Гостиница Гранд-Отель
165 reviews
September 11, 2023
Очень хороший отель. Периодически снимаем в нём императорский зал. Качество обслуживания на высоте особенно хочу подметить работа дворецкого Тимура. Всегда и во всём отзывчив идёт на помощь, никогда не отказывает. Очень хороший персонал во всех отношениях. Я рекомендую всем посетить этот отель, как в качестве Гос проживающего, так и в качестве просто экскурсанта. Очень красивое место.
1
May 25
Гостишка с историей )))
Завтраки вкусные
Обслуживание на хорошем уровне
-1 одна звезда за мебель которую надо обновить и привести в антураж
March 15
Чистая, уютная, гостиница расположена в центре, всё в шаговой доступности. Вежливый персонал. В номере есть все, причём всё работает. Остановлю ещё не раз. Рекомендую.
January 5
В целом гостиница хорошая. Это будет просто Находкой для любителей истории. Что касаемо проведения мероприятий - имеются 2 зала. В плане сервиса имеются недочёты. Есть над чем работать
January 4, 2023
Останавливались в гостинице на новогодние праздники. Прекрасное здание в стиле модерн, сохранившиеся интерьеры радуют глаз. Очень приветливый персонаж. Но!!!! Завтраки всегда холодные. Именно холодные, этот момент очень испортил впечатление. В баре при гостинице попросили чизкейк к кофе, принесли слегка размороженный, внутри лед. Это , конечно, не добавляет баллы гостинице
1
February 4, 2023
Вот прям очень хороший отель! Месторасположение, сервис, номера, чистота. Номер стандарт небольшой, но очень комфортный. На мой взгляд, немного скудноват завтрак: не было нарезки овощей (огурцы, помидоры, перец), и маловато выпечки (один круассан, который не прям круассан). В остальном, хорошо. Вкусный кофе). Персонал очень дружелюбный)
3
August 6, 2022
Хорошая гостиница, внутри чисто и красиво,есть лифт. Парковка охраняемая в 5 мин.ходьбы.
Вкусные завтраки,шведский стол.
Цена- качество соответствует.
Прямо в центре старого города, пешеходная Ленинградская улица и Набережная- рядом. Кругом красиво и все близко.
Рекомендую
2
July 21, 2022
Прекрасная гостиница и приветливый персонал! Номер был в мансарде. Чистый, просторный, WiFi, кондиционер, холодильник, сейф, ванна, прекрасный матрац. Расположение роскошное! В историческом центре, до набережной рукой подать! Про еду не знаем. Вокруг множество едален на любой вкус! М. б. только фасад чуть подправить...
November 1, 2022
Легендарная гостиница Самары, в которой останавливался Федор Шаляпин! Туда водят экскурсиии. Много что сохранилось! Лестница каслинского литья, мебель, зеркала! Номера современные и удобные. Самый центр города! Про цены ничего не знаю, так как мне все оплачивала принимающая сторона!
August 16, 2022
Прекрасный отель в прекрасном месте. В минуте ходьбы от пешеходной зоны, в пяти минутах от набережной. В отеле чисто, красиво, уютно! Завтраки - шведский стол, выбор блюд большой. Обслуживание прекрасное. Персонал вежливый.
2
1
September 21, 2022
В деловом и историческом центре города Самара на одной из главных улиц – улице Куйбышева, которая в прошлом называлась Дворянской, расположилась гостиница “Бристоль-Жигули».
В начале средневековой истории Англии там появился город Бристоль – «место у моста». С XII века Бристоль стал превращаться в один из крупнейших морских портов не только Великобритании, но и всего мира.
Город Самара расположен на реке Волге, которая так же является крупнейшей водной артерией России. А символом России, её сердцем является самарский край, центром которого являются Жигулёвские горы, седые древние Жигули...
Так в названии нашего отеля соединилась древность самарского края и гостеприимство мирового уровня, проверенное временем и британским качеством.
2
June 25, 2022
Масса впечатлений о гостинице! Прекрасный просторный номер! Красиво обставлен! Зелёная зона - фантастика! Ресторан - выше всяких похвал! Ненавязчивый персонал(большой плюс). Если ещё раз соберемся в Самару, безусловно, остановимся снова здесь!
3
1
January 21, 2023
Историческая гостиница на исторической улице в исторической части города. Для туристов очень удобное место недалеко от набережной и пляжа Волги, но не настолько чтоб иметь такой вид как на вышепомещённом фото.
May 2, 2022
Удобное расположение в историческом центре города. Рядом пешеходная улица, множество кафе, ресторанов рядом. Набережная в пешей доступности.
Персонал приветливый, доброжелательеый. Номер просторный, чистый, есть кондиционер, чайник и прочие полезные мелочи.
3
1
September 2, 2022
Насколько понял, данная локация на портале подразумевает оценку здания гостиницы как объекта архитектуры.
И тут, надо сказать, впечатления от места хоть и спорные, но всеж больше положительные.
