Посетили ветеринарную клинику на
Алтуфьевской для осмотра нашего питомца.
Выбрали специалиста Фандееву Анну Валерьевну, и остались очень довольны приемом. Врач проявила высокий профессионализм и внимательное отношение к нашему питомцу. Анна Валерьевна подробно объяснила все необходимые процедуры и дала полезные рекомендации.
Также отмечу отличную организацию работы клиники. Администраторы Татьяна и Олеся были вежливы и оперативно помогли с записью.
Несмотря на небольшую очередь, нас приняли вовремя, и само посещение прошло быстро и комфортно.
Особенно приятно, что врач и персонал заботятся не только о лечении, но и создают доброжелательную атмосферу. Теперь будем обращаться только сюда и советовать клинику друзьям. Благодарим за прекрасное обслуживание!
Show business's response
Александр Помирчий
Level 6 Local Expert
August 9
Нам очень помогли, у нас были проблемы с мочеиспусканием у 5 летнего кота. Сделали здесь операцию и сейчас все хорошо. Прекрасно ходим в туалет. Цены очень демократичные, мы люди с небольшим достатком, но в этой клинике нам доступно лечить своего питомца. До этого был опыт других врачей и клиник, если бы мы лечились у них, то уже без штанов остались, а может просто усыпили бы своего беднягу кота!
7
2
Show business's response
Аня
Level 6 Local Expert
October 12
Самая лучшая ветеринарная клиника.
Обратились за помощью ,и не пожалели .
Наш доктор Строгонова Людмила Олеговна , замечательный человек сразу видно ,что человек находится на своем месте и любит свое дело .
Нам помогли ,сделали анализы ,сделали уколы ,прописали лекарства и ещё дважды позвонили узнали как самочувствие у кошки.
Это дорогого стоит .
Цены приемлемые .
К животным относятся с любовью .
Для этой вет клиники ,жизнь и здоровье питомца на ПЕРВОМ МЕСТЕ.
Обнимаю каждого врвча ,кто нам помог !
Спасибо вам дорогие врачи !
Show business's response
Ксения Фролова
Level 5 Local Expert
November 6
Пришлось сделать сложную процедуру моему любимому котику и я очень рада, что мы попали именно сюда! Таких специалистов еще поискать! Питомцев любят искренне все сотрудники, начиная от администратора! И трепетные чувства хозяев тоже уважают по-настоящему! Спасибо огромное за ваш нелегкий труд! Особенно хочется поблагодарить хирурга Ивана Александровича Стаценко за его профессионализм и администратора Татьяну за поддержку!! Пришлось нам правда немножко подождать сверх времени записи, но такой специалист "на расхват", что уж тут поделаешь.
Бабков Дмитрий
Level 6 Local Expert
October 16
Недавно завели щенка спаниеля и приняли решение купировать ему хвостик. Очень долго выбирали вет.клинику для этой цели и нашли это великолепное место по совету подруги. С самого начала клиника себя зарекомендовала в лице администратора Татьяны, очень приветливая и отзывчивая девушка, ответила на все наши вопросы. Не знали, что заранее необходимо записаться и когда приехали, Татьяна сообщила, что врач на операции и необходимо немного подождать. Ожидание было недолгим и вскоре Татьяна проводила нас в кабинету к врачу Ивану Александровичу. Отличный специалист! Знаток своего дела! Ответил на все наши вопросы (у нас их было много, переживали). Провел операцию по купированию очень быстро и успокоил нас тем, что восстановление после операции очень быстрое и не займет много времени. Однозначно будем рекомендовать эту клинику всем своим знакомым.
Show business's response
Виталий Сотников
Level 5 Local Expert
September 26
Недавно посетили ветеринарную клинику Гос-вет с нашим любимым кроликом Флаффи. Обратились к врачу-терапевту и узисту Людмиле Олеговне Строгоновой, так как у Флаффи появились проблемы с пищеварением. Оказалось, что Людмила Олеговна также специалист по грызунам, что стало для нас большим плюсом.
Первоначально немного волновались, так как в клинике была очередь, но администратор Татьяна уверила нас, что это не займет много времени. И действительно, ожидание оказалось недолгим, и уже через 15 минут нас пригласили в кабинет.
Людмила Олеговна внимательно осмотрела Флаффи, провела необходимые анализы и ультразвуковое исследование. Очень понравилось, как она общалась с нашим питомцем: аккуратно, спокойно, и видно было, что она действительно любит животных. Нам подробно объяснили результаты обследования и назначили лечение, а также дали рекомендации по питанию.
