Gostoeco
332 reviews
April 17
Мойка по моим ощущениям лучшая в Пушкине , по многим показателям . Всегда заказываю люкс , все прекрасно , в салоне чисто не придраться ). Немаловажный фактор , пока мою машину моют можно выпить кофе . Администраторы всегда вежливые , вообщем приезжайте мыть своё авто )
1
4
June 12
Вот всё бы хорошо, если бы не одно большое "но". Ситуация. Звоню на ресепшн, спрашиваю - можно сейчас к Вам приехать, я в 10 минутах от Вас. Мне девушка говорит да, бокс свободен, приезжайте. Приезжаю, всё так и есть, бокс стоит свободный, встаю перед ним на парковку ожидания. На всякий случай подхожу на ресепшн и спрашиваю, всё ли в порядке, нужно ли что-то делать, мне сказали что меня пригласят. Ну и тут приезжает другая машина и сразу же заезжает в бокс. Спрашиваю почему так и сколько ждать, на что мне отвечают - 25-30 минут. Спасибо, пожалуй, поеду.
Когда таких ситуаций не происходит - мойка хорошая.
August 31, 2023
Рекомендую.
Очень нравятся пользоваться услугами автомойки ГОСТОЭКО.
Мойка качественная, мойщики ответственно относятся к качеству мойки и уборки салона во всех мелочах.
Приятный эмоциональный контакт со всеми сотрудниками комплекса- администраторы- вежливые, приветливые, готовы найти способ, чтоб оказать необходимую услугу, предложат разные варианты, так и персонал по мойке автомобиля.
Так же отмечу удобство пользования экспресс мойки-робота- быстро, чисто, когда нет времени на комплексную уборку салона. Можно пользоваться как юр/лицо- корпоративные расходы.
Отдельно отмечу комфортную зону ожидания, не навязчивый звук приглушенной музыки, вкусный чай/кофе, чистый туалет, наличие разнообразных аксессуаров и расходных материалов для машины.
Благодарю за сервис.
Планирую продолжать пользоваться услугами комплекса и рекомендую.
2
4
September 22
Раньше пользовался услугами мойки и давал рекомендации, но больше не посоветую никому.
Слышал от людей отзывы, что качество сервиса значительно ухудшилось, и вот сам с этим столкнулся.
Сотрудница, с плохим настроением и пофигическим отношением принесет данной организации только минусы, а она одна из первых кто должен показывать лицо компании.
Мойщик с хамским отношением, да ему машину доверить страшно,
Я развернулся и уехал.
Это мой последний раз когда я решил приехать в это место.
Руководство прошу обратить на это внимание, если вам важен имидж вашей компании.
1
March 29
Отличная место, вежливый персонал, отличное качество мойки, удобное расположение, большая своя парковка для ожидания. Помимо кафе, есть беседка на улице. Здорово!
Не удивительно, что в такое место нужно записываться заранее)
1
2
October 2
Выражаю огромную благодарность Леониду , отлично отполировал машину , положил защитные покрытия , машина стала , как новая . Спастбо , крутой мастер своего дела👍👍👍
August 7
Дорогая мойка. Мылся вечером, не заметил сразу, полку под магнитофон не протёрли.
Помыли быстро, есть кафешка, где можно посидеть и отдохнуть, пока другие работают.
Тщательно надо проверять, выполнение работ. Полный комплекс, салон- багажник-кузов, 2200р. Надо ребятам работать над качеством исполнения работ. Зато не сам)
July 10
Все четко и по делу, мастер сразу нашел ошибки в электрике и за день быстро и оперативно все починили! Респект
January 14
Самая лучшая мойка в Пушкине.
Комфортное кафе, достаточно столиков, можно поработать за ноутбуком, чистый туалет, на многих мойках этого просто нет.
Чистые боксы. Вежливые сотрудники.
