Выражаем глубокую признательность инспектору Ковалевой Алёне Павловне. Эта красивая, грамотная, очень профессиональная и доброжелательная сотрудница помогла моей пожилой матери защитить её права, дала прекрасные советы, подробно и терпеливо разьясняя законодательство.
От всей души благодарим Алёну Павловну
Калинина Светлана Алексеевна
Оськова ОЛЬГА Алексеевна
2
1
Лера Сентерева
Level 5 Local Expert
August 29
Две звезды, потому что инспектора хорошо научены успокаивать обеспокоенного гражданина. Навешают лапши на уши, что они помогут, что нужно сделать так и так, но на деле это не работает и никак обычный человек не защищен от своеволия работодателя. Его не станут проверять, не будут звонить, не будут контролировать, даже если все улики на руках и ты спокойно докажешь все нарушения. Работа органа заключается только в обработке входящих звонков. Из-за их рекомендаций, я почувствовала что защищена государством, хотя по факту потеряла время и это стоило мне больших нервов, пришлось себе наступить на горло и пойти на уступки, договариваться с ней, хотя работодатель не отдавала мне договор и часть заработной платы, что объективно нарушает мои права. Не советую сюда обращаться, с бесчинством работодателей вам придется разбираться самостоятельно увы, здорово, если у вас есть грамотный адвокат, только он вам и поможет.
2
Elena
Level 8 Local Expert
April 6
Бесполезная организация, которая на жалобу на работодателя даёт отписки, не проводит проверки, ссылаясь на ПП №336, что внеплановые проверки они проводят только в случае угрозы и т.д., и перенаправляет в суды и комиссию по трудовым спорам (вообще бесполезное перенаправление ибо не выплачивается з/п и руководство не выходит на связь), не указывая при этом никакой конкретики, ответ дают с опозданием. На телефонные звонки отвечают крайне редко (не дозвониться). Если ответ имеет место быть, в случае простенького вопроса у позвонившего, короткая консультация будет проведена, а если инспектор ответ дать не в состоянии, то просто вешают трубку!
По моему мнению, большая часть немногочисленных хвалебных отзывов размещаются с фейковых аккаунтов, либо от друзей/знакомых. С отзывами в 1* согласна полностью.
22
3
Алексей С.
Level 3 Local Expert
August 24
Недавно был в ТИ. Первый раз. Может, и просто повезло, но не было никакой особой очереди. Попал на прием к госинспектору Ковалевой Алене Павловне. Достаточно подробно обсудили интересующие меня вопросы, и сразу оформил заявление. Отношение действительно хорошее. Главное, видно желание помочь. Очень приятно, что здесь работает такой отзывчивый, выдержанный и очень внимательный человек, обладающий терпением и выдержкой и способный подробно и профессионально разложить по полочкам неясные вопросы.
Искренние слова благодарности Алене Павловне.
юлия назарова
Level 2 Local Expert
May 20
Зашла написать отзыв об инспекторе Зидан Ольге (отчество не запомнила) и совершенно не удивилась, увидев, сколько про неё пишут.
Работодатель решил меня сократить, хотя я одна воспитываю ребёнка. Когда первый шок от предстоящей потери любимой работы, которой отдано 20 лет, прошёл, я позвонила на горячую линию инспекции труда в СПб.
Первым удивлением стало то, что в выходной день мне вообще кто-то ответил. Это, конечно, очень круто, что есть возможность бесплатно проконсультироваться у юриста в выходной день.
А самое главное, дежурный инспектор настолько просто и грамотно разложила мне мою ситуацию (где работодатель действует законно, а где нет), что в первый же рабочий день, когда я подкованная пришла к директору, моё сокращение отменили!
Уважаемая Ольга (к сожалению, я не запомнила отчество)! Не знаю, как с вами связаться, поэтому пишу здесь. Спасибо вам большое за грамотность и человеческое отношение! Благодаря вовремя полученной грамотной консультации ситуация разрешилась без жалоб и судов! Спасибо! Успехов в работе вам и вашим коллегам!
