Сегодня получал в данном аптечном пункте интернет-заказ. К сожалению, имя не запомнил, но на бейджике было указано «Провизор, стаж 12 лет». Обслуживание желает быть лучшим. Данная сотрудница не поздоровалась, не пожелала доброго дня, была максимально неприветливой. Хотелось бы лучшего отношения к клиентам.

Show business's response

Катерина Пивоварова

Level 4 Local Expert

Каждый раз в этой аптеке можно умереть в очереди! Зачем вам 3 кассы, если работает одна и фармацевт отвечает, что якобы никого нет? На фото закрытые кассы, 3 человека при мне ушли, не дождавшись, когда я вошла, стояло 4. Это претензия к руководству, которое кассы поставило для видимости, а не эффективности обслуживания

Show business's response

Андрей Калиновский

Level 3 Local Expert

Дата посещения: 16 сентября 2025 г. Хочу предупредить других покупателей и поделиться крайне неприятным опытом, который произошел сегодня в этой аптеке. Я пришел купить конкретный лекарственный препарат. Провизор предложил мне препарат, я оплатил картой, но сразу же, не отходя от кассы, заметил, что дозировка препарата детская! При этом сотрудник ничего мне не сказал и не предупредил о том, что дает другой товар. Я вежливо объяснил ситуацию и попросил сделать возврат, поскольку даже не брал товар в руки. В ответ мне было грубо отказано. На мой вопрос: «Почему вы так разговариваете?», провизор цинично ответил: «Потому что я так хочу». Когда я попросил выдать мне фискальный чек (мое законное право), мне и в этом отказали. Это хамство и абсолютное пренебрежение правами потребителей и правилами фармацевтической этики. Инцидент был записан в «Книгу жалоб и предложений» в самой аптеке. Также буду жаловаться в контролирующие органы — Роспотребнадзор и Росздравнадзор. Категорически не рекомендую эту аптеку. Беспрецедентное хамство, обман и отказ в законном возврате.

Show business's response

Gorzdrav

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

93 reviews