С одной стороны ... историческое здание в центре города, непосредственная близость ко всем значимым достопримечательностям, интересная архитектура, красивый фасад, колонны в холле, изумительная железная лестница внутри ...
С другой ... очень хорошо заметно, что на поддержание всего этого в достойном состоянии либо не хватает денег, либо сил, либо желания. Фасад местами осыпается, видавшие виды ковры в холлах, меблишка, просящаяся на свалку и пр.
Даже обидно за памятник архитектуры, хотя, возможно, это даже не их вина в полной мере.
А вот если оценивать этот объект как гостиничный сервис, то тут "честное отвратительное".
Но об этом уже написан отзыв в другом разделе портала.
June 21, 2022
Хорошая и довольно старая гостиница. Постоянно там останавливаюсь. Приемлемые цены и разные варианты номеров. Есть конференц-залы. Завтрак "Шведский стол", есть возможность заказывать обед и ужин, так как есть собственный ресторан.
1
September 8, 2022
Хороший отель. Соответствует заявленной категории. Очень радушно встретили. Особенно порадовала возможность заказать трансфер. Водитель отличный, по пути из аэропорта много рассказал о городе.
1
June 5, 2022
Снимала зал для корпоративного мероприятия, немного подвели акустика помещения и звук, в остальном опыт отличный. Очень приятная и дружелюбная ивент-менеджер Анна помогла с организацией кофе-брейков
3
June 3, 2022
Очень понравилось. И наш номер полулюкс,и расположение,и отношение персонала. Удобная и комфортная постель,завтраки выше хорошего,на 5+. Единственный минус,это уборка. За три дня,у нас только мусор выносили и полотенца меняли,если нужно. Но нам это не мешало. Во всем остальном одни плюсы.
1
April 15, 2022
Чистая, хорошая гостиница, самое то для российской четвёрки. Вкусный завтрак и приятный персонал. Ежедневная уборка номера. Удобное расположение. Не очень хороший матрас на кровати, но для пары ночей нормально.
3
February 14, 2023
Отличный отель, чистый, аккуратный, расположение центрее не бывает. Цена порадовала, только вот бармен часто отсутствует, хотя может и к лучшему)
January 29, 2022
Прекрасная гостиница. Замечательный, внимательный, приятный персонал. В номерах чисто и свежо. Осталась довольна как от гостиницы, так и от Самары в целом. Прекрасный город. Приятные, открытые люди!!!
3
December 5, 2022
Центральное месторасположение, чистота номера, доброжелательность персонала, завтрак -шведский стол (вкусно, большой выбор).
3
1
February 15, 2023
Милое уютное мечто в историческом центре города. Все понравилось. Правда диван можно бало обновить. Оказался продавленным.
1
October 30, 2022
Много видел, много путешествуем, рад , что и у нас в Самаре есть один из хороших отелей, тем более с такой исторической канвой. Спасибо, что сохранили, показываете, что все так здорово. Браво!
3
1
July 21, 2022
Отличный отель,сервис на уровне 4* ,очень вкусная кухня ,отдыхали несколько раз все было замечательно, персонал отзывчивый,нехватает только бассейна ))
3
1
May 11, 2021
Хорошая старинная, солидная гостиница в историческом центре Самары. Гостеприимный и вышколенный персонал, есть ресторан и бар, чистейшие номера в классическом стиле. В начале 20 века с балкона люкса этой гостиницы пел песни Шаляпин. Я тоже снимал люкс с балконом, правда соседний, и тоже пел, правда в ду́ше.)))
1
1
September 4, 2021
Хорошая гостиница в историческом центре в здании, в котором отель был ещё до революции. Есть аутентичное оформление. Номера большие с высокими потолками. Довольно тихо. Доброжелательный персонал, неплохой завтрак.
September 6, 2021
Очень не плохой отель в соотношении цена-качество в историческом здании в самом центре Самары. Обратили внимание на него в передаче «Поедем поедим», в которой про него давольно подробно и интересно рассказывалось. Поэтому, когда поехали из Воронежа посмотреть Самару решили остановиться именно в нём, и не пожалели. Расположен в двух шагах от пешеходной улицы в самом центре города. Многие достопримечательности расположены недалеко. В отеле останавливался ФМ Шаляпин во время пребывания в городе, персонал Отеля покажет вам его номер, если он будет свободен. В баре Отеля всегда можно выпить настоящего Жигулевского пива , по давольно смешной цене, которое выпускается на заводе расположенном в черте города с 1881 года. В номерах чисто, персонал вежлив.
1
January 4, 2022
Из плюсов нахожу - исторический центр, большие номера, сохранённая атмосфера 19 века. И самым плюсом считаю комнату смокинг, порой на которой завязывается общение и знакомство с приятными людьми, то же пришедшими сюда. Рядом в шаговой доступности много мест и заведений для посещения. У отеля есть своя стоянка и 👆в самом отеле лифт.
