Gostiny Dvor
308 reviews
July 31, 2024
Все очень понравилось, спокойно и уютно. Очень вежливый администратор Дарья, спасибо за теплый прием
May 28, 2024
Хорошая гостиница, правда завтраки слабые.
И кухня после обеда не работает. Приехал после работы в 6-ом часу, а вылет в 6 утра. Попросил какой нибудь ланчбокс. Сказали кухня не работает ни чем не можем помочь) .
В целом все хорошо, не считая моей ситуации.
Ещё один минус был когда вечером пришёл, а там банкет, музыка, тамада...)
December 29, 2024
В номере очень холодно. Батареи еле теплые. Были с детьми,к сожалению простыли.
Даже одеяла не спасали. Жесть
August 19, 2024
Отличный отель. Отдыхали в дороге. Завтрак включен в стоимость. Была проблема с неправильным бронированием номера, но администратор отнеслась к этому с пониманием и поселили в нужный номер.
1
July 2, 2023
Гостиница на высоте, очень был рад переночевать в ней и отдохнуть после сложного дня. Парковка достаточно большая. Персонал умеет разговаривать с клиентами. Принесли чайник по моей просьбе, хотя стандартно не входит в комплект комнат. Есть кулеры на каждом этаже. Большой балкон. Было очень шумно от проводившегося в этот день банкета, но все стихло после 23ч.
Рекомендую к проживанию.
1
1
October 5, 2024
Все очень понравилось. Единственное, при бронировании не спрашивают размер халата.
Собираюсь приехать опять в командировку и остановиться вновь в этом же отеле.
Все спасибо.
1
August 13, 2023
Хорошая гостиница. Проветливый персонал. Хорошие номера. Чисто. Аккуратно. В фойе есть кулер, гладильная доска. Так же на этажах есть диванчики. Все очень уютно.
July 27, 2023
Честно говоря, гостиница разочаровала. Ездили семьёй – 4 человека. Снимали номер люкс апартаменты на 2 дня (а именно 503 номер на 5 этаже). Сам по себе номер очень просторный, опрятный, вот только есть кое-какие нюансы:
1) Душевая кабинка протекает, из-за чего невозможно нормально принять душ. Дверцы закрываются негерметично и вода легко сочится наружу.
2) Телевизоры в гостиной и спальне работают просто ужасно. Нас это вообще повергло в шок. Ни один канал нормально не показывал, за исключением первого. Постоянно обрывался сигнал, искажалась и зависала картинка. Перенастройка каналов никак не повлияла на ситуацию. И всё при том, что каналов как таковых было не так уж и много.
3) Была фактически отломана и болталась на одной петле дверца комода в центре гостиной (на нём стоит телевизор). Не хочу сказать, что это было прям проблемой для нас. Просто такая "мелочь" не совсем уместна для самого дорогого номера гостиницы...
Также отдельно хочется отметить завтрак. Сами блюда можно заранее выбирать, а также выбирать время: либо на 8, либо на 9 утра. Мы же заказывали завтрак на 9 часов и предупреждали о том, что придём попозже. В итоге, когда мы пришли, всё стояло уже будучи остывшим и невкусным. Внимание и отзывчивость персонала оставляет желать лучшего.
Впечатление испорчено, деньги потрачены :(
Ставлю 3 звезды данной гостинице, хотя поначалу хотел ставить 2. Надеюсь, что руководство читает отзывы и принимает их к сведению.
3
July 31, 2024
Не знаю что писать), но нам все понравилось. Чисто, уютно, и очень порадовал кондиционер так как жара была просто жуть.
1
August 7, 2023
Шикарное место! Очень очень очень красиво. Самый вежливый персонал! Еда очень вкусная. Свадьба была незабываемая. Спасибо за восторженные эмоции. Буду советовать.
June 12, 2023
Гостиница не плохая, чисто красиво. Из минусов, в номере было не 100% качественно убрано, даже валялясь крышка от бутылки. Не работал телефон в номере приходилось спускатся каждый раз 6а ресепшен если, что то нужно. Задержали завтрак на 30 мин и не предупредили, что будет задержка мы бы не спускались, а так просидели за столом просто так. Ну а в остальном все хорошо. Пожелание это сделать обеды и ужины
December 29, 2023
Была с мужем на корпоративе, всё было на высоте, обслуживания, еда, официанты молодцы, шеф повар супер горячие от шефа это штота. Я ещё раз зайду сюда . я так то тоже шеф-повар поэтому всё супер было.
July 25, 2024
Замечательная обстановка, отзывчивый персонал. Выдал все необходимые подтверждающие документы, помогли вызвать такси.
