Gorzdrav

Rating 4.8
304 ratings
Rate this place

104 reviews

Level 4 Local Expert
July 22
Сегодня утром, 22 июля 2024 года пришла за лекарством. Фармацевт работает без бейджика, назвалась Людмилой. Людмила или не Людмила, а может тётка с улицы в белом халате. Бегала искала минут 10 книгу отзывов и предложений - и не нашла. Сказала, что можно написать отзыв... Ну вот, пишу. О фармацевте, тёмненькой, неславянской наружности. Допустим, она действительно зовётся Людмилой. Оставила заказ на сайте горздрава, она даже выписку не посмотрела, заинтересовалась моей бумагой только тогда, когда я попросила книгу отзывов, которую не нашли. Мне всегда продавали по выписке это лекарство, и в Горздраве, и в других аптеках. Но если фармацевт отказывается и просит именно рецепт, я понимаю это и просто иду в другую аптеку, без возражений. Но не в такой же хамской манере - отбивалась как от мухи эта Людмила. И да, ни бейджика, ни книги отзывов у фармацевтов в этой аптеке нет. Такое отношение.
1
1
Level 6 Local Expert
June 24
Был в аптеке 01.06.24 (спойлер- в последний раз). Если ваш персонал с таким лицом недовольным будет подавать товар или консультировать на счет него, с которым я столкнулся сегодня, то все ваши клиенты перейдут к вашим конкурентам, как это сделал я. Если они такие недовольные, дайте им выходной или отпустите в отпуск, но не нужно портить настроение своим клиентом. Больше я никогда не приду в данную аптеку.
5
1
Level 3 Local Expert
October 1
Просто ужасное отношение к покупателям, сколько раз ни зайдём, каждый раз хамят. Даже на обычные препараты просят рецепт, хотя эти препараты отпускаются без рецепта. Ребёнку (1год) пришли покупать Цефекон Д свечи, так нам сказали что не продадут, что за дебилизм не могу понять!
Level 4 Local Expert
May 10
Была в аптеке 10.05 в 14:40 девушка фармацевт очень грубо общалась, была не довольна. Когда сказала «мне, Пожалуйста, фильтруем сити» она мне «ответила вообще-то фильтруем сти»( я конечно понимаю, что не правильно сказала, но я вспоминала название данного препарата) после того, как я попросила подсказать препарат от прыщей, она ушла с недовольным лицом и сказала «да, есть» начала перечислять и говорить вам какой, в итоге мы выбрали препарат, спросила стоимость, она подошла к кассе и говорит « есть разные дозировки» Посмотрела на мое лицо и сказала « ну да, вам подойдет дозировка поменьше» было конечно очень не приятно! На моменты пробития товаров я ей сказала, что буду оплачивать qr кодом, он долго не высвечивался, и я подумала, что она может не услышана и продублировала, на что услышала грубое обращение « это в вам вообще-то не магазин, а аптека» я спросила у девушки почему у нее такое настроение и пожелала ей, чтоб оно у нее улучшилось, на что услышали, как она другому клиенту говорит « еще б меня молодежь учила либо указывало» (не вспомню точно) и уходя из аптеки слышали как она громко обсуждала нас… Я считаю такое поведение не допустимым, почитав отзывы, понимаю, что я такая не одна, почему вы еще не уволили данного сотрудника, если он отвратительно относится к клиентам, пожалуй,я больше в данную аптек никогда не зайду! Впечатление ужасное
6
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Жалоба на фармацевта Гришко Т. С. Несколько раз заходила в течении месяца в аптеку, каждый раз именно у этого фармацевта нет нужных мне лекарств, хотя это не диковинка (дексаметазон ампулы, исмиген, пепсан). Очень не компитентна, не знает лекарств, а так же форму их выпуска. Вид у фармацевта всегда неопрятный, форма вся в грязных жирных пятнах, на голове как только после сна и всегда разговаривает по телефону.
4
Level 8 Local Expert
September 25
Ассортимент хороший, персонал вежливый , все расскажут подробно.
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Очень уютная аптека Отзывчивае сотрудники Всегда расскажут о товаре Помогут выбрать Большой ассортимент выбора лекарств Постоянные акции очень привлекают покупателей Рекомендую посетить и самим убедиться
3
Level 14 Local Expert
September 1, 2023
Данная аптека полностью устраивает. Очень нравится фармацевт: всегда вежлива, поможет с выбором, если требуется. Не могу сказать, что часто посещаю, но всегда приобретала то, за чем заходила. Имеется бонусная система.
