Gorzdrav
143 reviews
October 20, 2024
Переехала в этот район недавно.Сердечно благодарю за фармацевтов, русскоговорящих,миловидные,отзывчивые!Помогут если нет товара, альтернативу находят.Когда в других аптеках по-русски слабо говорят, тебя не понимают или хамят на своем.
September 7, 2024
Хорошая аптека, вежливые фармацевты, и цены не так кусаются! Если есть карта, часто бывают скидки!
January 7, 2024
Очень хорошая аптека, просторное помещение, ко всём витринам можно подойти близко, фармацевты очень внимательные, вежливые, обслуживают покупателей быстро, здесь практически не бывает очередей. В помещении аптеки есть кресла, что очень удобно для посетителей. Ассортимент лекарств достаточно широкий.
3
January 30, 2024
В дни акций), хорошая аптека, а так конечно дорого. В целом в данной аптеке всегда чисто и очень хорошие провизоры, всегда помогут и проконсультировать могут! Даже порекомендовать тот ли иной препарат.
September 22, 2023
Приятное обслуживание, опрятно выглядящая, чистая аптека, вежливый персонал. Редко бывают очереди. Достаточный ассортимент лекарств. Доступен предзаказ на сайте. Легко и просто получить заказ
1
September 26, 2023
Хорошая аптека. Желательно персонал порасторопнее. Также минус балл за высокие цены на многие позиции. Ассортимент, как везде. Специфических препаратов нет, только заказ
3
March 3, 2024
Хороший ассортимент, приветливый персонал. Возможен заказ, но не пользовался ( и хорошо)
October 18, 2023
Хорошая аптека, здесь нет обычно очередей, очень приветливые, спокойные сотрудники, большой выбор препаратов.
May 22, 2022
Достойная аптека! Есть система скидок, которая позволяет преобести препараты практически бесплатно ща накопленные бонусные баллы. Отдельно хочу отметить провизоров. Девочки очень внимательные, всегда посоветуют препарат илм аналог хороший дорогим препаратам. Цены демократичные,недорого
January 12, 2023
Уютная, чистая, новая, опрятная аптека. Жаль, что не всегда есть весь ассортимент! Много раз заходила и ответ один и тот же вчера было сегодня нет- для меня это странно. Как будто привозят одну позицию и её сразу покупают, ну я могу ошибаться, но это как то несерьёзно. Для меня очень удобно расположена, поликлиника - аптека- остановка и когда заходишь, а многих лекарств нет, не хочется потом и заходить и идти дальше в аптеку другую. Персонал - хороший, отзывчивый, компетентный. Есть своя карта лояльности, можно списать баллы при покупке! Можно также заказать лекарства доставка быстрая и намного дешевле! Но опять же повторюсь, как не особо с наличием! Могу полагать связано с наступлением нынешних неспокойных времён!
May 16, 2022
Обслуживание отличное, персонал старается помочь. Очень удобно получать заказы. Расположена очень удобна, рядом с трассой и новостройками. Ассортимент не оцениваю, получаю заказываемое и докупаю из предлагаемого. В аптеке чисто.
3
June 25, 2022
Только в этой аптеке мне чётко сказали, что искомое мной лекарство снято с производства (ну тут как повезет, в каждой аптеке есть грамотный продавец). Аптека понравилась тем, что есть сидения для посетителей (ни в одной из ранее посещаемых мной аптек такого не встречала), за что отдельное спасибо (чувствовала себя не очень, присела на время ожидания своей очереди в кассу)!!!
1
February 15, 2023
Аптека дорогая, предложенная система бонусов крайне не удобна для применения, на ценниках указана одна цена продают по другой более высокой, на резонный вопрос о продаже по цене на ценнике, фармацевт отвечает, что не будет продавать, так как не успела переписать цену. Обращение в службу качества аптеки не имело ответа и решения.
3
July 20, 2022
Персонал конечно на высоте,но за доступными бюджетными "социальными"снадобьями вам не сюда.Не поленитесь,прогуляйтесь до перекрестка Михайлова с Третьей Институтской Улицей и там,в аптеке Столички вам предоставят более широкий ассортимент,в том числе и на не очень пухлый кошелек
3
April 30, 2023
Всегда есть то что назначил врач, сотрудники очень вежливые, всегда помогут и подскажут альтернативу в случае отсутствия какого-либо лекарства.
March 2, 2024
Хороший ассортимент лекарств. Приветливый персонал. Минус балл за цены, можно приобрести и дешевле.