Из мелких недостатков могу отметить только небольшое ожидание, но это совершенно не испортило впечатление от визита. В целом, остались очень довольны приемом и профессионализмом врача. Большое спасибо Людмиле Олеговне и всему персоналу клиники за заботу о наших питомцах!
Show business's response
Рузанна Гулина
Level 6 Local Expert
June 13
Это отличная клиника с внимательным персоналом и очень компетентными врачами. Мы приехали с кошкой с острой почечной недостаточностью, провели тут нам грамотное лечение. Спасибо доктору Стаценко Ивану Александровичу, который поставил нашу кошку на ноги, видно, что любит животных, все хорошо объяснил, назначил правильное и эффективное лечение. Благодарим, клиникой остались довольны!
15
2
Show business's response
Евгений Потапов
Level 4 Local Expert
November 4
Недавно я воспользовался услугами ветеринарной клиники Гос-Вет для кастрации моего кота и хочу поделиться своим опытом.
Хирург Стаценко Иван Александрович проявил высокий профессионализм и заботу о моем питомце. Он подробно объяснил процесс операции, ответил на все мои вопросы и развеял все сомнения. Я чувствовал, что мой кот в надежных руках.
Операция прошла успешно, и уже через несколько дней мой кот чувствовал себя прекрасно. В клинике очень внимательный и дружелюбный персонал, что также добавляет уверенности в том, что вашему питомцу окажут качественную помощь.
Я ркомендую клинику Гос-Вет и хирурга Стаценко Иван Александровича всем владельцам животных, которые ищут надежного специалиста для проведения хирургических процедур. Спасибо за вашу работу!
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
August 27
Хотела бы выделить данную клинику как одну из самых ведущих в городе. Данная клиника привлекла своими высококвалифицированными специалистами,которые очень ответственно относятся к своей работе .Привезли кошку на операцию и действительно мастер своего дела Стаценко Иван Александрович выявил все проблемы и помог. Атмосфера очень уютная,располагает к себе клиентов и их питомцев.Рекоменду данную клинику к посещение ,в ней ваши животные будут в надежных руках.
3
Show business's response
Anna E.
Level 5 Local Expert
November 5
Решила приютить кошечку с улицы, привезла в ГосВет Алтуфьево - здесь есть и инфекционный, и обычный стационар, а сама клиника круглосуточная. Очень довольна: внимательные доктора и администраторы, любящие животных и всегда готовые помочь. Кошечка была в стационаре - отвечали моментально на все вопросы в любое время дня и ночи :)
Show business's response
Екатерина Казакова
Level 4 Local Expert
August 25
Начались проблемы с кошкой, сильная рвота от корма.
Сразу решили отвезти в ветеренарную клинику.
Вет клиника очень понравилась.
Везде чисто, аккуратно.
Персонал очень вежливый, хороший.
Врачи грамотные, разбираются в своей работе.
Нам очень помогли, спасибо вам большое.
3
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
April 15
В целом клиника хорошая, все чисто и приятный персонал. Изначально ходили туда с мелкими проблемами: папилома выскочила, проконсультироваться по поводу шерсти. Эти вопросы решались оперативно и хорошо. Но в январе у нас произошло отравление. Собака съела спонж для макияжа. Мы пришли в клинику сразу с поезда, сообщили, что у собаки вероятнее всего инородный предмет в организме. Нас быстро приняли, сделали снимки, провели узи. Ничего не увидели. Приехали на следующий день для повторного снимка- также ничего не увидели. Мы успокоились, нас заверили, что у собаки все хорошо. Но вот спустя две недели, он срыгнул этот самый спонж… написали в администрацию в ватсап с вопросом почему так произошло, и как его не увидели, но никакого ответа не получили.
16
2
Show business's response
Дуня Ахматовна
Level 4 Local Expert
October 6
Пришла в данный гос-вет на днях , со своим хомячком . У хомяка началось редкое выпадение волос , я очень была напугана и незамедлительно отправилась с ним к врачу . Были у врача Тихомирова Александра Борисовича . Нужно была медикаментозное лечение при паразитарной инвазии . Отличный врач , хочу выразить ему большое благодарство , что он так профессионально выполняет свою работу . Решил нашу проблему быстро , а главное эффективно!
Из недостатков что была очередь , но это лишь пустяки . Нас все равно приняли быстро )
Очень рада что есть столь хорошое клиники с хорошим и вежливым персоналом . Хотела бы выделить эту клинику как одну из лучших в городе .
