Gorzdrav

4.3

243 ratings

Rate this place

Елена Елена

Level 4 Local Expert

Очень неприятно, когда вводят в заблуждение. Пришла за одним средством, предложили другой альтернативный товар якобы со скидкой. В итоге предложенный вариант был в 2 раза дороже и без скидки. Уже привыкла, что в аптеках всегда предлагают что-то дороже, но чтоб просто обманули - не было.

Show business's response

Ули Абдулакимова

Level 5 Local Expert

Обслуживание хорошая спасибо все лекарства в наличии есть очереди вообще нет

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Персонал ужасный. Сегодня 11.09.2024 в 9.30 утра продавец стояла к очереди спиной и что то рассматривала по телефону. Пока не начали стучать по прилавку реагировать на очередь не собиралась. Потом повернулась и начала гавкать на людей. И это уже не в первый раз. То одна еле двигается и тормозит, другая вечно недовольная, хамит. Смените уже персонал. Или жалоба улетит в Роспотребнадзор.

Show business's response

Гридина 45А

Level 5 Local Expert

Неприятный персонал, на какие-то препараты цены в 2 раза дороже, чем в других аптеках. Лучше выбрать другую аптеку

Show business's response

Татьяна Благо

Level 10 Local Expert

Вышла вечером в аптеку, приболев, за перцовым пластырем. Подаю соцкарту пенсионера: провизор Петрищева не берет - мол скидка получится с мелочью, а у нее нет наличной сдачи. Пробила без скидки. Сдачу дала, а пластырь нет. Стала предлагать какие-то мази и ещё что-то. Я так плохо себя чувствовала, что обнаружила отсутствие пластыря только дома. Снова идти не было сил. Пыталась позвонить: но телефон постоянно сбрасывают. Теперь буду обходить аптеку стороной.

Show business's response

Тати

Level 2 Local Expert

Очень помогла Валентина Дмитриевна с подбором лекарств, да и вообще чуткие сотрудники в аптеке работают, спасибо! 🤲💙

Show business's response

Елена Белоусова

Level 7 Local Expert

Моя любимая аптека. Огромный ассортимент лекарств, витаминов и прочих товаров. Я заказываю лекарства через приложение и через несколько минут уже можно прийти и быстро купить. От дома совсем рядом.

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Предлагают дорогие аналоги, не говоря о наличии дешёвых. Цена при заказе через приложение и наличие товара сильно разнятся - через приложение можно заказать гораздо дешевле и все с большой вероятностью окажется в наличии. Не было даже обезболивающих, причем всех трех - анальгина, парацетамола, ибупрофена, только аналоги в несколько раз дороже.

Show business's response

Шокир Хасанов

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность 🙏 аптеку Гоздрав на Нижний сусальной переулоке , хороший персонал и приятная атмосфера, ещё раз большое спасибо всем 🙏

Show business's response

Вика Ахтямова

Level 6 Local Expert

Аптека сама по себе хорошая и цены приемлемые, но момент с работником Валентиной остался…я не знаю как мягко выразится но впечатление после посещения оставляют желать лучшего. Не хочу раскрывать ситуацию которая произошла, но просьба сменить сотрудника или перевести в другую аптеку так как почитав отзывы я не единственный недовольный клиент

Show business's response

полина коновалова

Level 3 Local Expert

ужасные фармацевты, игнорируют, не могут найти нужные препараты, ошибаются, очень долго тщут. по ассортименту часто не бывает нужных препаратов

Show business's response

Алексей С

Level 22 Local Expert

Грамотный персонал. Ассортимент большой, есть возможность заказать через интернет, а забрать по готовности. Очередей практически не бывает. Одна из немногих аптек в данном месте.

Show business's response

Anna Z.

Level 3 Local Expert

Поддерживаю отзывы насчет ужасного обслуживания. Вчера наблюдала очередь и 3 продавцов, трёх!!!, которые одновременно искали один препарат... Ценники не соответствуют товарам. На мою просьбу убрать неверный ценник продавец (женщина в возрасте с темными волосами) никак не отреагировала, только продолжила повторять цену на товар, которую видела на экране. Цены, кстати, очень невыгодные, если сравнивать с другими аптеками.

Show business's response

Марина Кирьянова

Level 18 Local Expert

В моё первое посещение аптеки (в июле) на Нижнем Сусальном переулке всё было хорошо. Никаких нареканий. Фармацевт порекомендовала оформить карту лояльности, начислила бонусы. Я осталась очень довольна. Единственное, с регистрацией карты были сложности, но мне помогли через call- центр. Вчера (26.08) снова сделала заказ. Пришла его забирать, подаю чек на скидку 500 руб. (с прошлого месяца), карту лояльности и прошу списать всё баллы (всего 35 руб.). И тут фармацевт, которая меня обслуживала, начинает обсуждать со своей коллегой (даже не мне это говорит), что вот все всё списывают с карт, у некоторых по 2000 баллов есть на картах, а они дальше копят, а тут 35 списывают. Ощущение, что меня обсуждают при мне же. Очень неприятное впечатление осталось. Видимо не зря я списала все баллы, т.к. снова возвращаться не хочется.

