Gorzdrav

4.6

635 ratings

Rate this place

Антон З.

Level 3 Local Expert

Посещая эту аптеку, будьте начеку. Иначе попросите одно — вам, не слушая, насоветуют другое, а выбьют чек в итоге вообще на третье. А ведь лекарства обмену и возврату не подлежат. 24.10.25 попросил здесь быстрорастворимый фурацилин. «А у нас уже сразу раствор есть готовый!» — «Мне не нужно, мне нужны таблетки». Приносят, выбивают чек — на обычные, не быстрорастворимые.

Show business's response

Тимофеева Елена

Level 15 Local Expert

Всегда в наличии лекарственные препараты или можно заказать. Всегда предлагают альтернативу (иногда дешевле оригинала). Фармацевты вежливые, понимающие, знают свою работу.

Show business's response

Антон З.

Level 9 Local Expert

Из двух фармацевтов при большой очереди работает один, причем так медленно и непринужденно, как будто никого не существует вокруг. Захожу не первый раз и каждый раз на 20 минут, чтобы забрать просто заказ. А заказ для курьера не был собран вообще. Он отстоял очередь, так еще и потом стоял ждал. Вторая фармацевт сегодня на рабочем месте занималась своим ребенком и подошла только к последнему клиенту. Так еще они умудрялись параллельно обслуживанию обсуждать другую коллегу и какие-то другие проблемы. Надеюсь, руководство примет меры.

Show business's response

Inga Arhipova

Level 3 Local Expert

Ужасно завышены цены!!!! Однозначно не рекомендую аптеку, аквамарис стоит 617 рублей!!!! Почти в 2 раза выше средней цены!!! Не понимаю систему ценообразования, к сожалению, пришлось взять из-за срочности, потому что дома маленький больной ребенок

Show business's response

Анастасия Пшеничная

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Хотела бы оставить жалобу на Вашего сотрудника, имя к сожалению, не помню, но могу описать. Женщина с каштановым цвета волосами, слегка кучерявая. Дело вот в чем, я пришла забрать заказ( в заказе был Амоксиклав), по стоимости-недорогой. Ваш сотрудник сказала мне" дешевый и ребенку". пытаясь пристыдить!!!!! Что это такое? Какое право она имела акцентировать на стоимости внимание??????? Прошу администрацию дать мне ответ по сложившейся ситуации. А так же, прошу принять меры к данному сотруднику, к сожалению, имя не помню, но Выше, я описала.

Show business's response

Михаил Ковалёв

Level 7 Local Expert

Очень сильно завышены цены, примерно в 4 раза, амброксол предлагают за 160, в другом месте за 40 можно купить, спрей для носа предлагают за 400, в другом месте можно дешевле 100 рублей купить. Как не стыдно так сильно обдирать людей? И почему только в 4 раза? И конечно куда смотрят регулирующие органы!

Show business's response

Лидия Джозеф

Level 6 Local Expert

Всегда хожу только в эту аптеку. Очень хорошие цены, а главное сотрудники. Большое спасибо провизору Марине Юрьевне, очень грамотный специалист, всегда подскажет, поможет, очень приветливая и добродушная.

Show business's response

Яна

Level 10 Local Expert

Обслуживание оставляет желать лучшего. Постоянно пытаются "впарить" что-то подороже. Никогда не бывает по наличию простых, дешёвых препаратов. Только один провизор, мужчина никогда не навязывпет дорогие препараты, всегда вежлив.

Show business's response

Любовь Балабанова

Level 4 Local Expert

Ужасная аптека, фармацевт с огромным опытом, а про распространенные лекарства не знает, уверяет, что таких нет, пока не покажешь уже прямо фото его. Сколько раз заходила, ничего из нужных препаратов не было. Да еще и грубят каждый раз

Show business's response

Ирина Шарипова

Level 10 Local Expert

Аптека визуально чистая, персонал вежливый,лекарства в наличии не все, ассортимент скудный,а цены выше,чем в других аптеках по соседству!!! Проходят акции 10%,но даже с такой скидкой дороже,чем в других аптеках!!!! Не рекомендую!!!!

Show business's response

Ekaterina A.

Level 10 Local Expert

Работают хорошие люди. Часто сюда хожу. Бывают акции периодически. Можно копить бонусы. Если чего-то нет в наличии, можно заказать.

Show business's response

Elena B.

Level 7 Local Expert

Провизоры позволили себе заочно поставить диагноз, не являясь врачами, и под этот диагноз "втюхать" дорогой препарат, применение которого могло повлечь очень неприятные последствия для здоровья. Не ожидали такого безобразия от аптеки, в которую долгое время ходили как в наиболее оптимальную по цене-качеству

Show business's response

Мария Боброва

Level 28 Local Expert

Отличная аптека, хороший выбор, приятные продавцы

Show business's response

miko63

Level 28 Local Expert

Приличная аптека очень в этом районе. Всегда приветливости обслуживают и помогают подобрать аналог лекарств. Нет грязи даже зимой и оптимальная локация

Show business's response

Лирик

Level 16 Local Expert

Все стандартно для аптеки данной сети, но по цене надо заказывать онлайн, в самой аптеке без заказа ранее, цена может сильно отличаться от цены на сайте, парковки рядом есть, место нашел)

Show business's response

Владимир Викторович

Level 8 Local Expert

Постоянно отовариваюсь в этой аптеке.Дёшево и сердито,большой выбор.А главное великолепный коллектив провизоров знающих своё дело на отлично.Всегда подскажут и посоветуют что купить.Вместо дорогих импортных препаратов,отечественные недорогие и качественные заменители.Все вежливы,услужливы и доброжелательны.