Show business's response
Надежда Кочергина
Level 3 Local Expert
July 29
Очень долго думала писать отзыв, всё таки напишу. Читаю у всех всё хорошо, может нам просто не повезло или мы пришли не в тот день. Записала кошку на стрижку на 11 утра пришли, опыта стричь никакого , машинки не работали, постоянно разряжались. В итоге мне посоветовали оставить кошку, я оставила, ждала звонка до 16.00 . Пришла кошка лежит в клетки, оказывается ей сделали наркоз, она кусалась, я стригу не первый раз, нигде наркоза не делали. Почему без разрешения сделали укол, молчат. Машинки не работают, заказали, ждем доставку, вы понимаете моё состояние, хотела забрать её, но пришлось ждать. Вообщем было потрачено столько нерв, домой пришли в18. 00 , а я живу в 15 мин. Могли бы сказать что у нас нет мастера по стрижкам и всё. И машинок тоже. Вообщем не советую у них стричь.
1
5
Show business's response
Татьяна Яхина
Level 5 Local Expert
May 29
Клиникой довольны. Грамотный подход к лечению животных, могут найти подход к животным, моя кошка очень характерна, но ведет себя относительно тихо на приеме. Желаю всему персоналу терпения, сил и побольше таких же довольных пациентов как мы!
13
Show business's response
Anna Savkina
Level 15 Local Expert
August 31
Приводили сюда котика, заболел, врачи бережно осмотрели пушистого, взяли анализы, сделали капельницу и порекомендовали дальнейшее лечение. Особенно хотелось бы отметить работу врача Фандеевой Анны Валерьевны, во время УЗИ она нам все показала и понятно рассказала, "разложив по полочкам" и объяснив причины состояния кота. Лечение коту помогает, приедем сюда снова по истечении срока домашней терапии.
3
Show business's response
Svetlana P.
Level 4 Local Expert
August 26
Были на приеме у Строгановой Людмилы Олеговны, приятный человек и отличный специалист. Заезжали на ежегодные прививки, а также впервые попробовали профессиональную чистку зубов для нашего песеля. Все прошло без проблем, красивыми зубками довольны, спасибо большое!
3
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
August 18
Хотела бы оставить отзыв о данной клинике. К сожалению, с моим котенком произошла неприятная ситуация, я даже не поняла, что точно было…, но он перестал кушать, не пил воду, только если молока немного лакал. И я в срочном порядке повезла его в ветеринарную клинику и выбор пал на Гос-Вет. Хочу отметить очень приятную и приветливую атмосферу. Сотрудники любят животных и это видно и сразу отмечается. В общем осмотрели моего котенка, взяли анализы, всё мне объяснили, что и как
Сразу сделали капельницы и уколы
Это сразу же помогло, потому что когда мы пришли домой, котенок уже чуть по чуть кушал. Конечно, нам сразу сказали, что нужен курс и мы так и отходили несколько раз на капельницы и после всех процедур, моё животное снова с прекрасным аппетитом и настроением! Советую данную клинику от всей души.
5
Show business's response
Алёна Ч.
Level 5 Local Expert
September 23
Ужасное место !
Неделю назад обратились в один из филиалов,узнавали про роды собаки,договорились обо все,что как начнется мы привезем собаку !нам звонили и спрашивали состояние собаки ,когда мы планируем приехать и тд,все было так заботливо
Созванивались несколько раз все обсуждали ,вчера позвонили нам сказали что не смогут принять ,врач не работает
Посоветовали на Алтушке филиал
Заранее обговорили все цены во всех филиалах кесарево и естественных родов
Сегодня привезли собачку ,сказали если не родит за полтора часа то кесарево,хотя по телефону сказали ,что врач сразу скажет кесарево или естественные роды
В итоге собака промучилась,нам позвонили сказали щенок застрял и надо кесарево ,мы согласились
Приехали в клинику ,сказали щенок умер ,нам его не показали даже
Когда выставили счёт ,сумма сильно отличалась от той которую озвучивали ,начали это выяснять ,сказали что прослушают разговор ,в итоге что-то у них не получилось !мы запросили видео ,так как давали согласие на это !сказали,что с нами свяжется глав врач и все предоставит !когда мы ушли с клинике ,я перезвонила попросила фото щенка и видео ,так как сразу не догадалась посмотреть его,были в шоке от всего происходящего …на что мне ответили ,вход в наши клинике Вам запрещен и не каких фото и видео мы не получим ,и администратор на Войковской сказала,что мы цены не уточняли,но это полный бред для этого и искали заранее,что понимать по цене
Вообщем администратор все это сказала и бросила трубку !
