Позвонила узнать есть лекарство в наличии или нет.
Взял трубку молодой человек,я спросила есть лекарство или нет,мне грубо говорят «НЕТ».
Не успела спросить за другое лекарство,он бросил трубку без каких слов!!Впервые позвонила,и вот сразу упустили клиента.
Почему я звоню и вежливо разговариваю,а мне в ответ одно «НЕТ»?!Только начала говорить и сбросили.
Никогда не прийду и не позвоню в данную клинику.Может там работает хороший персонал,но некоторые личности выделяют эту клинику.
Просьба к руководству,следите за своими сотрудниками.
Проведите инструктаж как нужно общаться с клиентами!?В наше время большая конкуренция и каждый клиент в радость.
Впервые пишу негативный отзыв,но этот парень меня « покорил».
Агеев Каримдат
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Неудачно подстригли кота, срезали кусочек кожи, понесли зашивать. 21.07.2024 врач принял кота(врачу рассказали, что у кота проблемы с почками, были операции), врач чтобы зашить, сделал полный наркоз!(вместо седации), зашил рану и отпустил домой.
Кот вот уже неделю не может нормально ни пить ни есть. Наркоз до сих пор не вышел полностью, кот вялый, мочится под себя, не чувствует позывов к мочеиспусканию.
Не ходите в эту клинику! Если вам дорог ваш питомец - обходите её стороной.
1
2
Аксинья Карпова
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Доверяли этой клинике много лет, но оказалось, что зря. В течении нескольких месяцев приносили кота на лечение, но ему становилось только хуже. Врач говорил, что это обычная вирусная инфекция, но кот худел, в последствии перестал нормально есть, у него начался асцит (отёк). А кожную аллергию (которая была и у других наших кошек) принимал за чесотку, назначил токсичное средство, которое мало того, что не нужно было, так ещё и навредило коту!
Мы понесли кота в другую клинику, когда он уже практически не реагировал на нас. Хотя ветеринар в этой клинике говорил, что все нормально, что это последствие вирусной инфекции, мол, принесите завтра, посмотрим.
Кот умер через 2 дня после этого. Спасти в другой клинике его уже не удалось. Там сдали анализы, результаты были ужасные, показатели отклонялись от нормы на сотни процентов. У него уже отказывали органы, он еле дышал, кровь была слишком разбавленной (низкий гемоглобин)
Это был невероятный, чудесный и очень добрый кот, ему было всего 9 лет. Он мог бы долго жить, но по вине ветеринара из этой клиники его больше нет!!!
Здесь не дают никаких выписок, из-за чего все мои слова - только слова, никаких доказательств.
Кстати, насчёт аллергии, нашу кошку 10 лет лечили от "чесотки", а оказалось, что это аллергия, и мы все 10 лет мазали её тем самым токсичным средством зря.
Я не пытаюсь рекламировать другую клинику, но хорошо, что нам подсказали хорошего ветеринара, ведь у нас ещё две кошки и в этом месте их могли тоже угробить.
Бегите отсюда, если хотите сохранить жизнь своим питомцам!
Почему мы не ушли раньше? У нас нет вет. образования, а сюда мы ходили около 16 лет. И не знали, что то, что они делают неправильно. Теперь знаем, но ценой любимого кота, которого уже не вернуть