Гостевой дом
35 reviews
August 23
Прекраснейшеее место для отдыха. Чисто и уютно. Всё есть : посуда, музыка, wi-fi, зона для отдыха и для принятия солнечных ванн. Можно пожарить шашлык. Бываем здесь каждый год ,когда приезжаем в гости. Дети в восторге от бассейна. Можно с маленькими питомцами. Что очень радует. Хозяйка очень добрая,
отзывчивая и внимательная. 🤗
August 7
Замечательное место! Для тех, кто любит терпеть унижения и хамское отношение, прикрытое "вежливостью".
Вначале обращу внимание на плюсы.
—Неплохой дворик. Все было чисто и аккуратно, разложены столовые приборы за столом.
—Теплая вода в бассейне.
На этом плюсы заканчиваются. Каждый из них перекрывает огромный минус, который из заречки виден, кажется, даже в центре.
—Неприемлемое поведение хозяев и нелицеприятные выражения. Примеры, услышанные нами за короткие пару минут пребывания там:
«Куда в тапках? Ходите по подъездам, там все плюют, а вы сюда тащите.» — в ответ на действия гостя, которому дали нечеткие границы зоны, в которой нельзя ходить в обуви. Разъясняя ситуацию подробней: при подходе к зеленому коврику хозяева попросили разуться. На этом все. По ковру никто в обуви и не ходил. Было бы гораздо понятней, выразись наши дорогие немного иначе: «В обуви можно ходить только по дорожке». (Предотвращая недопонимание, подошва была идеально чиста, так что никто ничего не испачкал)
Нечто из разряда: «Я хозяйка, это мой дом, я вам не прислуга, я тут главная» - в агрессивном тоне. Триггеров для подобных слов никто из нас не произносил, ограничились только извинениями за недопонимание члена нашей компании из предыдущего абзаца.
Не могу не согласиться с некоторыми другими отзывами: владельцы считают себя центрами всего мира. Хорошая самооценка это не плохо, но не стоит позволять ей доставлять окружающим неудобства. Вы предоставляете услугу (и не за 100 рублей), при этом ведя себя так, словно с порога пассивно-агрессивно ненавидите каждого гостя. В бизнесе такое поведение к горе денег обычно не приводит.
Подводя итоги, могу сказать, что последствия для нас оказались не такими ужасными, как могли бы предположить !!выставившие нас за порог!! хозяева (благо, залог вернули). Только испорченное на 10 минут настроение и потраченные деньги на такси. Но у других гостей может не оказаться знакомых, которые смогут посоветовать более уютное место с более приятными владельцами. Остаток дня и вечера провели отлично, рады, что не остались в данном доме. Так что желаю всем читающим отзыв добра)
August 30
Отличное место, как для веселых компаний, так и для семейного отдыха, идеально чисто, добродушные хозяева, теплый бассейн. Очень очень понравилось, во Фролово вам нет равных 😍
August 24
Может у кого-то и сложилось прекрасное впечатление, но не у меня и моих друзей)
Данное место я посетила год назад, отзыв пишу только сейчас, так как понимаю, что не мы одни в такое вляпались, и хочу предостеречь тех людей, которым тоже было бы неприятно то, с чем мы столкнулись.
Ну во-первых, когда я звонила забронировать данное место, мне ни слова не сказали о том, что должны быть совершеннолетние люди. Я собиралась праздновать здесь свое 16-ти летие (компания максимально адекватная, не пили, не курили, не орали). Благо у нас в компании была совершеннолетняя девушка, которая взяла на себя всю ответственность. Я понимаю, что несовершеннолетним не доверяют, и возможно, правильно делают, но об этом можно было предупредить, а нас уже хотели просто выгнать!
Во-вторых, когда нам проводили экскурсию по всей территории, нас запугали тем, что по всему периметру стоит более 20 камер и хозяева буквально следят за каждым нашим движениям, и при любом косяке они просто влетают к нам и выгоняют без возврата средств(все по слова хозяйки). Я конечно все понимаю, безопасность, ответственность и тп, но это просто перебор! Если уж так печетесь о своем домике, то заключайте договора с отдыхающими, а не следите за каждым движением. Люди приезжают, чтобы отдохнуть, расслабиться, а не думать о том, что за ними следят.
