Мой отзыв, видимо, будет одним из немногих положительных в этом списке)) Небольшая предыстория: рядом с моим домом расположена волейбольная площадка, которая каждый год пользуется большим спросом у местных жителей, в число которых вхожу и я. После очередного зимнего сезона от волейбольной площадки осталось одно название - сетка была порвана, а резиновое покрытие пришло в негодность. Недолго думая, решил написать на электронный адрес Жилищника с просьбой провести восстановительные работы (обращение составил вечером 15 апреля). На СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ в районе обеда площадка была закрыта ограждающей лентой для проведения ремонтных работ. К вечеру восстановили резиновое напольное покрытие (не скажу, что прям очень аккуратно, но дырки залатали). В 8 утра 17 апреля выглядываю в окно и вижу, как устанавливают новую волейбольную сетку!!! С моего обращения прошло меньше 2 дней!!! Я первый раз в своей жизни обратился в Жилищник, и зная, как работают бюрократические системы, скажу откровенно, особой реакции от них не ждал. Искренне хочу поблагодарить тех сотрудников, которые так оперативно отреагировали на обращение и восстановили площадку. Большое человеческое СПАСИБО! P.S.: прикладываю фото сетки ДО и ПОСЛЕ

Бассель Арар

Level 8 Local Expert

Улица Удальцова 3к7. 1 июня 2025 года отключение горячей воды без предупреждения. 8 июня 2025 года отключение горячей воды без предупреждения с самого утра. По горячей линии говорит робот,что отключение будет только с 9ого июня 2025ого года. Но по факту воды уже нет. Если ваши сотрудники приходят и клеят объявления по факту день в день или же уже после момента отключения воды на двери подъезда,это типа вы предупредили -это свинство. Уборка в подъезде не производится по графику. Уборка около мусоропровода не производится по графику. Уборка лифта не производится по графику. «Капитальный ремонт» который был выполнен. Был сделал отвратительно внутри подъезда. У нас перестала закрываться дверь в предбанник. И прекрасно было видно как сменялись исполнители этот ремонта. Как всё меньше и меньше денег выделялось на него. И как из-за этого сместились все сроки реальные по его исполнению(не те которые прописаны на бумаге). И было прям наглядно понятно как устроена коррупция в этой сфере. Каждый год проблема с отоплением. Каждый год гудят трубы. Каждый год не знают в чем причина(а она видимо в насосе). Каждый год закрывают на это глаза. Мне приходится даже уезжать из квартиры,чтобы просто поспать. Я не могу спать из-за этого.

Kavtaradze Nana

Level 9 Local Expert

Спасибо огромное за профессиональный подход и человеческое отношение Зайцевой Ирине Васильевне за консультацию в неприемный день!!! Отдельно хочу выделить также охранника, который пожелал быть анонимным и никак не признался в своих данных!!! Руководство Жилищника, берегите данных сотрудников. С таким отношением понимаешь, что люди еще есть на Земле.