April 18, 2024
Очень медленный продавец, хотелось бы более быстрой работы
А так неплохо
February 1, 2024
Хорошая аптека, рядом с поликлиникой, удобно
June 7, 2024
Хорошая аптека в шаговой доступности
1
November 17, 2022
Хорошая аптека. Быстро обслуживают. Есть дисконтная программа, по которой покупки копятся и дают скидку.
3
1
February 29, 2024
Довольно высокие цены и редко когда бывает ринонорм
1
1
July 23, 2021
Ничего не имею против персонала Аптеки, вежливые женщины.(аптека находится по адресу ул. Паперника, 7, к,2) У меня , просто претензии к бронированию лекарств в сети этих аптек. Я заказывала лекарство производства Словения, а мне втюхнули Китай. Не подозревая ни о чем, оплатила и когда мне дали коробочку с чеком , обнаружила, что не то. В обмене и возврате мне отказали. Стала звонить в колцентр, не отходя от кассы, но пообщавшись не с одним оператором и даже со старшим специалистом, поняла, что они все заточены на то, чтобы выставить клиента идиотом. Повторяют какие-то заученные фразы, никакой информацией не располагают и доказывают, что я именно заказала КНР. В какой-то момент мне стало казаться, что общаюсь с роботом. Посоветовали оформить новый заказ, а этот, по-видимому, оставить, но как-то на пенсию не расшикуешься.Потом мне предложили составить заявку, которую должны рассмотреть и перезвонить. Думаю, что вопрос решиться не в мою пользу. Но у меня есть доказатнльство — это заказ на Ютека, где есть фото заказа, как выглядит лекарство, производитель и дата заказа . Не рекомендую эту сеть!!!!!!!!
2
December 29, 2021
В этом комплексе производили дизайнерский ремонт трёшки почти 7 месяцев ,постоянно бегали за лекарствами ,марлей и тд ,очень удобно… ,но было бы круто 24 часа сделать ! Возьмите на заметку горздрав …
March 20, 2023
Хорошая аптека со своей системой скидок. Ц приемлемые, есть товары по акции
4
June 13, 2024
Аптека хорошая, рядом с домом, но цены очень большие!!!
January 13, 2022
В очередной раз столкнулся с замучим поведением продавца. К моему огромному сожалению даже разговор с управляющей данного отделения не решает проблемы.
Сотрудница, темная, кудрявая, полная, пожилого возраста уже на протяжении года точно работает и устраивает потасовки с местными жителями, а поскольку до открытия новой аптеки эта была самая ближняя, никто ничего сделать не мог, а только писали жалобы.
Ведёт себя по-хамски, грубит и судя по ответу управляющей понимает какое то превосходство, что ее не уволят (как сказала Управляющая, типа мы с ней постоянно проводим беседы, но к сожалению сейчас такая обстановка, что пока не не кем заменить) и соответсвенно творит что захочет.
Мне особо расписывать последнюю стычку с ней нет смысла, поскольку после очередной такой ситуации я написал отзыв и со мной связалась Управляющая, после чего сотрудницу, судя по всему отчитали и она каким то образом вычислила кто на неё пожаловался, потому что высказала своё недовольство моей жене беременной (!!!). И уже после этого я понял, что пиши/не пиши, но это никак не повлияет на неё со стороны руководства, но по крайней мере своим отзывом хочу предостеречь всех посещающих данное заведение о том, что можете быть «очередным пострадавшим» и во избежании такого и дабы не тратить свои нервы и время, советую избегать этой аптеки!
К руководству у меня один вопрос - как вы такое можете позволять? Неужели репутация всей сети аптек Горздрав стоит того, чтобы так халатно относится к выбору сотрудников и отзывам посетителей? 1/1 - мне кажется уже даже и ниже не возможно. Практически под каждым негативным отзывом за последние месяцев 12 вы пишете, что провдете какую то работу с сотрудником, что вы что то сделаете, но по факту ничего не делаете!
Маргарита Владимировна, Управляющая аптекой. За период больше полугода никаких действий в отношении сотрудника!
2
2
July 11, 2023
Отличная локация. Часто проводятся акции. Работает с Аптека.ру
October 27, 2021
26.10. Сделала заказ через приложение Горздрав, доставка была в область, стоимость доставки 1000 руб, дата и время доставки было указано в этот день день, с 20 до 21. В указанное время никто заказ не доставил, никто не связался, пришлось дозваниваться самой. Выяснилось, что в заказе не хватает лекарств, аптека закрыта, доставка будет неизвестно когда, никто не позвонил, не предупредил, как будто так и надо. В итоге после очень долгих разбирательств с оператором, выбрали другую аптеку и назначили курьера. Заказ так и не был доставлен, позвонил курьер, сказал что так далеко он не поедет ( но доставка заранее было оплачена, в сумме 1000 руб). С нами опять никто не связался, пришлось самой опять звонить, в который раз разбираться, где заказ. В итоге выяснилось, что заказ они в область не доставляют, нужно отменять заказа и оформлять новый, платить 1500 за доставку. В итоге зря потраченное время, нервы, заказ естественно отменили и никогда больше не закажем в вашем приложении. Клиентоориентированность ноль просто, заплатили несколько тысяч плюс доставку и даже не поинтересовались, не предупредили, что заказ не могут доставить, я просто в шоке, что сейчас ещё такое бывает. Отвратительный сервис
5
1
November 21, 2022
Персонал грамотный, подскажут.
