Гостиница Берега
87 reviews
October 16
Отлично провели время в день рождения, всё понравилось, номер полулюкс чистый просторный, удобные кровати, вкусное питание, даже ребёнок малоежка нашёл что покушать , комплимент от отеля в др, спасибо отдельное, на территории много всего не обойти за сутки, но мы постарались и посетили и караоке и аквапарк и океанариум и парк аттракционов. Мы обязательно вернемся
November 16
Нам очень понравилось! Чисто и уютно!
Брали апартаменты Азур!
Два раскладных дивана, между ними раздвижная перегородка и большая двухспальная кровать в отдельной комнате! Все в одном стиле сделано. Есть кухня, можно себе готовить! Все свеженькое, приятно… еда тоже вкусная , брали «все включено», аквапарк мы любим, на первом этаже для взрослых, а на втором для маленьких детей! Есть сауны, но травяная не работала.
June 12
Само место прекрасное.
Идеальное место для отдыха с детьми.
Милые администраторы, приятные бонусы в честь дня рождения.
Единственный недочет - это качество ремонта номеров. Обои в некоторых местах начинают отходить, душевой бокс "многое повидал".
И если ужин по системе "все включено " по расписанию до 22:00 а вы пришли в 20:15 то многое из меню вы уже не увидите.
Но в целом отдых очень понравился
March 23
Всё отлично, персонал вежливый, доброжелательный, номер комфортный, уборка каждые два дня, мусор каждый день, еда в ресторане отличная выбор всегда есть, дядя в тире очень классный!!!
А вот прокат подкачал, лыжи и коньки в середине марта? Ну не серьёзно ребята, и подъездную дорогу к отелю можно и почистить, так всё отлично, отдыхали не первый раз ни ухудшение ни улучшение не почувствовали
August 9
Отдыхали с ребёнком 28.07.24-05.08.24. Нам всё понравилось. Номер был стандарт. Чисто, всё самое необходимое в номере было. Питание нормальное, выбора было достаточно, всего хватало, в какое бы время не пришли. Мы уехали довольны отпуском. Рекомендую.
1
March 30
Отличное место! Ездили по всё включено,получилось достаточно экономно! Отдых запомнился! Локация отличная! Приветливый персонал. Номер ок,но обратила бы внимание на уборку шкафа,тк после пыльных полок пришлось очищать одежду( но общего впечатления не испортило)!
Еда шведский стол всегда вкусно и разнообразно,прям на 5+! Аквапарк отличный! Парк аттракционов не посещали ,не сезон( в остальном прекрасное место для отдыха,особенно с детьми,для них тут прям рай) да и взрослым обязательно понравится!
Вернемся 100% спасибо за прекрасные яркие выходные🥰
June 22
Гостиница "Берега" входит в комплекс "Окская жемчужина". Отдыхали здесь уже второй раз. Берега - это главный гостиничный комплекс Жемчужины. Не могу сказать о всех номерах, но тот в котором отдыхали мы с дочерью нас более чем устроил. Да, возможно гостинице уже требуется косметический ремонт (замена ковролина, местами отошли обои, генеральная уборка душевых), но все указанные недочёты глаза не мозолят и не вызывают негатива. Хорошая звукоизоляция номеров это большой плюс, учитывая, что более 75% постояльцев отдыхают с детьми (возможно нам просто повезло с соседями). Удобные матрасы и подушки. Есть недочёт который легко исправить - после аквапарка негде сушить вещи.
