28.03.2024 года мною было подано заявление в жилинспекцию рассмотреть заявление,поданное в УК ООО " Домоуправление" от15 .09.2023 года, на которое я не получила ответа, в установленном законом срок - О предоставлении расшифровки тарифов на каждую услугу по адресу дома г. Рязань ул.Комбайновая д.1/5.
15.04.2024 года я получила ответ из жилинспекции, за электронной подписью Денискина А.М. и исполнителями Артамоновой Е.П. и Евдокимовой Ж.В., в котором мне в литературной форме написали что я ДУРА!
А именно, данные сотрудники мне сообщили что я ,якобы, получила ответ от ООО " Домоуправление" в установленный законом срок, как я поняла со слов Ачалова А.Е. директора ООО" Домоуправление ".
Мне очень интересно, почему от жилинспекции письма доходят до адресата, а от представителей и участников рейдерского захвата нашего дома, при участии жилинспекции, нет.
Работники жилинспекции Явно ЗАБЫЛИ, что они получают зарплаты с налогоплательщиков ...Для каких целей нужна ваша организация ??? Вашу организацию надо закрыть , и перестать кормить вас как ДАРМОЕДОВ
14
1
Олег Куликов
Level 6 Local Expert
April 23
Не организация, а просто фабрика отписок. Обрашялись туда группой и толку нет. Если домом управляет крупная организация например горожанин мер ни каких не принимается. Чтобы не штрафовать привлекают к ответственности то заместителя то других таким образом каждый раз первое привлечение без штрафа, мер не каких по факту. Считаю обсалютно не эфективная организация.
13
1
Галина А.
Level 3 Local Expert
August 23
Хочу выразить благодарность Государственной жилищной инспекции Рязанской области за своевременную помощь, оказанную в устранении проблем в подъезде. Спасибо Вам огромное за проделанную работу!!!
2
Оксана Т.
Level 2 Local Expert
July 16
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в решении проблемы по обращению от жителей дома по ул 2 прудная д. 11, оперативно отреагировали, большое спасибо
3
Aroncly
Level 3 Local Expert
May 6
Достаточно пройтись по подъездам и дворам домов в Рязани, чтоб понять что Жилинспекция абсолютно бездействует. Таких отвратительных подъездов нет ни в одном городе России. Вместо того чтоб заставлять УК и ТСЖ добросовестно работать, зачастую встают на их сторону, в их спорах с жильцами. Безтолку тратятся бюджетные деньги на эту контору.
16
Ирина Юрьевна
Level 11 Local Expert
July 18
Выражаю слова благодарности Бибину В. Б. и Галкиной А. А. за помощь в разъяснении ситуации по нашему дому. Информация была предоставлена доступно и в полном объёме. Спасибо за Вашу работу.
4
Петр Богданович
Level 11 Local Expert
January 18
Привет!
Хотелось бы больше конкретики и упорства сотрудников инспекции для защиты прав граждан. Сказать мне ,,Спасибо за то, что я не равнодушен к проблемам ЖКХ,, - это не красит инспекцию, а позорит. Только время потерял (за этот вопрос поставил четыре звезды).
В целом адекватные консультации. Надеюсь, дальше будет лучше!
Организации и управляющие компании - значительны для населения, но ОНИ созданы для обслуживания интересов собственников, народа.
Иногда у руководства этих компаний появляется ,, корона на голове и признаки святости,, - позволяют себе не отвечать на запросы граждан, затягивать решение вопросов, отписываться и изворачиваться. А вопросы то реально не решаются! Вы почитайте отзывы по городу на Управляющие организации - практически все негативные. А это потому, что управляйки и организации ,, распустили,, и нет за ними должного контроля. Нельзя своими руками так позорить систему права своей страны - нужно не бояться ,,применять силу,, Отписки - это не орудие наведения порядка, это путь к беспределу. Нужно как: выдали Предписание, Предостережение, не выполнили - штраф. Не выполнили второй раз - ещë один штраф. На третий раз - лишить лицензии и провести Прокурорскую проверку деятельности по запросу Жилинспекции. Вот тогда будет порядок!