В итоге даже не какого заключения,как все проходило ,диагноз и тд
Дали только рекомендации которые я сама попросила
Теперь собака со швами и без сил ,щенок умер,
2
1
Show business's response
Дарья Алексанова
Level 4 Local Expert
September 10
Пишу честный отзыв, делюсь своей историей спустя 6 месяцев после того, как мне чуть не угробили моего любимого кота в этой клинике. Хочу предупредить владельцев животных - если вы дорожите своими питомцами обходите это место стороной!
Попали мы сюда в феврале с острой задержкой мочи. У меня 2 кота, которые ходят в один лоток, поэтому проблема вскрылась, когда состояние было критическим. Как оказалась кот совсем не ходил в туалет 2, а то и 3 дня. Находясь в стрессе и желая поскорее облегчить муки кота, выбор пал на так скажем знакомое место (ранее я обращалась в эту клинику за вакцинацией для выезда заграницу, все прошло без эксцессов, банально потому что это просто уколы и не касаются терапии и хирургии). Осмотрев кота, мне подтвердили, что ситуация критическая и нужна установка катетера. Пока кота готовили к операции, доктор выкатил мне огромный список назначений (в которых уже был прописан антибиотик Байтрил 5%, на минуточку назначен без каких-либо анализов, просто потому что так написано в их методичке), прочитав которые, я поняла, что в жизни с этим не справлюсь (кстати, ни одного врача я не могу вспомнить по имени, потому что за неделю пребывания там, врачи менялись каждый день. Лечащий врач должен быть один!). От безысходности я согласилась оставить кота в стационаре. Всю неделю я была как на иголках, звонила в клинику каждый день и несколько раз приезжала навестить кота, а так же докупала еду и лекарства. Кот выглядел просто ужасно - он почти ни на что не реагировал, не вставал, а только лежал, был весь грязный, испачканный в собственной моче, из-за чего в последствии свалялись сильные колтуны, а кожа спрела и образовалась язва. Так же из-за сильного стресса кот отказался от еды и воды. И вроде как его кормили принудительно, но за неделю в клинике кот похудел на 400 г. На этом этапе повествования скажу, что я очень себя виню за то, что сразу не забрала кота. Боялась, что в таком состоянии и с катетером, я сделаю ему только хуже.
Как итог, стараниями недоврачей клиники «Госвет» при установке катетера занесли в мочевой пузырь золотистого стафилококка и корнебактерию. Стоит отметить, что да, катетер - это всегда палка о двух концах. С одной стороны никак иначе не снять задержку мочи, с другой стороны - эта процедура не может пройти в абсолютно стирильных условиях, а еще травмирует уретральный канал. Но занести такие серьезные бактерии нужно постараться. Из-за долгой задержки мочи мочевой пузырь надувается как шарик, его распирает жидкость, а после катетеризации резко «сдувается», в связи с чем стенка отслаивается буквально одним чулком. Катетер простоял немыслимые 6 или 7 дней, что в итоге дало бактерии возможность поселиться в отслойках и начать размножаться с бешеной скоростью, тем самым видоизменяя структуру ткани органа. За все это время мне ни разу не озвучили точный диагноз, и даже не сделали коту узи! Этот *** можно было бы выявить раньше. За неделю «лечения» и нахождения в стационаре я отдала порядка 50 тысяч. Совершенно не понятно за что. Спустя пару дней после выписки, дома коту стало только хуже, хотя все рекомендации, данные при выписке исправно мной выполнялись. Он ничего не ел и не пил, писал только с кровью, был вялым и в основном лежал в одном месте, сильно вылезло третье веко. Мне повезло, что моя знакомая посоветовала обратиться в нефрологический центр, специализирующий на таких заболеваниях. Ну а дальше был настоящий моральный АД и устранение последствий «лечения» в «Госвете»! Долгая и тяжелая антибиотикотерапия, операция по удалению отслойки мочевого пузыря, стационар, установка эзофагостомы, бакпосевы и бесконечные сдачи анализов для отслеживания динамики. Все это вылилось в колоссальную трату денег и мою расшатанную нервную систему. Сейчас общими стараниями и не без удачи, кот выкарабкался - последнее узи показало хорошую динамику, не смотря на то, что наш лечащий врач прогнозировал пожизненную инвалидность и ежедневный прием Габапентина до конца жизни. Я очень сильно надеюсь, что этот хороший результат без рецидивов закрепится, если не навсегда, то надолго!