6
Ирина Пальчик
Level 5 Local Expert
May 27
На сайтах " горячая линия" много мошенников юристов и адвокатов.С такими столкнулась по адресу ул.Старобельская д.4 . Посетила трех инспекторов в государственной инспекции и узнала,что адвокат составляла жалобу в компанию- которая ничего не значила, законности не имела.Юрист сообщил,что отправлен иск в суд- было проверено,что нет.Потеряны деньги,а нервы...Нужно сразу сюда обратиться было- бесплатно,тут и узнала,что столкнулась с мошенникам. Здесь рекомендую посетить нескольких инспекторов,а лучше записаться на приём к руководству.
6
Иголка А
Level 7 Local Expert
June 13
Как сюда дозвониться? Сколько не звоню, одно и то же: "...вы дозвонились..., ждите соединения с оператором..., несколько секунд музыка, осуществляется консультирование, перезвоните позже, отключение". Телефон конкретного инспектора, у которого дело, вообще сбрасывает всегда без звонков. Какое-то издевательство. Я так понимаю, что горячая линия не работает от слова "вообще", просто стоит робот, который создаёт видимость работы телефона. Аналогично с телефонами инспекторов. Зачем эта организация, если толку от неё нет. Проще сразу обращаться в суд.
10
Ирочка😜
Level 8 Local Expert
May 10
Обратилась с просьбой проверить работодателя бывшего мужа, так как официальный доход грамотно скрыт. В ответ получила отказ. Сказали что ничем помочь мне не могут, отправили к приставам и в суд. Мало того, что не смогла попасть ни к одному инспектору, так ещё и услышала какой-то бред. В очередной раз убеждаюсь в том, что гос структуры разводят руками и не хотят работать!!!
6
2
Алексей AS
Level 2 Local Expert
March 5
Искренние слова благодарности сотрудникам организации, а именно: Зидан Ольге Николаевне и Куликовой Елизавете Дмитриевне! Сложилось так, что сложные взаимоотношения с работодателем привели меня в данную организацию, где внимательные и чуткие сотрудники не только выслушали и проконсультировали, но и попытались урегулировать спор с моим работодателем в досудебном порядке, за что еще раз огромное спасибо Ольге Николаевне! К сожалению все попытки «вразумить» последнего не возымели успеха и тогда с легкой руки инспектора нами было подано исковое заявление в суд, за что Куликовой Елизавете Дмитриевне огромное спасибо! На протяжении всех судебных заседаний сотрудники Роструда не только отстаивали мои интересы, но и выступили третьей стороной в судебных тяжбах которые длились около года. Только благодаря сотрудникам инспекции справедливость восторжествовала! И кстати, не смотря на территориальное отдаление и разницу в часовых поясах, а это всё-таки 6 часов разницы, Ольга Николаевна и Елизавета Дмитриевна всегда были на связи даже в нерабочее время, за что им низкий поклон, нашего Сибирского здоровья, крепости духа, как можно меньше случаев нарушений труда и как можно больше благодарных клиентов!
12
6
Мария
Level 11 Local Expert
August 6
Была тут дважды.
В первый раз, абсолютно не понравилось, не вникли в проблему.
Отправили со стандартными фразами, ушла с кучей вопросов.
А вот во второй раз через несколько лет, летом 2024, очень качественно проконсультировали.
Есть дежурный инспектор, с которым можно проконсультироваться на месте.👍
1
Владимир К.
Level 4 Local Expert
July 24
Невозможно дозвониться по номеру "горячей" линии, стоит робот и сбрасывает тупо. Я из другого региона, но юр. лицо в Санкт-Петербурге. Ждать рассмотрения жалобы 30 рабочих дней не могу. Сколько номеров перерыл, нигде не отвечают. Беспредел.
3
Василий Владимирович
Level 16 Local Expert
June 28
Чтобы найти эту инспекцию нам пришлось обходить 2 квартала так как прямой путь был загорожен стройкой. Работает молодежь, видимо с целью получения опыта. Лишены всякой возможности давить на организацию. По сути сейчас без прокуратуры это бесполезное заведение.
3
1
Инкогнито 3544
Level 2 Local Expert
May 6
Самих сотрудников надо привлекать к ответственности по ст. 136, ст. 293 УК РФ и требовать компенсацию по ст. 151 ГК РФ. Лишь совершили служебный подлог и не рассмотрели данное заявление в рамках закона.