Задача инспекции - поставить такие организации на место и обязать соблюдать законы. У инспекции, для этого, есть достаточно полномочий. Нужно только не бояться эти полномочия применять в полном объëме. Тогда инспекцию будут уважать и соблюдать законы в сфере ЖКХ.
Всём удачи!
С уважением,
Пëтр.
15
анатолий данюшкин
Level 7 Local Expert
July 21
Полный отстой. Все ставят из себя шишку, все такие заумные. А что случись то не дозвониться по всем четырём номерам. Даже на горячей линии не отвечали в 18.30. А на сайте написано что работают до 20.00
3
1
Елена М.
Level 6 Local Expert
April 25
Не хотят работать от слова совсем, обратившись со своей проблемой в эту организацию,мне отказали,ссылаясь ,что это не их компетенция оказывается.....в Роспотребнадзоре сказали то же самое!!!!Хотя обязаны отреагировать.
12
Анжела
Level 11 Local Expert
March 7
Пришлось несколько раз обращаться в данную организацию через госуслуги.
Реагируют, но очень неадекватно..
Заявка в обращении, у вас всё сделали... Если у вас не работает, значит это ваша вина и т. д. Бросают трубки. К вам люди обращаются с проблемами, а не потому что заняться не чем. Пока не подключились другие органы, ситуация не решилась.
9
Людмила Коняшкина
Level 5 Local Expert
March 14
Выражаю благодарность сотрудникам Государственной жилищной инспекции, в частности ,
Ниловой Ирине Вячеславовне за внимательное отношение к нашему заявлению, за проделанную работу,
результатом которой стало соблюдение законных прав собственников.
Спасибо!
9
Екатерина В.
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику жилищной инспекции – Слепыниной Анне Ивановне в решение моего вопроса с управляющей компанией. Решили мою проблему в короткие сроки, в телефонных разговорах очень все подробно объяснила. Компетентный сотрудник и приятный человек
1
10
татьяна к.
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Обращалась с проблемой по долгам ЖКХ 12 апреля - решили вопрос очень быстро и оперативно, меньше, чем за две недели. Сами мы почти три года не могли справиться с коммунальными службами. Огромное спасибо зам.начальника Денискину Александру Михайловичу!
2
8
Наталья
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Всегда считала ,что госорганы должны всегда защищать интересы граждан. Но это не так. Жители дома по адресу ул.Маяковского д.57. Изъявили свое желание перейти в УК ,,ЛАЙТ СИТИ"путем голосования,предоставив все для этого документы. Но ГЖИ,упорно приказ за приказом присылает нам отказ.,принимая сторону ТСЖ ,,Маяковского2" и его председателя. ,который по закону,не может занимать эту должность( т.к. не является собственником) ни жалобы собственников на безобразно управление домом,ни голосование не имеют значение для принятия решения. И где закон,на чьей он стороне.
41
1
Юлия Кудряшова
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Работают очень приветливые специалисты. Отвечают дружелюбно, доходчиво все объяснят.
9
Алексей В.
Level 14 Local Expert
January 5, 2023
Бюрократия одним словом. Одного не понимаю, зачем записываться на определенное время к руководству, если ждать всё равно час, после назначенного времени? Руководитель не владеет законодательством, сначала говорят одно, после попадаешь на приём к другому, говорит диаметрально противоположное! Вообще не понимаю, зачем эта контора вообще нужна? Лучше сразу к юристам, и обходить это заведение стороной, ничего там путного не скажут и проблему не решат!
25
1
Владимир
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Полная неифективная работа при обращении в инспекцию предлагают заполнить заявление в несколько строчек и заполнить прописку по паспорту! Наверно барышне не известно, что временная регистрация в паспорте не указывается, да и по закону нужно указывать только по какому адресу направить ответ. В общем с порога делают все чтобы не принимать обращение, посмотрим как они с бумагами нашей УК работают.
17
2
Юлия
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Спасибо работникам жилищной инспекции я обращалась через онлайн мне черещ день перезвонили и очень культурно и подробно обьяснили мою проблему.спасибо им за это .невсегда услышишь в ответ понятие со стороны структур.спасибо огромное.