Качество мойки очень хорошее, я в этом плане придирчив )
1
3
January 4
Не раз тут мылись. И все нравилось. Но в этот раз. Решили заехать на автоматическую мойку, никаких уведомлений о том, что она неисправна не было. В итоге там замерзла вода. Машину просто облило пеной и на этом все. После звонка «администратору» к нам вышел пьяный Игорь и сказал заехать еще раз на эту мойку мол «он включит воду». Ситуация повторилась, нас просто облило пеной. После нам сказали заехать на ручную мойку, чтобы они могли помыть машину. И тут началось самое интересное. Игорь взял все в свои руки. И начал отмывать замершую пену водой. А далее Протер все тряпкой. Когда я подъехала к дому, увидела что вся грязь, которая была просто размазана по всей машине. Позвонила на мойку, попросила чтобы перемыли этот ужас. Согласились. Приехала. Мойщик вышел, сказал что все дела, который наделал Игорь надо смывать и проходить обезжиркой, потому что это не отмыть. «Милый администратор» начала рассказывать что ручная мойка стоит 750+450 обезжиривание. Но видимо в какой-то момент поняла что она не совсем права в этой ситуации и мойку нам в данный момент делают «бесплатно», несмотря на то, что я отдала 600 за автоматическую мойку. Решайте сами ехать сюда или нет. Но надо быть готовым, что из мойки за 5 минут, эта эпопея может растянуться на 1,5 часа с очень «приветливым» персоналом. Хорошее впечатление оставил только мойщик. Очень надеюсь, руководство что-то сделает с этими гореработниками работниками. В кафе кстати тоже не горит свет, не работает музыка. Пока сидели ждали и в без того неприятной атмосфере, было еще и ощущение, что мы мешаем людям спать.
4
3
December 4, 2023
Бываю на этой мойке довольно часто- пару раз в неделю . Записаться по телефону для меня получается труднее. Чем приехать в «порядке живой» очереди! Видимо Тюмень везёт, так как за последний месяц самое длительное ожидание - 20-25 минут. Мою обычно кузов, через раз добавляю коврики. Почти всегда попадаю на разных ребят, но претензий к ним нет. Молодцы! И время ожидания проходит быстро - попил кофейку, посмотрел в планшете новости и уже можно ехать на чистой белой машине! Спасибо!
3
1
May 25
Хорошая мойка. Положил деньги на карту и можно их использовать и на мойку и на уборку салона пылесосом. Рублей на 250-300 я свой Паджеро спорт могу помыть.
June 21
Сегодня заказала люкс. Оставила чаевые. Но как оказалось зря. Внутри осталась в некоторых местах пыль. На солнце лобовое стекло осталось в разводах. Очень жаль, первый раз так плохо помыли машину.
March 2
Хорошое качество работ и доступные цены, приветливые сотрудники и вкусный кофе . Есть вся необходимая химия для автомобиля, по ночам скидки.
1
3
March 15
Хотел помыть машину, мойка "Люкс", 1900 дороже чем везде, ну ладно! Потом началось! Помою но без сушки! Почему? Надо обязательно обезжирить, у нас мойка без контактная, что химия смоет то смоет, губками не моем! Если останутся пятна, а я буду сушить тряпкой, то исцарапаю весь кузов! Немного в шоке от этого бреда. А сколько стоит обезжирка? Примерно 450 руб. Итого 2350 при этом кузов соизволят вытереть! Не видел ни разу, чтоб обезжирка творил чудеса, но её пытаются навязать везде! А тут ещё и с условиями! Больше не поеду.
2
April 21
Отличный сервис, делал полировку авто,мастеру Юрию отдельное спасибо,приятный человек и абсолютный профессионал своей работы,плюс честный человек, ничего лишнего не "впаривал".🤝
2
March 25
Всегда мою машины только здесь как обычной, так и автоматической. Дети кстати очень любят автоматическую. Персонал хороший и кафе на территории.
1
May 11
Моют неплохо. Зона ожидания чистая, уютная. Персонал вежливый. Удобно, что есть запись. Рекомендую!
1
November 25, 2023
Ждали мойку на протяжении часа и 10 минут с учетом того, что 40 минут абсолютно никакого продвижения не было. Судя по всему, из 4 боксов работают только в двух при наличии большой очереди. Перед посещением советую учитывать, что под спрос тут, к сожалению, никто не подстраивается. Персоналу рекомендую хотя бы предупреждать клиентов о задержке. Так поступают владельцы организаций, куда впоследнии захочется вернуться ;) Платить деньги за такое неуважение, думаю, мало у кого возникнет желание)
2
1
July 4
Очень дорого , не качественно , химия плохая , персонал не квалифицированный ! Ужас , не встречал таких моек , хотя моюсь постоянно !
1
June 22
Хорошая мойка, моют качественно, что встретишь не часто. Молодцы.
