Гостевой дом Лили
Address
Contacts
+7 (918) 406-81-40
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Санаторий Горный Воздух
240 m
7 reviews
October 11, 2022
Теперь этот гостевой дом называется Мария. Отдыхал в начале октября 2022 года. В номере не было шторки для душа, телевидения, табуретки, кровать провисла до пола, на окне и в углах паутина, под бачком унитаза лужа. После звонка через 10 часов повесили шторку, починили кровать, остальное осталось, телевидение не появилось никогда. Уборку за 10 дней не делали ни разу, постель не меняли, полотенца сам украл чистые, оставив грязные взамен. У персонала нет ключей от моего номера, т. е. если бы была уборка, то я сидел бы и ждал, когда ее завершат. Купил рулон тряпок в Магните и протирал пол, стены, окно, стол. Из плюсов горячая вода, которая есть всегда, Wi-Fi хорош, если есть, пляж 50 метров, только перейти через железную дорогу. Менеджеров заменить, навести порядок и можно жить, а в таком виде Марию не рекомендую никому. Мы же отдыхать приезжаем, а не права качать и не бегать с мольбой за персоналом, которому все до лампочки.
3
October 16, 2022
Отдыхали с мужем в Гостевом доме Лили с 6 по 14 октября 2022 года, хотя турфирма Автобус Тур, г.Кемерово, пр.Ленина, 67А, где мы покупали путевку, в ваучере указал Отель Мария. Всё началось с этого обмана. Когда я покупала путёвку в турфирме, то говорила, что для меня самое главное, чтобы была чистота в номере и мне посоветовали именно этот Отель Мария, а на самом деле он оказался Гостевым домом Лили, и я поверила им. Такой грязи я не видела нигде и никогда на отдыхе, где я была раньше. Когда мы заселилась и увидели, что в номере грязно, я позвонила в Автобус Тур и попросила их поменять этот отель на другой с доплатой, но мне отказали и даже не перезвонили, не сказали причину, а только написали, что ничего сделать не могут. Я первый раз обратилась в Автобус Тур и сразу же попала на обман, очень обидно! В этом Гостевом доме не было горничной и поэтому номер мы убирали сами, а также в номере не работал телевизор, а постельное белье и полотенца за 9 дней никто не поменял. Единственный плюс- это недалеко от моря.
October 12, 2022
Предыдущие отзывы от хозяев этого дома, скорее всего. Отдыхал один в октябре 2022 г. Минусы: Кровать продавлена до пола, у матраса ощущаешь каждую пружину, как его не верти, лужа под бачком унитаза, нет сигнала телевидения вообще ни на одном канале, кондиционер дует в стенку шкафа, паутина на окне и по углам, уборка за 10 дней не проводилась ни разу, постельное белье не менялось вообще, полотенца поменял самостоятельно, взяв их с сушилки в холле и оставив свои грязные там. У обслуживающего персонала нет дубликата ключа от моего номера, если бы уборка состоялась, то я сидел бы и тупо ждал в холле ее окончания. Для починки кровати созвониться пришлось не менее 5 раз. ее починили. Остальное осталось. Купил рулон тряпок синтетических и поддерживал чистоту своими силами, мне не сложно. Но если кто-то хочет отдыхать в этом отеле, а не только ночевать, как я, то он ошибется дверью. Из плюсов отмечу наличие горячей воды в любое время суток, до пляжа реально 50 метров, только через железную дорогу перейти, море мне тоже понравилось, но отель тут не виноват...