4
1
Оксана Давыдова
Level 5 Local Expert
July 21
Очень приятные инспектора. Приветлевые и доброжелательные. Не ожидала такого от госструктуры. Мне попалась Милана Альбертовна, по ней я и составила впечатление
1
Михаил Павлович
Level 7 Local Expert
September 4
Люди несут непростую государственную службу. Многие из них приносят пользу трудящимся. Жаль что з.п. у них совсем невысокие, а нагрузка на каждого отдельного сотрудника велика.
Арина Мотова
Level 3 Local Expert
March 21
Очень приветливый и доброжелательный инспектор.Принял декларацию оперативно,без задержек.Помог ,подсказал,подключил к телеграм каналу ГИТ.Спасибо большое
3
2
Raisa
Level 6 Local Expert
February 21
Организация ни о чем сидит целая команда занимаются только отписками по заранее заготовленному шаблону причём одиному для всех видимо, мне ответили на почту письмом даже не соизволили исправить имя кому адресовали некорректный ответ на моё заявление . С виду да все вежливо и культурно а отдачи никакой пустое потраченное время моё и никого решения на выходе не получила Сотрудники бесконечно меняются .
21
1
Мария С.
Level 7 Local Expert
May 30
Позвонила в инспекцию труда за консультацией. Ответили быстро, четко и вежливо. Спасибо сотрудникам инспекции!
2
1
bog13bog
Level 8 Local Expert
August 19
Бесполезная организация. Работодатель сфальсифицировал данные, а эти отказываться проверять и не как не отреагировали на или представленные. Коррупция в полный рост.
Карина Железнякова
Level 4 Local Expert
June 15
Все понравилось, инспектор все объяснила, все рассказала, помогла в решении моего вопроса)
2
Инна Вильданова
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Пришли с коллегой подать заявления в Трудовую инспекцию. Очередей нет. Прошли к дежурному инспектору. Изложили суть проблемы. Никакой консультации не получили. Такое чувство, что инспектор вообще не понял суть проблемы. Написали заявления,отдали. Обещали зарегистрировать в течение 2 дней. Посмотрим, какой будет результат обращения.когда получим официальный ответ.
Сегодня , 27 июня, по нашему заявлению пришла в школу испектор. Попросила у секретаря номер телефона бухгалтерии , " чтобы проконсультировать тех, как лучше
нам ответить и скорректировать документы". Безобразие! Вместо того, чтобы следить за исполнением трудового законодательства, учат отписываться работодателей!
42
2
Olga Kosheleva
Level 11 Local Expert
May 25
Получила подробную и информативную консультацию у ведущей прием в субботу ,Кроме благодарности добавить нечего
3
Издательство СПбКО
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Хочу выразить искренние слова благодарности двум сотрудникам Роструд Зидан Ольге Николаевне и Дубовик Юлии Дмитриевне.
! Я пришла на консультацию, потому как работодатель повела себя крайне нечистоплотно. Мне дали рекомендации, более того, мной занимались вплотную, даже звонили и беседовали с работодателем напрямую! Уважаемая Ольга Николаевна, безмерная благодарность! Ваше содействие позволило избежать большой неопрятности! Правда на нашей стороне! Спасибо!!!
Н.Минина
12
6
Гунзи Мармеладовна
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Превосходное и доброе место , люди помогают друг другу , волшебные специалисты там работают, все качественно и быстро без лишних нервов .
2
11
Ирина Мизина
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Девушка поднимающая документы быстро всё приняла, выслушала. Надеюсь помогут в моём вопросе. Очень понравилась охрана, женщина очень доброжелательная, вежливая.
3
7
Татьяна Сергеева
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Бесполезная контора от слова --- совсем!!!!!!!!! Пришла за консультацией, был мужчина, кроме ,как услышав от него, что ну к сожалению так бывает...., ничего больше!!!! На вопрос , а что же можно сделать, ответ- ну.....🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Вот ,что за хлебом сходила, что в эту контору одно и тоже!!! Для чего они там сидят?! Самая бесплезная организация!!!
29
2
Кристина Бегункова
Level 2 Local Expert
March 29
Пришла в инспекцию с жалобой, ответ получила сразу. Советую приходить к дежурному инспектору, помогут!