September 29, 2023
Выражаю огромную благодарность администратору Ксении и мойщику Тимофею за качественную мойку моего автомобиля! Я проехал 1300 км и нахватал много мух. После осмотра автомобиля Ксения сказала, что все отмоем! После мойки от мух не осталось и следа!👍🏼 Благодарю за качественный сервис и индивидуальный подход!🙏🏻 Рекомендую мойку Гостоэко на ул. Железнодорожной, 51 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
May 11
Не рекомендую от слова совсем...Предварительно записалась на мойку, все подтвердили и сказали, что записали. Приехала к назначенному времени, а меня в записи нет. Ужасное отношение к клиентам, выбирала время и вот такой никакой сервис.
2
1
November 21, 2023
В прошлом году постоянно мылась на данной мойке . Покупала доп опцию силикон за 200 руб, все продували воздухом, протирали ,просиликонивали всю машину с багажником . Сегодня та же опция за 200 рублей - ничего не продули, смазали из флакончика только резинки на авто , багажник и двери вообще не промазали . Так я и сама из Болончика могу сделать за 2 минуты. Не советую доп опцию силикон - она не та, что была в прошлом году.
1
May 16
Всегда раньше мыла машину именно тут , но увы сервис упал . Была сделана мойка люкс , но помыли отвратительно. Лобовое стекло изнутри вообще не трогали , сиденья такое ощущение вообще не протирали ни чем , только пропылесосили . В общем еще минут 30 мыла сама потом ее .
1
August 28
Как же хочется поставить одну звезду, чтобы очередей в будущем не было 😂 Пользуюсь 3d автомойкой, все супер. Быстро, качественно 👍 Удивлён, что в Питере мало таких.
1
April 24, 2023
Раньше на этой мойке мыли очень хорошо. Всегда был доволен. Можно было переплатить и получить хороший результат. Друзьям советовал. От друзей стал получать негативные отзывы. Сегодня сам поехал. Отдал за мойку 2300(люкс, обезжирка, багажник). Салон помыли отвратительно. Пылевые разводы, местами оставили песок на сиденьях, в месте кулисы АКПП вообще не убирали, стекла протерли с разводами. По кузову разводы, ничего не продули, как поехал все вытекло из зеркал и из под номера. В проемах дверей грязь. Ходить тыкать пальцем в эти недостатки мойщику не собираюсь, просто больше не поеду и другим не советую. Эта мойка не стоит этих денег.
5
2
March 11
Самая крутая мойка Пушкина. Одно огорчает - очередь на ручную мойку более недели. Либо в живой очереди. Так что помыть машину займёт часа 3...4....это того не стоит. А так есть и автомат и самомойка.
1
April 20
Хороший комплекс. Есть роботизированная и обычная мойка. Моют на твёрдую 4 а вот на химчистку туда не рекомендую, денег заплатите а результат будет "и так сойдё"
June 1
Замечательный персонал, качественная мойка. Единственный минус очереди, решается на раз- два, предварительной записью на удобное временя.
January 11, 2023
Попробовала сегодня новый процесс мойки в 2 этапа, отлично и дешевле чем ручная.Причем 1этап был автоматическая мойка, а 2ой ручная пылесос, коврики и пороги , все в закрытых теплых боксах.Хотя задумалась на 1ом этапе как я буду коврики то мыть, голос робота все подсказал) понравилось! Пока зима, буду пользоваться.Машина на выходе сухая и чистая!
3
January 15, 2023
Мою машину здесь часто так как на мой взгляд здесь одна из самых лучших моек люкс, цена дороже чем у других даже ночью со скидкой но качество работы здесь на высоте и причем всегда не зависимо от мойщика все ребята делают свою работу на 5+. Поставил 3 так как персонал в кафе не дружелюбный и не ориентирован на клиента. Дама общается грубо не охотно на простые вопросы по чаю с кофе отвечает крайне не дружелюбно не знает своего ассортимента или не заинтересована в продаже сопутствующих товаров. Если бы не качество мойки я бы сюда не заезжал больше.
3
1
July 3, 2023
Записались на химчистку за 9800 машина Ford focus 3 , оставили машину на ночь с 2,07.2023 на 3.07.2023, машина не новая,поэтому попросили хорошо почистить сиденья, в итоге испортили одно сиденье , объяснив что не видели что кресла с подогревом, торпеда вся в масляных пятнах, и не отдали полироль,которая была в машине. Забирала машину я с двумя детьми, все по-быстрому и даже не подумала что за 10 тысяч стоил может быть не так. Также мастер, который отдавал машину не удержался от комментария и выдал что "Форд конечно очень ушатаный у вас". Вообщем не советую.