October 6, 2023
Вполне приличная гостиница. Интерьер симпатичный. Есть где поесть. Еда вкусная. Персонал приветливый. Из небольших минусов: телик было невозможно смотреть и очень неудобная лейка у душа.
1
October 21, 2024
Очень комфортные, чистые номера, вежливый персонал. Очень вкусные завтраки.
1
September 24, 2023
Красиво, просторно! Гуляли там на свадьбе друга. Вкусно готовят. Официанты молодцы, незаметно убирают и наливают))) нам понравилось в общем!
December 27, 2023
Нормальная средняя гостиница. Чисто и вежливо. Но иногда могут забыть прибраться в номере или дать на завтрак непрожаренный бифштекс. Поэтому твёрдая четверка.
September 3, 2023
Хоошая гостиница. Чисто, уютно, вежливый и доброжелательный персонал. Вкусный и сытный завтрак. Удачное расположение, рядом много магазинов.
August 8, 2024
Интерьер прекрасный 👍 персонал вежливый 👍 тихо и хорошо, вообще было всё супер 👍
December 2, 2024
Супер всё по высшему разряду номера идеальные,
August 16, 2024
В гостинице все чисто, очень интересный интерьер в номере. Большая лоджия, вежливый персонал. Удобная парковка, на первом этаже банкетный зал.
June 25, 2022
Ресторан огонь! 24. О6. 22. отмечали там выпускной. Место хватило всем: учителям, родителям, выпускникам. Приятный колорит, приемлимая температура, поддерживаемая кондиционером, чистота и порядок. Особенно хотелось бы отметить официантов, эти ребята просто как заводные все время нас обслуживали, вовремя меняли тарелки, приборы, спрашивали не хотим ли мы чего еще. При этом были не назойливы и подходили когда им подавали знак. Эти официанты знают свою работу, огромная им благодарность за работу и терпение! Очень рекомендую ресторан в данном Гостинном Дворе!!!
3
May 10
Обратите внимание на местонахождение туалета и душа! Не во всех номерах они есть.
July 7, 2024
Хороший отель , приветливый и вежливый персонал . Номера чистые и комфортные 👍
May 30, 2023
Банкетные залы красивые, особенно два больших, но туалеты это жесть, один туалет на два банкетных зала, хотели арендовать для празднования свадьбы, но как предоставили, что из нашего банкетного зала нужно будет бегать в другой зал, где тоже будет мероприятие, в туалет, сразу перехотелось. Я представляю какие там очереди будут на один унитаз, какая это будет картина , как чужие люди вламываются в чужой банкетный зал с просьбой посетить их туалет.
1
February 17, 2023
Обслуживание хорошее, персонал приветливый, завтраки очень вкусные, номера чистые. Отдельно хотелось бы отметить что есть своя парковка под видео наблюдением, не к каждой гостинице вообще можно припарковаться.
December 25, 2023
Были на юбилее, отличное обслуживание. Кухня вкусная. Все приготовлено,, стол сервирован по высшему классу. От души рекомендую.
November 4, 2024
За свои деньги отличное место для остановки, рекомендую!
Бронировал на Яндекс тревел
3
October 19, 2023
Хороший отель. В оплату номера входил завтрак. В номере чисто. Каждый день уборки и смена постельного белья. Жил в одноместном номере. Цена 3900₽
March 21, 2023
2 звезды поставил за: то, что поделились зарядкой и за то, что когда то тут было лучше.
За остальное - минус.
Сейчас - завтрак абсолютно не соттвествует стоимости номера - маленький выбор и самые дешевые ингриденты.
Номер прокуренный, устойчивый неприярных запах.
В первлм номере не работала горячая вода, меня переселили в другой, за что спасибо. Правда во втором душ тоже оставлял желать лучшего.
Территоря у отеля не почищена - кругом лед.
Сауна не рабоатет.
Спортзала нет.
Вообщем, ксли разделить стоиомость проживания на 2 - то вопросов нет.
Но сейчас цена и качество не соотвествуют
4
January 9, 2024
Чисто, тихо, уютно. Удобно добираться до Мирратерм и Галереи. Вкусный завтрак по выбору.
July 14, 2024
Гостюшка норм, большее номера, но на этом все заканчивается! Кондей работает плохо, эргономика в номерах отстой, завтрак желает быть лучшего!
July 16, 2023
Лего для детей около ресепшен - гениально. Огромный семейный номер. Чисто. Неплохой завтрак с выбором блюд с предварительным заказом к конкретному времени
December 13, 2022
Соотношение цена-качество не выдерживает критики, за эти деньги можно пожить в более комфортной гостинице. Вроде бы и неплохо все... но - персонал не ориентирован на комфорт и потребности отдыхающих - не было холодно воды в номере утром, устранять проблему принялись, когда мы с коллегой вернулись после рабочего дня хотели принять душ и отдохнуть ...утюг не работает на этаже - об этом знают и на этом все....есть чай и кофе в номере, но кулер в коридоре ...
