Gospodin Elkin
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Bulvar Rokossovskogo
82 m
Bulvar Rokossovskogo Metro Station
430 m
Information verified by owner
Similar places nearby
79 reviews
December 21
Мой любимый елочный сервис. В этом году, как и всегда, все идеально. Заказали обычную русскую ель - привезли вовремя, очень красивую пушистую елочку, супер позитивный солнечный парень доставил и быстро установил, подрезал веточки и подсказал, как ухаживать. Вы супер!
December 21
Upd3. Привезли на замену хорошее дерево, забрали на утилизацию обрубок. Спасибо! Но поддержке можно было работать более активно.
В этом году привезли отвратительный обрубок-огрызок за 10тысяч, просто половина елки. Еще бы пустой горшок просто привезли. Вопрос не решен, в чате отвечают неохотно. Деньги просто выброшены, считаю. Непонятно, будет ли вопрос решаться - пишу, в ответ тишина.
Естественно, пока вопрос решен не будет, заказывать тут не советую, и всем своим тоже скажу об этом.
Upd. Деньги возвращать отказались, замена в порядке очереди. Со ссылкой на «возвращаете в магазине», зная, что магазин не будет оформлять возврат. Хитро.
Upd2. Вроде договорились о замене. Замену жду завтра (очень много заказов). Посмотрим, что привезут.
November 19
UPD: не успела написать в январе, пишу сейчас, так как наступает новый сезон. После этого отзыва со мной лично связался владелец Господина Елкина. Выяснилось, что курьер был недобросовестный и наладил схему обмана, о которой не знали в компании! Меня поразило, наскольцо клиенторинтирован был владелец - он действительно переживает за свое дело. Мы все обсудили и выяснили. Мне компенсировали мой «новогодний ущерб». Возвращаю сервису оценку 5. Надеюсь, предстоящий сезон елок пройдет без неприятных сюрпризов.
3 января, а ель уже надо убирать, потому что иголки осыпаются от малейшего движения, просто когда я прохожу мимо…. Сыпаться они начали уже на второй день после установки (21 декабря). Менять не было возможности - елка была уже наряжена и в предновогодней суете вообще не до этого. Еще не понравился факт того, что человек, который доставил и устанавливал ель, очень настойчиво попросил «накинуть на чай». И это учитывая тот факт, что установка ели 1,5 метра вообще то и так уже 400 руб стоит.
7