2
May 12, 2023
Отличная мойка, хорошее обслуживание, вежливый персонал.
Робот мойка просто находка, отлично отмывает, быстро, можно выбрать доп услуги на выезде.
1
1
May 18, 2023
К Мойщиком вопросов нет моют хорошо👌 Но к админу Оксане полно . Клиентоориентированности и желание помочь клиенту подсказать нету вообще никакой. Только обман по времени ожидания .Машину мыть не стал мюбыл постоянным клиентом ,теперь ездить не буду, и друзьям расскажу какое отношение к клиентам. Если руководство заинтересуется ситуации всегда готов дать обратную связь и даже подскажу что нужно сделать чтоб удевушек админов было желание работать
5
1
May 2, 2022
Самая лучшая мойка по всему Пушкинскому району а возможно и не только. В городе возможно есть и намного лучше но в Пушкинсом районе равных нет. Цены конечно не маленькие но качество мойки наивысшее. Минус за администраторов! Сколько лет туда езжу ни одной не попалось компетентной, доброжелательной... обычно неразговорчивы и не приветливы (прям вот все а их со дня открытия этой самой мойки я повидал очень много).Моют быстро (люкс примерно 1час с небольшим) и качественно. Парни работают русские. К ним пригоняют смело даже авто высшего примеального класса (бэнтли,ролс ройсы,порше ,феррари и даже рарететные экземпляры) а это говорит об уровне доверия и качества! Очень большой спектр предоставляемых услуг. Зона ожидания уютная и комфортная. Стоят диваны, столики с возможностью подзарядки, а так же на каждому столике есть планшеты от Apple с играми и выходом в интернет что бы скрасить досуг пока ждёшь свой авто. На камерах можно проследить за ходом мойки что тоже очень удобно. Большой выбор ароматизаторов и полезных вещей для машины. Можно перекусить, выпить вкусный кофе и почитать разные журналы (которых там лежит большой выбор) во время ожидания. Летом выставляют столики и можно расположился на улице. Система скидок в ночное время. Мой дом расположен прямо напротив поэтому ставлю авто на платную стоянку от ГОСТэко и не парюсь за нехватку места или за безопасность авто. Мелкую мойку (самообслуживания) стараюсь тоже делать на их станции самообслуживания вверх по улице. И тоже считаю что даже мойка самообслуживания ГОСТэко тоже самая лучшая на Пушкинский район! Очередь конечно в хорошую погоду соответствующая, но качество стоит того! В общих чертах постарался объяснить исключительно мои позитивные впечатления а выбор делайте сами. Может кому то и не нужен весь этот перечень услуг и сервиса, но это же неплохо что он есть. У всех разные требования и пожелания и они готовы к ним. Если тебе не нужно все это, сел на диван повтыкал в ожидании помытой машины и уехал дальше по своим делам... у каждого свое виденье. Но для меня и членов моей семьи а так же всех друзей без исключения, мойка от ГОСТэко в Пушкинском районе ТОП 1.
2
1
March 14
Понравилась робот мойка, моет качественно и быстро все понравилось , буду ездить
November 22, 2023
Лучшая мойка в Пушкине, с лучшими сотрудниками), спасибо, что держите качество на высоком уровне уже много лет!
2
September 5, 2022
Лучшая Мойка в Пушкине. Приветливый персонал, все очень вежливые. Качество на уровне! Цена приятная за такой сервис. А тряпочка в подарок это вообще топ😂🫶🏻👍🏻 Я уж молчу об идеальной чистоте туалетов и зоны ожидания, спасибо!
4
2
March 1, 2023
Моет прилично, если сильно грязное авто, сразу не отмоется(. Ребятки вежливые, коврики моют оперативно, аккуратно! Люблю приезжать сюда! Приятно, что можно оплатить бонусами. Побольше таких моек надо в городе, особенно в зимнее время
3
1
November 25, 2023
Им нужно добавить контактную мойку(2х фазную), чтобы бы не вытирать грязь тряпкой для сушки кузова! Персонал очень хороший, ответственный! На автомате можно отмыть только пыль с дороги, салон убирают хорошо!