1
1
Level 10 Local Expert
October 21
в аптеке по адресу березовая аллея 17к1, продавец указала неверную стоимость за Капли Хилокомод 1180₽, хотя на сайте они стоят 766. Почему СТОИМОСТЬ ОТЛИЧАЕТСЯ С КАТАЛОГОМ НА САЙТЕ - ответа не дали. Даже с доставкой на дом стоимость ниже. Также продавец 21.10 в 21:50 грубила и говорила что уже закрывается, на вопрос почему цена отличается ничего внятно не могла ответь, торопилась и говорила, что опаздывает на автобус, хотя аптека работает до 22:00. Прошу разобраться в ситуации. Каждый раз в этой аптеке ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ, которые не любят свою работу, хамят.
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
К самой аптеке претензий нет, а вот к некоторым фармацевтам есть. Зашла в аптеку, девушка-фармацевт решала личные вопросы по телефону. И пока не решила, не приступила к обслуживанию. Затем я получила сарказм в свой адрес, когда перепутала форму препарата - таблетки и капсулы. Что-то по типу: как можно перепутать. Хотя их даже еще не купила, просто уточняла. Затем когда стала спрашивать про аналоги препарата, которого не было, тоже вместо разъяснения получила грубость в ответ. Откуда такая нелюбовь к людям? К тому же здесь даже народу нет, аптека всегда полупустая.
6
3
Level 2 Local Expert
June 23
Прекрасная аптека, консультация всегда квалифицированная .
2
2
Level 8 Local Expert
April 27
Хотел купить ребёнку регидрон био, сначала позвонил в общий справочник Горздрав сказали цену 1073 руб., пришел в магазин сказать что 2000 стоит с копейками. На вопрос почему такая разница сказали что это обычный тема тут зарплаты выше нужно или чем-то компенсировать
1
Level 5 Local Expert
April 10
Ужасная работа фармацевта 10.04.2023 в 8.00! К сожалению, не узнала, как зовут этого сотрудника, но ее нужно уволить. Общается неприятным тоном, не поясняет информацию о лекарственных средствах. Судя по предыдущим отзывам уже были проблемы с данным фармацевтом у посетителей. Возвращаться не хочется
6
Level 18 Local Expert
August 11, 2023
Хорошая аптека, гибкая систем а скидок, лекарства можно заказать, цены как везде в москве, можно найти дешевле, но рядом с домом и это плюс
Level 18 Local Expert
June 23
Удобное расположение. Весь нужный ассортимент.
Level 4 Local Expert
May 10
Были в этой аптеке 10.05.24 честно говоря в шоке. Встретило нас недовольное лицо фармацевта, не обратили внимание на ее имя, но было это в 14:40, можете по камерам посмотреть и послушать как недовольно она работает. Не грубили ей, ничего, просто спросили почему она без настроения(это была не претензия) в ответ недовольный вдох) пожелали ей чтобы настроение у нее улучшилось и в ответ слышим как следующему покупателю при нас она говорит «не хватало, чтобы молодежь указывала мне» ЧТО?????? Вопрос, как вы взяли такого сотрудника??? Вопрос, зачем идти на работу, где надо общаться с людьми, и это не устраивает данного сотрудника? Может тогда сменить вид деятельности и пойти там, где надо молчать?
4
Level 11 Local Expert
May 7, 2023
Отличная сеть аптек , хороший ассортимент , цены адекватные , удобное расположение для жителей жк Сам сервисом заказу тоже удобен
1
1
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Когда нужны лекарства, всегда иду в эту аптеку. Часто бывают те препараты, которых нет в других аптеках по близости. Чисто, вежливый персонал.
2
2
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Аптека с большим количеством и разнообразием лекарств. Коллектив аптеки проффесиональный
Level 7 Local Expert
June 25
Как хорошо, что рядом есть еще аптеки! Такое хамское отношение, я только тут ощущала на себе и отчитали меня тоже будь здоров! Вот вам идея для рилса, когда пришел не в аптеку, а к фармацевту домой😂😂
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Очень хорошая аптека, там работала такая прекрасная женщина, она всегда желала всем здоровья и хорошего дня, отвечала просто на все вопросы.
Level 18 Local Expert
January 30
Хорошая аптека ,персонал квалифицированный,доброжелательный
Level 19 Local Expert
September 16, 2023
Небольшая аптека, приятные и вежливые сотрудники. Очень быстрая доставка.
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Аптека как аптека,но там работает товарищ Гришко,которая хамит покупателям, перед носом закрывает дверь,не объясняя причины. Не советую данную аптеку по этому адресу!!