Show business's response

Леонид Орлов

Level 4 Local Expert

Очень обаятельная фармацевтша работала в смену около половины четвертого в пятничный день.

Show business's response

Екатерина ****

Level 14 Local Expert

Стараемся именно в эту аптеку не ходить, провизоры заточены, чтобы Вас по-максимуму раскрутить на деньги: зайдешь за пипеткой, так тебе предложат купить к ней гидронасос и самые дорогие витамины, без них, вообще, лечение не возможно.

Show business's response

Костя

Level 12 Local Expert

Должны давать льготное лекарство. Лекарство есть, а на кассе якобы не подходит. За деньги проходит без проблем. А бесплатно - не проходит.

Show business's response

Екатерина Каня

Level 8 Local Expert

Отличные фармацевты - всегда подскажут, очень милые и дружелюбные. Ассортимент достаточно большой, на экстренные ситуации всегда можно что-то найти. Очередей практически нет.

Show business's response

Илья Окунев

Level 2 Local Expert

Не отпускают препараты по электронному рецепту, отказывают в грубой форме. Ссылаются на какие-то подписи, штрафы и аж 8 камер

Show business's response

Алина П.

Level 5 Local Expert

Отличная аптека, провизор Валентина всегда посоветует , что лучше купить, предложит замену, если лекарства нет в наличии.

Show business's response

Елена Белоусова

Level 8 Local Expert

Рядом с домом. Цены разные. Есть более дешёвые аналоги. Можно заказать лекарство, если оно отсутствует, прямо в аптеку. Или на дом. Доставка быстрая. Персонал аптеки всегда приветливый. Всем рекомендую.

Show business's response

Золотарев Олег

Level 3 Local Expert

Очень доброжелательный персонал Получаешь полную информацию о наличие нужного и приобретенного медикамента . Побольше бы таких отзывчивых людей работающих в аптеках !

Show business's response

ООО "РНК Девелопмент"

Level 9 Local Expert

Хорошая аптека. Вежливые продавцы. Очередей мало, видимо быстро обслуживают. Со мной возились, не торопили, перед закрытием. Если чего нет, заказываю через интернет

Show business's response

Сергей Мотылев

Level 15 Local Expert

Пытались купить антибиотик по рецепту. Фармацевт сходу сказал, что товар отсутствует последнюю неделю. Нужно вернуться в поликлинику и просить другой рецепт. Вернулись к врачу, выписали другой, параллельно забронировав в аптеке первый антибиотик. И чудесным образом вернувшись в аптеку антибиотик по брони появился. Фармацевт в воздухе переобулся, что это последний, но неубедительно. Мое мнение придерживают, в сезон, более дешёвые препараты, но это не точно. *второй антибиотик в два раза дороже*

Show business's response

Наталья Викторовна

Level 12 Local Expert

Зашла по пути домой в данную, аптеку, чтобы купить успокоительное лекарство для ребенка, которое нам прописал педиатр, пожилая женщина фармацевт, услышал название препарата впала в режим "Загрузки" потом пошла искать товар а потом вернувшись одним взглядом на меня поставила диагноз "Вам бы с такими симптомами к другому врачу пойти с дитем , а не педиатру ' прошу прощения, вы кандидат медицинских наук? Кажется это перебор но ситуация повеселила )

Show business's response

Валентина Чупик

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека,удобный режим работы. Но: 1) нет сульфаниламидов, и вообще часто нет лекарств, вместо которых пытаются навязать БАДы 2) очень смешная система бонусов за покупки - их начисляют именно за БАДы, но не за лекарственные препараты

Show business's response

Давид Киквидзе

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал. Крайне редко приходится заходить в аптеку, но пару слов скажу, что чисто и в будни работают с 8:00 до 22:00.

Show business's response

Юрий шестов

Level 7 Local Expert

Очень грубые фармацевты.После посещения этой аптеки, ощущение что облили грязью.Милосердие и сочувствие, это не про них.

Show business's response

Elena Sky_love

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание ! Очень медлительный персонал , работают со скоростью ленивица , да ещё и огрызаются , когда покупатели просят не товар раскладывать , а обслужить людей , забежавших утром перед работой и не имеющих времени ждать, пока кассир наведёт красоту на прилавке. Сегодня вошла в 8:41, вышла в 8:51, ничего уже не купив (потому что больше ждать не могла) - за это время очередь была даже на улице!

Show business's response

Дарья Х.

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, при условии что нет очереди гонят покупателей. В добавок говоря что не пробивается товар предлагают замену, а в чеке выходит оба товара. Возраст средств не происходит, вот и живи с лишними лекарствами. Предлагают намного дорогие аналоги, скрывая дешёвые.

