Пропускная система. На входе сидит две бабульки, которые выписывают пропуска. У них есть технологические перерывы. Я понимаю, когда одна ушла на перерыв, а вторая выписывает пропуска, но они уходят обе, и если вы пришли, чтобы попасть к специалистам, то можете застрять и в назначенное время не попасть к месту, так как кто-то пошел чай пить. Также случилось и у меня, при этом охранник, который только карточку подносит, чтобы разблокировать вертушку, ничего больше и не делает, и не пропускает. Функцию выдавания пропусков мог бы и охранник выполнять. В общем устроили свое царство пропусков и работают на расслабоне. Про остальные организации ничего плохого не скажу. С теми с кем работаю, люди адекватные, понимающие. Проблема с пропускным режимом, только из-за него ставлю низкую оценку
1
1
Василий Хализов
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Только что звонил, еле дозвонился, сидит какая то грамзаписи, ответить на простой вопрос не хочет, ищите на сайтах и бросает трубку, нахрен таких работниц с это должности, хаски и грубиян.
3
1
Эксперт
Level 8 Local Expert
May 12, 2022
Соцзащита Оловянной , вообще номер сотовый но на него никогданедозвонишся.. Детские пособия почему то предлагают обратится в пенсионный, с пенсионного отвечают , что в соцзащиту.. Не пора ли подразогнать нерадивых работников??! Их там вся оловянная сидит , а обратиться не к кому.. Когда этот бардак закончится.. И привлекут эти структуры к работе????
7
1
Анна Г.
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Это ужас какой-то .
Дозвониться не возможно!!
Специально видно сбрасывают .
За весь день сто раз пытаешься позвонить и такое впечатление что там сидит какая то тётя Мотя которая специально сбрасывает трубку
10
Юлия
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Совершенно не компетентные сотрудники,дозвонилась с трудом, с вопросом о предоставлении справки дл получении пособий,каждый сотрудник называет свой период.В общем ,всё как то грустно в данной организаци
1
Светлана С.
Level 6 Local Expert
April 1, 2022
50 минут в пустоту никто не снял трубку, плевать на людей, плевать за списанные деньги с ожидания чуда ответа. Ни один из перечисленных номеров не отвечает. Все по Богом, когда то и Вам не ответят.
7
Марина В.
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
Интересно, кто и какой орган контролирует работу социальной защиты населения.
Сплошная бюрократия, чтобы получить справку нужно пройти круги АДА. ПОЭТОМУ РОССИЯ ТАК И ЖИВЕТ, ни дел ни работы....
6
Виктория Г.
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
Отвратительно работают,если тебе повезло и они взяли трубку .На вопросы ответить не могут и сразу её бросают.Кто сидит на телефоне уволить нужно.Грубиянки ,не компетентные в своей работе.И пожаловаться незнаешь куда на них.такое ощущение что они сами по себе
11
Людмила Московская
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Дозваниться не возможно, для чего у вас телефоны. Вообще бордак да и записаться тоже не могу не как либо всё занято либо расписано на 2 месяца вперёд у вас там что 3 специалиста работают??? Бордак
3
828299 Katenok
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Не хотят разбираться ни в какой ситуации, по любому поводу сразу переадресуют, хотя работа их
2
Варя Зенкова
Level 2 Local Expert
March 20, 2022
Была на Набережной, сначала растерялась,спросила,куда обращаться с вопросом,милая девушка из 11 кабинета все подробно объяснила.
vlad safiullin
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Куда на них можно пожаловаться, почему не берут трубку, дозвониться не возможно
2
А.
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Горячая линия, просто для отвода глаз. Зачем она нужна? Всё равно трубку не берут. Просто лишняя трата бюджетных денег.
3
1
Евгения Торубарова
Level 4 Local Expert
April 14, 2021
Это ужас какой то! Смените секретаршу, она ни чего не понимает! Извините за выражение тупит по крупному. Из-за её халатности не могу получить справку для получения пособия на работе!