10
Елена Акишина
Level 9 Local Expert
May 8
На жалобы ответы с отписками. Конкретных дат выполнения работ нет.
9
Артем А.
Level 16 Local Expert
August 18, 2022
Опять предвыборная показуха: прежнего начальника сняли (отправили с почетом на пенсию), назначили нового и все... А дальше все по схеме: отписки, бездействие и пофигизм. Максимум, чего можно добиться, обратившись к ним - замена лампочки в уличном светильнике (проверенно и не раз), а дальше отписки с оооочень впечатляющим содержанием, о том, что в настоящее время проверка деятельности управляющих компаний невозможна!!! Напомнить название организации???
31
1
Роман Мокеев
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Оператору респект, все подробно объяснила и помогла советом
7
александр борисов
Level 8 Local Expert
September 10
Иногда долго ждёшь результатов.
2
Николай Федоров
Level 27 Local Expert
June 16
Легко сдавать экзамен по жкх
3
Vova Pohinov
Level 11 Local Expert
August 31, 2022
Крайне не эффективная организация крайне непонятна ее позиция не наказывать толком управляющие компании и это ведет к тому что компании с каждым годом становятся наглее и наглее собирают деньги ,а жильцы вынуждены их упрашивать что бы они хоть что то сделали Возможно назначение нового начальника как то стронет эту ситуацию
32
Дарья Агеева
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Звонила в лицензионный отдел, так как наша управляющая компания расторгает договор, узнать что делать дальше
Так как юридического образования нет, естественно, в данном вопросе не разбираюсь
Женщина не представилась, но более раздражительного тона я не слышала ни разу!!! Как после такого обращаться в госучреждения?! Именно такие люди портят весь имидж
19
Ирина *
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Огромное спасибо сотрудникам за отзывчивость. Оперативно напрягли мое ЖЭУ 19, от которого я не могла добиться прихода сотрудников в течение трех дней по вопросу текущей канализации. После моего обращения слесарь пришел в тот же день. Большое спасибо.
1
14
Артем С.
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Очень коррумпированный госорган, свои решения выносит в пользу только "нужных" УК. Работает против граждан, интересы которых должен защищать.
23
1
Виктор Пожидаев
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
К сожалению нет 0 оценки, полная безграмотность сотрудников, некомпетентность в вопросах.
8
Maria Zholina
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Сотрудникам, звонившим по телефону, не помешало бы пройти обследование у психиатра, потому что такие люди не должны работать с другими людьми; хамят, откровенно наезжают за то, что пишу им обращение. Если не хотят выполнять свою работу, тогда зачем там сидят? Отвратительно, поставила бы ноль звезд, но, увы.
22
2
Fialla
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Написала обращение по поводу очистки крыши от наледи еще месяц назад. Сегодня пришел ответ, что УК приходила, все прчистила и состояние крыши удовлетворительное. Одно большое НО! Сосульки и наледь попадали нынче ночью вследствие погодных условий(плюсовая тем-ра и дождь), а отнюдь не стараниями работников ЖЭУ. Наглость просто зашкаливающая!
13
1
Николай Плот
Level 10 Local Expert
January 21
Есть несколько претензий. Но пока реагируют на жалобы
5
serg _joker
Level 11 Local Expert
June 21, 2021
24 мая 2021 года написал обращение через портал государственных услуг, поставил несколько конкретных вопросов по конкретному дому, сегодня 21 июня получен ответ!!! могу только сказать им - БРАВО ребята... такой воды я еще не видел и не читал... банальная отписка, отвечают то, что я написал, какие меры по наведению порядка приняли - нет ответа, состояние уборки и содержание дома - удовлетворительное, пишут они.. это просто очередная конторка, которая вопросов не решает от слова - совсем... только фарс и красивая картинка на сайте!!!
33
3
Татьяна Бычкова (Жеглова)
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Заявка на замену лампы в фонаре на ул. Гражданской от 27-го октября 2021 года до сих пор так и не исполнена!!! Сначала отписка, что ремонт включен в затраты 4 го квартала 2021 года, затем отписка уже на 1 квартал 2022 года. На починку фонаря нужно подождать пол года?? Вы серьёзно??
