Отличная аптека, постоянно заезжаю , работают профессионалы , всегда вежливо общаются , не брезгают советовать. что чаще оказывается лучше и выгоднее , расположение аптеки естественно играет большую роль , рядом с аптекой в будний день не припарковаться .
1
Show business's response
Тата
Level 6 Local Expert
November 30
к сожалению пришлось посетить эту аптеку. больше ни ногой к вам. ситуация произошла 19.11 я оформила заказ в приложении, и подошла через 5 минут. заказ был маленький, 3 штуки одной позиции. во всех аптеках горздрава всегда спокойной отдавали заказы. но ней в этой) девушка посмотрела мой заказ и надменным тоном сказала ожидать 15 минут. а затем началось обсуждение «какая шустрая, пусть ждёт» я решила подождать в аптеке 2 минуты и за 2 минуты я увидела 3х фармацевтов ходящих нога за ногу и ни одного клиента. решила что проще купить уже, а не ждать свой заказ. на что 2 девушка фармацевт (она была рядом и все слышала, но никак не отреагировала сначала ) спросила «у вас же заказано да?» я ответила да, на что мне сказали «отлично сейчас все проведем» в чем проблема была отдать заказ сразу? а не заставлять клиента ждать время выполнения заказа? ах да, вам стоит рассказать им про этику поведение и что 15 минут это время за которое должны собрать заказ, но не позже, но я не думаю что им необходимо 15 минут на то чтобы достать из под стола 3 пачки капель.
1
Show business's response
Наталия Николаевна
Level 11 Local Expert
October 23
Работают специалисты! Всегда внимательно выслушают, порекомендуют! Ни когда не останутся равнодушными, как только заболеваем -сразу в любимую аптеку. Заведующая Юлия, очень внимательна как к покупателям , так и к коллективу. Наблюдала со стороны как общается с сотрудниками. Молодцы девчата- так держать!