August 4
Так себе отель. Стандартные номера очень маленькие, с крохотной ванной комнатой и дешманской пластиковой подтекающей душевой кабиной. Раковина на протяжении всего отдыха была засорена. Вид из окон на помойку, которая отвратительно воняла, когда мимо неё проходишь. Приходилось обходить здание с другой стороны. Куллер с водой на этаже не работал и на мой вопрос "что же нам пить", на ресепшене невозмутимо ответили - "идите на другой этаж, бутилированная вода у нас только в люксах". Пришлось ехать в пятёрочку за водой, которая находится относительно не далеко, но из за неудобного разворота километров 15 набегает. Отсутствие бутилированной воды меня убило. Впервые отдыхаю в таком отеле, где по системе "всё включено" нет ни её, ни алкоголя. И это за такую стоимость, за которую мы всей семьёй в Турции 2 недели отдыхали на "ультра всё включено". Бельё поменяли один раз, постелив простынь с дыркой, которую мой маленький ребёнок ещё больше расковырял. Полотенца менять не просили, (да здравствует экология!). Сейф такого размера, что туда влезет только телефон. Впрочем им, как и телевизором, ни разу не воспользовались. Еда впринципе, вкусная (мимоза, селёдка под шубой, окрошка на квасе и кефире, большие нагетсы, пару раз даже мидии были, правда ужасно пересоленные), но выбор очень скромный. Яичницу и оладушки могли перестать делать за час до окончания завтрака. Обслуживающий персонал сплошь подростки, которые почему-то не надевают шапочки при работе с едой. Но ребята доброжелательные. Столов свободных мало, от части из за того, что работники иногда закрывали веранду на улице, видимо, из за того, что им просто было лень сидеть там (помимо поста в здании) и контролировать приходящих гостей. Столы иногда приходилось убирать самим, переставляя грязную посуду на соседние. Детские кресла мыли очень плохо, как, кстати и посуду и, особенно, столовые приборы, на которых иногда попадались остатки еды. Через пару дней заезда сломался кондей в столовой и вода ручьём текла на стол. Его демонтировали, закрыв простынкой. А вот кондей в номере хороший, хоть и шумный. Удобно расположен и с ним никогда не было холодно. Правда под конец отдыха он почти на весь день сломался, т.к. кто-то включил кондей в другой комнате на обогрев, а сплит система так не работает. Странно, что нет "защиты от дураков" на этот случай. Из напитков, помимо чая и кофе, только дешёвые приторные пакетированные и баночные соки, которые невозможно пить и какой-то красный морс, который подливали из огромного белого пластикового бидона. Вот только им и спасались, он реально вкусный. На многих окнах в левом верхнем углу есть ласточкины гнезда. На нашем окне, видимо, кто-то его сбил, из за чего повредил антимоскитную сетку, проделав в ней отверстие, через которое в номер залетали комары. В общем в самом отеле минусов масса, но из за классного аквапарка (вот только у наблюдателей на детских горках надо отобрать свисток и грамофон!) с банями (банщикам Сергею, Дмитрию и, особенно, Владимиру, большой привет!), хорошей детской площадкой с качелями и горками с ватрушками, интерактивной комнате, с мини футболом и аэро хоккеем на выходе, а также колесом обозрения и классным трёх-уровневым верёвочным парком, отдохнуть с семьёй вполне можно. В качестве пожелания предложил бы увеличить время работы парка хотя бы до 23.00, а также поставить стол для пинг-понга. А то ужин с 19.00 до 22.00, а парк работает до 21.30. Хотелось бы вечером там проводить время, не понимаю в чём проблема закрывать его позже или не закрывать вообще для гостей с системой "всё включено".
1
November 12
Первый раз были там 9 лет назад. После этого как минимум раз в год. Побывали почти во всех номерах и в домах. Все великолепно. Единственный минус - раньше при заселении и проживание более 2х суток был подарок в виде бесплатного аквапарка и завтрака. Сейчас за каждый "чих" надо платить. А так все отлично
September 29, 2023
Отличная гостиница на территори "Окской жемчужины" Идеальное место для семейного отдыха. В последний приезд не удалось посетить аквапарк из- за профилактических работ. Но и без водный сооружений хватает развлечений и для детей и взрослых.
Конкретно в номере 101 был неисправен мыльный дозатор санитарной комнате.
На территоии в зоне игровой площадки обнаружен ржавый саморез и чья- то утерянная детская серёжка. Поэтому при отдыхе с детьми, особенно непоседливыми, всё же рекомендую не терять бдительность, чтобы избежать неприятностей.
В остальном обязательно повторим свой визит в Окскую Жемчужину.
August 11
Раз на раз не приходится, один раз ездили все было замечательно. Но крайний раз отвратительно. Туалет с ржавыми подтеками. Грязная постель. Душевая дверца была сломана и чуть не упала на ребенка, когда тот хотел закрыть и помыться, благо удержала и я была рядом. Страшно представить чтобы было, если бы она упала и стекло разбилось. Кондиционер не работал. Все это обнаружили поздно ночью. До этого времени мы не находились в номере вообще. На утро на наши жалобы при выезде нам сказали что нужно было жаловаться ночью. То есть вместо того чтобы укладывать ребёнка спать и самой отдыхать для чего в принципе я и приехала, мне нужно было решать проблемы с номером!!! Отдых испорчен деньги никто не вернет, компенсации соответственно никакой не будет. Понижайте цены тогда за номера, цена качество не соответствуют!!!!
1
September 26
Очень понравилось все: чисто, везде наклейки с подсказками и очень тихо в номере было, очень комфортно спали. Еще приедем обязательно. Персонал терпеливый, на все наши вопросы отвечал с улыбкой и пониманием, огромное им спасибо. На рецепшене девушки красивые все подробно объяснили, расписание работы инфраструктуры дали, четко, ёмко, информативно, профессионалы. Очень хорошее впечатление от отдыха осталось. Благодарим.