8
olga makeeva
Level 5 Local Expert
October 30, 2021
Кошмар, совсем не работают, в Личном кабинете не все данные, подсчёта правильного нет , нервы сдают, как его ещё ....
3
Любовь Э.
Level 8 Local Expert
August 17, 2020
Это просто ужасно, включен автоответчик, который постоянно говорит, ожидание в очереди более 10 минут... Дозвониться не возможно.Кто-то контролирует данную организацию или она сама по себе? Пора уже обратить внимание!!!! Просто безобразие.
49
2
Евгений Д.
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
Полная некомпетентность. И ведь они получают нехилые деньги
2
яна ч.
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
На троечку! Не дозвонился, отвечают на письмо долго! Постоянно какие то проблема с сайтом
Николай Бархатов
Level 2 Local Expert
April 30, 2020
Уровень этой организации повысился в 2019 году. Меньше очереди. Быстрое оформление например льготного проезда ветеранов по карте.
Недостатки нет услуг в электронном виде. Нет никакой личной информации на сайте.
4
16
Боязитова Ирина
Level 3 Local Expert
November 20, 2020
Это вообще что???
Автоответчик говорит ,время ожидания осталось 3 мин.....и после ещё час!!!час ждала,слушала музыку и ни кто не взял трубку.Куда пожаловаться?
24
Надежда
Level 3 Local Expert
March 4, 2022
Звоню, говорят время ожидания 6 минут, вот уже 48 минут слушаю музыку🙄
4
Мириям М.
Level 3 Local Expert
April 11, 2021
Сотрудники вежливые все расскажут. С этим нет проблем!) но вот дозвонится до них это целая проблема!
5
7
Харитонова Е.
Level 2 Local Expert
October 3, 2022
Абсолютно хамское отношение к людям!
1
Ñádêžhdå Mârçhéñkø
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Они когда- нибудь трубки берут или нет? Об бошку хочется прийти и сломать телефон
9
Maria Elgina
Level 2 Local Expert
July 29, 2021
Ужас все телефоны выключены отвечать вообще не хотят звонишь трубку не берут кошмар а не соц поддержка
12
Anonymous review
February 11, 2022
Ужас! Не дозвониться. Трубки не берут.
Исправьтесь уже!
1
Гуля Хабаркова
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Ужасно невозможно дозвонится трубку скидывают😡 для чего Горячая Линия.
5
2
Кот Кошкин
Level 4 Local Expert
March 27, 2022
Социальное такси стало платным?
1
Юлия Донская
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Не дозвониться, вы вообще зачем там сидите?
5
Алексей К.
Level 2 Local Expert
July 4, 2022
Работать не хотят!!!
1
светлана гудкова
Level 3 Local Expert
October 13, 2020
звонишь ждешь более 10 минут в итоге прождешь 20 и более минут а потом сбрасывают и так каждый раз.
20
Надежда Носкова
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
. Дозвониться не возможно, телефон видно для галочки
14
Светлана Медведева
Level 3 Local Expert
September 22, 2020
стоит автоответчик, трубку никто не берет, после нескольких минут ожидания скидывает. БАРДАК!!!
18
Ольга
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
Невозможно дозвониться!!!!!Просто кошмар!
10
Анна
Level 6 Local Expert
September 28, 2020
Кто - нибудь же должен у них на телефоны отвечать, невозможно дозвониться
12
1
Виктория Васильева
Level 3 Local Expert
July 10, 2020
Это какой-то ужас 😠 трубки не беру, ожидания по 10 минут потом скидывают. Отвратительно
23
Pavel Degtyarev
Level 5 Local Expert
October 26, 2020
Специалисты внимательные и знают своё дело
1
10
Елена Николаевна
Level 3 Local Expert
February 15, 2021
Кошмар какой-то они вообще рабо ают когда - нибудь