Пришла сегодня, 03.04.24 за заказанным препаратом с назначением от врача. В аптеке препарат был другой дозировки только, но это ближайшая аптека к дому, на улице дождь и ветер, и врач сказал, что можно просто принимать меньшее кол-во раз в сутки.
Фармацевт в грубой форме отказала в продаже, мол дозировка другая и вообще её не устраивает как выписано назначение, печати не нравятся и тому подобное. А самое "интересное" это тон и выражение ее лица. Бейджика с именем у неё не было. Фио сообщать отказалась. В другой аптеке отпустили препарат без проблем, порекомендовали пробиотики в добавок,нормальные вежливые сотрудники.
Как я вижу, моя ситуация не первая,судя по отзывам. Уважаемый владелец, если вы хотите, чтобы люди ходили в эту аптеку, вам стоить сменить эту хамоватую особу на другого работника. Если пойду за витаминами и увижу снова эту сотрудницу, брать ничего не буду, хоть 5 км идти придётся в другую.
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 8 Local Expert
August 15
14.08.2024 в 9.40 приобретала в аптеке ряд нерецептурных лекарств.Два средства для лечения ринита в виде спрея-дома оказались каплями.Хотя чётко и ясно было сказано-нужна форма "спрей".Две позиции из пяти не смогла пробить.Общая сумма покупки составила 4.5 тыс. в итоге два средства не пригодны в употреблении,за недостающими пришлось идти в другую аптеку.Провизор невнимательная,плохо знакома с ассортиментом,не умеет работать с эл.кассой.
1
Show business's response
Тоша Пушина
Level 3 Local Expert
August 1
01.08.2024 сделала заказ 092-553445776 через Мегаптека. Когда пришла, продавщица, ссылаясь на какой-то сбой в своëм компьютере, наотрез отказалась продавать заказанный препарат по цене, указанной на сайте Мегаптека. Никаких шагов в разрешении данной ситуации с еë стороны не последовало. Задала лишь один вопрос: "А Вы жалобу писать будете? " Сложилось такое впечатление, что это такая, уже сложившаяся тактика, продать препарат подороже. Препарат был очень нужен, а времени разъезжать по другим аптекам не было, поэтому пришлось вместо 984 рублей заплатить аптечную цену 1150. Очень неприятно. Больше обращаться в эту аптеку не буду.
Show business's response
Я
Level 6 Local Expert
October 11
Виду много отзывов что не прдали по рецепту, даже сомневался илти или нет. Но в итоге все продали, фармацевт вежливый и приветливый. Все супер
Show business's response
Наталья Н.
Level 5 Local Expert
June 15
Удобно расположена, вежливые и внимательные сотрудники, ассортимент широкий.
Show business's response
дмитрий с.
Level 4 Local Expert
June 3
Попросил 5 ти кубовые одноразовые шприц , для уколов вольтарен гель. Продавец настояла что 5 мне много хватит и 3 . Еще странно почему перестали продавать по штучно , пришлось купить упаковку 10 шт . В результате оказалось что в 3 не помещается вся ампула !!! Пришлось, уже в другой аптеке ,купить то что нужно ,5 . Потрачено время и нервы . Похоже ей надо было продать 3 . Все это печально . Не рекомендую туда ходить.
Show business's response
A 4
Level 6 Local Expert
January 27
27.01. Пришёл с рецептом. Печати клиники и врача на нем присутствуют.
Девушка начала меня допрашивать, мол кто выписал этот рецепт. Якобы он неправильный, и она хочет на клинику написать жалобу.
Я сказал, что мне это неинтересно, мне нужен препарат. В ответ услышал, что она вообще может мне его не отдавать. Естественно, я пошёл и купил в другой аптеке. Нигде больше претензий к рецепту не было.
4
3
Show business's response
Никита Ефимов
Level 3 Local Expert
May 28
Все шикарно , часто туда хожу , оче приветливый персонал и очень быстрое обслуживание
Show business's response
Лиса
Level 6 Local Expert
January 30
29.01.24г. Сделали заказ через сайт. Придя в аптеку с РЕЦЕПТОМ из государственной стоматологии(все печати присутствуют) фармацевт просто отказалась отдавать препарат.
В другой аптеке, по этому же рецепту, препарат был куплен!!!
4
2
Show business's response
Анна Шавермова
Level 5 Local Expert
September 10
Не нашлось в ассортименте таблеток от боли в горле дешевле 450 рублей ☹️
Долгое обслуживание!
Show business's response
Sasha Color
Level 5 Local Expert
April 24
Работают две девушки , одна солнышко, а вторая ну просто …. Смена ее была 22.04.24 , работала вечером , лекарства по рецепту не продает , на вопросы по отличаю одного от другого говорит «читайте инструкцию», ну если не знаешь , скажи хоть вежливо , а то вся из себя …при просьбе дать сравнить состав говорит «зачем» , очень не нравится
1
2
Show business's response
Яна В.
Level 2 Local Expert
May 30
Милые, приветливые продавцы, большой выбор медикаментов
Show business's response
Елена Гафурова
Level 8 Local Expert
June 28
Спасибо девушке вошла в мою ситуацию😊
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
May 28
все отлично, обслуживание хорошое
Show business's response
Галеан
Level 17 Local Expert
February 10
Аппетиты не плохие у горздрава, Нейробион на 200 р дороже чем у аналогичной аптеки.