Show business's response

Маргарита Высоканова

Level 11 Local Expert

Замечательная аптека. Знающий вежливый персонал. Аптека горздрав. Много вариантов приобретения лекарств со скидками. Особенно по карточке через интернет. Так, например, пэо этой карточке в последнюю пятницу каждого месяца пенсионерам бонусы увеличиваются в 10раз. Это получается вполне приличная скидка.

Show business's response

Елена Т.

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, но всегда цены выше чем в других аптеках.

Show business's response

Виктория Хиркилис

Level 3 Local Expert

24 августа ( сегодня) заходила в эту аптеку. Купила капли для глаз тобрекс и линекс форте. Придя домой , обнаружила что коробка с линекс форте оказалась пустой, даже не было вкладыша на препарат . Очень обидно тк линекс все же дорогой и ни как не докажешь , что коробка пустая была .

Show business's response

Екатерина Семенова

Level 11 Local Expert

Последнее время стала замечать , что даже в аптеке тебе пытаются продать дорогие лекарства . Эта аптека не исключение ! Дополню отзыв)) прежде чем купить лекарство я всегда смотрю цены в аптеках )) и каждый раз удивляюсь ) очень сильная разница в цене ) например нужен был антибиотик панцев в горздраве 800 , в столике 700 руб ) ацикловир в горздраве 65 руб в Столичке 20,50 ))) ну так для инфы )) а так конечно каждый покупает по своему карману )

Show business's response

Екатерина Быковская

Level 7 Local Expert

Отказались продавать препарат Российского производства под предлогом "его нет в наличии, но есть зарубежный". Российский аналогичный стоит в 4 раза дешевле зарубежного. Через онлайн консультанта аптеки оформила заказ онлайн и забрала через 15 минут требуемый препарат. Очень разочарована. Обычно в горздрав с таким отношением не сталкивалась.

Show business's response

Мария Зер

Level 8 Local Expert

Электронная очередь в аптеке, которая не создаёт массовость около окна выдачи. Вежливый персонал. Сбор заказа быстрый. Лекарства дешевле, по сравнению с другими аптеками

Show business's response

Александр Сифредди

Level 12 Local Expert

Аптека рядом с домом. Удобно, чисто, симпатичные приятные девочки работают)) Есть почти все что нужно в наличии. Парковка на дороге присутствует, прям рядом с аптекой.

Show business's response

Маргарита Толкачева

Level 13 Local Expert

Сама по себе Артека не плохая, но провизоры не очень .... навязывают аналоги лекарств , которые в два раза дороже запрашиваемых . Кассовые аппараты очень близко друг к другу и не разделены перегородкой. Если обслуживается несколько покупателей не понимаешь кому задают тот или иной вопрос , или это тоже из области не достаточного профессионализма?

Show business's response

Gella.Gella

Level 7 Local Expert

Аптека мне нравится. Очередь электронная, взял талон и жди своей очереди. Не надо толпиться в обычной очереди. Из минусов: не всегда бывают нужные лекарства. Но могут предложить более дорогие аналоги.

Show business's response

Kaya Hoshino

Level 5 Local Expert

Очень приятный персонал. Моя любимая аптека, не раз поднимали настроение 😇

Show business's response

ООО Успех

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека, недалеко от дома, квалифицированные приветливые сотрудники. Большой ассортимент медикаментов, есть почти всё. Посетите. Рекомендую.

Show business's response

Хозяйка Артефакта

Level 8 Local Expert

Раньше работал чудесный фармацевт, всегда мог посоветовать то или иное средство, реально помогающее.

Show business's response

Александр Корниенко

Level 17 Local Expert

Хорошая сетевая аптека неплохой ассортимент лекарств вежливые провизоры возможность заказа и получения онлайн заказов лекарств.

Show business's response

Svetlana Krajkina

Level 7 Local Expert

Хорошая аптека. Самое необходимое всегда есть. Провизоры предупреждают, когда какие акции. Рядом отдел Оптики.

Show business's response

Юна

Level 23 Local Expert

Дороже, чем в Аптеке Столички, но очень отзывчивый персонал. И в прикассовой зоне чаще бешено дорогие лекарства стоят. А рядом по акции. Типа тут всё дешевле. Стоили пилюли 5 к, а теперь 2999... и это омега3!!!! Рыбий жир?!

Show business's response

Анастасия Ч.

