Гостиница
Address
Contacts
Администратор
+7 (924) 279-36-62
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Новосалия
460 m
16 reviews
August 3
Гостиницу не оцениваю. Оцениваю кафе. Очень вкусно. Доброжелательный коллектив. Душевный, я бы сказал.
2
September 27
В гостинице чисто аккуратно, но стены это жесть, не спали всю ночь, с одной стороны узбеки галдели пол ночи с другой не реальный храп, итог бессонная ночь, не рекомендую.
1
November 20
Это треш! Забронировали номер, девушка которая бронировала не спросила номер телефона, записала фамилию и все. Предоплату или оплату не просила. Уверяла, что нас ждут! Добавила, что если вдруг мы будем задерживаться или не сможем до них доехать, сложные погодные условия были, мы должны позвонить и отменить бронь. На что было сказано, едем именно к вам, и отменять ничего не будем.
Приехав в данное заведение, наш номер, он был последним уже занят. Девушка на ресепшене, если его так можно назвать другая, не та, что бронировала, посоветовала сначала поговорить с людьми которых заселили в наш номер, типа может они освободят его. У меня слов нет, это как? Клиент должен идти и просить освободить номер другого клиента? На то, что мы бронировали, сказала: - ну они уже оплатили, через 12 км другая гостиница, вы звоните туда. А зачем мне туда звонить? Мы тут номер бронировали. Ни администратор, ни девушка за стойкой ничего не смогли сделать с тем, что забронированный номер отдали другим. Предложили спать в подсобке на 1 диване 2-м мужикам, где куча таблеток которые не нужно задевать ногами….. при этом ни душа, ни туалета. А сама девушка собиралась спать в машине…. Вы серьезно? Если вы селите в номера, которые забронированы другими людьми, вопрос, зачем тогда бронируете? Если вы гонитесь за деньгами, просите оплату, мы не против оплатить заранее! Но отношение к клиентам не серьезное, от слова совсем!
1