3
2
Светлана Д
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Полностью солидарна с прочитанными отзывами. Данная структура стала бессмысленной и бесполезной для гражданина РФ. Существует на средства налогоплательщиков, так является казенным учреждением, но отдачи - ноль. Можно упразднить, никто и не заметит «потери бойца». Все ответы - формальные отписки. Проверки они больше не уполномочены проводить, предписаний не выдают работодателю. В ответах ссылки на законодательство - поверхностно, не компетентно, не углубляясь в детали. Дежурные инспектора на приеме граждан - не компетентны, хамят и дерзят! Если у человека настоящая беда в трудовых отношениях , то это точно не тот орган, который разберется и поможет.
41
3
ВЛАДИМИР ОРЛОВ
Level 15 Local Expert
December 27, 2023
В возникшем споре с работодателем грамотно подсказали выход из ситуации с систематическими задержками з.п. .вопрлс решился в тнчении месяца, спасибо.
5
6
Виктория Евгеньева
Level 4 Local Expert
March 29
Направила обращение в инспекцию,пришла и получила компетентный ответ. Спасибо инспекции по труду
3
1
Наталья Морозова
Level 10 Local Expert
March 6
Зачем нужна эта организация?!
Для того , что бы осваивать бюджет!?
Работу они никакую не ведут, занимаются отписками.
С удовольствием примут вас и выслушают, на этом всё.
13
Елена Шаева
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Нашла сохранившийся номер телефона инспектора и вместо того, чтобы один словом ответиь на мой конкретный вопос, задали мне 3 и оттправила нат.горячей линии, хотя бы поинтересовалмсь работает она или нет. До чего все противные никокого толка от этой структуры. По- моему они сами не знают для чего или для кого они работают.
17
2
Елена Терентьева
Level 12 Local Expert
April 21
Вообще непонятно,, зачем там эта инспекция, если они не работают по обращениям граждан. Только отписываются.
5
Инкогнито 3965
Level 4 Local Expert
August 28
Бесталковая, никчемная организация. Зачем она существует, не понятно.
Ни чем не помогли
Юлия Лысенко
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Отвратительно! Дозвониться вообще не реально, все телефоны на сайте не рабочие, единственный по которому дозваниваешься - отвечает робот и говорит, что все операторы заняты, полдня угробила только для того, чтобы получить ответ на вопрос и не получила!
25
2
Елена П.
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
На жалобу о нарушении трудового законодательства получила формальную отписку с советом решать вопрос в судебном порядке, с какой целью функционирует этот орган власти и проедает деньги налогоплательщиков не понятно от слова совсем.
30
2
Olga
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Очень много вопросов к данному учреждению. Непонятна совсем их функция. Лично обратилась о нарушении трудового права в отношении работодателя. В ответ пришла отписка , со ссылками на конвенции и советами , о которых я собственно не просила. Хорошо, что у меня есть юрист и мы идём дальше. А смысл ответа из инспекции в том, что они не защищают работников, типа меня ведь не побили))) но извините , когда человека бьют, то этим занимаются другие органы. Не тратьте время, идите сразу в прокуратуру. Не рекомендую. И это в СПб , в Мск и совсем трэш.
45
3
Дмитрий
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Не смотря на некоторые хвалебные отзывы в инспекции хватает сотрудников, которые не хотят работать и привлекать к ответственности недобросовестных работодателей, даже при наличии достаточных оснований, подтверждённых документально, когда нужно просто приехать и проверить. Вместо того, чтобы рассмотреть обращение по существу и провести полноценную проверку, сотрудники ГИТ дают "разъяснения" о праве обратиться в суд, о которых у них никто не спрашивает. Подобное отношение расценивается примерно так: вы сами как-нибудь разберитесь, а мы будем просто жрать свой хлеб 🍞
66
2
Михаил Филатов
Level 19 Local Expert
April 18
Чётко, быстро. Успехов вам и процветания
1
Викуся!
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Спасибо большое за помощь ГИТ по СПб, а именно отделу 8А в лице О.Н. Зидан. По результатам рассмотрения моего письменного обращения, подготовили исчерпывающий ответ, провели профилактическое мероприятие с работодателем, а также проконтролировали исполнение выданного предостережения. Результат проведённой работы - восстановление нарушенных прав определённой группы сотрудников.