Резюмируя: совершенно не компетентные врачи, судя по возрасту еще студенты, действующие бездумно по скрипту, старой советской методичке - промывка мочевого пузыря, метрогил в уретральный катетер, назначение антибиотика без анализов и подтверждения бактериальной инфекции. Зачем такие люди идут в медицину? Господи, посмотрите и почитайте информацию о лечении заболеваний МВС и не угробляйте животных!
К администраторам у меня претензий нет. Общались вежливо, отвечали на звонки, консультировали по вопросам. Но лично для меня это ничего не решает.
Отзыв получился длинным, но и история у нас не из простых. Надеюсь мой опыт поможет кому-нибудь 🙏
P.S. отзывы и лайки похоже накрученные.
3
3
Show business's response
Анастасия Куликова
Level 5 Local Expert
October 6
Что хочется сообщить в первую очередь,клиника замечательная ,помогли сразу.У моей собаки проблемы были с дыхание и нас отправили к терапевту (Стаценко Иван Александрович)сделал нам узи.Оказалось что моя собака проглатила игрушку.Отправили к херургу.Что касается врачей -все вежливые и хорошо все объясняют.Минус только в том ,что записаться на прием сложно мест очень мало.
Show business's response
Екатерина Кобзева
Level 10 Local Expert
July 13
Не советую данную ветклинику. Ветеренары не умеют читать анализы, у кота был корона вирус, требовалась инфекционная клиника, но нам об этом не сказали! Деньги тянули и только!!! 5 дней неверно лечили кота... делали 3-4 раза рентген, якобы у него там нитка, на 5тый день посоветовали сделать эндоскопию. Поехали в другую клинику делать эндоскопию в итоге не было нитки. Коту стало хуже, обратились в другую ветклинику, оказалось коронавирус, но уже стало поздно, органы вымерли. ОГРОМНАЯ ТРАТА ДЕНЕГ ИЗ ЗА НЕЗНАНИЙ ВЕТЕРЕНАРОВ ПОГИБ КОТ!
1
5
Show business's response
маргарита короткова
Level 6 Local Expert
May 26
Спасибо огромное ветеринарному врачу Строгоновой Людмиле Олеговне.Она врач от бога. Помогла и рассказала как лечить кролика Кроша. Порекомендовала питание и лечение. Крош идет на поправку.❤️❤️❤️🌹🌹🌹👍. Клинику рекомендую. 👍
12
Show business's response
Ксения Халяпина
Level 4 Local Expert
June 21
Обращались с кошкой в 2022 году с шишкой на молочной железе. Провели обследование и выявили опухоль. Провели операцию по удалению молочных желез. Проводила операцию Косян Диана Зурабовна, почему врач не знает, что при удаление у кошек молочных желез удаляется весь ряд на котором опухоль??? Из- за неправильно проведенной операции опухоль вернулась на этот же ряд! Не квалифицированные врачи! Получается только зря потраченные деньги и мучения ребенка! В другой клинике врачи были в шоке от операции. Никому не советую эту клинику😣
1
8
Show business's response
наталия б.
Level 5 Local Expert
September 12
Хорошая ,чистая ,клиника .отзывчивый персонал .очень даже неплохие врачи ,ходили со своим питомцем собачкой на перевязки после тяжелой операции -все нам очень понравилось -все было оперативно
4
Show business's response
Татьяна Твердохлебова
Level 5 Local Expert
April 8
Спасибо огромное ветеринарной клинике Гос-Вет и всему персаналу. Наблюдаемся с тремя животными котами и вот не давно случилась беда с морской свинкой. Не задумываясь бежим в этот любящий животных дом. Врачи граммотные отзывчивые люди, на связи друг с другом( это даёт более обширную возможность в постановке диагонозов) Приветливые и граммотные администраторы, в любой сложной ситуации предлагают решение. Не мало важный момент цен, и анализы и все процедуры по очень лояльным ценам нашего района. Так вот что главное сдесь лечат от хомячка до самого не обычного зверя , душой и профессионализмом.
11
2
Show business's response
Юлия Овчинникова
Level 6 Local Expert
June 14
Очень рада,что нашла эту вет клинику. Тут мне помогли справиться с проблемой по здоровью у моего любимого кота Тигры, и сделали гигиену полости рта моей кошке Бубочке. Рекомендую к посещению это место.