Хороший выбор лекарств, цены приемлемые.
January 8, 2022
Вчера 7.01.22 в 8-40 утра я пришла в аптеку на Катукова 11/1. Очень срочно нужно было лекарство от высокого давления. На двери аптеки табличка «без выходных и обеда». Но аптека оказалась закрыта. Очень неприятный момент,ибо открывается эта аптека в 8 утра,тогда как другие только в 9. Одна надежда была на этот филиал. Крайне разочарованы таким безответственным поведением фармацевта,вздумавшего закрыть аптеку по своему желанию.
April 27, 2022
Вежливое обслуживание, всегда помогут сделать заказ, объяснят, найдут препарат в другой аптеке и сделают доставку в нашу аптеку. Спасибо им за заботу
October 27, 2021
Отличная не дорогая оптека с краней приветсвенным персоналом , расположение выбранно великолепно . Пожалуй глоток воздуха для микро района
3
1
September 22, 2021
Сетевая аптека неплохо уровня.Не всегда можно найти нужное лекарство.Есть удобное приложение для начисления баллов и проводимых акций на лекарства.
June 1, 2023
Хорошая аптека - и сама по себе, и заказывать доставку удобно.
3
February 16, 2023
Цены космически завышены 10 масок 150р хотя цена на них 1р штука, не говорю уже про оптовые цены 65коп.. больше туда не пойду
3
1
June 30, 2023
Любимый горзрав на районе! Всегда есть всё что нужно. Персонал очень адекватный.
1
August 10, 2023
Хорошая аптека я сходил мне понравилось всё.
1
January 12, 2024
Дорого, нет теплой воды детям запить лекарство.
1
January 14, 2022
Сделал заказ через Аптека.ру 30.12.2021, получил подтверждение доставки в аптеку ГорЗдрав по адресу ул. Хлобыстова д.3с4 11.01.2022, забрать не получилось т.к. в аптеке заказ не нашли, 14.01.2022 еще раз зашел в аптеку и опять не получил, т.к. заказ был в аптеке, но его отправили обратно т.к. срок хранения истёк. Цирк отдыхает!!!
3
1
May 27, 2023
Удобно, рядом, далеко ходить не надо, всегда рядом
3
1
September 17, 2021
Типичный горздрав, пока не достроился ПИК, народу почти нет, выбор лекарств, как во всей сети. Персонал приятный, вежливый, подберут, что надо или предложат аналоги-заменители.
3
1
September 7, 2023
Плохой ассортимент, каждый раз как захожу - нет товара🤦🏼♀️
May 4, 2022
Отправила своего парня в эту аптеку и во второй раз продали не тот препарат. Да и квалификация фармацевтов сомнительная. Начинают комментировать препараты, о действии которых до конца не знают. Ну если не знают, зачем лезть с советами?
February 14, 2022
Ужасная цена на циклоферон... цена за упаковку 50 таблеток1347 рублей. Месяц назад я покупала их же ,правда в другой аптеке за 840 рублей.
Кто контролирует цены на лекаоства? О какой здоровой России идет речь? Сплошная нажива??? Ужасно!!!!!
1
2
February 8, 2024
Есть те лекарства, которых обычно днём с огнём не сыщешь. Спокойно относятся к забытым дома рецептам
August 12, 2021
Аптека открылась почти сразу после ввода новостройки в эксплуатацию. Вежливое обслуживание. Цены ниже, если заказываешь на сайте, а забираешь, там, где удобнее.
1
August 10, 2022
Аптека понравилась
Все,что надо было смогла купить
Интересные дезодоранты,выбор лучше чем в других аптеках
Базовые лекарства обычно есть
August 17, 2023
Очень доброжелательное обслуживание, фармацевты стремятся помочь, а это дорогого стоит.
October 12, 2022
Эта аптека работает без выходных и часто выручает, когда другие закрыты. В наличии было все, за чем обращался. Сотрудники здесь работают приятные, если что - всегда проконсультируют.
2
February 25, 2024
Очень приятный персонал.
1