Жалоба на аптеку по адресу Октябрьскийй проспект 380ж. Заказывали лекарство по 119 рублей. Через 30 минут заказ так и не был собран. Пришли в аптеку. Товар продали по завышенной цене, так ещё и списали баллы без моего ведома. Отвратительная аптека стала.

Show business's response

Мурат Ниров

Level 5 Local Expert

Добрый день! Хочу поблагодарить провизор Алëну, она очень помогла,вот она знает свою работу на 100 % , каждый раз она подбирает самые эффективные лекарства, дай бог здоровья, успехов в работе, и в личной жизни.

Show business's response

Милена Л.

Level 8 Local Expert

Доставка лекарств. Гордздрав. Нет связи с клиентом, если нет лекарства-никто не предупредит об его отсутствии и предложения аналогов 9,12,2023 был сделан заказ на сайте, 100% оплачен. К слову, заказ был пожилым родителям в другой город, т. е. возможности дойти и докупить нет! Привезли заказ без одной позиции, без объяснения причин и дополнительного звонка и предложения аналогов. При выяснении через call-центр было предложено позвонить в ту аптеку, где собирался заказ. Дозвониться не получилось, звонок срывается. Call-центр не смог и не захотел решить вопрос- предложить написать миллион жалоб на аптеку, на фармацевта, на курьера и тд, но по факту к нам БЕСПЛАТНО никуда не поедет, т. е. косяк их, а платит КЛИЕНТ. Т. е. то, что я заплатила один раз за доставку-это уже не считается. Вот это клиентоориентированность. Если есть возможность заказывать лекарства через другие сети, то не связывайтесь с Гордздравом. Могут привезти часть товара, а могут и вообще забить на Вас. Выбирать Вам.

Show business's response

Gorzdrav

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

100 reviews