9
Show business's response
Инкогнито 1737
Level 2 Local Expert
October 8
Просто издевательство над кошкой! В мае стерилизовали кошку, шов плохо заливал, как мешок зашили. Сразу вылезла шишка, я звонила, сказали, что это узелок и он рассосётся. Шишка увеличивалась и стало понятно, что это грыжа. В июле сделали операцию у них же, опять шов плохо заживал и теперь опять грыжа. Видимо сетку они не вшили, документов по операции нет, просто написано ушивание грыжи. Деньги взяли только за наркоз, так что явно их косяк. Теперь опять надо делать операцию. За такое короткий период 3 наркоза!
1
Show business's response
Екатерина Н.
Level 26 Local Expert
October 5
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Гос Вет" за их профессионализм и заботу о наших питомцах. Особенно хотелось бы отметить администратора Татьяну, которая всегда приветлива и готова помочь в любой ситуации. А также врача терапевта и узиста по грызунам Строганову Людмилу Олеговну. Ее подход к работе заслуживает особого внимания – она внимательно выслушивает все жалобы, проводит тщательное обследование и дает полезные рекомендации. Благодаря ей мой хомячок выздоровел и сейчас чувствует себя отлично. Единственный минус – иногда бывают очереди, но это, скорее всего, связано с большим количеством посетителей. В целом, я осталась очень довольна обслуживанием в этой клинике и буду рекомендовать ее всем своим знакомым. Большое спасибо за вашу работу!
Show business's response
Амаля В.
Level 17 Local Expert
August 20
Клиника очень отличная. Уже не первый раз привожу собаку. Очень чистая клиника. Персонал очень добрый и вежливый. Все рассказали, как и что надо делать. Рекомендую.
4
Show business's response
***SANECHKA ***
Level 16 Local Expert
April 5
Как же я рада, что такие клиники для наших маленьких любимчиков еще существуют!!!
(Была бы возможность ставить 10⭐️, поставила бы не задумываясь!)
Чистота, бахилы с порога - это прям показатель. Поверьте, не во всех вет.клиниках об этом заботятся. Мне есть с чем сравнивать.
Бесплатная вода есть в кулере и наличие стаканчиков порадовало. А то в одной клинике мне предложили просто купить у них бутилированную воду, причем не по самой низкой цене (125₽ за 0,3мл!!!).
Персонал отзывчивый, на все вопросы отвечают достаточно грамотно и понятно обычному обывателю.
По просьбе, салфеточки выделили для питомца👍, когда мы ожидали врача, причем период ожидания был очень коротким.
Цены порадовали, очень даже адекватные.
У нас была проблема: с вечера прошлого дня не может наступить на лапку. + консультация по поводу корма.
Поскольку кролики достаточно молчаливые животные, да еще и с хрупкими косточками, перепугалась я не на шутку.
Рентген нам сделали быстро, мне так понравилось, как врач очень бережно взяла моего малыша на руки, чтоб отнести на рентген. Даже позволила сделать на телефон фото с экрана компьютера, ох уж эти мои любимые куриные ножки😍
Слава Богу, все обошлось и мы отделались легким испугом.
Предложили подстричь коготочки, но я отказалась, не хотелось Мимпи доставлять сейчас дискомфорт. Лапка пройдёт, когтекюр сделаю сама.
Спустя несколько дней, мне позвонили с клиники. Божечки, я такого сервиса не наблюдала нигде. Позвонили, поинтересоваться как наша лапка и как происходит адаптация у новому корму.
Я сказала, что с лапкой все норм 👌, но вот к корму пока привыкаем, и … не ожидала, что администратор подойдет к врачу и спросит, как быть в нашей ситуации, врач посоветовала дать питомцу смекту 1/6 пакетика.
До чего же это приятно.
Клиентоориентированность - 👍👍👍
13
1
Show business's response
Максим Каримов
Level 6 Local Expert
March 28
Посещааем постоянно с кошкой и собакой, делаем прививки. Персонал вежливый, компетентные сотрудники, к питомцам относятся хорошо, вежливо. Клиника нравится, широкий спектр услуг, демократичные цены, рекомендую.
14
1
Show business's response
Альберт Микаев
Level 4 Local Expert
January 14
Клиника хорошая, мы всем довольны. Грамотные квалифицированные специалисты и вежливый персонал. В клинике всегда чисто, хорошее оборудование. Цены тоже вполне адекватные, если сравнить с другими. Рекомендую.