July 10
Снимал полулюкс на семью из 4х человек, в нём была двухспальная кровать и раскладной диван. За четвёртого человека доплата за дополнительное место составила почти 4 тыс. Получается что дополнительным местом у них считается разложить диван и выдать дополнительный комплект белья. Также не работал кулер с водой на этаже, приходилось ходить на другой. А так всё хорошо, за исключением не обоснованной накрутки цены за номер.
May 4
Всё замечательно. Отметили день рождения на все 1оо. Бронировали апартаменты на 6 человек, пространства для общения достаточно. За 9 лет курорт расширился и это очень радует. Удачи всем сотрудникам
2
August 22
Отличное место, обязательно вернусь!
Много разных плюшек. Таких например как скидки на доп услуги, если отдыхать по системе всё включено.
1
November 7
Чисто, удобный доступ в номер с помощью браслета, все есть для комфортного отдыха. Внимательный персонал.
November 4
Отличная гостиница. Но всегда есть куда стремиться! Не плохо было бы если бы на этапе бронирования согласовывали этаж и планировку номера. Т.к. номера одного класса (в частности полулюксы) по планировке различаются в этой гостинице.
October 13
Достаточно неплохо. Но!. Ооочень стали сильно экономить на всем. Матрасы, подушки пора давно менять. В номерах практически нет самого необходимого.(шампунь, гель, мыло, шапочек, палочек для ушей,зуб. щётки и т.д) Особенно в люксах.
May 13
Хорошее место для отдыха с детьми, но дороговато и номера уже сильно пошарпаны - сантехника и мебель пора менять . Пора делать косметику. Еда становится скуднее относительно предыдущих поездок. Аквапарк тоже хотелось бы чуток подмазать- сантехника в душевых поломана
May 4
Номер хороший,хоть и на первом этаже,но так как окно постоянно закрыто шторами(под окном люди ходят) очень мало света- верхнего совсем нет, настольная лампа сломана.Обслуживания никакого, приехали вдвоём, стояла раскладушка,как- будто не нас ждали,за время проживания номер не убирайся,даже мусор не выносили. Персонал приветливый- молодой. В ресторане ,так как детей море,очень грязно,на полах кругом крошки еды.еда нормальная.аквапарк хороший,если ехать только с детьми, только взрослым напряженно
July 9
Для нас, лучшее место, для отдыха с ребёнком! Развлечений и для взрослых достаточно...
1
1
July 20
Немного ушатанные номера,вайфай никакущий,обслуживание номера среднее .4 ка только из за отпуска по схеме все включено и общего впечатления в целом
September 22
Гостиница вполне нормальная, видно что убираются точно, но есть одно но, оборудование (электро) хоть и работает, но всё так тарахтит, начиная от холодильника, и вытяжки до кондея.
1
June 25, 2023
Прекрасно отдохнули всей семьёй! Большая территория, ухоженная. Брали всё включено на 2 ночи, что очень удобно - не сто́ит переживать что/ где покушать и как развлечься. Завтрак, обед и ужин шведский стол, всё вкусно приготовлено, ассортимент хороший, обслуживание отличное!
1
June 27, 2023
Постараюсь написать краткий и объектный отзыв.
В целом обыкновенная трешка, без претензий на статус.
Что понравилось: планировка здания.. уютно. Лифт с панорамным стеклом. номера уютные, жили 7 дней в середине июня 2023 г. в номере 407. виды из отеля отличные. парковка большая и удобная. Ресторан Матрешки вполне годный, приносят все быстро.
Что не понравилось: завтраки (а мы брали только завтраки) на 100% одинаковые в течение недели. только отличается факультатив- оладьи или яичница.
в нашем номере вход в санузел был слишком узок. Дверь упиралась в душевую кабинку, ну совсем неудобно. Приложу фото, проем в сравнении с моим кроссовком 41 размера. и дверь там не стандартная сама, а узкая. Короче протискиваться надо. Ресепшен неприветливые. Заезжали мы 20 го июня вечером. Пол саму гостиницу особо добавить нечего.
1
1
August 26
Ужасный отдых!!! Ужас начиная с ресепшен и все остальное! Грязь в номере и это люкс, в столовой грязь, пища под ногами, вода в санузле протухшая! Кстати это не приемлемо по санитарным нормам! Не советую такого никому!
February 26
Отель хороший в летнее время года, но! Были на 23 февраля и ни одна дорожка не почищена! Это ужас!!! Спасибо хотя бы ступеньки на лестницах были почищены. Жаловались девушкам , а они сказали мы тоже жалуемся. Даже в парке аттракционов тоже чищены только ступеньки, это уже слишком, ведь люди ходят там с детьми!!!Вообщем, мы в этом отеле в 4-й раз, но в зимний период первый раз, особо там в зимний период желать нечего.
July 14
Отличный отдых для всей семьи. Ребята молодцы спасибо им за наш отдых.
