Уважаемый Горздрав! Научите, пожалуйста, Ваших сотрудников деловой и профессиональной этике, а то они не умеют разговаривать без раздражения. Я пришла 03.07.24 в районе 20 вечера по адресу Плесецкая 10. Захожу, никого нет и не подошли сразу, я спросила чуть громче и спокойно: есть здесь кто-нибудь? А мне чуть ли не криком попросили подождать, это ладно, я подождала. Приходит мадам фармацевт, я у неё спрашиваю лекарство, а она у меня в хамской манере спрашивает ЧЕЕЕГО? Я повода не давала, чтобы в таком тоне со мной разговаривали, я не хамила и не подгоняла никого.
Вопрос, если человек ненавидит свою работу и людей, что он здесь делает тогда? Я тоже работаю в сфере обслуживания (в оптике), и какой бы ни был клиент, я не позволяю с ним вести себя грубо и по-хамски, считаю подобное поведение недопустимым. А все эти усталости и выгорания ваши мне не интересны, не нравится работа, освободите тогда место для более компетентного сотрудника. Я просто пришла за конкретным препаратом, а не портить себе настроение, лекарства здесь и так не из дешёвых, и то не все есть в наличии, но с таким отношением больше в эту аптеку ни ногой
Show business's response
raz dva
Level 11 Local Expert
April 19
очень приятная аптека, девушки-фармацевты всегда вежливы.
по наличию и ценам смотрю в разных приложениях, чаще всего покупаю необходимое именно здесь.
могут придраться к наличию рецепта (даже при заказе со сторонних сервисов), но предложат отпустить без рецепта аналог ровно в семь раз дороже😁
Show business's response
Марина Морозова
Level 11 Local Expert
April 20
Всегда доброжелательные фармацевты, чисто уютно и на все вопросы отвечают, спасибо девочкам, которые там работают не первый год