Также мы столкнулись с хамским, надменным отношением к нам, которое было прикрыто какой-то любезностью. При разговоре про камеры, уже после того, как хозяйка узнала, что у нас в компании почти все несовершеннолетние, она сказала следующее: "Если вы хотите заняться с€ксом, то занимайтесь этим воон в том углу, его камеры не захватывают, мы с мужем не хотим смотреть кино"
Серьезно...?? У нас в компании почти все несовершеннолетние, мы все выглядит как обычные подростки, не тети дяди, как вообще можно о таком говорить детям в таком тоне? Это попросту неуважение
А также была целая куча ограничений и правил:
• в бассейн залезать чистыми, не писать, не какать, не плеваться (все со слов хозяйки), не прыгать с бортиков и с лестницы, не нырять. Вообщем, желательно вообще не дышать
• по газону ходить только босиком! (на газоне были какие-то палки, ветки, и мы потом с грязными ногами лезли в бассейн, который обработан супер крутой штукой, которая при попадании грязи выделяют опытный для нас хлор и тд и тп, все со слов хозяйки )
• уйти точно в 20.00 (у нас было время до 20.00), примерно в 19.50 мы собирали остатки еды, все скидывали в мусорные мешки, девчонки досушивали волосы, но тут вламливаются хозяева и начинают нас буквально выгонять, если уж вы настолько пунктуальны, то почему не дали нам отбыть в спокойствие крайние 10 минуток?)
Вообщем, все что мне понравилось, это бассейн. Он прям приятный, теплый и по размерам идеальный. Слава богу, испортить настроение в тот день было не под силу никому, поэтому день рождения прошел хорошо, пусть даже с осадочком
1
August 24
Угнетающая атмосфера от владельцев данного домика, некорректные вопросы и предложения, рассказали 15 летним детям где лучше укрыться от камер, но не смотря на это очень много глупых правил нахождения, за несоблюдения которым прямым текстом выгоняют без возврата оплаты.
July 20, 2023
Прекрасно провели время, деткам понравилось плескаться в пруду, много места для игр))Хозяева очень гостеприимные, сервис на высоте. А какой Наталья готовит борщ, вообще отпад))) Спасибо большое за тёплый прием, за угощение)) вы супер классные))) приезжать будем к вам по чаще))
1
1
July 24, 2023
Отличное место для отдыха с близкими, отзывченые хозяева и множество инвентаря для досуга ( казан, мангал, шампура, барбекю) . Одним словом- спокойствие. Не надо ни очем беспокоиться. Однозначно вернусь.
1
July 18, 2023
Часто бываем с семьёй и друзьями в этом дворике, атмосфера замечательная, вода просто прелесть, чистая ,всегда тёплая, тот кто пишет,что холодная это абсолютная неправда, хозяева очень гостеприимные и отзывчивые люди,всем рекомендую, не пожалеете ни на минуту. Всех благ вам Наташечка и спасибо за вашу доброту .
1
August 6, 2023
Прекрасное место, очень красиво и уютное. Но отношение хозяев к гостям отвратительное. Абсолютное непонимание о том, как нужно общаться с клиентами, хамство и полная бестактность. Ваши гости - не ваши рабы, такое общение просто неприемлимо в бизнесе.
Хотели продлить время и продолжить отдых, но праздник был испорчен. Мы были гостями издалека, и это место не порекомендуем никому.
4
1
July 16
Классно, все удобства, бассейн шикарный.
June 12, 2023
Дорогие друзья! Сегодня отравились отмечать день рождение моего близкого человека. Разочароыанию не было придела! Нас выгнали: 3 женщин с ребёнком из -за что ,что мы просто попросили подогреть воду в бассейне. Нас оскорбили, наорали и угрожали спустить собаку. Ни в коем случае не поселение данное"заведение". Если можно было бы поставить ноль звезд- это была бы самая максимальнаяоценка для этого места.