Level 4 Local Expert

Раньше часто заказывала через приложение лекарства в данную аптеку с целью экономии. Были новогодние акции, но в приложении не было написано, что данная скидка только от 700 рублей. Купила аквалор экста форте 125 мл, который закончился за полтора суток не интенсивного использования. Обратилась в аптеку для замены балона или возврат средств. На что услышала лишь упрёки в свою сторону. Типо надо на вес определять сразу есть там 125мл или нет, что у меня муж наверное брал балон и выплескивал его. И много другое. Отношение ужасное. Больше не буду пользоваться данной аптекой!!

Show business's response

Любовь М.

Level 10 Local Expert

Нет самых обычных и дешёвых лекарств. На вопрос есть ли обычный Ибупрофен, сразу достали другой препарат на основе ибупрофена...но уже по более дорогой цене.., хотя я задала конкретных вопрос, есть или нет!. Так же маленький выбор жидкости для линз, две дорогие марки.

Show business's response

Эрвин Давыдов

Level 9 Local Expert

Хорошая аптека, вежливый и квалифицированный персонал.

Show business's response

Дмитрий Стихин

Level 13 Local Expert

Отличный персонал жене как-то стало плохо ей дали лекарство посадили на стул и пока не стало лучше наблюдали за ней. Большое спасибо за помощь!

Show business's response

Елина Юрьева

Level 13 Local Expert

Очень грамотный и доброжелательный персонал. Есть система заказа товара, не имеющегося в наличии. Не имею в виду маски.

Show business's response

Анна

Level 18 Local Expert

хорошая аптека, цены более-менее адекватные, можно заказывать лекарства, если их нет в наличии. Приветливый персонал

Show business's response

Лейла Горячева

Level 9 Local Expert

Обычная аптека. Вежливый персонал. Иногда цены зашкаливают, в сравнении с другими аптеками. Вообщем, когда нужно срочно купить лекарство , то удобно.

Show business's response

Нугзари С.

Level 4 Local Expert

Обслуживание и персонал и ассортимент наилучшие

Show business's response

Аня Костич

Level 5 Local Expert

Находится рядом с домом. Цены завышены, фармацевты не приятные работают, нет желания заходить, сдачи никогда нет, когда даю крупные купюры.

Show business's response

Роман

Level 6 Local Expert

Хороший выбор лекарств, если чего-то нет, можно заказать через интернет, на сайте аптеки.

Show business's response

strela7

Level 23 Local Expert

Хорошая аптека, всегда все можно найти и купить и сотрудники вежливые.

Show business's response

Андрей Васильев

Level 16 Local Expert

Часто покупаем лекарство. Грамотный персонал. К врачам ходить не надо. Если чего-то нет, все делается быстро на заказ.

Show business's response

Natali

Level 15 Local Expert

Необходим был препарат циклодинон. На курс лечения выходит приличная сумма. На сайте аптеки указано, что при заказе (!) от 3 упаковок будет скидка 300 рублей (то есть заказ в интернет, через оператора) на кассе сделают скидку. Уточнила у операторов компании (кстати, колл-центр у компании так себе), подтвердили, что да при заказе (а не покупке в самой аптеке) скидка будет рассчитана на кассе в самой аптеке. Ну пришла получать заказ, скидку не сделали. Кассир достаточно ультимативно донести до меня, что ничего выяснять и делать скидку не будет. Обратилась в поддержку, обещали разобраться и перезвонить. Никто естественно не позвонил, пока сама не набрала им повторно спустя несколько дней. На мой повторный звонок мне уже сообщают, что эта акция действует только при непосредственной покупке в аптеке, а цена аптеки на 200 с лишним рублей выше интернетовской. Попросила составить обращение о дезинформации потребителя, как самой рекламой на сайте, так и операторами. Составили и пообещали перезвонить. Прошла уже неделя, естественно, никто не позвонил. Плюс, когда общаешься с оператором, слышимость так себе, очень хорошо слышно других сотрудников, что для колл-центров недопустимо. Видимо, руководство экономит не только на обучении сотрудников, но и на самом оборудовании. В общем, результатом взаимодействия я крайне недовольна, рекомендовать эту сеть не буду. Лучше покупать в Здравсити, Планета здоровья, Здоров.ру, чем тут. В век здоровой конкуренции и изобилия аптек глупо не быть клиенториентированым и размещать недостоверную рекламу.

Show business's response

Саркисян Артур Алешанович упр.7

Level 6 Local Expert

Отличная аптека.

Show business's response

елена соколова

Level 4 Local Expert

Обалденная аптека, сотрудники всё пожскажут, расскажут, подскажут. Молодцы

Show business's response

Alexey Stepanov

Level 14 Local Expert

Хорошая аптека есть всё необходимое

Show business's response

Татьяна Васильева

Level 4 Local Expert

Дозвониться невозможно!!! Сначала ожидание более 5 минут,через 10 минут сказали более минуты,ещё через десять звонок скинули. Безобразие!

Show business's response

Наталия

Level 6 Local Expert

Работают пассивные провизоры, которые вдвоем не могут найти лекарство

Show business's response

Stervo4ka1986666

Level 3 Local Expert

Лучшая аптека ,прекрасный персонал )) Фармацевт Марина лучший специалист 😘

Show business's response

Gorzdrav

185 reviews