November 14, 2023
Я приехала к подруге в отель, чтобы погулять с ней. Отель обалденный! Много места что бы погулять, рядом с отелем есть завод АРМА там можно покататься на электро самокатах)
1
November 15, 2023
Номер 201 был в целом хорош. Только душевой поддон был с трещиной, с душа капала вода. Но при пользовании аквапарком ежедневно это некритично. Очень милые заботливые горничные. На ресепшн сотрудники стараются ответить на все вопросы. Отдыхала в ноябре. Погода к прогулкам не распологала. Много времени проводила в номере. Из неприятного - ночью раздражал громко работающий холодильник. При системе все включено он вообще не нужен. А отключить его проблематично. В целом, отдыхом довольна.
2
June 26
Кондиционер не работал, лифт постоянно выключался, утюгом вообще пользоваться нельзя, он весь черный! А в остальном все отлично!!!
2
August 26
Диваны кровати в номере, вполне себе неплохие. Но остальной сервис оставляет желать лучшего. Постельное бельё полусинтетическое, подушки дешёвые, такое ощущение что набиты рваным поролоном. В ванной комнате отсутствует в специальных бутылочках и гель и шампунь, приходится постоянно просить на ресепшене. Туалетная бумага видимо из Светофора, полупрозрачная. Освежитель воздуха и вовсе отсутствует. Неудобно само распоряжение подручных вещей в ванной.Шторы в номере , пошиты красиво, но толку от них мало, они для красоты, особо окно и не закрывают от утреннего света. Интернет-связь оставляет желать лучшего... В нашем номере, 309, связь была только у входной двери.
1
July 12
Пора сделать косметический ремонт в номерах, улучшить уборку в номерах, а так очень хорошее место, советую!
April 15
Номера отличные, чистенькие, уютные, отдельное спасибо персоналу по уборке номеров вы просто молодцы. 🤝
1
November 16
Отдохнули хорошо, но есть куда двигаться.
Уборка в ванной и мебель не первой свежести.
July 23, 2023
За 10 дней смена постельного белья производилась только один раз . А не раз в три дня. Туалетная бумага самая дешёвая, на уровне папиросной. Ассортимент в столовой по сравнению с прошлым годом стал хуже. Персонал не успевает убирать столы из-за большого количества посетителей. Аквапарк вообще администрация думает что резиновый. Народу столько , что не повернуться, очереди на горки, атракционы. Чаще хотелось бы видеть уборки помещений для переодевания, на полу грязь, сырость, волосы.
1
1
July 10, 2023
Гостиница хорошая, детские площадки. Есть, где погулять. Цена, немного завышена. В аппартаментах можно приготовить еду в номере, есть плита, микроволновка, холодильник.
2
June 7, 2023
Хорошее место, чтобы отдохнуть с семьëй. Если ехать, то лучше брать тарив "всë включено", чтобы иметь неограниченный доступ к развлечениям и spa аквапарка. Совет, если берете с собой наличность, то берите мелкими купюрами т. к. проблемы с размером крупных купюр.
3
August 10, 2023
Отель совсем уставший,те деньги которые они берут за услугу все включено того не стоит.!!Сутки пребывания без завтрака, с обедом и ужином обошлись почти в 24 т.₽
3 горки в акварке были закрыты,волновой бассейн не работал.
Обшарпанные стены в ванной комнате,волосы на ванной чужие...ну блин.. не стоит того.
Еда в "ресторане" как в советской столовой.
3
1
August 8, 2023
Всё понравилось и номера и еда и развлечения!!! Спасибо!!! Успехов вам и процветания!!!!! Молодцы так держать!!! 👏👏👏👍👍👍
3
August 9, 2023
Замечательная гостиница.Вокруг огромная территория.Приветливый персонал.В номере чисто и номер был подготовлен вовремя.
1
April 16
Стаканы грязные,дырка в шторах,разбит подстаканник в ванной. И очень гудит холодильник.
Кровати большие и удобные,красивый вид из окна,тихо
1
July 30
Хорошие номера. Отличные шторы, закрывая солнце по утрам.
2
April 12
Самое лучшее место для отдыха с семьей и не только , есть абсолютно все .
August 16, 2023
Номер к 2 готов не был. Галя для душа и шампуня не было. Номер обшарпанный. Wifi не работает или не достает до номера. В лифте воняет. Даже в баре можно помочь вечность, если не начать возмущаться и искать персонал.
1
1
February 25
Хорошая гостиница советую.
Вкусная еда,есть игровые консоли xbox,PS
1
July 4
Отличный персонал, чисто!
1
June 23
В номере постоянно гудела винтеляционная система
1
April 24, 2023
Удобная парковка, приятные бонусы в день рождения. Ванная комната маловата и требовала небольшого ремонта
3
September 8
Гостиница не плохая но не очень чисто