2
January 10, 2023
После открытия новых боксов, обновили прайс на услуги. Цены стали выше, но качество мойки ухудшилось в разы. Причем, я постоянно указываю, перед началом мойки сотруднику где необходимо промыть и протереть тщательно (как правило это там где сидят дети) И каждый раз меня удивляет то, как можно оставить участки на кожаных сидениях грязными. Рукой проводишь, грязь стирается. Люкс мойку заказываю. Почти 2000 руб! Прошу уделить руководству время данной проблеме. Ну потеряете клиентов.
4
1
September 9, 2022
Переодически заезжаю на эту мойку и отзыв мой будет максимально честным.
Качество мойки весьма посредственное учитывая цену. Мойщики создают видимость чистоты в машине. Если сесть и поехать, то вроде бы все хорошо, но стоит чуть внимательнее посмотреть на результат - сразу видны все косяки. Особенно труднодоступные места и стекла. Мойщики предоставлены сами себе, никто их работу не контролирует и возможно поэтому можно наблюдать в камеру как мойщик отсутсвует в боксе продолжительное время, а ты ждёшь пока тебе помоют машину.
Что хочется ещё добавить:
1. Отсутствует полноценная запись на мойку. Записаться можно, но на столько заранее, как плановый поход к дантисту.
2. Учитывая не маленькую стоимость за услуги, хотелось бы как минимум кофе в подарок хотя бы при заказе мойки «Люкс», ну или ладно хотя бы кулер с водичкой то можно поставить.
3. Отсутствие программы лояльности, либо она существует, но о ней ни кто не информирует. Нет работы с клиентом.
7
2
May 3
Доступные цены, отличный, профессиональный персонал
December 9, 2022
Хорошая мойка. Любая форма оплаты. Можно посидеть за чашечкой кофе пока Ваша машина моется. На русную мойку лучше записываться или приезжать рано утром. Две роботизированные мойки работают в несколько режимов,также дополнительно могут пропылесосить салон,помыть коврики,продуть замки обработать силиконом резинки. Очередь проходит быстро. Советую.
2
1
October 1, 2022
Мойка, конечно, хорошая, но по приезду советую уточнять у администратора о наличии клиентов по записи. В моем случае один из таких оказался по записи, а другой просто знакомым мозаика, который, не морщась, выдал, что его клиент тоже по записи, хотя администратор мне сказал, что таковых больше нет.
Итого: мойкой управляют мойшики, а не администратор.
Было это 01.10.22 в 16.30.
И, "да": в общей сложности, с учётом вышесказанное особенности, я ждал заезда на мойку более 1.5 час, при наличии 3-х работающих боксов и одной машины передо мной.
2
2
June 17, 2022
Всё на пять. Делают быстро, качественно и в срок. Удобный подъезд, отличная зона ожидания, персонал всегда вежлив везде чистота и порядок. Ребята молодцы.
2
3
February 1, 2022
Отличное качество услуг, машина всегда отлично вымыта. Есть ручная мойка, есть автомат. Также можно оставить машину на ночь для химчистки и прочее.
Мойка в отличном ее проявлении.
Почему не 5?
До 1 декабря 2021 был один прайс, после стал другой. Причем как то все очень так резко. До этого декабря я платил условно 320, потом 470. А сегодня внезапно за ту же машину, в то же время (ночная акция), внезапно 600. Я понимаю, что все дорожает, но как-то резко.
Не знаю, может быть мое ощущение, но раньше на акционную ночную мойку была очередь из 1-2 машин, а сегодня никого нет и мойщик спит.
2
January 5, 2023
Не рекомендую поддаваться на уговоры администратора и ждать очереди вне основной записи на мойку. "Подождать вам придется минут 30 максимум" превращается в ожидание 1,5 часа. Далее, как и в других отзывах - мойщики ведут себя как независимые предприниматели. После ожидания 1,5 часа мойщик в освободившемся боксе сообщил мне что его работа окончена, выключил свет и ушел. Понимая, что мне ждать теперь придется ещё минут 40 и нет никакой гарантии, что другие мойщики так же не "закончат работу", я просто уехал.
Менеджмент дно.
1
2
August 27, 2023
Понибратское отношение, мойщики ходят болтают, стоял ждал 15 минут, смотрел как мойщики болтали, игрались между собой, более 3 боксов было свободно, но меня так и не пригласили на мойку. Не советую данную мойку.
1
1