5
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Хорошая аптека с нормальными ценами. Если нет какого-либо лекарства, могут посмотреть в соседней в 5 мин. ходьбы.👍
1
Level 16 Local Expert
July 17
Хорошая аптека, рядом с домом. Можно делать интернет-заказы
1
Level 22 Local Expert
September 8, 2021
Удобное расположение, очень квалифицированный персонал, все объяснили по лекарствам, рассказали о приеме и дозировке, порекомендовали сопутствующие товары, все чисто внутри, рекомендую!
3
Level 7 Local Expert
March 26
фармацевт до этого на рынке торговал?) отношение прямо скажем - неприятное и недоброжелательное
4
Level 9 Local Expert
January 17
Спасибо фармацевтам за квалифицированные рекомендации.
1
Level 14 Local Expert
October 6, 2023
Приятные фармацевты, зачастую есть все необходимые лекарства
1
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Мне попалась плохая фармацевт предлагает очень дорогие лекарства думает только о своей выгоде
2
Level 7 Local Expert
October 6, 2021
Очень скудный ассортимент и персонал не всегда приветливый. Аптек в районе много, конкретно эта в конкуренции проигрывает. Но удобно, что можно заказать на сайте, а потом зайти им задать заказ быстро, очередей обычно нет. Заход с коляской неудобный.
4
Level 22 Local Expert
November 29, 2023
Хорошая аптека) всегда чисто, приветливо
Level 13 Local Expert
May 29, 2022
Для меня эта аптека очень удобная по расположению. Дали хорошую консультацию по небулайзеру. Сотрудники приветливы.
2
2
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Быстро, качественно, всегда помогут найти то что нужно
1
2
Level 8 Local Expert
April 10
одна из любимых аптек, советую. очень приятные фармацевты
Level 8 Local Expert
March 28, 2022
28.03.22 - хамское,презрительное отношение сотрудника просто обескуражило. Верните нормальных фармацептов,нет никакого желания снова идти в это отделение аптеки. До этого были прекрасные сотрудники,всегда подскажут,приободрят,а сегодня столкнулась с крайне неприятным к себе отношением,только потому,что задала вопрос по лекарству,купленному в другой аптеке. Если вы не любите людей, не работайте с людьми.
5
1
Level 18 Local Expert
August 24, 2023
Хорошее обслуживание, цены в целом адекватные.
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Хорошая аптека, часто делала в эту аптеку заказы через интренет.
1
1
Level 11 Local Expert
May 8, 2023
Всегда доброжелательная продавец, заходить приятно.
1
Level 10 Local Expert
October 30, 2021
Широкий ассортимент, аптека у дома, фармацевт Юлия всегда грамотно проконсультирует, ничего лишнего не посоветует, спасибо за работу!
3
Level 6 Local Expert
February 6
В целом все нормально, но порой торопишься и тебе рассказывают об акциях, отвлекает и тормозит работу кассира
1
Level 12 Local Expert
June 7
Все классно, но дороговато
2
Level 9 Local Expert
July 24, 2021
Сегодня ,24-07-21 покупала рецептурный препарат,покупала по рецепту, меня встретила хамски сотрудница аптеки,жаль не обратила внимание на её фамилию , хотела забрать рецепт, который годен 60 дней, даже не прочитала что он подписан электронной подписью врача,в конце проарала -не возмущайтесь! Больше в эту аптеку и в эту сеть ни ногой,и никому не посоветую,провизор явно была в надекватном состояние,как будто под препаратами.Люди, обратите внимание, когда будете там что-то покупать на тётку толстую,лет 65,в очках,с короткой стрижкой"горшок".
6
Level 8 Local Expert
February 23
Самая выгодная аптека в ЖК
Level 19 Local Expert
February 27
Отличная аптека
Level 4 Local Expert
March 1, 2020
Поскольку живу в соседнем подъезде очень удобно))) Отлично, что можно сформировать заказ в Интернете и без проблем получить в этой аптеке. Добавлю дёгтю. Частенько в помещении не работает мобильный интернет. Это делает невозможным использование мобильного приложения Горздрава. Приходится исполнять танцы с бубнами.
3
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Доброжелательный персонал, работают под заказ.
Level 13 Local Expert
December 22, 2021
Работает одна приятная женщина, которая всегда подскажет и проконсультирует и вовсе не страшно произносить эти неловкие названия препаратов
3
Level 12 Local Expert
July 16, 2021
Отличная аптека. Большую часть времени могу найти всё необходимое. Только иногда закрываются на 10-15 минут раньше.
3