6
10
Юрочка Лысенко
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Советую не терять время и обходить эту контору стороной! Люди просто отсиживают свое рабочее время и ничего не делают, будучи гос.структурой, а значит получая зарплату по сути от налоговых отчислений людей, но при этом явно интересы этих людей не защищая!! Схема у них такая: обращаешься к ним, они берут с тебя пожизненное согласие на обработку твоих персональных данных всеми гос.структурами, далее берут объяснительные с работодателей и уже на этих объяснительных полностью основывают результат. Вот вам и ответ на вопрос, а почему зарплаты в конвертах в России у 80% работодателей, в т.ч так называемые бело-серые схемы выплат, да вот же почему, что бы по минимуму кормить вот такие службы, которые просто сидят и занимаются отписками, а не решают вопросы, с которыми к ним обращаются люди !
Мало того, в Петербурге 90% работодателей не проводят 100 % зарплату, которую платят и это уже как само собой!! На собеседовании когда спрашиваешь у работодателя, а вы бы не могли проводить 100% зарплату, а на тебя смотрят и говорят что такого не бывает! Что Вы сделали, что бы это исправить??? Где отчеты о проделанной работе? Вы ждете когда к вам обращения поступят, а когда они поступят, то отписаться что вы ничего не имеете права и скажите обращаться в другие структуры!!! К вам люди с проблемой приходят и вы должны сами задействовать необходимые смежные службы, а если вам Законодательство не позволяет осуществлять свои обязанности, то хоть одна служебная Записка от вас вышестоящему руководству была по этому поводу для корректировки ситуации? Знаете, есть такое слово "дармоед" - это сотрудник, который получает деньги, но при этом толку от него нет. Это ж насколько пофигизм должен быть огромных масштабов, что бы вот так ходить каждый день на работу и понимать что толку от этой работы нет. Вы гос.служащие и гос.службе - СЛУЖБЕ ЛЮДЯМ !
89
3
Марина К.
Level 4 Local Expert
April 1
Получила очень убедительный ответ. Спасибо за помощь инспекции.
1
2
эльвира щеглова
Level 7 Local Expert
January 28
Никакой пользы от инспекции нет. Обращались и никакой информации не получили, не говоря уже о помощи. Бесполезный государственный орган.
10
Наталья
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Грубейшее нарушение сроков рассмотрения жалоб. Прокуратуре не до них. Роструд молчит, просто переправляет им жалобы. Работодатель продолжает в духе "что хочу, то и ворочу". Для каких целей существует эта структура ГИТ, зачем они вообще нужны? Они не выполняют своих функций. Это "беспредел" какой-то. Чем они собственно занимаются, помимо траты государственных денег и нахождения на рабочих местах.
42
1
. .
Level 3 Local Expert
March 29
Спсибо за качественую консультацию сотруднику инспекции.
3
Наталья Николаевна Иванова
Level 14 Local Expert
August 4, 2023
Много организаций берут типа людей на стажировку, не устраивают их, обещают оплаты, не оплачивают, кидают людей, а трудовой инспекции у нас как будто нет.
24
1
Анастасия Ю.
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Дозвониться просто невозможно! Переводят в режим ожидания , затем просто скидывают ! И так весь день ! Бардак! Как и везде в нашей стране! И никому дела никакого нет!!
24
2
Владимир Харченко
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Организация существует сама для себя. На мое обращение получил шаблонную отписку через 21 день от исполнителя Мартиновской А.В. которая без связно цитировала статьи ТК и самое главное указала в ответе, что инспекция выявляет правонарушения, но ни каких действий в этом направлении не было предпринято.
22
1
Sergey Kuzmin
Level 3 Local Expert
March 21
Обратился с заявлениемоневвплате зарплаты, помогли. Спасибо за помощь.
2
3
Вячеслав
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Чисто, тепло, на вахте приятная и вежливая женщина. Сотрудница, с которой мне пришлось общаться, оставила самые сильные впечатления. Столь высокомерно и мерзко со мной , пожалуй, нигде не разговаривали. Про всех не скажу, не довелось..и не хочется.))