Возмущена обслуживанием фармацевта ( окно по выдаче по бесплатным рецептам) . Время указанное на обьявлении на технический перерыв с 13:00 до 13:20 . Сотрудник в 12:58 отказал в выдаче лекарств , но при этом начал обслуживать без очереди мужчину . Пояснения фармацевта : « У вас три рецепта и обслуживать не буду , а у мужчины один рецепт и я ухожу на перерыв « . То есть получается сотрудник аптеки в праве отпускать лекарства как пожелает ? Прочитала отзывы . На этого сотрудника много отрицательных отзывов , а мер не принимают , да и сама она меняться по улучшению качества обслуживания видимо и не считает нужным . Вывешено также на окне , что обслуживание не более 3 минут . По факту беседует при обслуживании на отвлеченные темы , а пожилые люди стоят , терпят и молча ждут окончания этих бесед . Есть в аптеке видеокамеры , да жаль , что руководство аптеки не обращает внимания на жалобы по качеству и безпричинной длительности обслуживания , хоть изредка бы контролировала своего сотрудника .
1
Виктория Петренко
Level 9 Local Expert
June 19
Хорошая аптека , много ассортимента , приемлемые цены , сотрудники хорошие , всегда помогут , если произойдут трудности, рекомендую
Мария Бородина
Level 9 Local Expert
August 22
Понравилось отношение персонала аптеки.Покупала лекарство от грибка ногтей.Объяснили как пользоваться,чтобы леарство подействовало эффективней.Спасибо.