Show business's response

Оксана Харонжова

Level 23 Local Expert

Очень приятные фармацевты , всегда есть в наличии артрофиш и гель и капсулы и мужская экстра сила . Класс

Show business's response

Светлана Егоркина

Level 10 Local Expert

Отличная аптека в бизнес квартале "Арма". Широкий асслртимент и адекватные для центра цены

Show business's response

Михаил Колесников

Level 9 Local Expert

Абсолютно некомпетентные фармацевты, зачем владельцы платят им деньги? Увольте уже, они не знают составы, не знают наличие

Show business's response

Михаил Спиридонов

Level 5 Local Expert

Я не особо придирчивый покупатель, но привык к ноомальному сервису, когда мли потребности учитывают. Мне не оякеб понравился подход ваших фармацевтов в плане их отрешенности какой-то и не умения грамотно входить в контакт. Я бы советовал вам потренироыать сотрудников чтобы лучше стали навыки обслуживания.

Show business's response

Мария Пергушева

Level 5 Local Expert

Посмотрите по камерам как продавцы общаются с покупателями и верните их в привокзальный туалет где они до этого работали. 7.04.21 в 12:30 я вежливо поинтересовалась работает ли только одна касса, три раза продавец делала вид что меня не существует, потом огрызнулась на меня что я мол ей мешаю. Два других продавца болтали за стенкой, услышав наш диалог начали возмущаться моим поведением😂...

Show business's response

Софья Шаталова

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека, вежливый персонал

Show business's response

Sergey Kozlov

Level 22 Local Expert

Аптека на Арме. Обычная, это не значит плохая - наоборот.

Show business's response

Mary

Level 15 Local Expert

Все быстро нашли, провизор помогла и разъяснила различия лекарств

Show business's response

Нет проблем

Level 11 Local Expert

Ассортимент хороший продавцы приветливые видно образованные. пеший доступность от метро 1-2 минуты ценные нет уж дороги

Show business's response

Алексей Разумовский

Level 9 Local Expert

По утрам очень большое очереди и вечно не хватает персонала. Если торопитесь- придётся пройти мимо.

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Очень двоякое мнение о персонале этой аптеки. Один фармацевт (мужчина кавказской внешности) отказался меня обслуживать, потому что ему не понравился мой тон. А я тем временем очень торопилась купить средства от ожога, потому что мой маленький сын обжегся

Show business's response

Денис Иванов

Level 14 Local Expert

Такой классный фармацевт у вас работает, всегда приветливая, учтивая, даёт подробную консультацию! Дарья Игоревна зовут.

Show business's response

Елена Б.

Level 6 Local Expert

Аптека рядом с домом, скидки пенсионерам, разнообразный выбор лекарств, доступные цены.

Show business's response

Anonymous review

Добрый день ! Часто хожу в вашу аптеку сегодня 11:10 пришла купить лекарство как обычно , сама болела плохо себя чувствовал и спросила по дешевле лекарство . Женщина начала меня не довольным видом меня обслуживать ели отвечала на мои вопросы ощущение было как быто не хотела продавать не внятно мне отвечала и конец когда я хотела оплатит половину наличку а остальные сумму с ваше картой которою сами же выдающие а женщина даже мне не дала сказать начала орать и когда я ей объяснила потом она успокоилась и добавок сказала что меня не понимает . Я сделала вывод что ваше сотрудник за интересованы только продаже а не здоровее покупателей они первый очередь медики !!! А потом и.д

Show business's response

Anonymous review

Цены в самой аптеке и при заказе на сайте отличаются примерно на 40%

Show business's response

Фёдор Глебов

Level 5 Local Expert

Аптека замечательное место, она, конечно далеко не лучшее, но, когда ты не можешь найти что-то в обычной аптеке и переплачиваешь за эти лекарства очень много, то это очень привлекательно.Аптекарский огород.

Show business's response

Владимир Сидоров

Level 10 Local Expert

Убогое место , с убогим персоналом , и сумасшедшими ценами !! Да именно такие слова , других нет! Покупая лекарства ребёнку , дали препарат для взрослого и в таблетках, нужны были капли, говоря им название препарата, эта особа даже не сказала что есть вариант в таблетках или в каплях , когда я оплатил и увидел что дали таблетки , попросил заменить , на что мне сказали что это невозможно , тк лекарства возврату не подлежат.. Данная аптека живет по своим Законам. Наглые, жадные Я подарил вам 1000₽ , препарат оставил вашей продавщице, которая не только не компетентна, но и исторично-агрессивна ! Я представляю бедных стартер и пенсионеров , которым вы не возвращаете деньги !! Обходите это место !

Show business's response

Илья Михайлович

Level 11 Local Expert

Хорошая аптека, цены не завышены, плюс что рядом с работой. Единственная аптека шаговой доступности для тех, кто работает на арме.

Show business's response

Анастасия О.

Level 6 Local Expert

Очень часто нет в наличии многих лекарств, очень долгое ожидание в очереди!

Show business's response

SmrtFox

Level 12 Local Expert

Дух времени и в то же времени на уровне интерьер, выбор и персонал

Gorzdrav

101 review