4
1
September 11, 2022
Удобно, что находится в черте города. Приветливые хозяева. Все чисто. Есть посуда и приборы, холодильник, зона барбекю. Мы отлично провели время и конечно вернемся еще
2
2
March 20, 2023
Часто ездим сюда в баню! Дровяная юаня на высшем уровне! Бассейн теплый, хозяева радушные и внимательные.
Один минус: нельзя париться с вениками и маслами.
А так все отлично!
3
2
April 10, 2023
Не напрашивались, но несколько раз было сказано, что отвезут домой бесплатно. Но когда нас довезли до первого места назначения, нам предъявили, что мы испачкали салон! “протёк пакет на ковры(ево) когда доехали осыпались цветы, мы всё втрехнули сами!!! Но нападки не прекратились! Испортили всё праздничное настроение!
2
2
May 29, 2023
Супер место, Супер хозяева, придя сюда хотя бы раз, хочется возвращаться снова и снова!!! Спасибо Наталье и Андрею👋🙏👍🥰❤😍
1
July 23, 2023
Очень хороший люди вежливые гостеприимные очень круть и уютно как дома
1
June 18
Нет слов, одни эмоции, ОГОНЬ!!!
October 11
Место красивое, рекомендую
February 20, 2023
Договорились о посещении бассейна, за 15 мин до назначенного времени мне позвонили и сказали, что нашу бронь отменяют, т к предыдущие посетители продлили отдых до закрытия.
Знакомые снимали баню. И когда у них оставалось 30-40 мин, то к ним подошли (хозяева, работники... Не суть) и спросили не собираются ли они ещё уходить, а то там другие клиенты уже хотят прийти. Деньги, естественно, вернуть никто не предложил. Досидели знакомые там своё оплаченное время, настроение было подпорчено и более никто из их компании туда не приходил!!!
3
3
April 30, 2023
Отличный гостевой дом! Хозяева добрые и внимательные! Однозначно вернёмся и не раз!
2
1
August 16, 2023
Хозяин очень грубый и деловой! Строит из себя бога Фролово! Всё остальное так себе, забегаловка для лохов!
4
1
July 14, 2020
Очень понравилось проводить в этом уютном месте праздник души и тела. Не могу сказать, что я завсегдатай этого уютного дома, но отдыхала с друзьями и со знакомыми и мне понравилось. Парная хорошая, светлая, уютная. Места отдыха достаточно комфортные и в помещении и на улице. Ну и, конечно, же бассейн, который на улице, ну просто бомба, возможно кому-то он маленький, но для небольшой компании в самый раз, хотя мы и человек 15 отдыхали и нам очень понравилось. Нет того контраста, когда выходишь из воды или в воду и "бррр" холодно, из воды выходить не хочется, остаётся только самому контролировать свое времяпровождение, чтобы насладиться отдыхом. Вообщем рекомендую всем желающим здесь отдохнуть.
3
August 1, 2023
Бассейн нормальный, для небольшой компании до 5 чел.
1
June 15, 2023
К сожалению, сервис, начиная, со звонка, дикий. Плохо прикрытое вежливое хамство "хозяйки".
3
1
March 17, 2021
Оооочень крутой ГОСТЕВОЙ ДОМ. Всё на высшем уровне. Обслуживание на высшем уровне. Всё круто, классно, здорово.
4
3
April 22, 2021
С семьёй отлыхали мы там, больше не поедем!!! Изночально договорились об одной цене, как только увидели детей цену подняли в 2 раза. Сколько я раз посещала такие заведения никогда детей в счёт не брали
5
3
August 25, 2022
Отвратительное отношение к гостям . Звонишь на телефонные звонки не отвечают .....
3
4
February 15, 2023
Класс отдыхать с детьми
2
1
July 19, 2020
Всё было классно, всем довольны, а особенно детишки.
4
2
June 25, 2020
Чистая вода, хороший персонал, мне понравилось
3
August 20, 2019
Очень уютное место,всё на своих местах,приветливый администратор.
6
August 7, 2020
При наличии пандемии, я бы не посещал такие общедоступные заведения.
5
3
January 24, 2020
Отличное место. Чисто, уютно. Рекомендую.
7
1
November 19, 2019
Всё супер, на высшем уровне
6
March 7, 2020
Всё отлично
6