July 27, 2021
Отличная гостиница, красивые номера, в историческом здании, можно сказать живёшь в музее. Отличный шведский стол на завтрак. Были проездом, очень рекомендую. Практически в центре, есть своя стоянка, очень большой плюс, для тех кто на авто.
August 11, 2022
Немого советский сервис, ощущение, что Самара ещё местами Куйбышев. Но в целом чисто, в номере немного присутствует запах старого здания, но это и понятно. Удачное расположение в центре, много хороших ресторанов и кафе рядом, близко иди до набережной. Есть своя парковка ( не в самой гостинице, но достаточно рядом).
2
May 4, 2022
Хорошее место,по доступной цене.все чистенько,аккуратно.Очень хорошее расположение,в старой части города.рядом набережная.🤗Бываем,даже несмотря на то что живем в самаре.
1
July 3, 2022
Все очень хорошо, чистый уютный номер, вкусная еда, разнообразное меню на завтрак, но утром в дУше шла только холодная вода :-( поэтому 4 звезды
1
1
September 6, 2021
Очень приятно было находиться, начиная от входа с любезным швейцаром, заканчивая обстановкой а-ля Петродворец, порадовали также доступные цены и удачное расположение. В минус - не доложили умывальных принадлежностей и какая- то сложная система проветривания, пришлось обращаться за помощью к администратору.
July 25, 2022
Обслуживание супер,, завтраки обалденые есть всё,, расположение гостиницы супер, до пляжа не далеко,, Самара то город в который хочеться вернуться.
1
May 10, 2022
Хорошая гостиница с историей, в историческом центре Самары. рядом много кафе, ресторанов. Понравилась литая лестница начала века,очень атмосферная.
1
1
May 1, 2021
Великолепная гостиница, выстроенная в стиле арт-нуво. Превосходное обслуживание и номера, кстати, есть номер, в котором жил Шаляпин) И находится недалеко от центра города и роскошной самарской набережной.
2
May 11, 2022
Для меня единственным достоинством было местоположение гостиницы. Здание очень красивое, но штукатурка со стен падает..Звукоизоляция отсутствует совсем. Номера выглядят чисто, но сиротски. Очень разочаровал сервис.
April 8, 2021
В целом хорошо. Интерьер в приятной зелёной расцветке,высокие потолки,огромные зеркала,при чём везде. Дорого-богато))Но очень шумно по ночам,стойка регистрации и кухня работают круглосуточно, соответственно кто-то заселяется, кто-то выселяется, кто-то еду заказывает в номер,ходят (гости) по коридорам горланят и ржут,столики с едой грохочут... Общее впечатление приятное,но я ни разу не выспалась за 3 ночи..
2
September 13, 2022
Прекрасная гостиница, жил в эконом номере, но он был большой чистый и всё, что нужно там есть, даже губка для обуви
1
July 2, 2021
Сама гостиница очень красивая, но очень много но…. Во первых заселили в номер, кондиционер не работает, окна были закрыты, мы просто вошли в баню! Во вторых в номере не понятно, что происходило, на первый взгляд чисто, но стояли открытые тапочки, пакет от них на полу валялся, бутылка воды выпита на половину, в душе лежат открытые пробники шампуней и геля для душа, полотенца для ног влажные, то есть кто то до нас был в этом номере. Ресепшн смотрели на нас как на дураков, типо мы убирались и номер готовили….. С неохотой решали вопросы, ну и в конце, когда наконец то мы могли принять душ после дороги, сгоревший чёрный фен 👍 Вернуться желания сюда больше нет…..
2
1
December 3, 2022
Уютно, отличное расположение в историческом центре. Приличные завтраки. Чисто.
December 3, 2022
Прекрасная гостиница,не первый раз здесь останавливаюсь,прекрасный персонал, спасибо за всё!!!
3
February 20, 2023
Фасад требует ремонта, интерьер прошлого века, для приготовления бутербродов понадобилось 10 минут, а после ожидания выяснилось что нужно ещё 30-40 мин
2
2
August 12, 2022
Все понравилось.Вежливый персонал .Чисто уютно. Мебель требует реновации.Ну это уже совсем другая история.
1
August 22, 2021
Хороший отель в центре города.Напротив художественный музей.Номер большой,просторный,светлый и очень уютный.Сотрудники отеля вежливые ,участливые и гостеприимные.
3
January 26, 2022
Персонал приятный. По ценам не в курсе. Завтрак вполне неплохой, ничего особенного,но всё нужное есть. Номера маленькие. Не было мыла в мыльнице три дня. Жаль что за этим не проследили сотрудники.
October 17, 2022
Отличное расположение, историческое здание, приятный персонал. Неплохие номера.
Приятный внутренний дворик. Большие, вкусные завтраки.
September 23, 2021
Нормальная гостиница, с приемлемыми ценами, в центре города, где-то рядом с Волгой. Почему 4 - слышимость прям хорошая. Ввиду того что в центре, немного не удобный подъезд. А так все норм