13
1
Show business's response
Степан Попов
Level 8 Local Expert
March 22
Быстро, грамотно, вежливые и заботливые, и главное качественно выполняют свою работу специалисты данной ветклиники. Цена соответствует качеству, считаю что не дорого за такую работу. Всегда чисто тут. Рекомендую в целом!
10
1
Show business's response
Ирина Т.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Посещаем ветклинику уже несколько лет. Очень удобное месторасположение. Врачи работают все квалифицированные,администратор Юлия на ресепшене всегда приветлива и отзывчива. Проводили стерилизацию собаке чишке,во время операции возникли проблемы,но врачи быстро и умело со всем справились. Помогли и в пост.операционный период. Так же делали чистку зубов собаке,все без осложнений и качественно. Спасибо врачу Косян Диане Зарубовне. Все прививки делаем только в этой клинике и всем знакомым рекомендую обращаться сюда.Спасибо огромное всему персоналу,что помогаете нашим животным!!!!
7
4
Show business's response
Карина К.
Level 4 Local Expert
March 31
Самая лучшая ветклиника,все доктора замечательные специалисты ,Выражаю огромнейшую благодарность ветврачу Людмиле Олеговне ,она спасла двух моих друзей,моего котика Мишу и мою собачку Маюшу🩷Благодарю 🩷🩷🩷
14
1
Show business's response
Алина С.
Level 8 Local Expert
September 25
Нашла котенка на улице, забрала, принесла на осмотр. Кошечку посмотрели, померили температуру, взяли анализы. Все рассказали, объяснили. Приятный ветеринарный врач. Анализы пришли на третий день, как и обещали - 3-5 дней
2
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 15
Не рекомендую обращаться в эту клинику. В Москве высокая конкуренция в ветеринарных услугах, чтобы терпеть подобное отношение к клиентам и животным, а именно - были записаны за неделю на определенный день и время. Врач просто не вышел на работу
1
Show business's response
Данил Бикбов
Level 4 Local Expert
April 27
Я прихожу сюда со своей кошкой и собакой уже больше года и очень доволен этой клиникой. Врачи грамотные специалисты, все подробно объясняют, все болячки выявляют у питомцев точно, без ошибочно. Медсестры также очень добры и вежливы. Чисто в клинике, приятно находиться тут, есть с чем сравнить. Клинику рекомендую!
16
Show business's response
Lolita T.
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Обратились в клинику с собакой в критическом состоянии. Попали к доктору Покровской. Профессионализм и слаженная работа персонала клиники помогли нам поправиться. Отдельно хочу отметить, что клиника оборудована кабинетом узи, в котором работает главврач этого филиала Фандеева Анна Валерьевна, это не просто хороший специалист, а врач с большой буквы.
Так нам были назначены ежедневные процедуры, мы видели весь персонал клиники, всем сотрудникам хочу сказать большое спасибо!
7
1
Show business's response
Вероника Самарская
Level 3 Local Expert
March 27
Были в клинике в июне 2023 года
Так случилось что перед самым отъездом в отпуск кошке стало плохо, необходимо было лечение и постоянное наблюдение.
Обратились в клинику Гос-вет. Врач осмотрел кошку,назначили капельницы.Было принято решение оставить кошку у них.очень волновалась,так как оставляли первый раз не дома. Сотрудники клиники очень доброжелательные,пообещали скидывать фото и видео кошки пока мы будем в отъезде.
В итоге все прошло хорошо,фото и видео нашей малышки присылали,в это время проводилось лечение.
По приезду кошка не была запугана,видно что обращались с ней хорошо.
Мы остались довольны.Спасибо огромное клинике и всем сотрудникам!
11
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 10 Local Expert
January 16
Были с кошкой пока всего один раз, но впечатление осталось хорошее.
Персонал был достаточно дружелюбные, с котёнком обращались бережно, никаких резких и грубых действий по отношению к животному не было. Всё осмотрели, почистили ушки и назначили лечение от ушных клещей.
В самой клинике все чисто, при входе можно надеть бахилы, чуть дальше можно повестить верхнюю одежду. Пол и кабинеты чистые. Прям при мне после приёма обработали стол, где осматривали котёнка
Клиника работает по записи. Приняли вовремя, больших очередей не заметила.
