
1
June 21, 2024
Очень маленький выбор лекарств, сотрудники постоянно не могут найти заказ, который сделали онлайн. Цены по предзаказу через приложение более-менее адекватны, при покупке в аптеке - выше процентов на 30.
1
November 6, 2024
Сотрудник спит на смене, не берет телефон и тд
2
August 16, 2022
Очень уютная аптека. Вежливый фармацевт. Большой выбор медикаментов и сопутствующих товаров. Расположена на первом этаже жилого дома, вход с улицы.
1
January 22, 2024
ХУДШАЯ аптека в округе. Избегайте.
Цены в среднем на 20-50% выше, чем в соседних аптеках.
Аптека НЕ ПРИНИМАЕТ заказы онлайн.
Вы когда-нибудь видели фармацевта в футболке за прилавком на работе? Приходите посмотреть. Вещь в себе.
Ночью аптека НЕ ПРИНИМАЕТ оплату картами. Потому что если вы готовы отдать свою карту фармацевту в футболке, чтобы он понёс и прокатал её где-то внутри, то вы, видимо, очень отчаянный человек.
4
December 25, 2023
Смысл писать что 24/7, если в течении 30 минут стояли, стучались все «посетители». Никто не открыл,телефон недоступен. Кого берете на работу..большой вопрос. (25.12.23)!
5
October 20, 2023
Как и все бутики, если лекарство заказать через интернет, дешевле на 30/50%. Неванакс в аптеке 1200, на заказ 780руб…
1
November 10, 2022
Хорошая аптека, рядом с домом. Всегда выручает, ассортимент конечно оставляет желать лучшего, но экстренно можно купить минимальный ассортимент
1
December 20, 2024
Худшая аптека, которую встречал. Просишь препарат, но подсовывают дорогой аналог, нужно быть внимательным, чтобы вас не обманули
April 25, 2024
Хорошая аптека с большим ассортиментом товаров
April 4, 2023
Маленькая дежурная круглосуточная аптека. Никаких редких лекарств я не покупал там,так что всегда находил желаемое. Обычная аптека,ну а цены в Горздрав Вы и так знаете, поэтому 4*.
January 3, 2024
Отличная аптека. Внимательные и отзывчивые провизоры.
1
August 15, 2023
Аптека прекрасная, потому что рядом с домом. Есть всё. А чего нету, привозят на следующий день. Уже не раз покупаю там что либо.
2
October 26, 2022
Так и не дождался заказ через яндекс-маркет. Ждал 40 минут, якобы заказ ещё не обработан аптекой. Хотя оповещение что заказ ожидает пришло в обед. Фармацевт заявил, что не будет обслуживать мой заказ, пока будут клиенты. И так 40 минут. Зачем предоставлять услугу, если вы её не оказываете? Заказ не получил, на маркете оформлю отмену.
3
November 7, 2023
Аптека в шаговой доступности. Все есть в наличии.
1
September 13, 2022
Я в эту аптеку хожу очень давно и с уверенностью могу сказать, что это достаточно хорошая аптека. Правда там бывают дорогие товари, не же ли в других аптечных заведениях, но это не минус.
1