Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, surgeon, cardiologist, ophthalmologist, stomatologist, on rare species, on rodents, on reptiles, x-ray
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, x-rays for animals, animal ultrasound
Type of animal:birds, reptiles, dogs, rabbits, cats, guinea pigs
Несколько раз были на приёме у ратолога. Все было в порядке. Решили кастрацию делать в этой же клинике. Девушка сказала что делается на дому, договорились на 16 число и определенное время. По итогу за день время менялось три раза
Доктор, приехав, выполнил все манипуляции , обработал и сказал что дополнительно ничего делать не нужно, кроме приема таблеток, несколько дней кролик погрустит и придет в норму. На второй день я заметила что у него началось воспаление, шерстка сильно налипла, появились ранки и выделения. Зайчик совсем ничего не кушал, не пил и не ходил в туалет. Первых два дня доктор писал и спрашивал как себя чувствует кролик, я писала что он грустный и малоподвижный. Когда я заметила воспаление и насторожилась полным отсутствием аппетита я написала врачу и скинула фотографии, ответа так и не последовало до сих пор, пришлось обращаться в другую клинику, теперь лечим жто воспаление уколами и мазями, чтобы зайка поправился. Когда я звонила насчет процедуры, девушка ответила что стоимость выезда стоит 1т рублей, наркоз около 1т и сама операция 6т, в принципе нормальная цена, по приезде доктора он насчитал 17 тысяч!!! В стоимость также входила связь со врачом
Я считаю что это очень несправедливо, стрясли кучу денег, при этом пришлось еще и перелечивать бедного зайчонка
5
4
Show business's response
Ольга К
Level 7 Local Expert
June 7
Отличное место, в отличной доступности.
Врачи не все приветливые, но Батунина Елена это просто самый лучший ветеринар у которого мы только были. Всегда пытается найти контакт с животными, а не просто силой делает укол и т.д.
13
Show business's response
Иван Никитин
Level 8 Local Expert
March 12
Всем добрый день !
Раньше был в данной клинике , ценник чуть ниже чем везде , обслуживание супер . Прививки делали там . Вот приехали через время чуть меньше года прошло . Возникла проблема появились пятна на собачке . По телефону объявили стоимость , записали на прием : мы приехали сдали анализ на количество кормов . Сделали уколы на кассе цена выросла в 2.5 раза про доплату и процедуры доп не чего не говорили .
Пришли анализы позвонили сказали когда вас записать , спросил про консультацию по телефону по анализам сказали у нас такого нет .
Мы сменили корм и уехали на отдых , вернулись я набрал в клинику так как пятна появились снова , изначально мы думали дело в корме так и врач изначально сказал и посоветовал 2 варианта корма .
Нас записывают , говорят что Сабаку обязательно нужно привезти так как собака была месяц назад .
Мы приехали , назначали препараты , собаку даже не смотрели она просто сидела рядом . Смысл ее присутствия я не понял . Насчет корма не чего не объяснили что можно что нельзя на что мы сдавали анализы . Начали опять уколы делать , не спрашивая меня нужно это или нет , сколько это стоит если бы я не остановил то просто как в прошлый раз увеличилась стоимость . На кассе показал их прайс на сайте где есть консультация по анализам дистанционно . Мне ответили у нас такого нет там ошибка .
Раньше там было все четко цена такая в конце оплата столько же . Если доплаты об этом говорят .
Самое плохое что просили привезти собаку а ее даже не осмотрели . Редко пишу плохие отзывы но на начало 2024 год обычный развод на деньги и не коренная информация на сайте в которой почему-то виноват клиент .
И кстате за наличные скидка 5%. Об этом случайно тоже получилось узнать , на стойке информации .
Всем добра и будьте честными в первую очередь перед собой !
Ответ дали супер !!! Лицо клиники !
Собаку даже не осмотрели! , читайти внимательно уважаемый администратор клиники , и ваши мысли , лень и моглибы еще через месец приехать не умесны . Я приехал как смог ! Через месец и послушал вашего врача сменить корм и подождать !
Даты , фото прилагаю чтоб не наговаривали о 2 месяцев !