10
1
Show business's response
Ирина Долгачева
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Бываем в этой Ветклинике по необходимости, здесь прекрасные ветеринары ( попадали в разные смены) все подскажут, объяснят, отличное диагностическое оборудование УЗИ, ЭХО, девушки на ресепшен всегда дадут исчерпывающую информацию по услугам. У нас Тедди пудели, ездим сюда из Химок. Желаем клинике
дальнейшего процветания💐
6
1
Show business's response
Дарья Петрухина
Level 4 Local Expert
June 15
Ужасно оказали помощь! Диагноз толком не обозначили, назначили лечение над которым врач другой клиники просто посмеялся. Никому не рекомендую,если вас действительно беспокоит здоровье вашего питомца обратитесь в нормальную клинику!
3
10
Show business's response
Verosia
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Были в клинике на той недели с собачкой Модестом! Обратились впервые и конечно очень переживали. Но слава богу, мы попали в хорошие руки. Все сделали оперативно и узи, и анализы, поставили сразу правильный диагноз. Назначили лечение, на след день повторно пришли, добавили еще один препарат. И собачка пошла на поправку. Сегодня он уже веселый, а хозяева счастливы. В клинике чисто, комфортно. По сравнению с нашей прежней клиникой, цены очень приятные. Не увидела столпотворения, так как пришли по записи. Я рада, что в районе есть такое место для наших питомцев. Спасибо врачам и всему персоналу за их работу! И отдельно хочу выразить благодарность администратору, который был в ночь с 12.10 на 13.10, за ее отзывчивость. В сложные для питомца времена, иногда даже пару добрых советов и слов, способны успокоить хозяина!
11
1
Show business's response
Ануля Маргарян
Level 4 Local Expert
March 24
Хочу поблагодарить Администратора Татьяну , за безупречную и точную консультацию , в этой клинике есть консультация без питомца , к сожалению у меня заболела собачка , в другом городе находятся , и врач от себя добавил проблему с сердцем , хотя у нас зубик болел , опухла щека , администратор Татьяна дала точные указания , я уже хочу записаться на консультацию , благодарю за таких сотрудников и персонал , люди работающие на совесть !🫶🏼
9
1
Show business's response
Рудольф Г.
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность этой замечательной клинике!
Спасли моему котику жизнь, после другой клиники. Он был в плачевном состоянии, но ребята сделали все что от них требовалось и даже больше! Поставили на лапки, он наконец стал кушать.
Безмерно благодарен врачу Фадеевой Анне и админстратору Ксении, а так же отдельную благодарность ассистенту Соловьевой Юлии за заботу и помощь в лечении моего котика.
Если вашему питомцу нужна помощь, обязательно рекомендую эту клинику! Очень хорошие и добрые врачи, замечательный персонал, все чистенько и аккуратно! Цены приемлимые, но даже за такую стоимость, персонал выкладывается на все 100%. Всем советую, в выборе не ошибетесь!
7
Show business's response
Анастасия Алексеевна
Level 4 Local Expert
February 26
Убили бедное животное !
Пришли с проблемой « выпала щека у хомячка» такое бывает у джунгариков, и если все хорошо её просто вставляют если нет её должны вырезать, но невооруженном глазом было видно что она была восполнена сильно и покрылась коркой ( это даже сам врач сказал ! ) но её решили просто вставить зачем что то делать, сказали наблюдать , 1 день было все хорошо шишка была небольшой , 2 день она уже прям сильно опухла , я предположила что это может быть из за того что она туда опять еду пихает , потому что она была активна и бегала , 3 день ничего не поменялась думала надо ехать узнавать , 4 день отказали ноги задние точнее 3 день в ночь , я работала три дня и не могла доехать так как ротолог работал только днем ( звонила узнавала ) на 5 день у нее и щека и всё тела было восполненное , итог 6 день пришли усыплять что бы она не мучилась , выяснилась что у нее дырка в щека так как она гнила изнутри и все органы тоже гнили было все синие ( холатность врачей ) итог мы в первый день отдали 1800₽ и за усыпление 2000₽ , за то что нам убили животное , я не желаю денег мне их не жалко я не понимаю как можно такое допускать и брать за это деньги , за то что они убили хомяка за 4 тысячи , буду разбираться с глав врачом !
6
6
Show business's response
Feklusha
Level 8 Local Expert
November 9
Пришла подстричь когти своему коту. Надели на него воротник, я сказала, что он не будет кусаться, а по итогу из-за этого воротника он шипел, даже на меня. Когда подстригли не качественно. Больше туда не пойду
Наталия Зуева
Level 9 Local Expert
October 12
Первый раз обратилась за помощью в эту ветклинику. Врач, молодой человек очень понравился. Не делал лишних назначений и собака по его рекомендациям уже через три дня была здорова)