Большое не поеду и не посоветую это место никому
June 14, 2024
Все отлично. Им бы еще взять на работу теплотехника-кондиционерщика (сантехника), который бы следил за температурой в помещениях и сэкономил бы затраты. В комнатах душновато, кондиционер не работает...
Персонал очеоь приветливые девчонки, МОЛОДЦЫ!
1
January 22
Отличная чистая гостиница за свои деньги!
December 17, 2024
В гостинеце нет кафе и ресторана, даже кофе выпить негде
1
1
August 10, 2024
Шикардос,номер люкс плюс банька-это то,что нужно путешественникам,еду заказали в номер через Яндекс, очень помогла в этом администратор
July 14, 2023
Хороший персонал. Достаточно хороший завтрак. Чистые номера.
Из минусов , не удобно стоит тв, с кровати смотреть не возможно )))
В остальном, без нареканий.
1
August 15, 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал, готовят вкусно👍👍👍
November 2, 2021
Посетили этот отель, отдыхая в выходные в Новосибирске. Сам отель построен прекрасно, по примеру видимо мировых. Это плюс. Хороший просторный номер - люкс, гостиная, две спальни, кондиционер, гардеробная, в ванной - шампуни-гели для душа, зубные щётки и паста, туалетная бумага - все, как положено. В номер кладут чай, кофе, сахар, но чайника нет🤔, вроде бы выходи в холл, там кулер с горячей водой - оригинально, что говорить. Короче, от такого отеля ожидаешь нормального обслуживания, но на поверку его будто бы и нет🤷. Отель не в центре - где гостям пообедать или, допустим выпить, если рано вернулись, а спать не хочется? Ресторан в отеле не работает, только завтраки (они неплохие), бара нет, рядом ничего нет🤷, туши свет, ложись спать. В отеле неплохая баня, сауна, хамам, бассейн, но там захочешь пивка - видимо беги голый через дорогу, в Мария Ра😁, тапок и простыней в бане тоже нет. В общем, останавливались в отеле, чтобы кроме посещения театра, почувствовать себя на отдыхе, а поверку вышло - намного дешевле снять апартаменты в центре, там все рядом. Не отель - спальня, только переночевать, к сожалению 🤷
3
February 10, 2023
Добрый день! Проживали в данной гостиннице месяц) вообщем и целом остались довольны номерами и персоналом!администраторы всегда дарили улыбку и хорошее настроение) отдельно могу отметить администратора Ксению) большое спасибо ей за понимание и теплый прием)🤭
3
August 7, 2023
Из плюсов - хороший персонал и просторные номера люкс.
Все остальное требует серьёзных изменений. Старый номерной фонд, грязный ковролин, порванная исшарканная мебель, полотенца и халаты - ветхие, другого слова не подобрать, с пятнами от времени. Мебель сломанная, двери шкафов просто отваливаются, а не открываются.
Второй раз сюда не захочешь вернуться, слишком все изношено.
2
1
November 17, 2024
Всё прилично, но не хватает кафе кде можно покушать. Ближайшие в 3 км.
December 6, 2022
Все отлично, были проездом на одну ночь, вкусный и сытный завтрак, с нами была кошка пустили без проблем. Вежливый персонал, имеется собственная парковка. Рекомендую.
July 28, 2023
Персонал приветливый, уборка номеров, отличная. Но имеется большой жирный минус что кафе в гостином дворе плохое. Желаю этот жирный минус исправит к следующему приезду или исправим оценку вам на одну звезду. Пусть хозяин над этим задумается.
June 27, 2023
Мило, чисто, красиво
Персонал хороший
Номер мне понравился
Завтраки вкусные, одно но - не разнообразные.
1
July 17, 2023
Были на свадьбе. Три звезды только за обслуживание столов. Но... не работали кондиционеры. Вначале было всё хорошо, но потом они внезапно отключились. И всё это вначале свадьбы. За окном +35. Сидели, как в бане. Я думаю, что и администрация знала об этой причине, но ничего не сказала. Не советую проводить там такие мероприятия.
4
March 26, 2024
Номер в сутки стоит 4500 к, не люкс( Всё чисто хорошо, но холодно в номере и воду горячею надо долго сливать. Может исправят эту проблему? в целом всё хорошо рекомендую!
October 21, 2024
Очень классное место, все на высоте, рекомендую)))