12
1
олег и.
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Дважды обращался в эту инспекцию, столкнулся с полной некомпетенцией сотрудником. Не могут разобраться даже в самых простейших вопросах.
12
2
Артём Фролов
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
50/50. Встречают хорошо, а вот ответы в отписках.
6
1
О.Б.Н.
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
Обратилась с жалобой на работу УК. В результате от жилищной инспекции одни формальные отписки. Создают видимость работы, результата ноль, да ещё врут в отписках якобы работы выполнены.
27
💕
Level 11 Local Expert
October 18, 2021
ничерта они там не работают!!!30 июня была подана жалоба на ЖЭУ,ответ пришел,что у них все под контролем....сегодня 18 октября,все контролируют,а действий 0000!работайте.господа!!!а не деньги ребите в карман!
23
2
Виталий Савинов
Level 10 Local Expert
October 27, 2020
Обращался по интернету, выехали даже в Касимов, выписали множество предписаний и одно представление в прокуратуру. Выполнение работ проверю весной.
Работы проверил, выполнено ВСЕ, в полном объеме. Теперь на заяки УК выезжает более расторопно, не дожидаясь обращения жильцов в жилищную инспекцию.
Огромное спасибо Жилищной инспекции!
3
16
Кэт К.
Level 4 Local Expert
March 19, 2021
Сколько раз обращались с жалобой на прорыв канализационного стояка в подвале. Не принимают ни каких мер. Мы каждый месяц платим за сод. Жилья. Почему нам не создают нормальные жизненные условия????? Будем писать в прокуратуру областную и мы суд выиграем.
19
татьяна царева
Level 3 Local Expert
April 8, 2021
Бессмысленная организация. Прежде чем придти с проверкой,они предупреждают за несколько дней о своем визите,то есть дают время исправить все недостатки,а потом дают заключение,что все замечательно. Ее давно пора закрыть и не тратить на них бюджетные деньги
31
1
Павел Залозный
Level 3 Local Expert
April 10, 2021
Вызывали для поверки тепла в доме, жилинспекция предупреждает о приезде снабжающую компанию( по закону обязаны) а те в свою очередь добавляют тепло в момент приезда инспекторов....замкнутый круг. На следующий день вновь холодно.
29
1
Елена
Level 3 Local Expert
February 3, 2021
Странная получается история. Жилищная инспекция выдаёт лицензию Управляющим компаниям. И как бы плохо, УК не работала. Жилищная инспекция, её лицензии не лишает. Это как так??? 100 жалоб на УК. Ответ один. ВАС НЕ УВОЛЯТ, НИ ЗА ЧТО. То есть, УК так и будет крайне плохо работать.
25
1
Ирина Фролова
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Такое чувство,что телефоны указаны,чтобы слушать гудки.Нормальная такая госконтора.
14
2
Андрей Б.
Level 5 Local Expert
September 26, 2020
Никакой конкретной помощи. На письменные обращения не отвечают, по телефону хамят. Не защищают интересы заявителей. Их работа больше похожа на работу посредников между вами и УК, в пользу УК! Если вы не разбираетесь в законодательстве в сфере ЖКХ, пользуются этим и выставляют вас виновным.
25
2
ИлюxaH
Level 17 Local Expert
July 30, 2021
Приехал сейчас. В 16:15 уже никого не было! Охранник сказал что все уже ушли. На расписании работы и в интернете указано, что работают до 16:45.
15
1
лариса б.
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Ул.Советской Армии, д.13,1 подъезд 11 июля после дождя,диспетчерская молчит...
4
4
Александр Потапов
Level 15 Local Expert
February 26, 2021
Как то так, пока УК была одна, позвонишь, все решается за день, сейчас звонишь, а они смеются, а вы кто, а вы что, а у нас 15 - 16 градусов в квартире!! 28 м² платим 2300!!!!
13
1
Null
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Занимаются отписками. Законов соблюдать не хотят.
5
Светлана Б.
Level 5 Local Expert
November 13, 2021
Не работают совсем , и ничего не понимают в технических вопросах и в платежкаж разобраться не могут .